C

Chris Hamilton

3 yıllar önce

Keşke bu bayiliğin her bölümü için ayrı derecelend...

Keşke bu bayiliğin her bölümü için ayrı derecelendirme verebilseydim. Sadece son bakım ziyaretimden (yağ değişimi) bahsediyorsak, bu 5 yıldız olacaktır. Servis Danışmanı Daniel Carey harikaydı. Dürüst olmak gerekirse, bu bayilikten o kadar sinirliydim ki, onlara bir şans daha vermeye istekliydim. Daniel harika bir iş çıkardı ve en azından yakın gelecekte geri dönmemi sağladı.

3 yıldızın sebebi bu bayiliğin diğer% 99 oranında yetersiz kalmasıdır. Yani 5 yıldız ve 1 yıldızı 3 ile dengeleyeceğim. Yeni aracımızı ilk aldığımızda oradan çıkmak 7 saat sürdü. Onlardan bir ince çizgiyi kaldırmalarını istemiştik ve bunun hızlı bir düzeltme olacağı söylendi. Yedi saat sonra, ertesi gün, arabanın yan tarafında, söküldüğü sırada çizikler bıraktıklarını fark etmek için ayrıldık.

Sonraki hafta, boyacıları yeni aracımı boyarken, sağladıkları kiralık arabayı (bir Mazda değil, Hertz'in sahip olduğu rastgele bir eski araba) sürmeye başladım. Her gün tamamlanma tarihi gittikçe daha da geriye itiliyordu. Sonunda arabayı geri aldım, ancak talep ettiğim garanti bilgilerini içeren faturayı almadım. Sonunda ressamla kendim iletişime geçip faturayı bana e-posta ile göndermesini istedim, çünkü Classic Mazda Satış müdürü bunu kendi başına halledemiyor veya isteksiz görünüyordu.

Temel olarak, tekrar yapmam gerekse Orlando'daki başka bir Mazda bayisine giderdim. Yapabiliyorsanız, bu yeri atlayın ve başka bir bayi deneyin. Ancak buraya gidecek olursanız, herhangi bir ince çizgiyi kaldırmayı ve servis departmanından Daniel'i istemeyi SORMAYINIZ.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok