K

Kenneth Tupea

4 yıllar önce

Servis merkezleri için bir endişe duymadığımızı dü...

Servis merkezleri için bir endişe duymadığımızı düşünüyoruz. Motor teşhisi gibi servislere göre yağ değişimi vb. Gibi bakım işlerine eşit olmayan bir odaklanma vardır. Bir motor teşhisinin daha fazla zaman alabileceğini anladım, ancak bir güncelleme ile ilgili olarak birini takip etmemiz gerektiğinde, teşhis hazır hale getirilmişti. Teknisyen açıkça teşhisi tamamladı ve müşteri hizmetleri görevlisi henüz ona ulaşmamıştı. Buraya geldiğimizde servis merkezi neredeyse boştu ve daha önce burada olduğumuz birkaç kişi önümüzden ayrıldı. 3 saat sonra güncelleme yapılmaması, özellikle de tek yapılması gereken pil değişimi olduğunda kabul edilemez. Pili değiştireceğini söylemesinin üzerinden bir saatten fazla zaman geçti. Yağ değişimi ve lastik değişimi için buradaki insanların hızla ilerlediğini görmek harika. Belki arabamızı buradan alsaydık, bakım programını satın alsaydık, öncelik alırdık. Ama bugünkü hizmetten çok memnunum ve evime en yakın toyota servis merkezi olmalarına rağmen geri dönmekten sıkılmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok