Classic Mazda East Gözden geçirmek

İlk kez Mazda alıcısı biraz araştırma yaptıktan sonra, derecelendirmeler o kadar iyiydi ki biraz şüpheliydim. Ancak bayideki herkes çok şaşırtıcıydı! Matt Rosa çok bilgili ve arkadaş canlısıydı. Kendimi ailenin bir parçası gibi hissettirdi! Yeni CX-5'imi seviyorum ve çok uzun süre saklamayı umuyorum !!!

Aisha Jones, rutin bakım için geldiğinde ihtiyaçlarımı karşılayarak harika bir iş çıkardı!

Arabamı Bob'dan Classic Mazda'da alırken harika bir deneyim yaşadım! Tüm seçenekleri görebildik, kullanabildik ve hangi arabanın bizim için en iyisi olduğunu herhangi bir baskı olmadan bulabildik. Kocam neredeyse 7 fit boyunda, bu yüzden ona uyan bir araba bulmak ve büyüyen ailemiz çok önemliydi. CX-5'in yıllarca ihtiyaçları karşılayacağına inanıyorum. Tüm ekip bize yardımcı oldu - Gordon, Chad, Roger, Huma ve özellikle Bob sayesinde !! Yağ değişimi için en yeni bebeğim CX-5'i getirmeyi dört gözle bekliyorum !! Çok teşekkür ederim Klasik Mazda !!

Nazik personel, hızlı servis, temiz ve modern bayilik

Harika servis ve harika yardım.
Yardıma ihtiyacınız var Richard Barone'yi isteyin

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Birçok bayide alışveriş yaptım ve Classic Mazda açık ara en iyisiydi. Oraya vardığınızda Bob Newland ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Hem bilgili hem de yakışıklıydı. Bob, tüm araba satın alma deneyimini adım adım gezdirdi ve ilave sorularım olursa cep telefonunu bile verdi. Satış ortakları komisyon almıyor, bu yüzden müşterilerinin daha fazla ödemesini sağlamanın bir faydası yok. Bir mazda ile ayrılmanız için en iyi teklifi almak için yola çıktılar. Başka ne diyebilirim, Go Bob Newland'ı şimdi Classic Mazda'da görün!

Gary Moretti, her servis ziyaretinde her zaman mükemmel müşteri hizmeti verir. Değerli bir müşteri gibi hissetmenizi sağlar.

Gary Moretti randevu saatimden önce beni kontrol etti ve süreç boyunca bana yol gösterdi. Maske ve eldiven takma süreçlerini takip etti. Kendimi çok korumalı ve özenli hissettim. Teşekkürler Gary ve Mazda'ya, bu zorlu pandemi sırasında ön saflardaki sağlık çalışanlarına bu çok özel şekilde baktıkları için teşekkür ederiz. Takdir edildiğimi hissediyorum.

Classic Mazda'da 20.000 servisim vardı. David Foo servis görevlisiydi ve mükemmel bir iş çıkardı. Bir saatten az bir süre içinde girip çıktım. Ve yeni tesisleri muhteşem. Oradaki herkes arkadaş canlısı ve kibar. Servis için harika bir yer. Hiç hayal kırıklığına uğramadım.

İşten ayrıldıktan sonra Classic Mazda'ya geç gittim ve Mary Hudson büyük bir gülümsemeyle yaklaştı ve bayi kapanmak üzere olmasına rağmen bana sonuna kadar yardım etmeye istekli oldu. O gece arabayı o gece alışveriş yaptığım için satın almadım, ancak başka bir Mazda almaya karar verirsem, Classic Mazda'ya geri dönüp Mary Hudson ile satın alacağımdan emin olacağım. Klasik Mazda, onun gibi arkadaş canlısı, kibar bir satış elemanına sahip olduğu için şanslı.

Bana ilk arabamı sattığı için Gordon Pagano'ya teşekkür etmek istedim. O çok profesyoneldi ve bana araba hakkında bilmem gereken her şeyi gösterdi. Classic Mazda East'te harika bir deneyim.

Gary check-in işlemimle ilgilendi ve onarımlarımın durumu hakkında bana mesaj yoluyla bilgi verdi. Çılgın programıma çok az etki ederek arabamı tamir ettirmeme izin veren çok hoş bir Mazda ödünç aracı ayarladı. Teşekkürler Gary ve Mazda ekibi!

İlk olarak 2008 yılının Nisan ayında Classic Mazda'dan bir 2008 Mazda 3 Hatchback satın aldım. O zamandan beri bir müşteriyim ve tüm hizmetlerim için Classic'e bağlı kaldım. Servis danışmanı Julie Rose ile hızlı bir şekilde bağlantı kurdum. O her zaman dürüst ve ön planda ve arabam Classic'e geldiğinde beni bilgilendiriyor. Yakın zamanda bir 2012 Mazda 3'ü güncelledim ve arabamın bakımını yapabileceğim başka bir yer düşünemedim. Klasik Mazda'da Julie ile emin ellerdeyim ve üstün hizmet seviyesi geri gelmemi sağlıyor.

Yaklaşık 4 yıl önce Anma Günü civarında Classic Mazda'dan satın aldığım bir Mazda 6 2015 sahibiyim. Bu bayiliği seviyorum çünkü oradaki insanlar dürüst insanlar ve satış gücü kibar ve saldırgan değil. Yıllar içinde mükemmel Servis Danışmanlarım oldu: Julie Rose (şimdi servis yöneticisi), Aiesha Jone, Lenin Castellan. Bu insan bilgili ve profesyoneldir. Nazik, profesyonel ve sadece birinci sınıf hizmet verdiği için Lenin Kale Muhafızımızı beklemek isterim. Bence Classic bu adamları ve kadınları çok uzun süre tutulması gereken değerli taşlar olarak saymalı.

Çok güzel yeni tesis. Hızlı servis ve profesyonel kadro

Her zaman düzenli araba bakımımı burada yapıyorum ve zaten 2. CX-5 bayimizi buldum ... çalışanlar iyi ve Chito ve Bryan gibi çok yardımcı oluyorlar

Harika satıcı Brian Tan. Çok bilgili ve araba satın alma deneyimini keyifli hale getirdi. Klasik Mazda fiyatları makul ve hiçbir yerde daha iyi bir anlaşma bulamadım.
Bir sonraki satın alımımızda Classic Mazda ve Brian'ı kesinlikle dikkate alacağım

Bu, Classic Mazda'dan satın aldığım ikinci otomobil. Klasik Mazda'dan ilk satın alma deneyimim beni başka bir Mazda satın almaya yönlendirdi. Classic Mazda'dan 200 milden fazla gidiş-dönüş yaşıyorum ve bu yolculuk buna değer. Satış elemanım Gordon Pagano mükemmeldi. Adil, uzlaşmacı biriydi, tüm sorularıma cevap verdi ve satışın sonunda başka bir iyi arkadaş edindiğinizi hissettiniz. Classic Mazda'da alışveriş yapacaksanız Gordon'u sormanızı tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

İlk ziyaretimden beri sadece "bakıyordum", anlaşma sayesinde geri çeviremedim. Classic Mazda'daki ekip, Lauren, Daniel ve en iyi destekçi satıcı Shane bana azami nezaket ve profesyonellikle davrandı. 2013 sertifikalı bir Mazda6 satın almayı planlamıştım, ancak güzel bir 2015 ile sona erdi! Personel, çevre ve samimi atmosfer bu grupla iş yapmayı bir zevk haline getirdi. Mazda'yı seviyorum ve 2006 MX5 Miata'mdan ayrılmak zorunda kaldım. Geçişi kolaylaştırdılar. Bu yüzden Lauren, Daniel, Shane'e yeni sürüş deneyimimi harika kıldığı için teşekkürler!

ARABANIZI BURADAN SATIN ALIN! ÖZEL OLARAK MOHAMMED! Kocam ve ben yeni büyüyen bir aile olduğumuz için küçük Chevy Cruz'umu SUV'ye yükseltmek istiyorduk. Classic Mazda'ya inmeden önce iki bayiye daha gittik. Onlara en başından bütçemizin ne olduğunu ve pazarlık konusu olmadığını söyledik. Tabii ikisi de gülünç rakamlarla geri döndüler ve pazarlık etmeye çalıştılar. Her iki bayi de kesinlikle korkunç "Ben tipik bir satışçıyım ve sadece komisyon yapmayı önemsiyorum" vibe verdi. Bu, Muhammed ile TAMAMEN farklıydı. Kafede az önce tanıştığın bir arkadaş gibi hissetti. Satın almak için kesinlikle SIFIR baskı vardı ve bizi gerçekten sevdiğimiz bir arabaya bindirmek istiyor gibi görünüyordu. Gizli bir gündem yoktu. Söylediği her şey, sahip olduğumuz her şeydi. Kesinlikle bizim sadakatimize sahip. Bir sonraki arabamızın zamanı geldiğinde, şüphesiz Klasik Mazda'ya gideceğiz ve doğruca Muhammed'e gideceğiz (bencilce hala orada olmasını umuyoruz!).

2019 Mazda CX5'imi satın aldığım için çok mutluyum. Ve satın alma işleminde bana yardımcı olan Gerald McDonald ve juan'a teşekkürler. Size her zaman en düşük fiyatı vermeye isteklidirler. Bu bayinin yeni veya kullanılmış arabanızı satın almasını şiddetle tavsiye ederim. Ve başka bir araba alma zamanı geldiğinde, bunu yine Klasik Mazda'da yapacağım.

Klasik Mazda'dan ikinci otomobil alımı. Satıcılarım Chito, bana arabayı göstererek ve istenen bilgileri vererek harika bir iş çıkardı.

Gary, servis elemanı harikaydı, her zamanki gibi kamyonumu oraya getireceğim.

Check-in hızlı ve verimliydi ve check-out ağrısızdı. Hiç şikayet edecek bir şey yok.

Yıllardır buraya geliyorum. Profesyonel ekip ve her zaman özenli !!

Buraya arabama her zaman bakıma geliyorum ve bu her zaman harika bir deneyim. İnsanlar harika, çok yardımsever, hızlı ve güvenebileceğim kaliteli olduğunu biliyorum. Postaladıkları veya e-postayla gönderdikleri kuponlarla her zaman harika fırsatlar elde ederim.

2 yıldan az bir sürede bayide ikinci araba ... Gordon Pagano çok yardımcı oldu ve başa çıkmak için harika bir insandı ... bu yüzden onları ikinci kez seçtik ... 2017'de finansta ilk kez harikaydı ve bu yıl daha da iyiydi ... Ticaretimiz için uygun fiyat. Gordon ve Klasik Mazda'ya teşekkürler.

Hayalimdeki arabayı almama yardım ettiler ve bana her zaman kibar davrandılar! Buradaki arabalar ucuz ve aşırı pahalı değil ... bu bayiyi ziyaret edin!

Harika araba satın alma deneyimi için teşekkürler Jim, harikasın! Yeni CX-5'imi seviyorum!

Her zaman mükemmel hizmet ve ihtiyacım olduğunda her zaman randevu alabiliyorum.

Arabamı yaklaşık bir ay önce getirdim ve Brian Tan bana yardım etti. Son derece yardımcı oldu ve bugüne kadar hala beni üslere dokunmam ve arabada her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmam için çağırıyor. Web sitesindeki fiyat arabadaki fiyatla eşleşti, ek satış veya fazladan bir şey eklenmedi. Bayideki herkes harikaydı, bir kez bile araba almaya zorlanmadım, işleri benim hızıma göre yaptık ve finans müdürü mümkün olan en düşük faizi elde etmek için babamla çalıştı. Genel olarak olumlu bir deneyim, kesinlikle arkadaşları ve aileleri bu bayiden satın almalarını tavsiye edeceğim.

Personel yeterince samimi görünüyor. Bir bayi için bile onarım fiyatları yüksek görünüyor.

Daha önce otomobil bayileri hakkında birçok olumsuz eleştiri yazmıştım, ancak Classic Mazda'daki deneyim bundan başka bir şey değildi. Bob Newland, içeri girdiğimizde beni ve annemi karşılayan satış danışmanıydı. Bize rehberlik etti, ona çeşitli araçları gösterdi ve beğendiğine karar verdiğinde, hem otomobilde hem de ona sorunsuz bir teklifte bulundu. ticaret, bu adil olmaktan daha fazlasıydı. Dahası, Klasik Mazda'nın, bayinin size verdiği indirimin gerçekte olduğundan daha yüksek gibi görünmesini sağlamak için fiyatı şişiren mantıksız, karla doldurulmuş eklentileri (500 dolarlık çizgili veya 250 dolarlık nitrojen dolu lastikler gibi) yoktur. dır-dir. Finans alanında Susan ile çalışmak da aynı derecede hoş bir deneyimdi. Size sattıkları tüm tipik eşyaları (uzatılmış garantiler, lastik / jant koruması, vb.), Saat 21: 00'den sonra olmasına rağmen acele etmeden veya saldırgan olmadan sundu. ofisini terk ettiğimizde. Konuşmak için neredeyse bir ses kalmamışken, Bob yine de bir ritmi kaçırmadı. Her şeyi arabada tüm teknolojinin nasıl çalıştığına dair genel bir bakışla tamamladı, böylece annem onu ​​sürerken daha rahat hissedecekti. Sonunda vedalaştığımızda saat 22.00'den sonraydı, ancak stresli veya bunalmış hissetmedik ve muhtemelen bunu herhangi bir bayilik deneyimi hakkında ilk kez söyleyebilirim.

Klasik Mazda'yı şiddetle tavsiye ediyoruz - en iyi fiyata sahiplerdi ve pazarlık yoktu. Mazda6'mızı Matt ile Classic'in yardımıyla satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Matt dürüsttü ve tipik araba satıcısı tipinden değil. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Bu adamlar harika! Bu, şimdiye kadar yaşadığım en az acı veren araba satın alma deneyimlerinden biriydi. Greg Serino harikaydı! Tüm araçlar hakkında bilgiliydi, farklı özelliklerden geçerek bizi gezdirdi, finans görevlisinin müsait olmasını beklerken bizimle kaldı ve bir kez olsun bize baskı yapmadı veya bir şey almaya zorlandığımızı hissettirmedi. Bir sonraki satın alma işleminiz için bir Mazda düşünmeyi bile düşünen herkes için, bu bayiliği 100 kat fazla tavsiye ederim.

Burada bir Mazda3 satın aldım ve Zach Enix ve Andy Joseph ile çalıştım. İkisi de bize çok iyi davrandı, baskı yapmadı, her şeyi bize açıkladı, üzerimize satış yapmaya zorlamadı. Arabalara bakıp test sürüşü için harcadığımız zamanı saymazsak en fazla 2 saat içinde girip çıkıyoruz. Zach özellikle harikaydı, kapanmadan önce yarım saat içinde yürüdüğümüzde gece geç saatlere kadar bayide kaldı, bize renk ve modelimizi aldıklarına dair mesaj attı ve ertesi gün geri gelip satın almayı bitirmek için bizimle iyi bir koordinasyon sağladı. Kolay işlem, tekrar satın alırdı.

Harika servis ve temiz, modern bir konum ve bekleme alanı. Gary Moretti sorunları açıklamak için zaman ayırdı. Teşekkür ederim!

Büyük bayilik. Yine Klasik Mazda'dan satın alırdım. Eddy Quiroz gerçekten yardımcı oldu.

Şimdiye kadar aldığım en iyi müşteri hizmeti deneyimi! Mazda 3'ümü servise getirdiğimde klasik Mazda her zaman benimle ilgilenmişti. Hizmette olan Aiesha ve Julie benim ve arabalarıma iyi baktılar. Ancak arabamın değiştirilmesi gerektiğinde, Classic Mazda'daki herkes bana iyi baktı. Danny N., araba satın almayı hızlı ve keyifli bir deneyim haline getirdi. İhtiyaçlarımı dinledi ve bana bütçem dahilinde doğru arabayı buldu! Hiç baskı yok! Bu yüzden şimdi hem satış hem de servis departmanlarıyla çalışmanın harika olduğunu söyleyebilirim. 10 yılı aşkın bir süredir müşteriyim ve kesinlikle daha fazlası için geri geleceğim!

Classic Mazda'daki Heath en iyisidir.
Otomobil satın alma deneyimimizi ağrısız ve stressiz hale getirdi.
Normalde neredeyse tüm otomobil satıcıları yüksek baskı altındadır ve biz bunu Classic Mazda ile hiç hissetmedik. 2014 CX-5 satın aldık ve arabayı sevdik. Heath bize tüm özellikleri gösterdi ve test sürüşü sırasında gerçekten bilgilendiriciydi.
Genel olarak, yeni bir araba satın almak isteyen herkese Classic Mazda'yı tavsiye ederiz.

Gary ve bana ödünç veren kişiyi ayarlayan millet sayesinde. Konu arabamı teşhis etmeye geldiğinde Gary her şeyin üstündeydi. Kesinlikle tavsiye ederim, onarım konusunda endişelerinizi anlıyorlar.

Dün Mazdaspeed3 ile hizmete geldim ve hizmet yazarım Aiesha benimle büyük ilgilendi. Arabada satış sonrası işlerim var ve üzerinde çalışan teknisyenin, parçalarına ayırmadan önce belirli parçaları çıkarmanın uygun olup olmadığını sorması hoşuma gitti. Yağ değişimi, döndürme, denge ve gösterge paneli değişimi beklediğimden daha hızlı yapıldı ve bıraktığımda her şey yolundaydı. Bu adamlar çok profesyonel ve kesinlikle arabamla gelecekteki hizmetler için dönecekler.

Orlando'daki EN İYİ bayilik. Büyük Satış, Servis ve Parça Departmanı Richard Barone harika ve çok profesyonel. Teşekkürler Richard ..

İyi bir deneyim oldu, Marina ve Brian Tan çok yardımcı oldular.

Orville, araba satın alma deneyimimle harika bir iş çıkardı

"Gordon Pagano" sadece bu adı hatırlayın ve Klasik Mazda'ya uğrayın, sonra bitirdiniz.

Hamid Mohammad, Eve tanıdığım en çok satanlardan biri. Çok nazikti, profesyoneldi ve en önemli kısmı bana sadece araba satmaya çalışmak değildi. Ayakkabılarımı giydi, ihtiyaçlarımı anladı ve bana yardım etmek için elinden geleni yaptı.

Yeni Mazda'nızı satın almanız için Classic Mazda'yı gerçekten tavsiye ederim. Birçok bayiye gittim ve bu, ihtiyaçlarımı anlamama ve bana yardımcı olacak tek açıktı. Her şey için teşekkürler.

Bayinizde başka bir harika deneyim yaşadım. İlk kez Ekim 2010'du. Son kez Haziran 2014'tü.

Üç kez de Mazda 3 satın alındı. Baskı altında asla alışveriş yapmam veya etrafa bakmam gerekmedi.

Buna göre ideal araba seçimlerimi yaptım. Bob Newland sayesinde, o en iyisi.

Classic Mazda'da Gordon Pagano ile yaşadığım deneyim dostane, keyifli ve tatmin ediciydi. Çok bilgiliydi, tüm sorularımı cevapladı ve kişisel olarak
Yeni arabamla yola çıkmadan önce arabanın tüm özelliklerini anladığımdan emin oldum.

Bayilikteki herkesten adil ve dürüst muamele gördüğümü hissettim.
o gün bana yardım etti.

Teşekkürler Mazda ve teşekkürler Gordon.
Wil Bryan

Gary Moretti, ihtiyaç duyduğum parçayı parçalar halinde gözden geçirdi ve parçayı ertesi gün kuruluma hazır hale getirdi ve benimle tam olarak tatmin olacak şekilde bir servis randevusu yapmak için takip etti.

Classic Mazda'da harika bir deneyim yaşadım! Partiye vardığımda Bob Newland tarafından karşılandım. Ona aradığım türden bir arabayı söyledim ve bana yardım etmekte hiçbir sorunu yoktu. Oradan, istemediğim herhangi bir hizmeti eklemem için hiçbir zaman baskı görmedim ve Bob kararım üzerinde düşünmem için bana bolca zaman verdi. Arabayı satın aldıktan sonra Bob, arabaya binmeden önce arabanın tüm özelliklerini nasıl kullanacağımı anladığımdan emin olmak için benimle arabada oturmak için zaman ayırdı. Classic Mazda'daki deneyimim, Bob Newland ile test sürüşünden Heath Patterson ile tanışmaya ve hatta finans departmanındaki adamlarla konuşmaya kadar harikaydı. Classic Mazda'yı stressiz bir araba satın alma deneyimi arayan herkese tavsiye ederim.

2004 yılından bu yana Classic Mazda East'te 3 Mazda servisi yaptım. Her zaman servis danışmanı Julie Rose ve teknisyen John Fletcher'ı görmeye gelirim. Neden diye sorarsanız cevap çok basit, Julie kendimi Mazda ailesinin bir parçası gibi hissettiriyor ve onun servis tavsiyeleriyle ona tamamen güveniyorum. Yapılması gerektiğini söylüyorsa, bunun doğru olduğunu biliyorum, diğer bayilerdeki gibi değil, bir satış konuşması gibi geliyor. John araçlarım üzerinde çalışırsa, bunun ilk seferinde doğru yapılacağını biliyorum. Bu adamların görevlerinin ötesinde performans gösterdiğini gerçekten hissediyorum.

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım! Gary Moretti, aracımın bakımı yapılırken tüm sorularımın ve endişelerimin halledildiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Programımla çalışma konusunda esnekti ve aracımın zamanında hazır olmasını sağladı!

19.09.2015 tarihinde, aracıma servis yapmak için Classic Mazda'yı ziyaret ettim. İlk temas noktam Aiesha idi ve şaşırtıcı derecede nazik olduğunu söylemeliyim. Harika bir mizah duygusu ve aracımda hangi servislerin gerçekleştirildiği ve sonraki eylem planlarımın ne olduğu konusunda beni güncelledi. O gerçekten şirket için bir varlık ve genel olarak Mazda'ya olumlu bir bakış açısı oluşturmama kesinlikle yardımcı oldu.

Classic Mazda'daki deneyimim, şimdiye kadar bir araç satın alırken yaşadığım en zevkli satın alma deneyimiydi. Matthew Rosa arkadaş canlısı ve profesyoneldi, hiç baskı hissetmedim. Matthew, mevcut satın alma seçeneklerini açıkladı ve benim için doğru olanı seçmeme yardımcı oldu. Benim özel aracımda bulunan çok sayıda elektronik fonksiyonun detaylı incelemesine ek olarak CX5'in tüm güvenlik özelliklerini ayrıntılı olarak açıkladı. Değerleme Uzmanından Finans'a kadar herkes çok samimi ve profesyoneldi. Satın alma deneyimimi keyifli hale getirdiği için Matthew Rosa'ya içten teşekkürler.

"Doğru gibi görünüyorsa, muhtemelen doğrudur" sözünü duydunuz. Klasik Mazda bu alıntıdan üstündür. Bayiye girdiğim andan, satıcım Gordon ile el sıkışana kadar, şimdiye kadarki EN İYİ araba satın alma deneyimiydi !!!!!

2 düzineden fazla araç satın aldım veya kiraladım. Bazı gizli ücretler, tartışmadığımız bazı masraflar ya da finansmanda bir "hata" bekliyordum. Finansman ofisindeki rakamları kontrol ettim ve tekrar kontrol ettim. OYUN YOK. Sayılar aynıydı ... kuruşa kadar. Pazarlık yapmayan bir satıcı olduğu için, takasımın bana düşük gelmesini sağlayarak farkı telafi edeceklerini düşündüm. Takas teklifleri, diğer 3 bayide bir saat süren görüşmelerden sonra ... aldığım teklife eşitti. Pazarlıksız mükemmel fiyatın yanı sıra, elmayı elmaya karşılaştırdım ve yerel olarak satın almak yerine Vero Beach'ten Orlando'ya gidip 1400 doların biraz üzerinde tasarruf ettim. İnan bana, gitmeye değdi. Bu bayiyi tanıdığım herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Keşke bu bayiliğin her bölümü için ayrı derecelendirme verebilseydim. Sadece son bakım ziyaretimden (yağ değişimi) bahsediyorsak, bu 5 yıldız olacaktır. Servis Danışmanı Daniel Carey harikaydı. Dürüst olmak gerekirse, bu bayilikten o kadar sinirliydim ki, onlara bir şans daha vermeye istekliydim. Daniel harika bir iş çıkardı ve en azından yakın gelecekte geri dönmemi sağladı.

3 yıldızın sebebi bu bayiliğin diğer% 99 oranında yetersiz kalmasıdır. Yani 5 yıldız ve 1 yıldızı 3 ile dengeleyeceğim. Yeni aracımızı ilk aldığımızda oradan çıkmak 7 saat sürdü. Onlardan bir ince çizgiyi kaldırmalarını istemiştik ve bunun hızlı bir düzeltme olacağı söylendi. Yedi saat sonra, ertesi gün, arabanın yan tarafında, söküldüğü sırada çizikler bıraktıklarını fark etmek için ayrıldık.

Sonraki hafta, boyacıları yeni aracımı boyarken, sağladıkları kiralık arabayı (bir Mazda değil, Hertz'in sahip olduğu rastgele bir eski araba) sürmeye başladım. Her gün tamamlanma tarihi gittikçe daha da geriye itiliyordu. Sonunda arabayı geri aldım, ancak talep ettiğim garanti bilgilerini içeren faturayı almadım. Sonunda ressamla kendim iletişime geçip faturayı bana e-posta ile göndermesini istedim, çünkü Classic Mazda Satış müdürü bunu kendi başına halledemiyor veya isteksiz görünüyordu.

Temel olarak, tekrar yapmam gerekse Orlando'daki başka bir Mazda bayisine giderdim. Yapabiliyorsanız, bu yeri atlayın ve başka bir bayi deneyin. Ancak buraya gidecek olursanız, herhangi bir ince çizgiyi kaldırmayı ve servis departmanından Daniel'i istemeyi SORMAYINIZ.

Servis departmanı ve ekibi bir bütün olarak müşteri hizmetinin anlamını kesinlikle bilir. Randevu almadan geldim çünkü aracım aniden bozuldu ve Lenny Castellano bana yardım etmek için sadece kısa sürede değil, aynı zamanda aracımın olacağı süre için bana ücretsiz bir araç sağlayarak yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Klasik Mazda'nın bakımı. Tereddüt ve koşuşturma yok, sadece gerçek üstün müşteri hizmetleri. Lenny Castellano, mekanik problemi daha fazla araştırma yolundan çıktı ve problemimin Toyota ile olan bir geri çağırmanın parçası olduğunu keşfetti. Bu keşfi atlamak ve tamir etmem için benden yaklaşık bin dolar ücret almak yerine, Bay Castellano hizmetini bir adım daha ileri götürdü ve bana geri çağırma numarasını ve sorunumu ücretsiz olarak çözmeleri için Toyota'ya göndermem gereken diğer tüm bilgileri verdi. Mesele satış yapmak, kotayı doldurmak ya da portföyünü artırmak değildi, Bay Castellano yalnızca müşteri için en iyi olanla ilgileniyordu. İçeri girdiğim andan ayrıldığım ana kadar potansiyel bir satıştan daha fazlasıymış gibi hissettim, ekibin gerçekten beni örnek aldığını hissettim Bay Castellano ile. Şu anda dünyada her şey olup biterken, Bay Castellano ve Classic Mazda bana insanların hala birbirlerini önemsediklerini ve herhangi bir gizli sebep veya beklenti olmadan fazladan yol kat etmeye istekli olduklarını gösterdi. Bay Castellano ve tüm servis departmanı ekibinin benim için yaptığı her şeyi ne kadar takdir ettiğimi ifade edemem. Klasik Mazda, müşteri hizmetleri standardını kesinlikle yükseltiyor.

Miata'mı aldım çünkü klima gitti ve soğutucu eklemek onu kesmiyordu. Her ne kadar orada bir çift geziye çıkmış gibi görünse de ve Gary Moretti birçok farklı teşhis koydu ve sorunun çözüleceğinden emin oldu. Ücretsiz ödünç arabalar, özellikle parçaların gönderilmesini veya birkaç günlük bir düzeltmeyi bekliyorsanız çok yardımcı olur.

En iyi bölüm fiyatlarıdır. En az bir aydır yeni bir Mazda 6 Touring için pazardaydım ve Classic'i ziyaret etmeden önce birçok bayi tarafından BS'deydim. Girdiğimde başka bir BS formu bekliyordum (çünkü önceki Mazda'mı aldığım California'daki bayi de dahil olmak üzere tüm bayilerde her zaman BS'deydim). Ancak bu bayilik farklıydı. Beni hiçbir şeye zorlamadılar. Onlara önden sadece baktığımı ve mevcut arabamın değerlendirilmesine ihtiyacım olduğunu ve ilgilendiğim bir sürü yeni araba için kapı fiyatına ihtiyacım olacağını söyledim (lotta) ve bu, fazla olan kredileri içermelidir onlarla ticaret yaptığım için arabama hala borçlu olduğumu. Ve bana bir fiyat verdiler, bununla Melbourne'a geri döndüm. Daha sonra fiyatı aşacak başka bayilikler aradım (Classic'ten aldığım fiyatı başkasının düşündüğünü düşünmedim, sadece fiyatları soruyordum) ama herkes benden en az 1000 ila 2000 $$ daha fazla ücret alıyordu. En son gördükten yaklaşık 2-3 hafta sonra Classic'i aradım ve sanırım hangi arabayı istediğimi bildiğimi ve başka bir bayide bulunan manuel şanzıman olduğunu söyledim. Benim için o arabayı almak için ellerinden geleni yaptılar ama arabanın olduğu bayi kıpırdamadı. Bu yüzden benim seçimim ya diğer bayiye gidip otomobili onlardan satın almak ya da tam yıl / marka / model / renk için otomatik şanzıman almaktı. Ve Classic ile kalmayı seçtiğim için mutluyum. Arabayı son gördüğümde arabanın fiyatı sadece 300 $ 'a düşmekle kalmadı, Classic takasım için bana verdikleri fiyatı onurlandırmayı kabul etti - arabayı değerlendirdiklerinden beri arabada neredeyse 1000 mil daha vardı. . Bundan sonraki her şey bir esintiydi. Çeki bankamdan aldım (bir kez onlar aracılığıyla finanse etmem için bana baskı yapmadılar), Orlando'ya gittim, evrakları hazırladılar ve her şey 2 saat içinde yapıldı. Bana 5 kilometre uzunluğundaki yeni arabayı verdiler, tam bir benzin deposu ile detaylarından yeni çıkmışlardı.

Satın almamı şimdiye kadarki en iyi deneyimlerden biri haline getirdiğiniz için teşekkür ederim Classic ...

Dün arabama bakım yaptırdığımda çok iyi bir deneyim yaşadım. gary moretti'ye teşekkürler!

Classic Mazda'daki herkes her zaman arkadaş canlısı ve naziktir. Aiesha Jones bana çok güzel olan yeni hizmet binasını gezdirdi.

Güzel ve Temiz bir yer ve Richard Barone'nin hizmeti şaşırtıcı, mükemmel bir insandı

İyi bir arkadaşım, enkaz halindeki bir aracı değiştirmek için pazardayken klasikteki insanlara ulaşmamı tavsiye etti. FL'nin batı kıyısındaki bayilerden hiçbiri aradığım özel cx-9'a sahip değildi, ancak klasik (2 saat uzaklıkta) mükemmel olacak bir tane vardı. Perşembe günü Chad & Gordon ile iletişime geçtim ve 5 dakikalık kısa bir görüşmeden sonra anlaşma yapıldı. Bu şimdiye kadar yaşadığım en modern araba satın alma deneyimiydi. Yaklaşık 30 dakika içinde kapıdan çıktım ve her şey tam da anlaştığımız gibiydi. Aslında, kararlaştırılandan daha iyi. F&I çalışanları, benim banka ve kredi birliğimden 34bps daha düşük bir oran sunabildi. Sürüşe değer ve Chad, Gordon ve tüm Klasik Takım'ı şiddetle tavsiye ederim.

Arabama servis yapacağına güvenemiyorsam, bana yeni bir tane satacağına nasıl güvenebilirim? Postayla bedava yağ değişimi için bana bir kupon gönderdiler. Ücretsiz yağ değişimimi almak için içeri girdim ve çıktığımda hava yastığı uyarı ışığının ön panelimde yandığını fark ettim (daha önce bu ışığın yandığını hiç görmedim, hiç tamir gerektirmeyen bir 2011 Mazda 3'üm var) ve geri döndüm onlara bakmalarını sağlamak için hizmet etmek. Yolcu koltuğundaki hava yastığı sensörünün yeniden kalibre edilmesi gerektiğini ve 100 dolara mal olduğunu ya da tamir etmek istemiyorsam muayene ücretinin 100 dolar olduğunu söylediler, bu yüzden bedava yağım onlar için 100 dolarlık bir kara dönüştü çok teşekkürler . Servis müdürü ile konuştum ve umursamadı. Şimdi, yağ değişimi için geldiğimde sensörü fişten çıkardıklarını ve geri döndüğümde ve bana ne kadar dolandırıcılık yaptığım için 100 dolar tahsil ettiklerini düşünüyorum. Sevgili Chad, sahip olduğunuz bilgiler yanlış. Bu ziyaret "kayıt dışı" olsa da, yağ değişiminden sonraki gün döndüm. Bu arada bir hava yastığı sensörü nasıl yeniden kalibre edilir?

Hertz araç kiralama hizmetini kullandı. Bu çok iyi gitti, hizmetlerini kesinlikle tekrar kullanacaklar.

Nereden başlamalı !?

İlk olarak, İnternet Satış Müdürü (Shane) telefon / e-posta yoluyla sorulara hızlı bir şekilde yanıt verdi ve sorduğum aracın kapıdan çıkış fiyatını hemen verdi. Birçok sorum vardı ve cevapları hızlı, doğrudan ve doğruydu.

Bayiye gittikten sonra, satın alma sürecinde bana rehberlik eden Satış Temsilcisi Ian ile tanıştırıldım / transfer edildim. Bilgili, anlayışlı ve HİÇBİR ŞEKİLDE PUSHY değildi. Önceliğinin beni aracı, seçenekleri ve bayiliğinin prosedürleri hakkında bilgilendirmek olduğunu söyleyebilirim.

Rakamlardan bahsetmek veya bir satışı kapatmak için aceleci bir his veya baskı yoktu. Arabanın Bilgi-Eğlence, Stereo, Güvenlik Özellikleri ve Performans özelliklerini göstermek için test sürüşüne çıktı. Otoyol performansını ve yol gürültüsünün yüksekliğini kontrol etmek için daha uzun bir test sürüşü istedim ve o hemen "sorun değil!" Dedi.

Araştırmamı kapılarından geçmeden önce yaptım ve ticaretimin ne kadar değerli olduğunu biliyordum. Aklımda hem satıcının hem de benim mutlu olacağım adil bir anlaşmayı temsil edecek bir figür vardı. Ian ve Shane, ek indirimler uygulamak, özel lastiklerin değiştirilmesini ayarlamak ve bana olağanüstü olduğunu düşündüğüm bir anlaşma yapmak için yola çıktılar!

Şu anki durumlarından 4.7 puan aldıklarını görüyorum, bu yüzden 5 yıldızlı incelemem iğneyi fazla hareket ettirmeyecek, ancak sizi mutlu etmek için GERÇEKTEN YUKARI ve ÖTESİNDE gittiklerini bilin.

Araçların geçiş zamanı geldiğinde onlardan başka bir araba alacağım. Ian'ı istemeyi unutma!

Brian, Chito ve Classic Mazda'daki diğer kişiler en iyiler! Bize çok adil davrandılar ve satın alma deneyimi çok şeffaftı. Kullanılmış araba değerleme uzmanı bize ticaretimiz için bize tam olarak ne verebileceklerini gösterdi ve bence çok adaletliydi. Tüm personel, satın alma deneyimimiz konusunda asla saldırgan veya zorba olmadı. Hatta bir gün sonra takas etmek için farklı bir araçla geri döndüğümde evrak işlerimizi bile zahmetsizce değiştirdiler. Ayrıca servis işlerini de yaptım ve hizmet danışmanım Julie, eski Mazda'mızı geri çağırma konusunda bize yardımcı oldu. Klasik Mazda hakkında gerçekten yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Maalesef günüm eski arabamın üzerimde dinlenmesiyle başladı ama bu mükemmel bir araba satın alma deneyimiydi. Greg Serino, baştan sona süreci sorunsuz ve kusursuz hale getirdi. CX-5'imden çok memnunum ve kesinlikle Mazda ailesinin adanmış bir üyesi olacağım.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Ticaretim için bana diğer bayilerin teklif ettiğinden daha fazlasını verdiler (9 yaşında ve hasarlı olmasına rağmen) ve finansmanı yapmanın bir yolunu buldular, böylece hayal ettiğim arabayı alabileyim. Brian Tan ve Chito Espigadera'ya teşekkürler! Sizler en iyisisiniz!

Jakob harikaydı ve her adımda benim için oradaydı. Lütfen oraya giderseniz satış danışmanınız olarak Jakob'u sorun!

Tamam, bu inceleme, Google'da çok dürüst olacak.

2016 mazda3 satın alıyorum, bu benim üçüncü arabam ve bu bayiden satın aldığım ikinci mazda3. Bu arabayı alana kadar çok mutluydum ve hiç sorun yaşamadım ve hizmetler harikaydı.
Bu araba bende çok sorun yarattı. Navigasyon sorunları, sap ve iki kez yolun ortasında kalmama izin veriyordu.
Bu bayilik hizmetlerinden kaynaklanmamaktadır. Bunun nedeni, bu arabanın MEKSİKA'da yapılmış olmasıdır. Tek sorun, satış görevlisinin (artık orada çalışmayan) bana bundan bahsetmemiş olması.
Meksika'da üretilen bir Mazda ile Japonya'da üretilen bir Mazda arasındaki büyük fark. Japonya'da üretilen önizleme Mazda3 ile hiçbir zaman sorun yaşamadım.
KOCAMAN. MEKSİKA'DA YAPILAN MAZDA SATIN ALMAYIN. ASLA.

Şimdi .... son zamanlarda, arabamdaki herhangi bir sorunu çözdüler ve UMUT Bir sonraki denetim zamanıma kadar oraya geri dönmeyeceğim.
Benim gerçekten memnun olduğum şey, Bay RICHARD BARONE'nin arabamın tüm sorunlarını çözmek için elinden gelen her şeyi yapmasıdır. Beni aradı ve bana her şeyi anlattı, arabamda her şeyi doğru yapmak için atmaları gereken tüm adımları sakin ve profesyonel bir şekilde anlattı.

Bay RICHARD BARONE harika. Başkalarının olmadığı anlamına gelmez.

Teşekkürler Chito Espigadera! Harika müşteri hizmetleri. Yeni arabamızı sadece iki gün içinde eve götürebildiğimiz için çok mutluyuz.

Kullanılmış 2014 CX5'imle ilgili sorunlar yaşıyordum, bu yüzden onu satın aldığım bayi olan Classic'e geri getirdim. Richard Barone çok yardımcı oldu ve yolculuğumu tamir ettirdi ve yaklaşık iki saat içinde gitmeye hazır hale getirdi. Bu arada bana bir ödünç verdiler, bu yüzden bayide beklememe gerek kalmadı. Harika hizmet, şikayet yok. Teşekkürler Klasik!

Aiesha Jones benim hizmet tekniğimdi. Hızlı ve nazikti. Onarımlarımı mekanik bir derece gerektirmeyen bir şekilde açıkladı. Sonunda arabamı zamanında teslim alamadığım zaman, bana çevrimiçi fatura ödeme seçeneğinden geçti ve bir satış görevlisinin anahtarlarımı almasını sağladı. Aiesha, organizasyonunuz için gerçek bir yıldızdır.
Nate

Aisha Jones tarafından belirlenen hizmetlere anında dikkat çekmek; o harika bir iş çıkardı ve işten ve ürün maliyetinden tamamen memnun olduğumdan emindi. o insanlar iyi ve gerektiğinde ilerleme konusunda sizi bilgilendiriyorlar.

Büyük bayilik. Harika satış departmanı. Çok kolay bir satın alma deneyimi yaşadım - bu da araba bayileriyle uğraşırken çok şey söylüyor. Ayrıca, yeni Miata'mı satın aldığımdan beri bir dizi hizmet öğesi için geldim. Buradaki herkes her zaman çok duyarlı ve arkadaş canlısı.

Bu bayiliğe dijital satışta özellikle Taylor Royal olmak üzere 5 yıldız veriyorum. Tesadüfen Taylor'dan bir araba almadım çünkü kalbimi koyduğum renge sahip değillerdi. Ancak Taylor harika bir satıcıydı. Kişisel durumumuzu anlamak için zaman ayırdı ve arabayı satın almamız için bize biraz baskı YAPMADI. Çok minnettar olduğum kötü şöhretli "şimdi ve bugün işinizi almak için ne yapmam gerektiğini" sormadı. O sıcak ve misafirperverdi ve bize harika bir test sürüşü yaptı. İstediğim rengi bulduğum için arabamı başka bir yerde satın aldım, ama keşke gerçekten onunla olsaydı. Taylor'ı Semoran Blvd'de Classic Mazda East'te tavsiye ederim.

Arabamı servis için getirdim. Aiesha Jones inanılmaz derecede yardımsever ve nezaketliydi, arabada çalışan ekip titizdi ve arabada tam bir servisi bir saatten kısa bir sürede tamamladı.

Aracımı satın alırken Classic Mazda'da iyi bir deneyim yaşadım. Satış temsilcisi Greg, yönetici Chito ve finans temsilcisi Susan harikaydı. Hepsi güler yüzlü, özenli ve profesyonel.

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! Satış personeli yardımsever ve arkadaş canlısı olmakla kalmayıp, komisyon almadıkları için sıfır basınçlı bir satıştı! Büyük seçim ve kolay finansman, bu deneyimden keyif aldık ve herkese tavsiye ederiz!

Deneyimlerimi nasıl değerlendireceğimden emin değilim çünkü çok parçalandım ...
İlk ziyaretimde yeni bir 2019 Mazda imzaladım ve "detaylandırılırken" çiziklerle sonuçlandı. Klasik bana farklı bir renk seçeneği veya bir sonraki aşama teklif etti ancak FARKI ÖDEMEM gerek! Bu, benim hatam olmayan bir şeyin bedelini ödemem gerekiyormuş gibi yüzümdeki bir tokattı. 12 / 10'daki kapanış müdürü yardımcı olmadı ve zayıf satış ortağımızın bu ciddi konuda bizimle yüz yüze çalışması gerektiğinde elçi olmasına izin verdi. Ayrılmadan önce özür dilemek için dışarı çıkmadı bile. Daha biz daha oradan ayrılmadan önce kapıları kilitlediğini izledik. Ertesi sabah, genel müdür Chad beni aradı ve Miami yakınlarında başka bir bayi ile araba ticareti yaptığını söyledi. Baskı yapmadan gittim ve arabayı kontrol ettim. Gösteri odasında güzelce oturtular, üstü örtülü ve üstünde büyük bir yay vardı. Detay dükkanının müdürü, orada gördüğüm kusurları giderdi. Chad'in bana sunduğu ekstra avantajlarla yeni arabayı imzaladım ve bıraktım. Arabamı seviyorum ama bu deneyim asla olmamalı !!!

Tüm süreçte bana yardımcı oldukları için aşağıdaki kişiye teşekkür ederim:
Amanda Davis
Ken
Brad (Finans)
Detay yöneticisi
Chad Rogers

Eski arabamı bir Mazda 6 ile takas etmeye gittiğimde zorlu bir başlangıcın ardından (yenisiyle fabrika sorunları), Satış ortakları Shane, Mohammad H. ve Chito sorunu kabul edip benim için başka bir araç bulmaları konusunda hemen harekete geçti.
Onların çabaları, markaya karşı ilk şüphelerimi gerçekten değiştirmeme neden oldu. 2 aydır yeni araba ile birlikteyim ve onu seviyorum. Harika Satış ve Servis ekipleri @ Classic Mazda. Markayı ve özellikle bu Bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!

Harika müşteri hizmeti. Bu bayideki personel çok profesyonel ve nazik

Bu bizim ilk deneyimimiz olan Classic Mazda idi. Bu bayilik birinci sınıf, internetten istediğim belirli bir aracı aradıklarını öğrendim. Phillip Banh geri döndü ve kendisini tanıttı ve mesajlaşma yoluyla iletişim kurduk. Satış geldiğinde Phillip bana haber verdi ve arabayı görmek için bir randevu ayarladık. Buraya geldiğimizde bizim için hazır olacağını söyledi ve oldu. Satış temsilcim olarak Phillip hakkında yeterince şey söyleyemem. Bize öneri ve tavsiyesini verdiği için olağanüstü davrandı, ancak her ne olursa olsun, yoluna devam ediyordu. Kusursuz satış hileleri, baskı yok, manipülatif hile yok. İlgilendiğim aracı ve kendimi rahat hissettiğim bir fiyata satın aldım. Tüm sürecin sonunda kendimi aile gibi hissettim. Sonunda Phillip, her şeyin nasıl çalıştığını bildiğimden emin olmak için zaman ayırdı ve Bluetooth'u telefonuma vs. bağlarken bile düzgün bir şekilde ayarlandı. Arayan herkese Classic Mazda'yı (özellikle Phillip Banh) tavsiye ederim. yeni veya kullanılmış bir araç.

Çok güzel yardımcı, satışı yapmak için ne gerekiyorsa yapmaya istekli baskı yok

Hertz'i at. Oraya asla geri dönmek istemememizi sağladılar. Satın alabileceğimiz başka bir Mazda bulacağız.

Gordon Pagano bir profesyoneldir. Son birkaç yılda birkaç otomobille aileme baktı.

Teşekkürler Gordon

Classic Mazda'daki deneyimim çok hoştu! Mohammad Hussain bilgili ve bilgilendiriciydi, bu da benim için doğru olan arabayı bulmamda yardımcı oldu.

Keşke bu bayilik için daha fazla yıldız verebilseydim! Ziyaretim boyunca o kadar bilgili ve arkadaş canlısı olan Ian ile çalışmaktan zevk aldım ve aynı gün eve bir araba götürdüm. Konuştuğum herkes araba satın alma sürecini Trevor ile telefonda yaptığım ilk soruşturmadan Ian'a ve Brandon ile işleri halletmeye kadar çok daha kolay hale getirdi. % 1000'i araba arayan herkese tavsiye ediyor !!!

Mükemmel müşteri hizmeti sağlayan bilgili personel. Yeni bir araç için büyük bir miktarın yanı sıra ticaretim için olağanüstü bir değer sağlayabildiler. Mike Shehata ile kesinlikle burada tekrar iş yapardım.

Eddy Quiroz, bana yardımcı olmak için normal iş gereksinimlerinin ötesine geçti. Engelli bir gazi olarak, beni rahat hissettiren ve etrafta itilmeden ya da aşağılanmadan her şeyi tam olarak anladığım bir şekilde açıklayan birine nadiren rastlarım. Nazik, çok yardımcı, çok profesyonel ve titizdi. Bu hayatımın en keyifli deneyimlerinden biriydi ve bu Klasik Mazda'yı herkese tavsiye ederim. Kendinizi evinizde hissettirmek ve takdir etmek için gerçekten ekstra çaba sarf ediyorlar.

Burada aldığım hizmet olağanüstü. Üyeler, arabanızın yaşadığı sorunları ve bunların nasıl düzeltilebileceğini anlamanızı sağlamak için çok çalışıyor. Burası tavsiye ederim ve geri dönün. Elbette tipik yerinizden daha pahalı olabilir, ancak bu bir bayilik olduğu için beklenmelidir.

Servis Departmanından Daniel Carey'den hızlı servis ve nezaket. Geri geleceğim.

Robert Newland satın alma işlemimde bana yardımcı oldu. Sattığı araç hakkında çok bilgiliydi, tüm özellikleri tam olarak anladığımdan emin olmak istiyordu, böylece kaybolmuş hissetmeyecektim ve işte olmam gerektiğinden beni zamanında giriş ve çıkış yapmak istedim. Finansmanın beni ofisine çekmesi biraz zaman aldı, ama bu satıcının hatası değildi. Mazda ile ilgilenen herkese Bob Newland ile iş yapmayı tavsiye ederim ve onunla tekrar iş yapmak isterdim.