j

jacob mammen
İnceleme Maita Chevrolet

3 yıllar önce

Bir minibüsü çevrimiçi olarak gördükten sonra geld...

Bir minibüsü çevrimiçi olarak gördükten sonra geldim Hedie, mükemmel müşteri hizmetleri ile memnun bir kadındı. Minibüsü şahsen görmek için bayiye gitmeye karar verdik. Hasar gören birkaç öğe fark ettik. Minibüsün kapı kolu çok kayıptı ve neredeyse kırılmış gibi görünüyordu orta yolcu koltuğunda sert bir delik vardı, kumaş kötü bir şekilde yırtılmıştı, koltuklar çok kirliydi (tümü) ve gösterge kapağında büyük bir çatlak vardı bu neredeyse parmaklarınızı içeri sokmanıza izin veriyor gibi görünüyor. Hemen amirini alan Hedie'ye zararlarından bahsettim. Vardığında minibüste yürüdü ve kararlarını verdi. Kolu tamir edeceğim ve yuvadaki deliği düzelteceğim Gösterge ile gösterge plastiğindeki çatlağı tamir etmeyeceğim. Daha çok konuştuğumuz gibi, onarımın bayiye pahalıya mal olabileceği ve müşterinin potansiyel olarak arabayı satın alacağını kabul etmekten endişe duymadan, adamlarının arabaya bir göz atmasını ve mühürleyip mühürleyebileceklerini görmesini istediğini belirtiyor. çatlak. İmza anında onarım faturasındaki kelimeler satın alma anlaşmasından önce tartışılanlar değildi. Bu bayinin bir yöneticisi olarak bu hikayeyi kısaltmak için, bu beyler kibirli deemenor, mümkünse birden fazla yerde onarım faturasının tamamen dışına çıktı, sanki yeniden almaya çalışırlarsa ve onarım daha fazla başarısız olursa bayi sorumlu olmayacakmış gibi. bu yöneticinin bu sözleşmeyi feshedeceğini söylemesinden daha fazlası ve biz bu beyefendilerin 17000 kamyonet üzerinde tam olarak onaylanmış bir müşteriyi tehdit etmek için hangi hakkı var? Bu sadece bir argüman değil, aynı zamanda bu beyefendilerin satın alma deneyimimi o kadar olumsuz bir hale getirdiği gerçeği, asla geri dönmeyeceğim ve tecrübelerimi yerel gazetede yayınlayacağım, böylece diğerleri ne kadar kaba bir insana sahip olduğunuzu bilsin. senin için çalışıyor. Sadece tamir faturasında listelenen onarımları zar zor almakla kalmadık, bayinin bizi boş bıraktığı gibi biz de arabaya gaz bile koyamadıkları lottan çıktık!!!! oh ve bu beyefendinin bana, bayisinin arabadan para kazanmadığını bildirmeye karar verdiği son bir şey ..... minibüse daha fazla para ödemediğim için kendimi suçlu hissetmeliyim ve o da minibüsü belirtmekten hoşlanıyor bu yüzden aldığım şeyden mutlu olmalıyım! Büyük çocuklarım olmasaydı ve bu minibüse ihtiyacım olsaydı, bu bayinin GM'siyle değil, Miata şirketiyle konuşmak isterdim, ne kadar küstah pislikleri işe aldıklarını bilmeliler!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok