Athithan Kurukulasingam

İnceleme Town & Country BMW

Kardeşim ve ben geçen yıl aynı satış elemanı olan ...

Kardeşim ve ben geçen yıl aynı satış elemanı olan Sam'den bir ay arayla iki 2015 4 serisi satın aldık. Deneyimlerimizi korkunç bulmasak da, ondan birden fazla araba aldığımızı düşünürsek, harika değildi. Her zaman yapacak daha iyi işleri varmış gibi davrandı. Satın alma işlemimizden sonra bile, satın almamız için bize anahtarlıklar sağlama konusunda isteksizdi (kız kardeşime Maranello BMW'de şapkalar, tişörtler, kupalar vb. Dahil olmak üzere tam bir bakım paketi sağlanmış olsa da).

Ağzımda gerçekten ekşi bir tat bırakan şey, eşimle geçen hafta bir sedan için 4 serisi coupe'mizi takas etmeyi düşündüğümüz için aynı bayiye gitmemizdi. Onlara şüpheden fayda sağlayacağımızı ve satışımız için onlara ilk şansı vereceğimizi düşündük. İçeri girdik ve biri tarafından görülmesi için 20+ dakika bekledik. Aslında eşim beni arayıp Sam'in masasında olduğunu söylediğinde kendim birini bulmaya çalışarak dolaşmaya başladım. Bu yüzden kullanılmış satış odasına geri döndüm ve Sam meşgul olduğunu ama bizimle konuşacağını söyledi. Uzun lafın kısası bize günün vaktini vermedi. Hem eşim hem de ben bunun aldığımız en kötü hizmet olduğunu düşünerek ayrıldık.

Araç satın alma konusunda soru soran müşterileriniz varsa, lütfen onlara zarar vermeyin ve yaşı, geliri veya o gün kafasında ne düşündüğü nedeniyle otomobili satın alamayacaklarını hissettirmeyin.

Bu bayiyi ziyaret ederseniz kesinlikle Sam'i tavsiye etmiyorum. Kardeşim ve ben işimizi daha önce çok daha iyi hizmet vermiş olan diğer bayilere götüreceğiz.

Çevrildi