John Patrick

İnceleme Feldmann Imports

Feldman Imports ile yaşadığım korkunç deneyim karş...

Feldman Imports ile yaşadığım korkunç deneyim karşısında şok oldum.
İlk olarak, satıcım Boris başına "yaklaşık 4000 mil" olan bir araca para yatırdım. Araç geldiğinde, üzerinde 7000 milden fazla mesafe vardı! Sadece bu da değil, stereo sistemin kalitesi düşürüldü!

Araca sahip olduktan sonraki 48 saat içinde, Satıcım Boris ve onun menajeri İdaliz'i aradım. GLE son derece ucuz ve düşük bir konfor seviyesi gibi göründüğü için Aracı iade etmek ve daha büyük SUV ile takas etmek istedim. Telefon görüşmem BİLE GERİ DÖNMEDİ!
7 GÜN SONRA tekrar ulaşmak zorunda kaldım! Çağrım nihayet alındığında, önerilen çözüm, TİCARETİ DEĞER ALMAK idi !!! 4 bin doları aştı! INANILMAZ! MORRIES'in bile daha iyi bir müşteri hizmetleri deneyimi var!

Bu yeterli değilse, bugün 18 Ocak 2017. Aracımı 13 Aralık'ta satın aldım ve ertesi gün MBRACE hesabımı kurmak ve Uzaktan Başlatma yeteneklerimi etkinleştirmek için bir telefon görüşmesi alacağım söylendi. BU GÜNE KADAR FELDMANS'TAN KİMSE BU KONUDA BANA ÇAĞMIŞTIR!

Şikayette bulunmak için aradığımda Aralık sonlarında bunun gerçekleşmesi için e-posta yazışmalarım ve sözlü taahhütlerim var ve burada 3 HAFTAN SONRA hala bir şey değiliz.

MBRACE ile 5 farklı kez telefonda bu hizmetin çalışmasını sağlamaya çalışıyorum ve hala HİÇBİR ŞEY.

İlk Mercedes'imde SEARS IMPORTS deneyimimin çok farklı olduğunu da söylemek isterim. Diğerleri gibi müşteri hizmetleri sunuyorlar. Herhangi birinizi şehirdeki yerel satıcılardan ödevlerinizi yapmaları için teşvik ederim.

FELDMAN İTHALATINI TAVSİYE EDEBİLECEĞİM BİR ŞEKİLDE ...

Hala bu konularda çözüm bekliyorum ...

Çevrildi