Beverton Honda Gözden geçirmek

Son 3 arabam için sadece Hondas aldım ve her zaman harika bir deneyim yaşadım. Buradan satın almam iyiydi, ancak servis korkunç. Birinin cevap vermesini sağlamak için sonsuza kadar beklemelisiniz ve hizmet iyi değildi. Aracımda hala garanti kapsamında olan basit bir kırılma oldu. 6 saat boyunca arabama ihtiyaç duyacaklarını ve sürecek bir araç sağlamayacaklarını söylediler. Bunu gündeme getirdiğimde garanti kapsamındaydı ve satın aldığım modelle ilgili bilinen bir sorun bana OTOBÜS GEÇİŞİ teklif ettiler veya onlardan ucuz bir temel modeli 6 saatliğine kiralamak için 20.00 ödeyebilirdim! Başka bir bayiye gittim ve 15 dakika içinde benim için tamir ettiler. Beaverton Honda, diğer Honda bayilerinden her zaman aldığım hizmet seviyesini sağlamıyor. Gelecekteki Hondalarımı buradan satın almayacağım

Şanzıman patladıktan sonra CRV'mi buraya çektirdim. Tamiratlar bütçemin dışındaydı ve iletim finallerden bir hafta önce patladı, ama buradaki millet bana karşı çok sabırlıydı. Bir sonraki hareketimi bulmaya çalışırken Honda'mın çekici yerinde oturmasına izin verdiler. CRV'yi hala çekicinin içindeyken sattım. Bu yerin bazı şüpheli değerlendirmeleri olabilir, ancak bunlar benim için olağanüstü. Birçok insanla konuştum ama Nathan arabamı kullanan ve harikaydı! Tekrar ziyaret ederdim.

Harika bir deneyim, güzel personel ve baştan sona yardımcı oldular. Şiddetle tavsiye eder misiniz

Bir Honda için alışveriş yapmak iyi bir deneyim. Çok sabırlı ve bilgili satıcılar. Satışa veya ekstralara zorlanmış hissetmedim.

Beaverton Honda'daki Chris'in ailem ve benim için günü nasıl kurtardığını söyleyemem! Otoyolda benzinimiz bitmişti ve sonra pilim bitmişti ve eve dönüp arabayı otoyolun kenarında bırakmak zorunda kaldık. Beaverton Honda yol kenarı yardımı, arabamın anahtarlarını almak için evime geldi, arabama benzin koymaya gittim, atladı ve arabayı hiçbir ücret ödemeden evime geri çektim. Sadece bu da değil, Beaverton Honda'dan Chris her şey boyunca inanılmaz derecede iyi ve yardımcı oldu. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim!

Şubat 2012'den beri sahip olduğum '95 Honda Accord'umu üç kez Beaverton Honda'ya götürdüm. İlki: Minnesota'dan Oregon'a gittikten sonra, birkaç kez Oregon'dan geçtikten sonra sıra yağ değişimiydi. Yeni bir fren lambasına da ihtiyacım vardı. Sorun değil! Hızlı, nazik ve hesaplıydılar. Memnun kaldım İkincisi: yeni silecek lastiği. Yedek parça sorumlusu, tam olarak ihtiyacım olan şeyi harika bir fiyata almamı sağladı. Memnun! Üçüncüsü: bugün, kız arkadaşım şu anda arabayı kullandığı için, bir randevu ile yağ değişimi için aldı. 15 dakika erken geldi ve bitirmesi yaklaşık iki saat sürdü. Buna ek olarak, ona "QVI" dan her türden pahalı "Başarısız" öğelerin (ön ve arka frenler, AT sıvısı, PS sıvısı, vb.) Ve gerçekten çok ucuz birçok "Geçti" öğesinin ( ön cam yıkama sıvısı, lastik sırtı, vb.). "Başarısız" konularından birkaçı, son dört ay / birkaç bin mil içinde diğer profesyoneller tarafından ele alındı ​​ve bunların mükemmel çalışır durumda olduklarından hiç şüphem yok. Şubat ayında özel bir tamirci tarafından yapılan ve bazı sorunları ortaya çıkaran (düzeltilen) 138 noktalı incelemeden bahsetmiyorum, ancak Beaverton Honda'nın hiçbirinden bahsetmiyordu. Bu, hizmet tezgahının, neyse ki "hayır, teşekkürler" diyen ve sadece bir yağ değişimi pahasına ayrılan kız arkadaşım için 2,380,69 $ değerindeki tüm işi zorlamaya çalışmasını durdurmadı. Beaverton Honda'nın servis departmanının, bayilere kötü bir isim veren bu tür sinsi BS'nin üstünde olduğunu düşünmüştüm. Görünüşe göre yanılmışım. Bana hizmetlerinde güven vermiyor, daha çok gölgeli bir dolandırıcı sanatçısından kıl payı kurtulmuşum gibi hissettiriyor. Çok cana yakın ve yardımsever personeliyle (tarihsel olarak) çok temiz bir tesis olduğu için bunun bir anormallik olduğunu umabilirim. Çok kötü, gelecekte işimi özel bir tamirciye götüreceğim.

Tam olarak ne istediğimi bilerek geldim ve onu aldım. Orada 3 saatten fazla olmadı ve deneyim harikaydı! Teşekkür ederim!! Honda Fit'imi seviyorum!

Çok güler yüzlü hizmet. İhtiyacım olan şeyi hızlı ve makul bir fiyata yaptım. Çoğu bayi seni dolandırdı ve bunun burada olacağından gerçekten endişeliydim. Bana nasıl davranıldığına şaşırdığım için, bir kalp atışıyla buraya tekrar gelirdi.

Harika bir deneyim, birlikte çalışmak için harika bir bayi. Kullanılmış bir Wrangler satın aldım. Birkaç gün sonra Körfez Bölgesi'ndeyken küçük bir sorun yaşadım. Doğru yaptılar - hızlı ve sorunsuz. Harika müşteri hizmetleri ve harika araba için TEŞEKKÜR EDERİZ!

Çok açık sözlü ve saygılı. Genel olarak olumlu ve keyifli bir araba satın alma deneyimi. Teşekkürler!

Yeni bir araba almaya gittiğim için çok mutluyum. Nicholas Malmstrom harikaydı ve tam olarak istediğimi aldığımdan emin oldu. Fiyatları diğer bayilerde gördüğümden daha iyi ve kullanılmış araba takas işlemleri basit, adil ve kolaydı.

Reklamlar doğruyu söylüyor. Satın alma süreci boyunca bir kişi ve bu hızlı ve kolaydı. Herkes çok iyi ve misafirperverdi. Arabalar da harika. Önce buraya gidin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Louie

Her yerde inanılmaz bir deneyim. Personel ve yönetim, inanılmaz bir fırsatla mükemmel arabayı bulmama yardımcı olmak için gerçekten fazladan çaba sarf ettiler!

Beaverton Honda'daki herkesten her zaman iyi bir hizmet aldık. Bir 2018 CR-V ticaretimiz ve satın almamız bir istisna değildi. Herkes cana yakın ve yardımseverdi. Beaverton Honda'nın bölgedeki en iyi Bayilik olduğuna olan inancımızı pekiştirdik

Bu benim ilk araba satın alma deneyimimdi ve daha sorunsuz olamazdı. Mike benim satış elemanımdı ve baktığımız birkaç Arabanın farklı özelliklerini açıklayabildi ve tüm süreç boyunca çok cana yakın davrandı. Beaverton Honda'daki deneyimimden çok memnun kaldım ve Mike'ı sevdikleri arabayı almak için baskı yardımı arayan herkese tavsiye ederim!

Değnek dostudur. Ancak hizmet kalitesi çok iyi değil. Üç farklı deneyimim oldu. Birincisi, su lekesi sorunu nedeniyle vücut detaylarını yapmak için oraya gittim. Personel korkunç işler yaptı. Boyanın güneşin altında hafif bir daire çizdiğini görebiliyorum. Onlardan işi yeniden yapmalarını istemek zorunda kaldım. İkincisi, yağ değiştirmek için oraya gittim. Araç oto yıkama tüneline girmeden önce personel arabadan indi. Otomatik silecek, araba yıkama sırasında açıldı ve kırıldı. Bana bir çift yeni OEM ön cam sileceği verdiler. Üçüncü kez, bu yakın zamanda oldu. Yağ değişimi için oraya gittim. Bir hizalama çalışması önerdiler. Tavsiye ettikleri hizmetlere daha fazla para harcamak benim için sorun değil. Ama daha fazla para ödedikten sonra çok kötü hissediyor ve araba servisten sonra daha kötü çalışıyor. Onlar hizalamayı yaptıktan sonra araba sağa çekmeye devam etti. Geri dönmek zorunda kaldım. Yönetici bir test sürüşü yaptı ve sorunun lastiklerden kaynaklandığını söyledi. Durum, lastikleri döndürdükten sonra düzeldi. Hala direksiyon simidinin her zaman biraz sağa döndüğünü hissediyorum. Benim tavsiyem, OEM hizmetleri için oraya gidin, hizalama, gövde detayları vb. Gibi eklenti çalışmaları için başka bir yer bulun.

daniel çok yardımcı oluyor. tüm soruları yanıtladı ve çok bilgilendirici.

Bugün yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Bu kiraladığım dördüncü Honda ve süreç daha basit olamazdı. İçeri girdim ve Melvin'e ne istediğimi söyledim ve o bunu yaptı. Tüm zaman boyunca uğraşmam gereken tek kişi oydu, birden fazla odaya gitmek veya birden fazla kişiyle konuşmak zorunda değildim ve bu omuzlarımdan büyük bir yük oldu çünkü tipik olarak en az üç kişiyle ve birçok kişiyle ilgilenirim güçlük. Bugün harika ve kolay bir deneyimdi! Bu bayiliği ve Melvin Kellough'u şiddetle tavsiye ederim!

Dave Kroll çok yardımcı oldu ve istediğimiz arabayı alabilmemiz için bizimle çalışmaya istekliydi! Çok mutluyuz ve onu ve bu bayiyi yeni bir araba almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ediyoruz. Bayide Dave ve ekibi teşekkür ederiz !!

Yardımsever ve nazik hizmet JC için teşekkürler! Yeni sürüşümü seviyorum.

Bir satış elemanına girmeden önce babam ve ben her şeyi kontrol etmek istedik. Bir kez yaptığımızda harika olduğunu söyleyeceğim. Pete dürüsttü ve tüm politikalar konusunda basit ama bilgilendirici bir şekilde bizi eğitmemize yardımcı oldu. O zamanlar satın almak zorunda olduğumuz konusunda hiçbir baskı yoktu ve bu harikaydı. Pete ihtiyacım olanı dinleme konusunda mükemmeldi ve tüm süreç boyunca bize yardımcı oldu.

Aksamın çekme ihtiyaçlarımızı karşıladığından emin olmak için proaktif olarak servis personelini getiren bilgili, hasta satış personeli ile mükemmel düşük basınçlı satış deneyimi.

Kötü bir gün harika oldu! Beaverton Honda'ya varmadan önce, bölgeye daha yakın olan başka bir Honda bayisini kontrol ettim. Bu bir hataydı! Çoğu gibi, ben de bazı negatif öz kaynakları devirmem gerekiyordu. Vancouver bölgesinde isimsiz kalacak olan bu bayilik, beni telefonla çok şey ile cezbetti. Oraya gittiğimde, bu anlaşma yoktu. yapmak istemediğim bir kararda ısrar ettiler (kira yerine finansman). Satıcı itmeye çalıştığı arabaların çoğunu bilmiyordu. Finans departmanı başa çıkmak için gülünçtü. Ayrıca galeride başkalarının talihsizliklerini duyabiliyorum. Bu yüzden, kötü bir gün geçirdikten sonra önemli olan diğerinin seni aldattığını bulmak gibi üzüldüm. Showroom katından ayrılırken ve neredeyse umudunu yitirirken, bunu bilmiyor musun, Beaverton honda'dan bir reklam gördüm ve bir kişiyle uğraştım (zorbalığa uğradığım 4 yerine). Beaverton Honda'ya gittim ve oğlum! Ne hoş bir deneyim! Yakında eski sevgilin tarafından aldatılmak ve hayallerindeki kişiyi bulmak numaranı istiyor gibi !! Beaverton Honda'da tüm sorularım baktığım araçla yanıtlandı, her zaman bir kişiyle uğraştım, baskı altında kalmadım, pazarlık zahmetine girmeden sunabilecekleri en iyi anlaşmayı bana gösterdiler. Günün sonunda epeyce ve yüzümde bir gülümseme ile ayrıldım.

Burada yeni bir araba kiralayarak harika bir deneyim yaşadık. April'ı şiddetle tavsiye ediyoruz, onunla çalışmak çok iyiydi ve partnerimin ilk yeni arabasını kiralamasına yardımcı oldu. Herkes çok iyiydi ve tüm süreç çok şeffaftı. Tüm (birçok) sorumuzu yanıtladılar ve hiçbir şekilde saldırgan değildiler. Bir araba satın almak veya kiralamak istiyorsanız, buraya gitmenizi ve kesinlikle Nisan ayını sormanızı şiddetle tavsiye ederiz! Ayrıca bekleme alanlarının yakın zamanda yeniden düzenlendiğini ve takılmak için harika bir yer olduğunu belirtmek gerekir. Tekrar teşekkürler çocuklar!

Bu benim ilk araba satın alma deneyimimdi ve Ron bunu çok kolay ve stressiz hale getirdi. Arabalar hakkında bilgili ve son derece yardımcı oldu.

Araba almanın ağrısız ve nispeten hızlı yolu. Baskı hissetmedim, hızımla gitti. Bilgili personel.

Robert bugün bize karşı çok yardımcı, bilgili ve sabırlıydı. Dostane tavrı, her ziyaretimizde Beaverton Honda'daki olumlu deneyimimize katkıda bulunacaktır. Teşekkür ederim!

Ekim 2015'te, Honda Insight'ımıza Beaverton Honda'da bakım yaptırdık ve teknisyen, 2 lastiğimizi inceleyerek 'başarısız' oldu ve değiştirilmesini tavsiye etti. Lastikler 85 bin mil olarak derecelendirildi ve onları yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldık ve programa göre rotasyona tabi tuttuk; Bu yüzden 38K'yı bu lastiklerle sürdükten sonra değiştirilmeleri gerektiğine şaşırdım.

O gün bana lastikler hakkında yardımcı olan bir müşteri hizmetleri görevlisiyle konuştum ve bana 2,5 yıl önce lastikleri satan adam artık orada çalışmadığı için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Ona söyledim, bana lastikleri satan adam sorumlu değil, ama Beaverton Honda - bana kötü kaliteli lastikler sattığı için! Daha sonra müdürle konuştum, adı Matt.
Lastikleri kontrol etti ve 3 ile 4 arasındaydı (lastik iplik göstergesi)
ve o da lastikleri tekrar ölçmek için Ocak ayında geri gelmemi önerdi, çünkü garanti 2 32 "- (Beaverton Honda lastikleri otomatik olarak 3'te 'arızalı').

8 Ocak 2016'da geri döndüm ve Matt lastik ipliğini tekrar kontrol etti; Değiştirilmesi (orantılı olarak) mümkün olsaydı lastik üreticisini arayacağını ve beni geri arayacağını söyledi - ASLA YAPMADI!

Beaverton Honda'yı 14 Ocak (2x), 18 Ocak (2x), 19 Ocak (2x), 20 Ocak (2x), 21 Ocak (2x) ve 26 Ocak (1x) tarihlerinde aradım. Sesli mesajına mesajlar bıraktım, servis departmanından Matt'e haber vereceğini söyleyen insanlarla konuştum - ancak bugüne kadar (27 Ocak), aramalarıma cevap verme zahmetine bile girmedi. Matt aramalarımı hemen hemen görmezden geldi ve Beaverton Honda'nın bana kötü ucuz lastikler sattığına ve hiçbir sorumluluk almayacağına inanıyorum. Kötü müşteri hizmetleri!

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Dave ve Manny ile çalıştım ve bana baktılar. Takasım için bana rekabetçi bir teklif ve yeni araç için harika bir fiyat verdiler. En azından 100 mil içinde başka bir bayinin satılık arabayı yenebileceğini gerçekten düşünmüyorum. Ve mülkiyeti onaylandı! Tüm süreçten gerçekten çok memnunum ve bunun en iyi yanı, normal kullanılmış araba süreci gibi hissetmemesi.

Beaverton Honda ile çalışmayı kesinlikle çok sevdim. Mükemmel arabayı bulmama yardımcı olan satış elemanlarından biri olan Kyle, mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için benimle çalışmıştı. Saldırgan değiller ve sizi son derece hoş karşıladılar. Bu adamlar harika ve gerçekten çok uzun bir süreç değil! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Yeni bir CRV satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Yalnızca bir kişiyle ve en iyi fiyatıyla uğraşmayı sevdim: müzakere politikası yok

Erick ile gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Tüm süreç boyunca sabırlıydı ve istediğim arabayı almama yardım etti
Honda arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Beaverton Honda'da Elmo ile harika bir deneyim yaşadık. Aradığımı, cana yakın ve yumuşak başlı ve zamanımızın son derece vicdanlı olduğunu dinleyerek harika bir iş çıkardı. Tüm süreci memnun etti ve arabamızı yıkayacak bir kapı görevlisi olmadığında, bunu kendisi yaptı. Yeni bir araba için pazardaysanız, Elmo'yu görmeye gidin!

Bu bayiliğin olumlu yanı, pazarlık yapmamanız ve Satış Fiyatının diğer bayilerden daha düşük olmasıdır.

Şimdi, bunların hepsi söyledi. En iyi teklifi alamıyorsun. Onlara destek veriyorum - bu ilginç bir pazarlama stratejisi - "Pazarlığı denklemden çıkardığımız yanılsamasıyla müşterilere son fiyatınızı verin. Rahat olun, bu en iyi fiyattır".

Bunun dışında, pek mantıklı değil. Oregon'daki Honda bayilerini son derece kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, size bir kira kontratında ne yaptıklarını söyleyebilirim - Satış Fiyatını düşürün (anlaşmanın cazibesi), Para Faktörünü (APR'nizi) artırın, Kalan Değeri (beklenen değerde beklenen değeri) kira sonunda) ve aksesuar sayfasındaki fiyatları artırın. Sonunda, bu bayilik kiralamalarda en yüksek fiyatlardan bazılarına sahipti. Zor geçiş - Pazarlığı yapacağım.

Çok güzel müşteri hizmetleri! Servis merkezine gitmek zorunda kaldım ve her konuda çok yardımcı oldular. Bu bayiyi / servis merkezini şiddetle tavsiye ederim

04 Civic'te iletim sorunu yaşadım. Buradaki insanlar, sorunu kapsayan bir garantiyi uzatmak için Honda National ile çalışmak için yukarıda ve öteye gitti. Onlara yeterince teşekkür edemem. Bin dolar değilse bana yüzlerce tasarruf ediyorlar.

Robert Soto deneyimimi çok pürüzsüz ve görünüşsüz hale getirdi. Sadece birkaç saatliğine bayide kaldım ve tam istediğimle ayrıldım. O işi eğlenceli hale getirdi ve ben de yeni bir arkadaş edindiğimi düşünerek ayrıldım. Bu, Bob Lamphere'den satın aldığım ikinci arabam ve ne zaman ve ne zaman takas yapmam gerekirse (ki bundan sonra uzun bir zaman olabilir) geri döneceğim! Yeni Honda CR-V EX-L Touring'imi seviyorum. Araba kullanmak harika ve bir Kraliçe gibi hissediyorum. İlk defa yeni satın aldım ve yaptığım için çok mutluyum. Bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyim için teşekkürler Robert.

Burada daha önce ikinci el arabalara baktık ve satış ekibiyle güzel deneyimler yaşadık. Bu sefer farklı değildi - Kalea ve Kyle nazik, bilgilendirici ve sabırlıydı ve sonunda bir Accord satın aldık. Satın alma süreci 3 saatten fazla sürdü ve kapatmanın ne olduğunu asla bulamadık, ama bu önemli bir şey değildi.

Şiddetli bir kronik ağrı rahatsızlığım var, bu yüzden haftalık işe gidiş gelişimi nasıl yaptığımı görmek için araba bu hafta "gözetim altında" idi. Bir test sürüşünde söylemek imkansız çünkü tüm koltuklar ağrıyor, bazıları diğerlerinden daha az. Kyle, onların garantisiyle karar vermemiz için 5 günümüz kaldığına dair bize güvence verdi. Ağrım ertesi gün işe giderken önemli ölçüde kötüleşti. Ne yazık ki, o gün ben de grip olmuştum, bu yüzden virüsten artan iltihaplanmanın ne olduğunu ve araba koltuğundan neyin benim için çalışmadığını söylemek zordu. Kocam da köpek olarak hastaydı ve beni bayiye geri götüremedi.

Nihayet bugün (5. gün) tekrar sürmek için yeterince iyi hissettim ve test başka bir yerde farklı bir araba sürdüm, bu da ağrı seviyemde büyük bir fark yarattı. Anlaşmayı iade etmeyi sorduğumda, "Ah, bunun süresi dün doldu, ancak daha önce mesaj atmış olsaydın bugün sana yardım ederdik" dediler. Satın alırken bize söylenenin aksine, arabayı saat 20: 00'de aldığımız günü tam gün olarak saydılar. Yönetici Tim, benimle dürüst bir müşteri değil, sahtekar gibi konuştu. Koltukların farklı bir şirkette cepten değiştirilmesini tavsiye etti. Çok hasta olsam bile bunun bir sorun olacağını düşünseydim kesinlikle daha önce ulaşırdım. Müşteri hizmetlerinin olmayışı ve bize daha önce açıklandığı gibi garantiyi yerine getirme arzusunun olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Satışı sürdürdüler ama bugün müşteriyi kaybettiler.

Orada araba almaktan çok memnunum
Melvin harika bir iş çıkardı!

Burada 8 yıldan fazla bir süredir müşteriyim ve müşteri hizmetlerini, özellikle servis departmanında, maalesef sürekli yokuş aşağı gittiğini ve bugün birkaç kez olduğum gibi ilgisizlik ve hatta rahatsızlıkla muamele gördüğünü gördüm. Bu şirketin hizmet kalitesine veya müşterilerinin düşüncesine değil, sadece paraya odaklandığı açıktır.

Arabanı buraya getirme. Tamir edemezlerse, size 1.200 dolarlık bir fatura koyacaklar ve arabanızı alacaklar.

Çok kötü müşteri hizmetleri, bir daha asla araba satın almayacaktı.

Honda Beaverton'da harika bir deneyim yaşadık. Kira konusunda bir promosyon olduğu için bir Honda Civic kiralamaya karar verdik. Diğer bayi ile daha önce çok kötü bir deneyim yaşadık ve başka bir araba kiralamaktan korkuyorduk. Parker son derece sabırlıydı ve bizimle çok zaman geçirdi. Bu bayide hiç bir baskı veya olumsuz duygu hissetmedik. Kira finansallarının belirli yönlerini anlayamadığımızda, Parker bir genel müdürü aradı ve her şeyi anlattı. Bayilerinde açık politikaları var, yani bir fiyat üzerinde pazarlık yapmıyorlar. araba almak ya da almamak sizin kararınız. Zengin bir CEO veya öğrenciyseniz, fiyat aynı kalacaktır. Bu taktiği şeffaf ve herkes için uygun buldum. Büyük bayilik ve profesyonel satıcılar! teşekkür ederim

Harika bir deneyim! Çok düşük stresli ortam ve başka bir yerde başka bir araba almayı hayal bile edemezsiniz. Sevdiğim bir arabayı karşılayabileceğim bir fiyata aldığımdan emin olmak için zaman ayıran harika bir genç adam olan Elmo bana yardımcı oldu ve yol boyunca son derece duyarlı ve arkadaşça davrandı. Ayrıca pazarlıksız ortamı sevin, hiçbir şeyden aldatılmadığınızı hissettirin!

Servis departmanı dinlemez ve sorunu (yanlış) teşhis etmek için uzun zaman alır. Araştırmayı zaten yaptım ve teknolojiye ne yapılması gerektiğini veya sorunun en olası nedenini söyledim. İki farklı durumda dinlemiyorlar.

2007 Honda Odyssey'imdeki bir vakada, çevrimiçi olarak açıkça ifade edilen sorunu çözemediler: sürücü tarafındaki hava karışım motoru arızalı ve değiştirilmesi gerekiyor - çevrimiçi olarak oldukça yaygın olarak bildirilen bir öğe. Başarısız olduğunda bir tıklama \ tırmalama sesine neden olur. Bunun yerine Honda (dis) servis teknisyeni, bir klima şarjının bunu düzelteceğini iddia etti. Yıllarca kullanımdan sonra ünitenin arızalanmasına üzülmüyorum ... Teknisyenin yaygın olarak bildirilen doğru sorunu listeleyememesi ve ele almaması beni üzüyor. Daha sonra sorunu yerel bir oto servis şirketine anlattım. Sorunu doğru bir şekilde teşhis ettiler ve düzelttiler ... hava karışım motoru veya her ne denirse. Gösterge panelinin altında bir aktüatör. Her iki tarafta bir tane var. Birinci sürücü tarafı başarısız oluyordu. Gaz pedalının yukarısında ve sağında bulunur. Aşağıda yayınlanan resme bakın

2004 Honda Civic'imle başka bir durumda, bana 1.5 yıl sonra sorunları olan ve sağa doğru çekmeye neden olan bir takım lastik sattılar. İlk başta bunun bir uyum sorunu olduğunu düşündüm ve Les Schwab'a kontrol ettirdim. Bunun bir hizalama değil, bir lastik hatası (lastik konikliği veya benzeri) olduğunu bildirdiler. Verilen bir üretici sorunuydu ancak Honda'nın verdiği yanıttan memnun kalmadım. Lastik artık üretilmedi veya stokta yok ve mevcut lastikler için 16-18 $ kredili yeni bir set almalıyım. Orijinal fiyatın lastik başına ~ 80 $ olduğuna inanıyorum. Kurulumdan bu yana nispeten düşük kilometre performansı ve aşınma. Artı, neyin yanlış olabileceğine dair bana geri dönmem 4 saatten fazla sürüyor. Sorunu onlara zaten anlatmış olsam bile. (ve durum güncellemesi için çağrıldı).

Lastikleri Les Schwab gibi birinden alsaydım, daha kısa sürede daha iyi bir iş çıkarırlardı.

Honda ile yerel oto tamiri arasındaki fiyatları karşılaştırmaya başladım, çoğu zaman Honda servis fiyatının% 15 veya daha fazla olduğunu buldum.

Güçlükten kaçının. Bana göre daha iyi iş çıkaran ve daha duyarlı, iletişimsel ve daha uygun fiyatlı birkaç iyi oto tamir yeri var.

Harika bir süreç. Adil fiyatlandırma. Hasta satış elemanı.

Az önce Parça Departmanı ile konuştuk. Konuştuğum adam çok yardımcı oldu ve bulmam gereken şeyi elde etmeme yardım etti. Bu mağazaya geri döneceğim.

Yeni bir CR-V satın almak için akşam 6 civarı geldim. Posta koduna göre indirim uygulanarak fiyatı çevrimiçi olarak aldım. Yönetici ve satıcı kişi Melvin mali durumuma göre ailemle çalıştı. Bu kişiyle çalışmak, Beaverton'daki Carr Subaru ve Nissan'daki deneyimime kıyasla çok kolaydı ve fiyatla uğraşmaktan bitkin hissettim. Teşekkürler Melvin ve Honda Beaverton personeli.

Doğrudan satış ve finans ortaklarıyla çok kolay, sorunsuz süreç. İlk kez yeni bir araba almamın çok daha sıkıcı ve karmaşık olacağını düşünmüştüm, ancak Beaverton honda bunu çocuk oyuncağı yaptı.

Harika servis.
Alex bana ailem gibi davrandı.

Her zaman olduğu gibi jc harikadır ve bu benim edinmeme yardım ettiği 3. araba olacak !!! Ondan üç araba almam için doğru bir şey yapıyor olmalı! Ve her zamanki gibi çok teşekkür ederim !!

Eşim ve ben navi ile 2014 Honda Odyssey arıyorduk ama aksesuarı yok. O zamanlar bölgedeki tek kişi bu bayide idi. İnternet satış temsilcisi Amanda Ball ile bir satın alma fiyatı (bir alıcı programı kullanarak) üzerinde anlaştık. Ayrıntıları onayladığımızda Amanda, satıcı tarafından eklenmiş 500 $ 'lık ek aksesuarın (yer paspasları, plastik kapı korumaları ve klipsli çamurluklar) araca takıldığını, böylece anlaşılan tutarı ödemek zorunda kalacağımızı belirtti. fiyat artı 500 dolar, çünkü bu aksesuarlar "çıkarılamadı."

Ona bunu düşünmemiz gerektiğini ve onu geri aramamız gerektiğini söyledik. Kısa bir süre sonra, yöneticisinin aracı eklentiler olmadan satma yetkisi verdiğini ve araca zarar vermeden çıkarılabileceğini iddia ederek bizi geri aradı. Bu haberden memnun kaldık, satış fiyatını onayladık, depozito yatırdık ve teslim alma tarihi ve saati üzerinde anlaştık (şehir dışından geliyorduk).

Birkaç gün sonra, genel satış müdürü Kelly Parker'dan beklenmedik bir telefon aldık. Kelly, Amanda Ball ile konuşmamış gibi görünse de, arabayı eklentiler olmadan bize satmayacağını çünkü onları kurmak için harcadığı emeği kaybetmek istemediğini belirtti. Bunun yerine, eklentileri olmayan bir araba istersek, depozitonuzu onunla bırakabileceğimizi ve 8 ila 10 hafta içinde gelecekteki bir teslimattan bir araç alabileceğimizi teklif etti. Satış ekibiyle zaten bir anlaşma yaptığımız, ayrıntıları iki kez kontrol ettiğimiz ve depozito yatırdığımız için bu bizim için kabul edilemezdi. Ancak Kelly, aracı kararlaştırılan tarih ve saatte teslim alırsak, eklentileri istesek de istemesek de ekstra 500 $ ödemek zorunda kalacağımız konusunda kararlıydı.

Beaverton Honda (ve özellikle Kelly Parker) ile olan memnuniyetsizliğimizin özü, Kelly'nin satış ekibinin sadece iki gün önce yaptığı anlaşmayı onurlandırmaya isteksiz olmasıydı. Anlaşmayı tamamlamak için aksesuarların maliyeti arasındaki farkı bölmeyi teklif etsek bile, Kelly reddetti. Kendi personeli tarafından yapılan anlaşmaya saygı duymak, Kelly'nin yapmaya istekli olmadığı bir şeydi. Ayrıca, bir fiyat üzerinde anlaşırsak bize arabayı satmak bile istemediğini, çünkü Honda'nın yeni sahiplerle yaptığı ankette onu kötü değerlendireceğimizi düşündüğünü belirtti.

Sonunda, Kelly'den depozitonuzu iade etmesini istedik (o yaptı). Eve daha yakın bir bayi bulduk ve Beaverton Honda'daki fiyatın 20 doları dahilinde gelebilecek ve daha da önemlisi, başlangıçta bize verdikleri fiyatı onurlandırdılar ve bizi bir sürü istenmeyen bayi eklentisine sahip bir araba satın almakla kısıtlamadılar. Araç arsada olmadığı için, aracı yerel bayiden almak için altı gün daha beklemek zorunda kaldık.

Beaverton Honda işimizi önemsiz miktarda parayla kaybetti ve hiç kimsenin müşterilerine yapılan anlaşmaları onurlandırmayacak bir bayi ile iş yapmasını tavsiye etmiyoruz.

Herkes çok arkadaş canlısıydı. Margo, ihtiyaç duymadığım şeyleri bana satmaya çok fazla baskı yapmadan sorularımı yanıtlamakta iyi bir iş çıkardı. Kristin ayrıca bana daha düşük bir faiz getirerek harika bir iş çıkardı. Genel olarak, deneyimimden çok memnunum ve Beaverton Honda'ya gittiğim için mutluyum.

İlk bir yıldızlı incelememin devamı. Başlangıçta 18 Aralık'ta yeni bir araba almaya gelmiştim ve işlemin son aşamasına kadar bayi ve satıcıdan çok memnun kaldım. Maalesef, satış elemanım işlem tamamlanmadan önce randevusu erken geldiği için beni teslim etti, ancak beni teslim ettiği beyefendinin arabanın nasıl çalıştığına dair yukarıdan aşağıya bir açıklama yapacağını söyledi. Beyefendi nihayet oturduğum yere geldiğinde, ikinci anahtarımın olup olmadığını sordu ve ona İLK anahtarımın bile olmadığını söyledim, bu yüzden aramaya gitti. Bu noktada, son işlem WAAAAY'i çok uzun sürüyordu (binayı terk etmemiz gereken bir yangın tatbikatı dahil) ve ben ayrıldığımda, arabamın VEYA ikinci anahtarın gösterimini alamadım. Sadece gitmemi istediğini hissettim ve ikinci anahtarda bir takip olmayacaktı, ama yine de bayinin benimle iletişime geçmesini bekledim, ama olacağından şüphelendiğim gibi, yanıt alamadım.

7 Ocak'ta, ikinci anahtarımı almak için Genel Müdür ile iletişime geçmek için web sitesini kullandım ve bir daha hiçbir yanıt alamadım. Bugün, birisinin (HERHANGİ BİRİNİN) durumumu çözüp çözmeyeceğini görmek için yönetim olarak listelenen herkese bir e-posta gönderdim, ancak web sitesini kullanmak yerine, web sitesini kullandığımdan beri hiçbir kayıt bırakmadığından emin olmak için e-posta adreslerini kesip yapıştırdım. yazışmalarım.

Genel Müdür hemen temasa geçti ve ilk web sitesi yazışmalarını almadığını ve çok özür dilediğini ve durumu düzelteceğini söyledi. Bazen toplar düşebilir, ancak nihai olarak deneyimi tanımlayan, durumun nasıl düzeltileceğidir. Görünüşe göre ikinci anahtarı bulamadılar, ANCAK hemen birini evime gönderdiler (Beaverton'dan NE Portland'a) ve yeni bir tane programladılar! Bu, bir işin nasıl yönetileceğidir!

Nihayetinde bunun nasıl ele alındığından çok etkilendim! Ve gerçekten arabamı SEVİYORUM!

Satış elemanımız Dave ile çalışmanın kolay deneyimini yaşadık. Çalışması kolay ve zevkliydi.

Tim ve diğer satış personeli harikaydı. Fiyat aralığımda istediğimi elde etmek kolay. Genel olarak harika bir deneyim

İnternette bir araba arıyordum ve daha sonra Beaverton Honda'dan test sürüşü yapmak için çok sayıda telefon aldım. Sonunda devam etmeye ve bunu yapmaya karar verdim. Beni test sürüşüne götüren genç adam çok iyiydi. Üç arabaya baktım. Üç arabanın fiyatlarını ve ödemelerin ne olabileceğini istedim. Uzun süre bekletildim ve bunun üç arabaya da teklif yaptıkları için olduğu söylendi. İnce. Sonra Kelly yanıma geldi, bir parça karalama kağıdı çıkardı, üç fiyatın ne olacağını yazdı ve sonra gitti. Bunun hiç profesyonelce olmadığını düşündüm. Demek istediğim - 19.000 $ 'lık bir araba almayı düşünüyorum ve teklifi bir parça karalama kağıdında alıyorum. Fiyatı 19.259 dolardı. Aynı arabayı Town and Country Honda'da 17.555 dolara buldum. Ertesi gün oraya gittim ve arabayı satın aldım. Basit, acısız bir süreç.
Beaverton Honda'nın servis departmanında da zorluk yaşadım. Sorunu çözdüklerini söylediler ama çözmediler ve arabayı geri almak zorunda kaldım. Bu birden fazla kez oldu. Onları bir daha kullanmayacağım.

Satış görevlisi harikaydı, ancak bir endişemiz bayilikten hiçbir belgeye gerek kalmadan bıraktık ve arabayı arabada almamız için satın aldığımızı söylememizdi. şimdiye kadar satın aldığım tüm arabalarda, arabadaki işlemin bana ait olduğunu ve bunu kanıtlayacak evraklarım olduğunu söyleyen bir tür evrakla hep ayrıldım

Satıcı (Jimmy) iyiydi.
Sinirlendiğim tek şey, arabamı bana bırakmadan önce temizlememeleriydi. Pencerelerin her yerinde lekeler ve her yerde bitki artıkları vardı. Normalde yeni arabalar eve tertemiz bir şekilde sürülür.
Yeni arabamın pis durumu dışında iyi bir deneyim. Genel olarak iyi bayilik.

Bayiliğe açık fikirli geldim ve yepyeni bir 2019 Insight Touring ile ayrıldım! Bu benim ilk kez kendim araba alıyordum, bu yüzden Jimmy her adımda bana yol gösterdi, her şeyi açıkladı ve tüm sorularıma cevap verdi. Satın almak için baskı yok, ekstra eklenti almak için baskı yok ve acele etmeyin - genel olarak harika bir deneyim!

Asla oraya gitme ve onlara asla güvenme, onlar yalancı, özellikle finans müdürü. Öyleyse kredi geçmişinizi mahvetmek istiyorsanız bu bayiye gidin. İnternette bir Insight Honda gördüm ve satın almaya karar verdim. Sadece kredi birliğimden finanse etmek istedim. Satın aldıktan sonraki gün, kredi birliğim başvurumun onaylanmadığını ve tekrar gözden geçirmeleri gerektiğini söyledi. Honda finans müdürünü aradım ve onay almazsam 250 dolar ceza ödeyeceğim ve arabayı iade edeceğim çünkü başka bir bankadan kredi almak istemedim. Bilgilerimi başka bir bankaya göndermeyeceğini ve banka cevabım için kalacağını söyledi. Ama çok büyük bir yalancılar. İznim olmadan bilgilerimi dört farklı bankaya gönderdiler ve reddedildim. Kredi sendikam sonunda başvurumu onayladı ve krediyi 2,44 faizle aldım ama o aptal bayiliğe asla geri dönmedim. Sadece arabalarını satmak istiyorlar, kredi geçmişinizi yok etseler bile, önemli değil.

Dave Kroll süper yardımsever ve güzeldi! Deneyimimden zevk aldım ve yeni arabamı seviyorum.

Kocam ve ben on yıldan uzun bir süredir ilk kez bir araç satın almak istiyorduk. Basmakalıp kullanılmış araba satıcısı deneyiminden korktum ve seçenekler ve maliyetten biraz bunalmış hissettim. Ancak endişelerim temelsizdi, son derece yardımsever ve cana yakın olan Ell Hollandsworth ile çalıştık. Tüm sorularımızı doğru bir şekilde yanıtladı ve hatta bir satıcıdan bekleyemeyeceğim bir şeyin cevabını bilmediğini bile kabul etti. Ell ile herhangi bir araba satın alımında çalışmayı tavsiye ederim ve umarım bir dahaki sefere bir araba satın almak istediğimizde bu kadar kolay bir deneyim yaşarız!

Manuel ile harika bir deneyim yaşadık. Bunu çok kolaylaştırdı ve her şeyi çok net anlattı. Bu, Beaverton Honda'da geçen yılki iki araç alımıyla ikinci büyük deneyimimiz. Şiddetle tavsiye ederim!

Harika hizmet. Hassel olmadan beni yeni bir şeye sokmayı başardı. Definatley, Beaverton Honda'yı tavsiye ediyor. Teşekkür ederim, asla unutmayacağım bir deneyim.

Harika ve harika bir müşteri hizmetleri var, arabamı aldığımda dokunmatik ekran düzgün çalışmadı ve ücretsiz olarak tamir ettiler

Araba almak için harika bir yer! Burada kesinlikle harika bir hizmet aldım, tüm sorularımı yanıtladılar ve doğru seçimi yapmam için ihtiyacım olan tüm bilgileri verdiler! Çok cana yakın ve çok yardımsever.

Deneyim muazzamdı ... zamanında, saygılı ve şeffaftı. Beaverton Honda ve David Moreno'yu tavsiye ederim !!

Teşekkür ederim!!

Harika bir deneyim satıcısı Robert Nathan ile çalışmak inanılmazdı. Fiyat harika bir deneyim A +

Kyle Finley kesinlikle harikaydı! Baştan sona tek bir kişiyle çalışmak çok olumlu bir deneyimdi. Tüm seçeneklerimi gözden geçirdim ve Beaverton Honda Tek Fiyatlı bir mağaza olduğu için (en düşük fiyatları * aslında * yayınlandı, bu yüzden pazarlık yok), hiçbir düşmanlık duygusu yoktu, Kyle yasal olarak bana yardım etmek istedi. Son on dokuz yıldır aynı arabayı sürdüm (biliyorum, zihinsel) ve yeni bir 2019 CR-V ile yola çıkmak sadece EN İYİ duyguydu! Kyle'a ve tüm Beaverton Honda ekibine teşekkür ederiz!

Dün kızım, birkaç günlük araba alışverişinin ardından Bearton Honda'dan Honda Accord 2019'u satın almayı seçti! Bu, birkaç gün önce ehliyetini aldıktan sonraki ilk arabası. Brandon Pollard (Kıdemli Satış Temsilcisi) dün bizimle çok iyi ilgilendi. Kızım karar verene ve bir karar alana kadar sabırla bizimle çalıştı ve bize rehberlik etti. Görev çağrısının üstünde ve ötesinde bilmemiz gereken tüm ayrıntıları açıkladı. Bu, bilinçli bir karar vermemize yardımcı oldu. Beaverton Honda ile olan deneyimimizi keyifli hale getirmeye gerçekten yardımcı olan tavrından etkilendim! Bir sonraki arabamız (Pilot) için tekrar geri gelmeyi planlıyoruz !!!

Washington'da ikamet ediyorsanız, Washington için seyahat izni taşımadıklarını unutmayın. Yani, orada bir araç satın alırsanız, Washington'da bir seyahat izni almadığınız sürece o aracı süremezsiniz. Ancak yine de sizden, vermedikleri bir seyahat iznini de içermesi gereken tüm lisans miktarını tahsil edecektir.

Dikkat et.

Şimdiye kadar yaşadığımız en iyi deneyim. JC en iyisiydi! Arabayı biliyordu, ne istediğimizi biliyordu ve oradan mutlu çıkmamayı çok kolaylaştırdı. Hepsinden iyisi, uğraştığımız tek kişi o. Tüm arkadaşlarım ve ailem JC'yi görecek!

Bu, servis merkezinin bir incelemesidir. Sorunları teşhis etmek için yardımıma ihtiyaç duymasalar, onarımın kalitesi için iki yıldız verirlerdi (ve ben araba dehası değilim); ancak kişisel olmayan, huysuz ve düzensiz hizmet için 0 yıldız. İki düz "patlak" lastik (biri ölü olabilir, diğeri - açıkça açıkladığım gibi - 3 veya 4 gün boyunca havayı tutacak yavaş bir sızıntıya sahipti ve ben de doldurmuştum). Servis acentesi, yavaş sızıntıya sahip lastikte herhangi bir sorun olmadığı konusunda ısrar etti ve tamamen inceleyerek suya daldırdılar. Ancak bir koku yaptıktan sonra (ve bir gün sonra), yan duvarda küçük bir çivi bulduklarını söylemek için beni aradı. Servis acentesi çok çalışıyor gibiydi ve geri dönen bir müşteriye ihtiyaç duymuyordu (ödeme yaptığım için asla yüzüme bakmadı ... diğer müşteriler için çok görevli veri girişi yaparken bekledik ve diğer müşteriler için tamircilerle telefonda konuştuk) . Pazar günü araba bırakıldı; araba Çarşamba günü bitirdi; parçalar nedeniyle gecikme (hey, bu olur ...), ancak kredi verenler yok (bunu teklif etmiyorlar - acenteye göre yalnızca bitmiş oldukları kiraları teklif ediyorlar; bayi bunu gerçekten okursa ve düşünürse Ödünç verenler sadece üst düzey otomobil müşterileri içindir - caddenin hemen başındaki Subaru bayisine bakın ...). Bir milden daha az bir mesafeye giden bir mekik hakkında soru soruldu, ancak normal mekik görevlisinin hasta olduğu ve temsilcinin geçici mekik şoförüyle nasıl iletişime geçileceğini henüz çözmediği söylendi ve başka birini bulabilirsem harika olurdu Böylece adamı takip etmek zorunda kalmazdı. Vardıklarında arabayı nerede bekleyeceğime dair yön yok, vs. - Etrafa sormam gerekiyordu; çok sayıda personel soracak, ancak hiçbiri göz teması kurmayacaktı. Sadece arabayı almak için uzun bekleme süreleri (ödedikten 20+ dakika sonra, Çarşamba günü saat 15.00 civarında); personel önümdeki iki müşteriye, gecikmenin personelin arabalarını bulmakta zorlanmasından kaynaklandığını, ancak endişelenmeyin, sonunda "ortaya çıkacağını" söyledi, kıkırdama. Bekleyenlerimiz kargaşaya inanamayarak gülmeye başladı. Belki şımarık durumdayım, ama 2008'den beri gittiğim Tacoma, WA'daki Honda bayisinin (a) düzenli olarak çalışan evim de dahil olmak üzere yerel noktalara servis vardı; (b) nerede bekleyeceğimi / ödeyeceğimi, vb. gösterdi ve beklemede rahat olduğumdan ve / veya eve dönüş yolumun olduğundan emin oldum (hatta bir keresinde benim için bir Hertz kiralaması bile ayarladılar, benim adıma rezerve etmek bir ve sonra beni kiralama acentesine götürüyor ...); (c) arabamı aldığımda veya en azından nerede olduğunu bildiğimde beni beklettirdiler ve derhal bana getirdiler; ve (d) bırakma sırasında 5 dakika ve teslim alma sırasında 5 dakika boyunca bir seferde bir müşteri ile çalıştı. VE Tacoma Honda, Bob Lanphere'ninkinden çok daha "gösterişsiz / düşük maliyetli" idi ... Her gün bir espresso barı yerine iyi organize edilmiş bir personel, samimi dostluk ve güçlü kişilerarası ve iletişim becerilerine sahip olacağım. Servisim için bu bayide sıkışıp kalabileceğimden ciddi şekilde endişeliyim ... başka birinin servis için orada olduğunu düşünmemin tek nedeni, bunun şehirdeki tek oyun olabileceğiydi. Servis o kadar zayıftı ki, neredeyse gerçeküstüydü ... tıpkı bir SNL çizimi gibi. AŞIRMA YOK.

Güvenilir Corolla S (parça parça olsun) geçen hafta toplandıktan sonra, tüm günü sayısız becerikli araba satıcısıyla pazarlık yaparak geçirmek için araba alışverişine gitmek zorunda kalmaktan kesinlikle korkuyordum (üzgünüm, hepiniz çok dürüst arabanız dünya satıcıları). Kullanılmış veya yeni bir araba satın almak isteyip istemediğimden emin olmadığımdan, doğru hissettiren bir şeye tökezleme umuduyla, Otoyol 8'de sıralanan müstehcen miktarda araba galerisinde az çok çalışmaya karar verdim. Otomobil tanrılarına şükür, araştırmam iki numaralı durakla sona erdi: Bob Lanphere's.

Bu bayiliğin kapısından içeri girerken pozitif enerjiyi anında hissedebilirsiniz ve hizmet her bakımdan o güzel hislerin devamı niteliğindedir. Brandyn, yeni bir 2016 Civic EX kiralama kararını vermemde bana yardımcı oldu, bu seçenek benim için neden harika bir seçim olduğunu tam olarak açıklayana kadar bile düşünmemiştim, çünkü tonlarca kilometre taşıma eğilimindeydim ve çünkü son derece yeni bir araç satın almak konusunda biraz temkinli davrandım. Brandyn, her şey hakkında çok düşük baskı yaparken, zengin bir bilgi ve anlayış sağladı.

Daha önce bahsedilen başka bir sportif sedan ile önceki aşk ilişkimi göz önünde bulundurarak tavsiye ettiği bir araba olan parlak mavi '16 Civic'in test sürüşünden sonra oldukça vurulmuştum. Kuşkusuz, sadece '16 Corolla'yı denemek için Toyota'ya kısa bir süre uğradım, Keşke fakir arabamla biraz kapanma arayışı içindeydim ... ama sonunda o şımarık küçük Civic için geri dönmek zorunda kaldım. Nihayetinde, şok edici derecede stressiz bir gün geçirdiğimi bildirmekten mutluluk duyuyorum ve yeni uzay gemisi benzeri '16 Civic ile yumruk olarak memnun olmaya devam ediyorum! Bu bayiliği ve Brandyn'i kesinlikle herkese ve annelerine tavsiye ederim.

Buraya 07 Civic'imi daha yeni bir modelle değiştirmeye geldim çünkü yakın zamanda meydana gelen bir kazada hasar görmüş. Son derece nazik ve kibar olan Margo ile tanıştım. Bilgilerimi TrueCar'a ekledim ve yarım saat içinde yanıt aldım. Bir satın alma işlemi yapmadım (hala sigorta çekimi bekliyorum) ama Margo bana bir araç seçme konusunda herhangi bir baskı olmadığını hissettirdi. Tamamen benimle ilgilenildiğini hissettim ve o, işlerini gerçekten biliyordu. Teşekkürler Beaverton Honda!

Ron çok cana yakın ve nazikti. Bilgili ve sorularımı net bir şekilde yanıtladı. Ron iyi bir insandır ve güvenmeniz gereken birinden içgörü almak istediğinizde yardımcı olur.

Herkese, ülkedeki bayilerin% 90'ından daha iyi davranıyorlar. 1 kişi 1 her şeyi şeffaf fiyatlandırır ve çalışanlarına iyi bakarlar. Yaptığınız her şey için teşekkür ederim!

Burayı ve insanları seviyorum! Orada bir sonraki arabamı almak için kesinlikle geri dönerim! Elmo ve Dave en iyisidir, birlikte çalışmak çok hoş ve keyiflidirler! Saldırgan değil, çok yardımsever ve bilgili! Bana istediğim en iyi arabayı aldılar !! Teşekkür ederim!!!!

Jamarri, büyük bir mizah anlayışına sahip, çok dürüst, sabırlı, saldırgan olmayan ve açık sözlü bir satış elemanıdır. Onunla çalışmaktan zevk aldım ve (sadece) onun yüzünden Beaverton Honda'dan bir araba almaya karar verdim (Hillsboro'da taahhüdü yerine getiremeyen başka bir otomobil satıcısıyla korkunç bir deneyimden sonra). Jamarri tüm taleplerimi not aldı ve aynı şeyin teslim edildiğinden emin oldu. İş ahlakından çok memnunum ve onu herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Ayrıca Linda, Tony, Jasmine ve Bill ile etkileşime girdim ve hepsi işlerinde çok profesyonel. Tüm Beaverton Honda ekibine tebrikler! Siz harikasınız!

Yeni arabamızı satın aldığımızda Joe harika bir kaynaktı. Asla saldırgan olmadı ve diğer arabalara bakmak için zaman ayırdığımızda sorduğumuz sorular için yanımızdaydı. İki markanın arasındaki kargaşaydık ve bize gerçekten onun müthiş müşteri hizmetini satan şeydi. Diğer bayide korkuya dayalı satış yapıyorlardı ve bana gizli bir oyun oynadığımı ve bunun bir komplo olduğunu düşündüklerini hissettirdiler ki bu son derece rahatsız oldu. Honda ile gitme kararını verdiğim için mutluyum, çünkü arabamı seviyorum ve gelecekteki servis ihtiyaçları için geri dönmekten mutlu olacağım!

Çok güzel bir deneyim! Satış elemanım Ron bilgili, profesyoneldi ve birlikte çalışmaktan zevk alıyordu! Hiç baskı altında hissetmedim ve Bob Lamphere in Honda'yı arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ederim!

Çok güzel Honda bayiliği müşteri hizmetleri, satın almak için çok sayıda araç seçeneği, çok güzel servis istasyonu, ferah ve kolay bulunan konum.

Her açıdan birinci sınıf. Tüm çalışanlar maskeli ve çok prezentabl ... Üstelik nazik ve bağışlayıcıydılar. Daha iyi bir yeni araba satın alma deneyimi isteyemezdim. Kazananlar!

Mini minibüsüm eskimeye başladı ve yeni bir Honda almayı düşünüyordum. Honda'dan Freddy Ortega Perşembe günü inanılmaz bir anlaşmayla beni aradı. Minibüsüme yeni servis yaptırdığımı biliyordu ve bana reddedilemeyecek kadar iyi bir paket takası yaptığımı söyledi. Hizmetlerde ödediğim 1.000 doları takasımın değerine uyguladılar. Ona maksimum aylık ödeme tutarını ve aracı söyledim.
İlgilenmiştim. Freddy bana aralarından seçim yapmam için iyi bir seçim yaptı. Ertesi gün gelebildim. Freddy, araçlarımı test sürüşü için sıraya koyan Elmo Duran ile buluşmamı ayarladı. Elmo en iyisiydi. Süper nazik ve hoş. Bilgili ve samimi. Bu aslında ikinci kez araba satın almamdı ve harika bir deneyimdi. Ayrıca Freddy'ye kredi birliğim aracılığıyla önceden onaylandığımı ve Honda'nın APR'yi geçebileceğini söyledim! Daha düşük APR ile 5 yıllık garanti artı ekstraları, yine de maksimum aylık ödememin altında alabildim. Bu Honda lokasyonunun hizmetlerine güveniyor ve takdir ediyorum. Freddy Ortega ve Elmo Duran muhteşemdi. Çok teşekkürler.

Yakın zamanda Robert Soto ile yeni bir Anlaşma satın aldık. Araç hakkında çok bilgiliydi ve çalışmaktan zevk alıyordu. Süreç boyunca çok kibar ve profesyoneldi. Bu kesinlikle bir araç satın alırken yaşadığımız en iyi deneyimdi.

İçeri girerken temkinliydim, ancak alışveriş deneyimiyle ilgili her şey beni rahatlattı ve basit, stressiz ve yeterince hızlıydı ki, yanımızda bir çocukla bile yorulmadan önce bitirdik. Kyle her aşamada bilgili ve yardımseverdi, yardım etme hevesi vardı, ancak aşırı baskı yoktu.

Personel EN İYİ! Ve Honda'larımı seviyorum - her zaman iyi bir değer, güzel arabalar

Güzel tesis, karşılaştığınız herkes perişan görünüyor. Bölümler arasında da çok az iletişim var. Hiçbir şey hakkında doğrudan bir cevap alamadım çünkü telefonlara bakan temsilcilerin defalarca söylediği gibi, bu benim departmanım değil. Cevap almaya çalışırken de aciliyet duygusu yoktu. İşleri kendi başıma çözmek için birkaç gün içinde birkaç telefon görüşmesi yaptım.

Yeğenimi arabasına bakım yapılırken oradan aldım, bir satıcının yanına geldiğinde araba ile gitmeyeceğimi açıkça belirttim. Bir satışı o kadar zorlamaya devam etti ki, kendimizi rahatsız hissedip gittik. Arabası hazır olduğunda onu bıraktım. Önümüzdeki baharda yeni bir araba alıyorum, ancak aşırı ısrarcı satıcı nedeniyle bu satıcıdan değil

Mack bana yardım etmek için yolundan çıktı. Başka bir şeye ihtiyacım olduğunda bu Honda servis merkezine geri döneceğim.