L K

İnceleme Redwood Veterinary Clinic

Burası kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Burası kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Kedimizi, hala bilinmeyen bir hastalığı teşhis etmek için birkaç hafta boyunca düzenli veteriner hekimimizle (Pazar günleri kapalı) çalıştıktan sonra bir Pazar günü getirdik. Daha kötüsü için hızlı bir dönüş yaptı ve aniden yürüyemedi, biz de Redwood'a doğru koştuk.

Sonunda bir muayene odasına girdiğimizde, durumu hakkında bildiklerimizi sakince ve dikkatlice anlattık. Teknoloji iyiydi, ancak veterinerin bizim için yaklaşık 30 saniyesi vardı. Onu kafesten çıkarma sürecindeydim ve bir veya iki saniye sonra veteriner onu aldı ve onu KÖPÜKTÜRDÜ - yine kedi bilinmeyen bir nedenden ötürü yürüyemez. Belki onu etrafa atmayın. Veteriner "ekiple konuşmak" için tekrar ayrılmadan önce bize birkaç üstünkörü soru soruldu. Sonra bir teknoloji, gerçekleştirmek istediği hizmetlerin bir listesiyle geldi (2000 $ 'dan fazla), bunların çoğu bize açıklanmamıştı ve kedimiz için hiç geçerli olmayan maddeler listelenmişti. Evrak işlerini düzeltmek için ayrıldı.

Veteriner geri geldi, görünüşe göre bir şapka düşürerek birkaç bin dolarlık açıklanamayan hizmetleri tamamlayacağımızı varsayarak geri geldi ve ona normal veterinerimizden teşhisleri e-posta ile gönderip göndermediğimi sordu. Şey, hayır - daha önce bizimle iki dakika geçirmişti ve onları nereye göndereceğini söylemeden önce oradan ayrılmıştı. Veteriner bize bu bilgiyi alacağını ve tekrar ayrılacağını söyledi.

Beklerken, evrak işlerimizi bozan teknisyenin başka bir hastayı tamamen kaybetmekten bahsettiğini duyduk. Bu noktada, kedimizi evrak işlerini bile idare edemeyen veya ne için ücret aldıklarını açıklayamayan bir uygulama ile bırakmamaya karar vermiştik, ancak bu bizim için onayladı.

Kedimizin ertesi güne kadar onu tutması için biraz sıvı ve ilaç aldım ve gitti. "Doğru" evrak işlerini hiç görmedik; Alıcımıza ekli hizmetlerin listesi hala yanlış listeydi ve ona verdikleri şeyler hakkında herhangi bir bilgi içermiyordu.

TL; DR: baştan sona korkunç bir deneyim. Hiçbir noktada, söylememiz gereken şeyleri gerçekten dinlediklerini ya da umursamadıklarını ya da kedimizin iyi bakılacağını hissetmedik. Neyse ki, düzenli veteriner hekimimiz gelecek için farklı bir acil uygulama önerdi, çünkü bir daha Redwood'un ellerine bir hayvan koymamız için bize para ödeyemezdiniz.

Çevrildi