Mercedes Benz of Greenwich Gözden geçirmek

Parça departmanı, bölgedeki diğer MB bayilerinden daha iyi bilgiye sahiptir.

Paul Rudovic bana yardım etti ve çok şaşırdım. İlk Mercedes'imle eve gittim ve daha mutlu olamazdım. Birinci sınıf hizmet ve birinci sınıf bir araba!

Harika bir deneyim. Anahtar programlama için geldim ve sundukları küçük ekstra şeyleri takdir ediyorum. Plaka çerçevesi, geri çağırma düzeltmeleri, vakumlama, anahtarlık vb.

Servis temsilcim Rob çok misafirperver, bilgili ve her şeyle ilgilendi. Şiddetle tavsiye ve geri döneceğim.

Robidio birinci sınıf! Robidio ile tüm servis ihtiyaçlarımı karşılayan MB Greenwich'te servis her zaman hızlı ve kolay olmuştur. Robidio detaylara büyük önem veriyor ve son derece yardımcı oluyor. Her zaman uğraşmak bir zevktir!

Dürüstçe söyleyebilirim ki, MB Greenwich'teki hizmet kalitesi, Fairfield County'nin en iyisidir ve bunun Robidio ve ekibiyle çok ilgisi vardır.

Arabamın hazır olduğunu bildirmek için bana mesaj attılar. Oraya gittim ve olmadığını söylediler. Hatalarının sorumluluğunu kabul etmediler ve beni yüzüstü bıraktılar. Hatalarını hiç umursamıyor gibilerdi.

Kelimenin tam anlamıyla bir Mercedes sahibi olmamın ana nedenlerinden biri, ROBIDIO'nun hangi hizmet departmanından alacağım kusursuz hizmetin% 100 harika ve stressiz bir deneyim olacağını bilmemdir. Asla daha iyi bir servis temsilcisi olmadı.

Jay'le bir arabaya depozito yatırdı ve o bir kara delikle konuşmak gibiydi. Sesli mesajlara veya e-postalara asla yanıt vermedi. Daha sonra finans departmanında Vince ile konuşmaya devam ettim ve o yine hiç aramaya cevap vermedi. Bu 9 gün boyunca devam etti. Tek istediğimiz gelip kağıtları imzalayıp arabayı eve götürmekti. Geri arama aldığım tek zaman, finans müdüründen mevduatı geri almak için aradığım zamandı. Korkunç hizmetle ilgili açıklaması, şu anda çok sayıda araba satmaları ve herkese geri dönememeleriydi. Bu bayilik ve yönetimin kesinlikle müşteri ilişkileri üzerinde çalışmaya ihtiyacı var. Biraz daha gitmeniz gerekse bile, bölgedeki diğer herhangi bir Mercedes bayisine gitmenizi tavsiye ederim.

Bayilik harikaydı ve tüm süreci süper hızlı ve kolay hale getiren satış yöneticim Anthony Giovati ile çalışmaktan gerçekten keyif aldım!

Mükemmel Hizmet. CT alanında Mercedes arayan herkese gerçekten tavsiye ederim.

MB Greenwich'teki ilk deneyimim harikaydı. Satışta Anthony'den, yeni arabamdaki teknik kurulumda Paul'a. Şimdi kırmızı GLE'imle dolaşmak için çok heyecanlıyım! Teşekkür ederim!!!

Greenwich'teki Mercedes-Benz'de bir araç satın alma deneyimim inanılmazdı. Bir müşteri olarak memnuniyetle karşılandığını ve değer verildiğini hissetmek, taze bir soluktu! Robert Delancey ve Ben Nrecaj'ın tüm sorularıma yanıt verirken ve harika bir E-350'yi teslim ederken gösterdiği nezaket ve profesyonelliği takdir ediyorum! Arkadaşlardan ve komşulardan gelen iltifatlar ve iyi dilekler, Mercedes-Benz'in benzersiz mükemmelliğine bir övgü niteliğindedir.

Barry ile harika bir deneyim yaşadık. Salgına rağmen test sürüşlerinde ve bayide kendimizi rahat hissettik. Güneydeki bir bayide istediğimiz tüm özelliklere sahip ihtiyacımız olan modeli buldu ve bir hafta içinde Greenwich'e sevk ettirdi. Genel olarak, daha pürüzsüz olamazdı.

Satış danışmanımız Robert Balzano çok profesyoneldi. Doğrudan ve doğrudan alıcı ilgisine. Kocamla çok iyi anlıyordu. Anlaşmayı 20 dakika içinde kapatırlar.
Lou Liodori bizi bir aile gibi karşılıyor. İhtiyaçlarımızın karşılandığından emin olur ve Greenwich Center'ın bir parçası olduğumuzu hissettirir. Arkadaşlarımıza ve ailemize kesinlikle tavsiye edeceğiz.

Servis departmanından haberdar olun. Bu sabah Greenwich servis departmanındaki deneyimim beni çok üzdü. Arabayı 10k servis ve lastik rotasyonu için bırakmak üzere bir randevu ayarladı. Geldiğinde, kullanmam için ödünç veren olmadığı bildirildi. Randevu alırken veya onay sırasında bir önceki gün neden bana haber vermediniz? ZAMANIMIN TAMAMEN KAYBI !! Çalışan bir anne olarak, tek yön 30 dakika sürmeyi düşünerek arabayı servise götürmek için zamanımı sıkmak zorunda kaldım. Ön büro bile özür dilemedi. Ön bürodaki bayan, daha bir sohbete başlamadan önce beni lobiye girerken görürken, ödünç vereni kontrol etmek için telefonda konuştu. Ödünç verenin müsait olmadığını fark ettikten sonra, bana sadece hatalardan müşteriler sorumluymuş gibi sadece bir bırakma planladığını söyledi. MB'de arabamızı alırken çok iyi bir deneyim yaşadık. Bu yüzden servis için bu yeri seçtim. Bununla birlikte, aynı kalitede satış sonrası hizmet yoksa, alışveriş yapmak için başka bir yere gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Joe ve tüm takım harikaydı! Herkes son derece yardımcı oldu. Mercedes'imi seviyorum ve tüm aileme ve arkadaşlarıma Greenwich'ten Mercedes-Benz'i tavsiye edeceğim.

30mph veya altında sürerken direksiyonumdan gelen bir sese bakılması için arabamı getirdim. Otoban hızlarında olmadıkça veya frene basmadığım sürece bitmeyen yüksek tiz bir çığlık sesidir. Onu ilk getirdiğimde, gezmeye gidecek tamirci veya teknisyen yoktu, bu yüzden ön bürodan birini aldım. Bir gezintiye çıktık ve ses olmadı (klasik). Tekrar gelirse bana söylendi. Ses geri geldi ve eylül ayının ilk haftasını bir teknisyeni gezmeye götürmek için randevu ayarladım. Bir gezintiye çıktık ve gürültüyü birçok kez duyduk (neyse ki !!). Haftanın ilerleyen saatlerinde, bir ödünç alan müsait olduğunda arabayı geri getirmem söylendi. Arabamı getirdim, bir ödünç aldım ve her gün yaklaşık 2 hafta boyunca "Merhaba Ryan, teknisyenler arabanı 30-45 dakika sürdü ve hiçbir şey duymadı, bu yüzden yarın tekrar deneyeceğiz . " Bu noktada, sorunu bulup düzeltmek için arabama saatlerce harcadıklarından daha fazla mil kat ettiler. 2.5 hafta işaretinde arabamı almaya gittim, bu hala tamir edilmedi ve gürültüyü duyduğumda geri getirmem söylendi. Ayrılmadan önce onlara yarın sabah döneceğimi söyledim çünkü her gün duyuyorum. Şuna bakar mısın, tahmin et ertesi sabah kim geri geldi ??? Bana tekrar bir ödünç verdiler ve önümüzdeki haftadan bir buçuk haftaya kadar, üzerinde çalışmak için "bilinen sorunları olan diğer arabalar" olduğu gibi üzerinde kimse çalışamadı. Kimsenin gürültünün ne olduğunu veya nereden geldiğini bilmediğinden, sadece duyduklarında üzerinde çalıştıkları, görünüşe göre bu asla olmadığı ve birisi üzerinde çalıştığı zaman hiçbir şeyi ayırmadıkları söylendi. veya sorunu gidermek için yeni bir tekerlek, parça vb. deneyin. Sadece o bölgenin etrafındaki cıvataları sıkıyorlar. Bana "doktor semptomların ne olduğunu bilmediğinde hastaya ilaç veriyor mu?" Söylendi. Cevabım, bir doktor bir ay orada oturmama izin verir mi, neyin yanlış olduğunu bilmediği için gözlerime ve boğazıma el feneri parlatır mı? Hayır, sorunla ilgili bir şey yapmazlar. Genel olarak, ARABAM HALA SABİT DEĞİLDİR ve şimdi bana yardım edip edemeyeceklerini görmek için Mercedes of Fairfield'e gitmem gerekiyor. Mercedes of Greenwich'teki deneyimim, sadece bir aydır korkunç olmanın ötesinde. Sorunu bilmedikleri sürece üzerinde çalışmayacakları için arabanıza burada servis yaptırmanızı tavsiye etmem. Genç bir alıcı olarak, arabamı satın alırken bile kesinlikle iyi muamele görmedim ve ciddi bir alıcı olduğumu düşündüklerini hissediyordum. ASLA buradan bir araba satın almam ya da bir daha burada bakım yaptırmam. Kendinizi zamandan ve baş ağrılarından kurtarın ve başka bir yere gidin.

Robert Delancey İnanılmazdı !! Bu aracı kiralamayı kolay, sorunsuz ve acısız hale getirdiniz. Çok hoş, profesyonel deneyim için teşekkürler. Karşılaştığım herkes arkadaş canlısı ve son derece düşünceliydi. Bayiliğinizi memnuniyetle tavsiye ederim!
Yeni A220'mi kesinlikle seviyorum

Gill ile bu Mercedes Benz bayisinde çalışmak çok keyifli bir süreçti! Gill ve yönetim ekibi, satın alma işlemimizi yapmamıza yardımcı olmak için çok açık ve netti. Genel olarak, Gill ve takımı 10/10 olarak değerlendirdim. Gelecekte mutlu bir şekilde tekrarlanan bir müşteri olacağım! Gill'e tüm yardımlarınız için size ve harika ekibinize teşekkür ederiz!

Yakın zamanda, Greenwich Ct.'den Mercedes Benz'den Sertifikalı Önceden Sahip Olunan 2010 S550 satın aldım. Satış danışmanım Scott Scialdone'du ve tüm satın alma deneyimim boyunca kesinlikle profesyoneldi. İkinci El Yönetici Bay Robert Serrano da satın alma kararım konusunda kendimi son derece güvende hissetmemi sağladı. İşletme Müdürü Bay Alexander Prisco çok yetkin ve kurallara uymuyordu, uzatılmış garantiyi satın almanın ne kadar değerli olduğunu bana tavsiye etti.

Bir Mercedes Benz veya sattıkları herhangi bir şeyi satın almakla ilgilenen herkese Greenwich'ten Mercedes Benz'i şiddetle tavsiye ederim. Bir sınıf organizasyonu!

MB Of Greenwich, oraya ilk ve son kez gidiyor !!! Bugün oraya ziyaretimden çok hayal kırıklığına uğradım. Bir satış görevlisinin bize gelmesi için ailemle birlikte galeride 10 dakikadan fazla bekledik. Yürüyen insanlara yardım teklif ettiler ama bize hiç gelmediler. Bu yüzden ayrıldık ve yeni satın alma işlemimiz CLA 250 için bize yardımcı oldukları MB Of White Plains'e gittik. KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ MB Of Greenwich!

Burası tavsiye ederim. Diğer birçok bayi ile uğraştım ve şimdiye kadar bu benim en iyi deneyimimdi. Onlar sadece nazik ve profesyonel değil, aynı zamanda hızlıydılar. Şahsen Tim Healy (thealy@penskeautomotive.com) ile bir ilişkim vardı, ancak menajeri Ben'i dahil etmemiz gerektiğinde, o da harika bir ifade verdi.

Sürekli olarak üstün müşteri hizmetleri sunan harika servis departmanı!

Robert,

Hizmetinizi herkese şiddetle tavsiye ederim. Müşterilerinize danışma ve ilgilenme şekliniz bravo!
Teşekkürler
DK

Rob Balzano bizim Danışmanımızdı ve olağanüstü biriydi. Çok profesyonel, bilgili ve yardımsever. Bu, ondan üçüncü satın alımımızdı. Bu size her şeyi anlatır.
Her şey zamanında yapıldı ve son dakika sorunları ya da sorunları yoktu.
Rob'u ve Greenwich'teki ekibini şiddetle tavsiye ediyorum

Bu bayiden Joe'dan kullanılmış bir araba satın aldı ve çok nazik ve dürüst davrandı !!!

Greenwich'li Mercedes-Benz'in büyük hayranı. Bu yıl iki araç satın aldı. Ben Nrecaj (Satış) yüzünden iki tane aldım. Al'in hizmette olması büyük bir artı. Al sana nasıl yardım edebileceğini görmek için her zaman orada.

Servis ihtiyaçlarım için genellikle Mercedes of Greenwich kullanıyorum ve orada çok olumlu bir deneyim yaşadım. Robidio'yu sorduğunuzdan emin olun; son derece yardımsever ve müşteri odaklıdır ve sorunları çözmeye, bekleme süresini tahmin etmeye ve mekanik sorunları açıklamaya yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gider. Sorduğum belirli bir yazılım sorusunu ayrı ayrı takip ettiğinde özellikle etkilendim. Deneyimlerimi böylesine keyifli hale getirdiğiniz için teşekkür ederim Robidio.

Yaklaşık 7 yıl önce, Mercedes'imizi Greenwich'teki Mercedes Benz'den, satış temsilcisi Beni Nrecaj'dan satın aldık. Bayiliği arayarak onu rastgele bulduk ve başından beri aldığımız tüm fiyatları geçti. Fiyattaki büyük tasarrufun yanı sıra, Beni nin müşteri hizmetleri rakipsizdi. Baştan sona bu süreci son derece stressiz hale getirdi ve bize A'dan Z'ye her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. Aracı kiraladıktan sonra, her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için bizimle takip etti ve kira sözleşmesinin sonuna doğru bize bunu bildirdi. Bizi daha önce yeni bir Benz'e sokan ve ödemelerimizi herhangi bir koşul olmadan yeni kiralamaya eklemek zorunda kalmadan beklenen bir ileri çekme programı vardı. Genellikle araba satıcıları söz konusu olduğunda, Beni ile değil, her zaman bağlı dizeler vardır. Yıllar boyunca birçok arkadaşımızı ve ailemizi (10+) doğrudan Beni'ye yönlendirdik. Herkes onun ne kadar profesyonel olduğuna ve elbette rakipsiz fiyatına inanamıyordu. Öncelikle çoğu otomobil bayisinde göremeyeceğiniz müşteri memnuniyetini gerçekten önemsiyor. O gerçekten dürüst, bilgili ve tüm Mercedes ihtiyaçlarınız için başvurulacak adam.

Ben sadece danışman Pleurat Thaqi ile çalışmak için Greenwich'teki Mercedes-Benz'e gidiyorum. Pleurat arabamı kullanırken endişelenmiyorum; beni sürekli güncel tutuyor ve her seferinde harika bir deneyim sağlamak için mümkün olan en iyi deneyimi elde ettiğimden emin olmak için elinden gelen her şeyi yapıyor. Pleurat, yaptığınız her şey için tekrar teşekkür ederim. Greenwich'ten Mercedes-Benz, onu işe almayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Joe Carbonell EN İYİSİ. İkinci el Mercedes kamyonumu satın alırken benzersiz bir durum yaşadım. Yaz başında bakıyordum ve şehir dışında olduğumuz ve iki yerde yaşadığımız için süreç ertelendi. Joe, süreç boyunca% 110'a yardımcı oldu. Beni tam olarak istediğimle buldu. Çok spesifiktim ve istediğim şeyi bulmak zordu. Bana ihtiyacım olan tüm bilgileri almak için çok zaman harcadı ve mevcut her seçeneği defalarca sundu. Nihayet kasabaya geldiğimde, kocam değildi. Her şeyi o yaptı. Teşekkür ederim Joe! İnsanları sizin yolunuza göndereceğim.

Raymond muhteşemdi ve Lucia da harikaydı. Yaptığın her şey için teşekkür ederim!

Birkaç gün önce eşim ve ben bu bayilikten 7. arabamızı aldık. Orada araba satın almak / kiralamak her zaman bir zevk olmuştur. Ancak son 6 yıldır, şu anda satış müdürü olan Ben Nrecaj ile iyi bir terfi almanın mutluluğunu yaşadık. Ama sonra, bir satıcı olarak Ben çok profesyoneldi, sıcak bir kişiliğe sahipti. Ben, arabayı iade ederek ve özellikle arabanın yeni özelliklerini öğrenmek için beni almaya zaman ayırarak araba almayı eğlenceli ve kolay bir işlem haline getiriyor ... Ve şimdi Louie Kocaj'ın tanıtımıyla birlikte, Mercedes ile harika deneyim Louie ile devam ediyor. s profesyonelliği ve büyüleyici karakteri! Bayinin servis tarafı da tavsiye edilmelidir, bu şehrin en iyisi !! John, Aden ... ve oradaki herkes dahil hizmetteki personel son derece profesyoneldir. Al her zaman neşeli, yaz ya da kış sızdıran lastiklerimi kontrol etmek için orada !! Böylesine büyük bir bayiliğe sahip olduğumuz için çok şanslıyız, Greenwich'ten Mercedes-Benz tam şehirde. Will ve senin hakkında arkadaşlarına tavsiye etti.

Genel olarak harika bir deneyim. Merecedes-Benz of Greenwich, her zaman birinci sınıf bir müşteri deneyimi sunar.

Kameramı sürmekten yoruluyordum ve kira kontratım için hala zamanım vardı. Hayalimdeki otomobilim olan C300'e bakmak için Greenwich'ten Mercedes-benz'e uğramaya karar verdim. Benim için yukarıda ve öteye giden satış elemanım Bobby, sıkı bütçemle bile hayalimi gerçekleştirdi ve beni güzel, tam dolu beyaz C300'üme sokmayı başardı (aynı zamanda harika bir fincan kahve yaptı). Finans müdürüm Luke ve yönetici Anthony dahil herkes tüm süreci çok kolaylaştırdı. Hayalimdeki arabayı kullanacağımı ve yine de bütçemden ödün vermeyeceğimi hiç düşünmemiştim. Araç satın alma konusunda zorlu bir geçmişim var. Ancak Greenwich'in Mercedes-benz'i, özellikle son derece bilgili, nazik ve eğlenceli olan Bobby'nin ötesine geçiyor. Herhangi bir sorum olmadığından ve her şeyin nasıl gittiğinden emin olmak için beni iki kez aradı. Greenwich'ten Bobby ve Mercedes-benz'i kesinlikle tavsiye ederim!

Claudio Cirillo harikaydı! Süreç boyunca bize seçenekler sundu; İster satın alalım ister kiralayalım, tek ödemeli kiralama veya birden çok depozito.
Kiralama seçeneği ve birden fazla depozito ile gittik.
Güzel bir deneyim bu bayiyi ve Bay Cirillo'yu şiddetle tavsiye ediyor!

13.04.2018
Greenwich Mercedes, bir grup ırkçıdan ve beyaz olmayan insanlara karşı ayrımcı bir iş yerinden başka bir şey değildir. Mercedes'imi oraya 5'ten fazla kez getirdim ... hatta 4 aya yakın bir süre arabamı tutup, ne duyduğumu duymak için kullanıp kullanmam gerektiğini söylediler. 13.000 $ sonra ve 6 ay sonra, HİÇBİR ŞEY satıldım ama yalanlar .... bana motorumu yeniden inşa edeceklerini ve daha fazla zorluk yaşamamamı söylediler. Hatta tüm parçaların garantili yepyeni olduğunu söyleyecek kadar ileri gittiler. Geçen hafta, arabamı aldım ve aynı gürültüyü yaşadım, arabamı yerlerine geri çektiler ve muhtemelen düzeltilmesi gereken muhtemelen düzeltmek için 4k $ daha harcamam gerektiğini iddia ettiler. Arabamı iznim olmadan bir yere çektiler ve aramalarımdan hiçbirini geri vermeyi reddettiler. ÇOK PROFESYONEL OLMAYAN ve aşırı ırkçılar! HORRIBLE müşteri hizmetleri, Emily, John ve tüm ekip aşırı derecede ırkçı! HERHANGİ BİR DURUMDA ONLARLA İŞ YAPMAYIN !!! Keşke onları negatif sıfır olarak değerlendirmenin bir yolu olsaydı !!!

Lou ile yeni bir C sınıfı satın aldım. O harikaydı ve kesinlikle bir sonraki Benz'iniz için onu görmenizi tavsiye ederim.

Az önce bir GLA 250 kiraladım. Personel ve satış departmanı nazik, nazik ve nazikti. İlk Mercedes'imle şimdiye kadar çok iyi! Süreç sorunsuz ve kolaydı. Bilgili ve yetkin insanlarla çalışmak gerçek bir zevkti.

Arabayı seviyorum ama daha da önemlisi, Deborah Brody'nin kendini nasıl adamış olduğunu ve anlaşmayı bitirirken beni çok rahat ettirmesini sevdim.

Harika bir zamandı harika enerji güzel insanlar ortam havalı lou satış elemanı harikaydı ben gm gerçekten havalı bir adam ve hoş

Her zaman birinci sınıf bir deneyim. Al çok nazik ve çok yardımcı oldu. 10 dakika içinde girip çıktım !!

Teslimat uzmanı Paul Rudovic, Mercedes Me Connect'i kurarken sorun yaşarken bana yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Çok sinir bozucu bir deneyimin dönmesine yardımcı oldu ve bende harika bir izlenim bıraktı! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Matthew bana çok yardımcı ve sabırlı davrandı .. Yeni aracımın TÜM özelliklerini anlatmak için zaman ayırdı ve oradan ayrılmadan önce rahat olduğumdan emin oldu!

Matthews gününde geldim ve Claudio bana yardımcı olmak için zaman ayırdı, böylece sürecim sorunsuz ilerleyebilsin ..

TÜM YARDIMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER, 2021 MERCEDES A220'İMİ SEVİYORUM !!!!

Greenwich'ten Mercedes Benz'de bir 2012 E Sınıfı kiraladım. Satıcı Barry Penske ile üçüncü E Sınıfı kontratımdı. Barry, her araç hakkında inanılmaz derecede bilgili ve sizi yeni arabanıza koyarken hiçbir şeyi göz ardı etmiyor. Eski arabanızı iade etme ve yenisini alma sürecini sorunsuz hale getiriyor ... Bazı kağıtları imzaladım ve sonra yeni arabamda, telefonumu arabaya bağlayan bir teknoloji uzmanı olan Scott ile oturdum ve yeni arabaya geçtim ' şerit takip 'sistemi ve yeni araba hakkında bilmek istediğim her şey için yardım teklif etti. Ayrıca genel müdür Lou ve satış müdürü John da beni karşıladı ve yeni arabam için beni tebrik ettiler. MBG beni aile gibi hissettiriyor ... ve yeni arabamı SEVİYORUM!

Sal Marino kısa süre önce bana bir GL550 sattı. Onunla tanıştığım andan itibaren çok cana yakın ve tüm Mercedes araçları hakkında bilgili olan Sal'dan etkilendim. Sal, müşteri odasının baskı yapmadan karar vermesine izin veren dürüst ve kolay giden bir satış elemanıdır, sadece beni Greenwich'ten Mercedes Benz'e geri götürecek kolay giden bir yaklaşım. Satışın, belgelerin vb. Kapatılması Alex ve Mercedes'teki tüm ekip için sorunsuzdu. İyi işe alıyorsunuz ve ben gelecekte geri döneceğim.

Mercedes of Greenwich ile yaşadığım deneyim hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. Personel çok cana yakın ve nazik ve orada olduğunuz için kendinizi özel hissetmenizi sağlıyor. Barry harika ve sabırlıydı. Seçeneklerimi açıklamak için zaman ayırdı ve beni baskı altında hissettirmedi. Ben artık onlarla bir cani oluyorum! Hepinize teşekkürler

Robidio, 10 yıldız alacaktı. 5 yıldızın ötesinde. Her zaman bana geri dönüyor ve kendimi önemli hissettiriyor. Mercedes böyle harika bir işçiye sahip olduğu için çok şanslı. Robidio, Mercedes'teki deneyimimi güzelleştirmek için yaptığınız her şey için teşekkür ederim.
Maria Zulli

Servis departmanından Aidan Raslan, harika ve çok profesyonel bir kişi, müvekkilim için tavsiye edilen hizmetler. Sonraki hizmetler için geri dönecek. Tanrı Aidan'ı korusun! Çok havalı insan! 2021 Güncellemesi, Aidan artık orada çalışmıyor, ancak çok profesyonel olan ve aracımla yaşadığım tüm sorunları çözen Robidio tarafından bakımı yapıldı. Çok sabırlı ve anlayışlı. Tekrar teşekkürler.

Greenwich'teki Mercedes'ten 3 farklı arabam oldu ve oradaki herkes harika ve her zaman çok yardımcı oldu. Özellikle, hizmet danışmanım Pleurat Thaqi ile harika bir deneyim yaşadım. Her zaman istediğimin ötesine geçiyor ve arabama kendi arabaymış gibi bakacağını biliyorum. Son 7 yılda kaç araba alırsam alayım, o her zaman benim en çok tercih ettiğim kişi oldu ve her zaman öyle olacak! Teşekkür ederim.

Mercedes çalışanlarına çok takdir edilen nezaketleri için teşekkür etmek istiyorum. New York'luyum ve I95'te bir çukurda bir daireyi havaya uçurduğumda ailemle CT üzerinden seyahat ediyordum. Greenwich mercedes servis merkezine gittim ve tüm personel bize yardımcı olmak için hızlı davrandı ve hepsi çok iyiydi.
Joe

Yeni bir araç kiralamak için Greenwich'ten Mercedes-Benz'e gittim. Satıştan Anthony Giovati, hayallerimdeki arabayı almama yardımcı oldu! Herhangi bir bayide yaşadığım en iyi deneyimdi. Anthony cana yakın, nazik, profesyonel, bilgili ve bir numaralı önceliği, zevkli bir deneyim yaşadığımdan emin olmak, tam olarak istediğimi ve sonra birazını almak ve yüzümde bir gülümsemeyle uzaklaşmaktı!
İçeri girdiğim andan ayrıldığım ana kadar Anthony'den ve bayideki diğer herkesten üstün müşteri hizmeti aldım. Bir araba için pazardaysanız, MB of Greenwich'e gelmenizi ve Anthony'yi görmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Yeni bir GLE satın aldım ve Joe Carbonell benim satıcımdı. Ona bütçemi verdim ve bana neye gücüm yettiğini göstermek için zaman ayırdı. Bana karşı çok sabırlıydı çünkü kararsızdım ve aslında bir araba seçtim, evrak işlerini yaptım ve seçim günü fikrimi değiştirdim ve başka bir şey istedim ..... Joe'nun bana kızacağını düşündüm çünkü yaptım her şeyi yaptı ve fikrimi değiştirdi ama bunun yerine beni mutlu etmek ve en iyi seçimi yaptığımı görmek için orada olduğunu söyledi. 2009'dan beri Mercedes Benz müşterisiyim ve Joe'nun sahip olduğum en iyi satıcı olduğunu söylemeliyim. Greenwich Mercedes Benz için kesinlikle değerli. Bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan ve mizah anlayışıyla beni güldüren üst kattaki mali hizmetlerde Vince'e de teşekkür etmek istiyorum.

Yeni arabamdan çok mutluyum. Paul ve Benny son derece profesyonel, yardımsever, bilgili ve COVID 19 güvenlik protokollerini takip ettiler. Harika misafirperverliğiniz için Greenwich'e teşekkür ederiz.

Güzel ve profesyonel satıcı! Şimdiye kadar ziyaret ettiğim en iyi bayilerden biri. Tim Healy inanılmaz bir satış müdürü, çok yardımcı oldu

Bu bayiden ikinci G sınıfımı yeni G 550 aldım. Arabayı sev, satıcım Sal. Teslimat anında sorun yaşandı, araç hazır değildi ve 3 gün sonra teslim edilmesi gerekiyordu. Araba evime Sal ve Rob tarafından teslim edildi ve harikaydılar. Genel Müdür Lou, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için onu takip etti. Bayilik tavsiye ederim.

İlgilendiğimiz her departmandan üstün müşteri hizmetleri. Plakalarla bir karışım yarattım ve hepsi inanılmaz derecede sabırlıydı ve her şeyle ilgilendi. Robert gerçekten harikaydı. O dikkatliydi ve bizi mutlu etme konusunda her zaman endişeliydi. Memnuniyetimiz, sürecin her adımında onun en büyük önceliğiydi. Greenwich'ten Mercedes-Benz'i kesinlikle tavsiye ederim ve yakın gelecekte onlarla ek satın almayı dört gözle bekliyorum. Genel olarak mükemmel bir deneyim. Teşekkür ederim!!!

Her zamanki gibi büyük hizmet! Servis Danışmanı Raymond Encarnacion BÜYÜK, her zaman güler yüzlü, profesyonel, bilgili ve bana üstün hizmet veriyor !!

Tüm servis personeli cana yakındı, ancak Servis Danışmanım Pleurat Thaqi yüzünden Greenwich'teki Mercedes'e gidiyorum. Arabam onun yanındayken asla endişelenmeme gerek yok; harika bir deneyim yaşadığımdan emin olmak için her zaman mümkün olan her şeyi yapar. Bana yardım eden o olduğu sürece, her zaman oraya gideceğim. Pleurat ve Greenwich ekibinin geri kalanı için teşekkürler!

Çok güzel, hizmet en iyi tahminlerden biri, bunlardan bir tane satın alacağım, S-560.

Servis Müdürü Joe ve Hizmetteki Aidan bana olağanüstü hizmet verdiler! White Plains Mercedes bana daha yakın ama arabamı bir daha asla oraya götürmem! Greenwich Mercedes her yönden en iyisidir!

Barry harikaydı !! Bana en iyi fiyata en iyi arabayı aldı!

Greenwich bayisine her geldiğimde, herkesi profesyonel, kibar ve cana yakın buluyorum. Her zaman beklentilerimin üstüne ve ötesine giderler.

Orada aldığım ilgi düzeyini gerçekten takdir ediyorum. Birinci sınıf bir bayiliktir.
Teşekkür ederim.

Bu bir yıldız derecelendirmesi, "ücretsiz iletişim hizmeti" reklamı yapılan Hizmet departmanı içindir. Arabanın 11 Mayıs günü saat 10 ile 11 saatleri arasında teslim alınması için randevu aldım. Arabayı boşalttı ve alternatif ulaşım için ayarlandı. Kimse gelmediğinde arandı ve e-posta ile gönderildi (arama sesli mesaja gitti, e-posta yanıtlanmadı). Ancak günün sonunda birinden kısa personel olduklarını söyleyen bir telefon geldi. 15 Mayıs 10:00 civarında yeniden planlandı. Yine, hiçbir şey. Kimse gelmedi, e-posta yok, telefon yok, açıklama yok. Hiç kimseden haber almadım. Yöneticiye: Yeteneğiniz yoksa, hizmeti sunmayın! Ve ilk seferde doğru anlamadıysanız, ikinci sefer önemsediğinizi göstermek için bir fırsattı. Yapmazsınız. Yıllardır farklı ülkelerde MB arabalara sahibim ve hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım.

Not: Servis Yöneticisi bu gönderiden sonra bize ulaştı. 3 Temmuz için randevu aldım. Her şey yolunda gitti, bu sefer 5 yıldız.

Mercedes Benz, harika araçlara sahip olağanüstü bir marka olsa da, MB of Greenwich sahiplik deneyimimi lekeledi, bu bayiliğe dikkat edin! Kabus hikayem için aşağıyı okuyun.

Düşük millere sahip ikinci el bir E300 satın aldım, ilk görüşte aşktı ve onu almak için sabırsızlanıyordum ... sonra kabusum başladı:

Aracım birçok kusurla teslim edildi, yalnızca bayinin gerçekten düzeltmeyi başardığı bir tanesi (ve bazılarını kendim yapmak zorunda kaldım). Sorunların geri kalanı 4 onarım denemesinden sonra asla çözülmedi, servis müdürü (Joe G) bana arabamın tamir edildiğini söyleyerek yüzüme yalan söyledi - değildi !!

MB of Greenwich ile herhangi bir iş yaptım, arabamı onarım için başka bir yerel bayiye götürmek zorunda kaldım. Rahatsızlığım üzerine arabamı başka bir yerel bayiye götürmekten başka çarem yoktu, burada servis danışmanı Greenwich'ten çok sayıda müşteri aldıklarını söyledi.

Dileğim, başka hiç kimsenin benim yaşadığım korkunç deneyimi yaşamaması !!

MB of Greenwich'ten yeni bir 2018 E43 kiraladım .. Barry Penske satış temsilcisiydi. Bu Barry aracılığıyla kiraladığımız 2. Mercedes ve her zamanki gibi olağanüstü bir deneyimdi, Barry bana çok uygun bir anlaşma sağlamak için çok çalışıyordu.

Servis harikaydı, beklerken ücretsiz kahvaltı ek bir bonus.

Yaklaşık bir hafta önce yeni bir Mercedes GLA satın aldım. Personel çok özenli ve güler yüzlü idi. Olması gerekenden çok daha uzun süren bazı beklenmedik zorluklar yaşadık, ama oradaki herkes inanılmaz derecede sabırlı ve yardımseverdi. Yeni bir Mercedes satın almayı düşünüyorsanız, kesinlikle gelmeniz gereken yer burasıdır. Tim Healy ve Vince'i arayın. Bu adamlar en iyisidir.

Bay Thomas (Tom) Rudaj,

Beni 2003'ten beri tanıyorum, Tom Mercedes Bayiliğinden başka bir Mercedess Bayisine taşındığında, ben de C sınıfından E Sınıfına MB sürüyordum (bunlar benim en sevdiğim MB Sınıfları) .

Rudaj Bey, eğer 1 milyon Yıldızım olursa size veririm, siz kendinizi kurarsınız ve insanların ihtiyaçlarına bağlanırsınız ve biz (Müşterilerimiz) Lüks Yaşam Tarzı Araba almamız için ötesine geçersiniz.

Teşekkürler ve Harika Çalışmaya Devam Et.

Tüm MB çalışanlarına, ayrıca Lou Kocaj (da) Mutlu Bayramlar ve Mutlu Yıllar 2021.

Teşekkürler Sayın Rudaj, biz bir aileyiz.

Not: Bay Thomas Rudaj sayesinde BÜYÜK yuvarlanıyorum.

Robert Delancy harika bir satıcıydı. Tüm ihtiyaçlarımızı karşıladı ve yolundan çekildi ve hatta satın alma işlemimizle her şeyin sorunsuz gittiğinden emin olmak için izin gününde içeri girdi. Gerçek bir profesyonel ve başka bir yerde araba almayı asla düşünmem. Robert Delancy'yi şiddetle tavsiye ederim!

Yeni arabamı en iyi bayi olan Mercedes Benz of Greenwich'ten, en iyi satış elemanı, yeğenim Paul Rudovic'ten aldım !!

Ben uzun süredir Mercedes sahibiyim. Bu sefer Barry Penske ile görüştüm. Zaman çizelgem ve fiyatım konusunda bana yardımcı oldu. Araba tam da söylediği gibi hazırdı. Tüm çanları ve ıslıkları artıyordu. Çok mutluyum.

Mercedes Greenwich ile mükemmel bir deneyim yaşadım. Servis danışmanım Robidio son derece profesyonel ve yardımseverdi ve tamamlanan iş harikaydı.

Satış temsilcisi olağanüstüydü, Joe Licari çok sabırlıydı ve 2 Mercedes bayisinde alışveriş yaptıktan sonra arabayı (E350) satın almaya karar vermemizin ana nedeni buydu. İmza kağıdı da iyi, hızlı ve pürüzsüzdü. Tek dezavantajı, Satış Müdürü John Mazzeo, bizi çok fazla önemsemediği için.
Genel Müdür Lou Liodori ile görüştükten sonra incelememi gözden geçirdim, çok yardımseverdi ve ihtiyacımız olanı elde ettiğimizden emin olmak için bizi takip etmekte harika bir iş çıkardı. Bu bayiliği Lou'nun liderliğinde tavsiye ederim!

Arabamdan indiğim andan itibaren arabamı servis için bıraktığım andan itibaren temas kurduğum herkes profesyonel, cana yakın ve yardımseverdi !! Arabamı aldığım zamanki deneyimimin aynısı. Harika hizmet için teşekkürler !!!

Greenwich Mercedes'te harika servis! Son derece yardımsever, profesyonel ve arkadaş canlısıydılar. Özellikle Joe Carbonell her konuda yardım etmeye çok hevesliydi.

Herkes her zaman yardımsever ve arkadaş canlısıdır.

Randevu ve uyumlu programı yeniden ayarladı. Boşa harcanan zaman yok. Verimli, nazik, hızlı ve yardımsever.

Müşteri hizmetleri olağanüstüydü! Genel Müdür süper cana yakın ve yardımseverdi! Teşekkür ederim!

İşte benim harika deneyimim ..... Harika ya da mükemmel siz karar verin ...

Bir ikinci el BMW'yi kontrol etmek için MB Greenwich'e gittim. Gabrielle'e ulaştığımda, güzel kız beni Christopher D'Agostino adında bir beyefendiye götürdü. Beni kontrol etti ve aracın bu sabah satıldığını söyledi ve bayiye ulaşmak için 2 saat seyahat ettiğim için gerçekten benden özür diledi. Ama olan her şey iyi olur. Chris beni bayiliğe bir aile gibi eğlendirdi ve ben de o bayilik için arabayı almaya karar verdim, onlardan hangi araba alırsa alsın ... bana en iyi fiyatı almak zor ve MB greenwich hizmetinde çok iyiydi. Chis, seçeneği görüşmek için her gün benimle görüşmeler yaptı ve anlaştığımızda o ve şirket, ben ulaşmadan önce tüm evrak işlerini bitirdi. Araba parlıyordu ve onu gezmeye çıkarmam için hazırdı ... Chris bir nezaket için beni tren istasyonundan aldı ve anlaşmaya getirdi ... 45 dakikadan daha kısa bir sürede tüm evrak işlerini bitirdim ( zaten benim imzalamam için hazır .... sanırım buna hizmet diyoruz ... her şey için teşekkürler # Mercedes-Benz Greenwich .. sonunda mükemmel bir şekilde sonuçlandığına sevindim ... teşekkürler

Şimdi televizyonda kasırga haberlerini izliyorum ve kendi kendime düşünüyorum, "bu insanlar kasırgadan nasıl tahliye oldu?" Arabalarını sürmüş olmalılar, bu da beni arabalarım hakkında düşünmemi sağladı - biri eski bir MB vagonu ve diğeri yeni bir MB sedan - ve çabaları için MB of Greenwich'e minnettarım. Eski MB vagonum için, servis departmanı ustalıkla yeni bir ABS sistemi kurdu ve hatta bana ayrılmama izin vermeden önce düzgün çalıştığından emin olmak için kullandıkları karmaşık MB bilgisayar sistemini gösterdi. Lou Liodori orada sıkı bir gemi işletiyor ve ekibi güvenliğime öncelik verdi. Yeni MB sedan için, Barry Penske en iyi arabayı bulmak için çalıştı ve anlaşmayı yaptı - 2003'ten beri Barry'den MB'ler alıyorum. Kasırgadan kaçmak zorunda olmadığımıza sevindim, ama yaparsak, biz sürmeye hazır olur.

İyi bayilik. İyi servis ve kahve ve suyu el altında tutarlar. Fiyatlar biraz yüksek ama servis iyi.

Fazlasıyla ve ötesinde. Robido Servis departmanında. Dürüst / anlayışlı ve dakik. Tüm ihtiyaçlarımı anlayan ve sabırlı olan bu harika kişi bana yardımcı oldu. Bana sağladıkları kötü hizmet nedeniyle Fairfield bayisine gitmekten çoğu zaman nefret ediyorum ama bu robido'nun bana sağladığı en iyi deneyim ve tüm bakış açımı değiştirdi. Greenwich bayisindeki sizler, Fairfield'dakilerden daha iyisiniz. Size ve ekibinize teşekkürler!

Rob, yeni Mercedes'imizi seçerken profesyonel, nazik ve son derece yardımcı oldu. Test sürüşünden şartları müzakere etmeye kadar tüm süreci olabildiğince kolay hale getirdi. Her adım zamanında ve iletişim açıktı. Bu bayiliği ve Rob Balzano'yu şiddetle tavsiye etti.

John Weiss müthiş bir satıcıdır. MB of greenwich'i kesinlikle ve çekincesiz tavsiye ederim!

Al, servis elemanı çok göze çarpıyor.
Mercedes onun takımında olduğu için çok şanslı. Müşterileri çok mutlu etmek için yolunun dışına çıkıyor. O gerçek bir profesyonel ve diğerlerinin ötesinde bir hizmettir.
Al, sorun ne olursa olsun her ziyareti çok güzel yapar. Bir zevk.
Al zeki, sabırlı, uzlaşmacı, hızlı ve her zaman gülümsüyor.
Doğru arabayı aldığımı biliyorum ve bu hizmet arabayı bile daha iyi hale getiriyor! Bravo.

Yıllar içinde bu bayiden çok sayıda araba satın aldım ve aldığım hizmet beni hiç hayal kırıklığına uğratmadı. Yeni 2021 SUV'umu Barry Penske ile yeni aldım ve tüm süreç daha verimli ve sorunsuz olamazdı .... Greenwich'ten Mercedes Benz'deki tüm ekipte her zaman olduğu gibi. Döneceğim!

Yakın zamanda araba servisimi Greenwich'teki Mercedes Benz'de yaptırdım. Greenwich Mercedes Benz'de servis danışmanım olarak Pleurat Thaqi'den hoşlandım. Pleurat, o gün içinde yaşadığım sorunu hemen halletti. Bayilikten çıktıktan sonra elimde olduğumu bilerek memnun kaldım. Müşterilere her zaman Pleurat'ı istemelerini şiddetle tavsiye ederim çünkü o dürüst, nazik ve bilgili bir danışman. Onun yüzünden bu bayiye gelmeye devam edeceğim!

Melissa adından bir bayandan etkilendiğimi söylemeliyim. Arabada bazı işlerin yapılmasına ihtiyacım vardı ve içeri girdiğimde beni sıcak bir gülümsemeyle ve büyük bir enerjiyle karşıladı. Onun istasyonunda olmayan başka bir çalışana gönderildim. Eminim önemli bir meseleyle ilgilenmiştir. Bunu söylüyorum çünkü birkaç dakikadan biraz daha uzun süredir yokmuş. Saatimi birkaç kez kontrol ettim ve hala yardımcı olmadı, o zaman Melissa harekete geçtiğinde, gözaltına alındığını ve uzun sürmeyeceğini ve birisinin ödünç vereni kaldıracağını söyledi. Güzel beyefendiyle olan alışverişim bittikten sonra. Tekrar ortaya çıktı, beni güzel ve bakımlı bir ödünç verene götürdü, yeterli olup olmadığını sordu ve gaz seviyelerini kontrol etti. Boştu .. özür diledikten sonra çabucak başka bir çalışanı doldurması için görevlendirdi. Sanırım yeterince hızlı değildi, dışarı çıktı ve beni orada arabasız dururken gördü ve tekrar harekete geçti .. VAY .. harika hizmetten bahsediyorsun, yukarıda ve öteye giden bir çalışanı olduğu için şanslılar ..

İyi İş Mercedes of Greenwich ..

Greenwich, CT'deki bayiden 36 aylığına 2017 GLC kiraladı. (Eskiden sevdiğim bir S500 2003-2009 vardı, hava süspansiyonu için 7500 dolarlık onarımlar için çabucak pahalı olana kadar). Wifey daha küçük bir SUV istiyordu ve bu yeni model ve fiyat noktası 45.000 $ aralığındaki kullanım durumuna uyuyordu. Bir Mercedes'i tekrar denemek beni mutlu etti. Araba teknolojisi şu anda çok hızlı değişirken, tahmin edilenler de 599 $ / ay ile gelen bir kira kontratını deneyeceklerdi. (Ayda 400 $ 'lık reklam verdikten sonra) GLC iyiydi, iş seyahati için alınan tüm suv kiralamalarıyla karşılaştırılabilir. GLC'de android auto / apple car play eksikliğinden nefret ediyordu. Araba üreticisi teknoloji ve GPS ve BS'lerine abonelik her zaman korkunçtur. GPS, müzik, uygulamalar, vb. İçin her zaman açık sistemler android / apple yapmalıdır. Genel olarak ortalama araba / deneyim için yüksek fiyat söyleyebilirim. GLC, kapıdan çıkışta 15,5 bin dolara 19 bin mil ile 2019 Jeep Compass ile değiştirildi. (Avis envanter dökümü). Jeep pusulası, iç mekan ve sürüş için güzel, android otomobili ve 1/3 fiyatı var. (= 2 yıllık kira ödemesi). GLC'ye yalnızca 25 bin mil ile geri döndüm. Mercedes finans departmanı benden 4 yeni lastik ve mükemmel durumda iade edilen bir araba için 3 bin dolar ve ödediğimden 5 bin mil daha az ücret aldı. Kapıdan çıkan son bir F-U. Sonra, finans tahsilatçıları kızı aradı ve kendi takdirine bağlı olarak lastik başına 400 dolar talep ettiklerini sorduğumda bana tavır koydu. Son 3 ayda, beni bir sonraki satışlarına devretmem için haftalık olarak taciz ettiler. Bu deneyimden sonra, bir zamanlar olduğu gibi premium olmadığı ve kesinlikle değer duygusu olmadığı için tekrar bir Mercedes alacağımdan şüpheliyim. Aşırı pahalı açgözlü kibir. Kapanışta 4k $ 'lık ve ardından 7.000 $ x 3 yıl ve son 3.000 $ FU = 28.000 $. Bir daha asla Benz. Premium otomobil için: Tesla gitmenin% 100 yolu: Mosto Çoğu arkadaşımız o tarafa gitti, ama ben ona birkaç yıl daha vermek istedim. Tek başına teknoloji ve enerji avantajları, Mercedes Benz'in sahip olduğu her şeyden on yıl öndedir. GLC = Meh '. Marka izlenimi ve bayilik deneyimi: JERKS.

Greenwich'teki Mercedes-Benz'in sahip olduğu tesisi seviyorum. Servis departmanını seviyorum; hizmet danışmanım Pleurat Thaqi harika. O çalışmıyorsa, gerçekten hizmete girmeyeceğim. Çok arkadaş canlısı, profesyonel ve çok verimli. Daima yukarıda ve öteye gitmeye çalışır! Çalışanlarınızı bu kadar iyi eğittiği için Greenwich'ten Mercedes-Benz'e teşekkür ederiz.

Orada olağanüstü hizmet ve memnuniyet deneyimlediğim için Mercedes'imizi her zaman MB of Greenwich'e götürürüm. Robidio, servis departmanında çalışmak için gerçek bir zevktir. Beni her zaman bilgilendiriyor ve güncel tutuyor ve ihtiyaçlarımı bir kiralık araba ile karşılıyor. Herhangi bir sorunuz veya endişem olursa onu arayabileceğimi biliyorum.

GÜZEL BİR YER !
teşekkür ederim

Servis danışmanım Pleurat Thaqi hızlı ve etkilidir. Beklentilerinizi belirleyen ve satış yapmak için her şeye evet demeyen birine saygı duyuyorum. Sabah bırakacağım ve o ne için geldiğimi çoktan biliyor. Tesisleri için onu ve bayiyi tavsiye ederim. Teşekkürler MBG!