E

Eileen h
İnceleme Sheehy Honda

3 yıllar önce

Bugün arabamı rutin servis için aldım. Yağ değişim...

Bugün arabamı rutin servis için aldım. Yağ değişimi yaptım ve lastikler döndürüldü ve dengelendi. Bu bayiye hiç gitmedim, genellikle Honda'da tysons köşesinde hizmet verdim, ancak yakın zamanda taşındım ve bir şans vermeyi düşündüm. Servis danışmanı yardımcı olurken, gerçek hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Arabam bittiğinde, servis departmanının hemen dışında değil, showroomun biraz aşağısına park edildi, ben de aracımı almak için yürüdüm. İlk rahatsız edici şey, ön yolcu camımın tamamen kapalı ve açık bırakılmış olmasıdır. Tamamen açık çatlak değil. Bundan haberdar edilmedim ve beklemiyor olsaydım arabam hırsızlığa tamamen açık olurdu. Sonra kapıyı açtığımda çöp ve enkaz fark ettim. Arabam servisten sonra vakumlu değildi, kullanılan tek kullanımlık araba paspasları bile yoktu. Yağımı diğer bayilerde değiştirdiğimde bu her zaman standart olmuştur ve dürüst olmak zorundayım, burada durumun böyle olmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha sonra, bana bildirilmediğim covid nedeniyle bunun protokoldeki bir değişiklik olup olmadığını görmek için web sitesini kontrol etmek için çevrimiçi oldum. Listelenen hiçbir şey yok. Hayal kırıklığımı artıran, bana asla teklif edilmeyen veya bahsedilmeyen ücretsiz bir dezenfekte hizmeti sunduklarını gördüm. Elbette bunlar küçük sorunlar ama çoğu insan araba bayisinde yağ değişimi için 60 dolar ödemeyecek. Bunu ek hizmet ve standartlar için yapıyorlar, bu yüzden benim için önemli. Diğerleri arabalarını en yakın benzin istasyonuna veya jiffy madeni yağa götürür ve hızlı bir şekilde girip çıkar. Son olarak hemen Sheehan ile temasa geçtim ve birinin bana hemen geri döneceği söylendi .... 3 saat önceydi. Paramı ve işimi Tysons bayiliği için saklayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok