Feldmann Imports Gözden geçirmek

Orayı iki kez aradım, her ikisi de ilgisiz görünüyorlardı ve geri aranacağım söylendi ... hala bekliyorum ... yaklaşık bir ay oldu

Yeni GLS450'mi geçen hafta satın aldım! Salı günü Feldmann's'ı aradım ve çarşambaya kadar arabamı kullanıyordum. Jack, tüm süreci sorunsuz hale getirdi. Jack'in profesyonelliğinden ve detaylara gösterdiği ilgiden etkilendim. Herkesle çalışmak harikaydı! Haley yeni yolculuğum hakkında beni eğitmek için çok yardımcı ve hevesliydi! Ve Finans'ta Jor, samimi ve etkiliydi. Hepinize teşekkür ederim!!!

Her yönden olağanüstü hizmet. İlk aramadan, aracı bayi dışına sürmeye kadar uğraşmak zorunda olduğumuz hiç kimsenin komik işi yok. Satış uzmanım ve işletme müdürü Jack Woodring ve Jor Cha'ya özel olarak sesleniyorum, ikiniz de her şeyden önce olağanüstü insanlarsınız ve gerçek profesyonellerin gerçek tanımı. İkinizle de çalışmak bir zevkti. Şerefe.

2016 yılında bu bayiden Sertifikalı bir ikinci el araç satın aldım ve hiçbir kazaya karışmadığından emin oldum. Birkaç ay önce Carfax raporunu açtıktan sonra, aracın satın alma tarihimden önce bir kazaya karıştığı ortaya çıktı. Kazaya karışmayan bir aracın bedelini ödedim. Bu uyuşmazlıkla ilgili olarak Feldmann ile iletişime geçtikten sonra benimle iletişime geçmediler. Başsavcı onlarla iletişime geçip benimle iletişime geçmelerini söyleyene kadar onlardan haber almadım. Kullanılmış otomobil satış müdürü sonunda bana ulaştı ve aracımı saçma bir fiyata geri almayı teklif etti. Cömert bir teklif olduğunu söyleme cüretine bile inanabiliyor musun? Sertifikalı ikinci el araçlarında dikkatli olunması, Kullanılmış otomobil satış müdürüne göre bu araçların bir kazaya karışması nadir değildir. Bu bayiden bir daha asla araç satın almayacağım.

Matt Sack çok arkadaş canlısıydı. Mükemmel bir tutum ve çok yardımcı! Bu deneyimi bizim için çok kolay ve eğlenceli hale getirdi! Şiddetle tavsiye edilir!
O, bir Benz bayisinde bekleyeceğiniz türden bir satıcı!
Yine buradan satın alacaksınız!

Cory, hizmet departmanında her zaman çok iyi davranır ve finansta Jenna bir rock yıldızıdır!

Bir araçla ilgilendi, ancak her yönden 50 mil gittiğimi uyardı. Ertesi sabah açık randevu aldık. O sabah randevunun teyidi için benimle temasa geçildi ve aracın hazır olduğundan emin oldum. Varışta aracın satıldığı bildirildi. Bir Mercedes arıyorsanız, Mercedes of St. Paul'u tavsiye ederim. Ne yazık ki aradığım özel araca sahip değillerdi, ancak çok açık, nazik ve üzerinde çalışılması kolaydı.

Feldmann'da standart hale gelen deneyim mükemmeldi. Scott, tam olarak ne aradığımı ve neye ihtiyacım olduğunu anlama konusunda mutlak bir profesyoneldi.
Baskı yok .... aşırı direksiyon ve dağıtma yok .... harika bir bayiden çok değerli harika bir araba.

Feldmann Imports, kusursuz müşteri hizmetleri sayesinde sadakatimi sürdürmeye devam edecek. Bayiyi her ziyaret ettiğimde ailelerinin bir parçası gibi hissediyorum. Satış elemanım Greg Clark, şirketinden kiraladığım birden çok araçla ilgili olarak bana her zaman birinci sınıf hizmet ve geri bildirim sağladı. Her zaman bana en büyük saygıyla davranılacağını ve Feldmann İthalat'ın benimle çalışırken her zaman en iyi menfaatimi göz önünde bulunduracağını biliyorum. Feldmann İthalatı ile yanlış gidemezsiniz!

Scott en iyisidir. Satın alma deneyimini gerçekten bir zevk haline getiriyor. Ondan 3 araba satın aldım ve gerçekten senin için vurmaya gittiğini dürüstçe söyleyebilirim. Her zaman çok yardımsever ve her konuda dürüst. Mercedes hakkındaki bilgisi etkileyici. Mercedes satın alacaksanız kendinize bir iyilik yapın ve Scott Babcock'u ziyaret edin. Bu arada bayilik de birinci sınıf ve üç yerel mercedes bayisinin hepsinde bulundum. EVET GERÇEKTEN BUNLARIN TÜMÜNÜ ANLAMIYORUM. Jerry Miller müşteri

Feldmann'ın 5 yıldız olmasının nedenleri Clayton Chessen, Boris Perelman ve Idaliz Maldonado. Arabamla çözülmesi gereken bazı fabrika sorunları olmasına rağmen, üçü de ezici bir durumun mükemmellik, titizlik, bütünlük ve sevecenlikle ele alınmasını sağladı. Mercedes-Benz şirketi ve Feldmann Imports, üçüne de kesinlikle bir alkış ve istisnai tazminat vermeli, çünkü bunun ilk ve son Mercedes'im olmamasının nedenleri ... Sorunlarım doğru bir şekilde çözüldü ve son derece mutluyum sonuçla. Şu anda Kaliforniya'da yaşıyor olmama rağmen, gelecekte Feldmann İthalat'tan kesinlikle başka bir Mercedes-Benz satın alacağım.

Mercedes'inizi buradan satın alın ve servis yapın, bu yere gidip geldiğim herkes mutlu ve memnun.

Şimdiye kadar sahip olduğumuz bir bayi ile en iyi deneyim. Sanel çok kibar ve sorularımıza ve ihtiyaçlarımıza duyarlıydı.

Feldman Nissan'a 20 yılı aşkın bir süredir arabalarımızı satın almak ve tabii ki onlara servis yapmak için geliyorum. Her seferinde hoş bir deneyim oldu. Servis her seferinde harika oldu!

S.A. Sharpe-Neale

Bir Nissan Rogue'da Twin Cities bölgesindeki tüm bayiler arasında en düşük fiyat. Çok nazik ve arkadaş canlısı satış, iş ve finans çalışanları. Tavsiye ederim.

Çalışanların% 90'ı kapalı alanda maske veya çene bezi maskesi takmıyordu. Bu kadar profesyonelce değil ve çalışanlarının veya müşterilerinin sağlık ve güvenliğini açıkça önemsemeyin. Neyse ki, kasabada vali yönetmeliklerine uyan iki başka bayi daha var.

Size nasıl doğru davranacaklarını gerçekten biliyorlar!

Feldman Mercedes'te Jack Woodring ile hayatımın en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım. Bilgili ve arkadaş canlısı ve gerçekten işimi kazandı. İhtiyaçlarım için en iyi fiyata en iyi arabaya binmeme yardım etti. Jack'i herkese tavsiye ederim!

Altima'mı kiralarken Zac Lovera ile harika bir deneyim yaşadım! Tüm sorularıma cevap verdi ve ihtiyacım olanı almamı kolaylaştırdı! Altima'mı seviyorum, tam da ihtiyacım olan şey.

Feldmann aracılığıyla bir Nissan satın alırken veya kiralarken Mark Leuthard'ı gördüğünüzden / onunla çalıştığınızdan emin olun. Mark, Feldmann ile olan ilişkilerimizde harika bir ortak oldu. Şu anda Feldmann'dan 4. Nissan'ımızdayız ve Mark başından beri bizimle birlikte.

O bilgili, dürüst, sabırlı ve arkadaş canlısı bir satıcıdır; sizi zorlamayan veya dolandırıldığını hissettirmeyen; Satış deneyimlerimizden çok memnun kaldım.

Az önce bir araba aldım! William ile çalışmak harika! Harika müşteri hizmeti

Don Harvey, bugüne kadarki en büyük Mercedes Benz satıcısı

Feldmann'daki deneyimim birinci sınıftı! Satış temsilcim Matthew Olson yardım etmeye hevesliydi ama ben baskı hissetmiyorum. Benden öncülük etti, sorularımı iyice yanıtladı. Onunla çalışırken kendimi çok rahat hissettim. Ayrıca satışı tamamlamak için evrak işlerinde harika olan Raena'yı da övmek istiyorum. Satıştan sonra Haley Amundson sabırla ve coşkuyla arabanın özelliklerini öğrenmeme yardımcı oldu. Beni düğmelere dokundurduğu ve istediğim konfigürasyonları seçmeme izin verdiği için gerçekten minnettarım. Araba satın almak beni her zaman tedirgin ediyor ama bu satışta öyle hissetmedim. Ve arabayı seviyorum!

Guy ve Dallas'ın bana istediğim Altima'yı almak için gösterdiği tüm çabayı takdir ettim. Benim için neyin önemli olduğunu dinlediler ve sonunda mutlu bir müşteriyim. Arabanın ne kadar iyi performans gösterdiğini görmek için sabırsızlanıyorum.

C300 4matic'imizi buradan satın aldık. Twin Cities bölgesinin önde gelen Mercedes bayilerinden biridir. Çok iyi müşteri hizmeti. Onlardan satın almanız için size baskı yapmazlar. Ve hatta sadece arabalarına ilgi gösterdiğiniz için size 25 dolarlık bir hediye kredisi verin. Satış temsilcimiz Boris çok bilgili ve ön planda idi.

Buradaki çalışanlar kaba ve showroom'a göz atan müşterileri görmezden geliyor. Resepsiyonist, ancak hoş oldu. Saygılı davranılmasını istiyorsanız Sears Imports'u tavsiye ederim.

Harika bir deneyim ve hizmet. Minnesota'daki en iyi bayilik. Alex Vaynberg kesinlikle en çok satan kişi

Burada emin ellerde olduğumu resmen kabul ettim. Şu anda Minnesota'daki en büyük iki rakip Mercedes Bayisi ile çalıştım. Burada özellikle dört kişinin arkasında duracağım, ki bu, ne kadar iş olursa olsun, işi kesinlikle bitirecek çok profesyonel bir satıcı olan Matthew (Matt) Sack, kesinlikle adamı asla küçümsemeyecek. onunla çalıştıktan sonra tekrar. Harika bir Satış Müdürü olan Michael (Mike) Popp, baktığınız şeyden gerçekten memnun olmadığınız sürece paranızı almak istemiyor. Size de yardım etmek için elinden gelen her şeyi yapacak. Finansmanımı üstlenen, son derece profesyonel ama sizi evinizde hissettiren, çok misafirperver ve yine de aklınıza gelebilecek her türlü soruyu derinlemesine anlatacak olan Jor Cha. Son olarak, hizmette kısa bir karşılaşma yaşadığım, ancak yine de çalıştığım son bayilerden daha iyi olan Jesse Nelson. Bunun bir Mercedes Bayiliği olduğu konusunda gözünüzü korkutmayın, çünkü size harika bir deneyim yaşayacağınızı garanti ederim. Matt ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Onu arayın, mümkün olan en kısa sürede bir randevu ayarlayın çünkü başka bir yere giderseniz, kaçırırsınız. Ona Robb'un seni gönderdiğini söyle, o da bana verdiği kadar harika bir hizmet verecek ve senin için elinden geldiğince bir anlaşma yapacaktır. Hoşuna giden bir şey bulduğunda, Jor ile randevu almak için elinden geleni yap. Araba satın alma işi hakkında her şeyi ve her şeyi biliyor, beklemeniz gerekse bile, buna değecek ve sizin tarafınızdan işleri çok daha kolay hale getirecek.

Oraya girdiğim an hemen ön masada karşılandım .... ve satıcım Matt Sacks ile tanıştığımda çok nazikti ve bu benim deneyimimi çok daha iyi hale getirdi, o da çok bilgilendiriciydi, bu yüzden giderseniz orada kesinlikle Matt Sacks tavsiye ederim !!! Oh ve finansman ekibi olağanüstü, jor cha ile eşleştiğim için çok mutluydum, beni çok rahat hissettirdi ve kendimi neye soktuğumu anlayana kadar her şeyin üzerinden geçmek zorunda kalsa bile benimle her şeyi gözden geçirdi. ve bayilik yapmak istedikleri tek şey kredinize daha fazla para toplamaktır !! ama burada değil bana her şeyi açıkladı ve rakamların üzerinden geçti, böylece daha iyi anlayabileyim !! Ertesi gün öğle yemeğini bile aldım ... lol
Bloomington'daki Feldmann Mercedes'e gelirseniz, hayal kırıklığına uğramayacağınızı garanti ederim !!!

Feldmann İthalat BÜYÜK bir bayiliktir. Feldmann'da araç satın aldım ve araçların bakımını yaptırdım ve her zaman profesyonel ve nazik personelle uğraştım.

Alex, Brian, Patrick, Gregg, Cory ve Jeff, Angel ve Joe ile birlikte mükemmel müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti sağlamak için oradaydı.

Satın alma deneyimi, kaliteli bir araç için her zaman harika bir fiyat olmuştur. Kendimi zorlu bir müzakereci olarak görüyorum ama Feldmann, satın alma için belirlediğimden daha iyi bir anlaşmayla müzakerelere başlıyor.

Hizmet deneyimi; Hizmetin kapsamına bakılmaksızın, size telif hakkı gibi davranan profesyonel ve güler yüzlü bir hizmet danışmanı tarafından karşılanırsınız. Her soru veya endişeye hızlı bir şekilde cevap verildi veya zamanında çözüldü.

İnanılmaz derecede harika müşteri hizmetleri. Eyalet dışında yoldaydım ve 28 Aralık Cuma gecesi, tatil haftasonundan hemen önce 17: 00'de arabamla ilgili sorunlar yaşadım. Feldmann'a girdim ve servis danışmanı Don Andrews benimle ilgilendi ve arabamı kontrol etti ve bana Cumartesi sabahı ilk iş arabam üzerinde çalışmaya başlayacaklarını ve beni yola geri götüreceklerini garanti etti. Don bana ücretsiz bir ödünç veren ayarladı ve kız kardeşlerimin evine devam ettim. Söz verildiği gibi, Cmt sabahı arabamı tamir ettiklerini söylemek için aradılar. Arabamı almaya gittiğimde, teknisyenle konuşmak istedim ve Brian gelip bana onarımlar hakkında konuştular. Brian harikaydı ve sorunları ve tam olarak ne yaptığını ve koyduğu ortamı tartışmak için çok zaman aldı.
Bence bu hizmet standart hizmetin çok ötesinde ve Feldmann Imports'u şiddetle tavsiye ediyorum.

Satış ekibi, özellikle Greg Clark, satın alma işlemimden dolayı çok iyi ve hoş bir sabırlıydı. Şiddetle tavsiye edilir.

Servis ekibi, özellikle Ryan Dwyer, endişelerimi ve araba servisi ihtiyaçlarımı gidermek için çok ileri gitti.

Genel olarak çok saygılı ve iyi yönetilen bir MB satıcısı.

Birkaç yıldır Feldmann Nissan ile hizmetimi yapıyordum ve harika şeylerden başka bir şey söyleyemiyorum! Ashlee Carlson'un yüzünde her zaman bir gülümseme var ve harika bir iş çıkarıyor, ihtiyacım olan hizmetleri ve dükkandaki teknisyenlerinin tavsiyelerini açıklıyor. Hem nissalı hem de diğer markalı tüm arkadaşlara yaptığı harika işi anlattım, Ashlee'ye teşekkürler ve harika çalışmaya devam et.

Burası ne kadar etkileyiciydi, güzel galeriden mükemmel çalışanlar.

Mercedes araç satın almak istiyorsanız burayı tavsiye ederim. Matt Olson, tanışmak istediğin adam. BENZ istiyorsanız ona çok yardımcı oldu!

Erkek Arkadaşım ve ben, otomobillerimizden birini 2010 veya 2011 Lüks Sedan ile değiştirmeye karar verdik. Biri Mercedes olan birkaç kullanılmış modele / markaya bakıyorduk. Feldmann'ın Web sitesinde çevrimiçi olarak iki model bulmuştuk ve Test Sürüşü için bayiyi ziyaret etmeye karar verdik. Diğer ithalat bayilerine gittiğim için Feldmann'a gitme konusunda biraz gergindim ve bir tür 'züppe' olma eğilimindeydim. Güler yüzlü personel tarafından derhal karşılandık. Envanterdeki iki arabayı bulmak için bizimle oturan Boris ile çalıştık. Araba, KBB ve Geçmiş Raporu hakkındaki bilgileri incelemek için biraz zaman harcadık. C300 Sport hakkında son derece bilgiliydi ve tüm özellikleri anlamamıza yardımcı oldu. Test sürüşümüzden ve meşgul kalma ve bize araba hakkında bilgi verme becerisinden çok keyif aldık. Diğer bayilerdeki sürüş araçlarını test etmek için biraz ayrıldık ve C300'ün bizim için en iyi seçenek olduğunu düşündüğümüzden geri dönmeye karar verdik. Sertifikalı araç bir Değerdi, ayrıca ek garanti bir ikramiyeydi. Bu, bir bayi aracılığıyla satın aldığım dördüncü araç ve hiçbiri, deneyimin kalitesi en iyisi değildi. Bizden önce işini bitiren başka bir müşteri olduğu için Finans Müdürü için biraz beklemek zorunda kaldık, ancak başvurumuzu tamamlamak için mesai saatlerini geç kaldı ve son derece yardımseverdi. Normalde Araba Finansmanı Yöneticileriyle oturmak konusunda çok tarafsızım, ancak Patrick nihai hedefimizin ne olduğunu tam olarak anladı. Bizim için en iyisini istediğini söyleyebilirsin. Rock yıldızı ARP'sini (% 1,74), bankamızda önceden onayladığımdan daha düşük bir oranla güvence altına almayı başardık. Hizmet kalitesinden ve satın aldığımızdan daha mutlu olamazdık. Çok uzun zamandır Feldmann Müşterisi olmayı planlıyoruz, Teşekkürler!

Servis departmanıyla bir başka kötü deneyim. İncelemelerin "satış = harika ve hizmet = karışık" olma eğiliminde olduğu görülüyor.

Bu zamandan özel, yalnızca gerçeklerden oluşan bir örnek:
MN'de yaşadığımız aşırı sıcaklıklar nedeniyle, lastiklerin gaz kapağı basıncına değil, kapı pervazına kadar şişirilmesini istedim. (Lastikleri en az 40 libre şişirme tekniği, düşük lastik basıncı uyarısını önlemek / temizlemek için yaygın olarak kullanılmaktadır.). Servis müdürü bunu kağıda yazdı. Arabayı geri aldım ve açık bir şekilde talimatlarımı göz ardı ederek lastikleri gaz kapağı basıncına kadar şişirdiklerini belirttiler.

Feldmanns'tan bir SLK 300 otomobil satın alırken harika bir deneyim yaşadım. 35 yılı aşkın süredir Feldmans'tan Mercedes satın alıyorum. Satıcım Matthew Olsen birlikte çalışmak için mükemmeldi. İstediğim arabayı uygun fiyata aldım. Bu bayiliği herhangi bir Mercedes modeli arayan herkese tavsiye ederim. Satış, Servis, Müşteri hizmetleri için her zaman Feldmanns'a güvenebileceğimi biliyorum, Her şeye sahipler. Mike Kronstedt

Son üç yılda Feldmann Nissan'dan iki araba satın aldım ve servisin çoğunu / tamamını orada yaptırdım (periyodik bakım dahil). HER seferinde, başarısız olmadan beklentilerimi karşıladılar veya aştılar. En sonuncusu, en yeni arabamın ilk yağ değişimiydi ve Ashlee harikaydı. Beni içeri aldı, her şeyi tam olarak açıkladı ve beni bekleme alanına kadar eşlik etti. Oldukça meşgul oldukları için bir saat olabileceğini söyledi ... ama aslında ücretsiz yıkama dahil yaklaşık 1/2 saatti. Her zaman olduğu gibi, her şey inanılmaz derecede iyi yapıldı, araba temizdi ve gitmeye hazırdı.

Evet, yağ değişimi basit bir süreçtir, ancak burada Feldmann servisinde başka birçok deneyimim oldu - ve HER ZAMAN memnunum.

Satın alma deneyimimiz mükemmel olduğu için beş yıldızı hak ediyor. Veronica Garcia bize katıldı, onun tarafından etrafta gösterilmek çok büyük bir zevkti. Soğuk davranışı satan güç yok. Cumartesi günü öğleden sonra yaklaşık olarak gittik ve saat 17: 30'da kredi onayımızla ilgili bir telefon aldık ve yeni Merc'imizle 6.45'te yola çıktık. Veronica ve finans müdürü arabamızda mutlu bir şekilde geri dönebilmemiz için geride kaldı.
Merc'in sadece harika arabalara sahip olmadığını, aynı zamanda onları satacak harika insanlara sahip olduğunu söylemekten gurur duyuyoruz.

CJ harika bir iş çıkardı. Burada tekrar alışveriş yapacağız

Yakın zamanda Feldman İthalat'tan bir MB C300 Coupe Convertible satın aldım. Feldman muhtemelen ülkedeki en iyi satın alma deneyimidir ve Jack Woodring, size muazzam bir deneyim yaşatan harika bir satış elemanıdır. Jack acele etmiyor, sizin için doğru arabayı aldığınızdan emin olmak istiyor ve daha sonra sorularınız olması ihtimaline karşı birkaç kez takip ediyor. Tüm satın alma süreci çok eğlenceli ve bu da Jack'in müşterilerinin sadık Mercedes-Benz Marka Elçileri olmasını sağlıyor. Harika iş Jack ve önümüzdeki yıllarda sizinle çalışmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum! Terry Ceulemans.

Birçok farklı yerden 25'ten fazla araç satın aldım ve Feldmann yaşadığım tüm deneyimleri sudan mahvediyor! Zac, şimdiye kadar iş yaptığım en iyi satıcı. Hem Zac hem de finans ekibi beni hayallerimin aracına sokmak için çok çalıştılar ve onların hizmetleri ve profesyonellikleri için daha minnettar olamazdım. Hayat boyu bir müşteri olacağım ve her zaman arkadaşlarıma senin yönünü göstereceğim. Süreci sorunsuz ve kolay hale getirdiğiniz için size ne kadar teşekkür etsem azdır. Benim için yaptığın her şey için tekrar teşekkürler!

feldman nissan'dan üç araba satın aldım ve ryan dwyer'dan harika bir hizmet aldım ve arabamı başka bir yere getirmeyi düşünmedim. Ryan, bir arabaya servis yapmanın verdiği rahatsızlığı ortadan kaldırır

Feldmann'ın Servis Departmanına her zaman güvenebilirim. Asla gereksiz onarımlar önermiyorlar ve her zaman tüm sorularıma cevap veriyorlar. Bana ve Xterra'ma çok iyi bakıyorlar. Hizmet maliyeti söz konusu olduğunda finansal olarak da rekabetçi olduklarını görüyorum. Feldmann's ile aracıma bakım yapmak zahmetli ve endişesiz.

Gerçekten profesyonel ve havalı yer / arabalar ama fiyatları normal piyasa fiyatlarının üzerinde.

Yakın zamanda Feldmann İthalat'tan bir araç kiraladım. Baştan sona, yaşadığım en iyi bayilik bu oldu. Satış Danışmanım Matthew Sack, araç kiralama / satın alma sürecine olan inancımı yeniledi. Açıkçası, onun hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Yeni bir araç için pazardaysanız Matt'i arayın.

Hizmet deneyimim her zaman mükemmel olmuştur. Müşteri hizmetlerini anlıyorlar!

Ben habersizce. Servis bana uygun ve zamanında tamamlanmış onarım. Harika servis!

Lastiğimle / jantımla ilgili bir sorunu incelemek için kısa süre önce Feldmann'ı ziyaret ettim. Onarım için ödeme yapmak asla eğlenceli olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri mükemmeldir ve onarımınız için en uygun maliyetli çözümü bulmak için sizinle birlikte çalışırlar.

Paul Rupp benim Servis Danışmanımdı, beni çabucak içeri ve dışarı çıkarmak için harika bir iş çıkardı. Personel genel olarak mükemmel bir müşteri hizmetleri işi yapıyor.

İlk araç alımımı yaparken harika bir deneyim. Güler yüzlü personel beni rahat ve aile gibi hissettirdi. Kesinlikle geri döneceğim!

Feldmann Imports, 5 yıldızlı hizmet veriyor ve müşterilerini memnun etmeyi taahhüt ediyor. Scott Babcock'dan 3 Mercedes-Benz aracı kiraladım ve satış sürecini yönetmede olağanüstü (sert adım yok, hile yok). Ocak 2017'de, yeni bir kira kontratını düşünürken, Joe Feldmann satış sürecine dahil oldu ve bir otomobilde ne istediğimi / istediğimi gerçekten duydu, bu yüzden SADECE bir araba ile arsadan çıkmama yardımcı olan iki önemli kişi vardı AŞK. Feldmann İthalat, en mutlu müşteriler olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.

Servis departmanını en çok takdir ediyorum. Ryan harika bir iş çıkarıyor ve bekleme alanında arabama bakıma giderken birkaç saat çalışmam gereken her şey var.

Sarah Britney harikaydı! Kısa süre önce bir CPO GL 450 satın aldık ve tüm sorunların ele alınmasını sağlamak için görev sınırlarının ötesine geçti. İlerleme konusunda bizi bilgilendirdi ve araç hazır olduğunda, tüm harika yeni özellikleri açıklayarak bizimle çok zaman geçirdi. Sarah'yı yeni veya CPO Mercedes arayan herkese kesinlikle tavsiye ederiz.

Önceden sertifikalı Mercedes'imizi Feldmann'dan satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Cathy ve tüm ekip bize yardımcı olmak ve soruları yanıtlamak için oradaydı. Çok profesyonel! Teşekkürler ve kendine iyi bak. "H" ile Erich.

Jack ile deneyimimiz çok keyifliydi. Jack yardımsever, bilgili ve misafirperverdi. Zachary ile araç oryantasyonu da harikaydı.

teşekkür ederim

TNT

YERİNE SEARS İTHALAT'A GİT. 2017'de burada bir araba satın aldım ve ikinci el araba servisi muhteşemdi. Bu yüzden annemi önceki aracını teslim aldıktan sonra bir araba satın alması için bu bayiye yönlendirmeye karar verdim ve KORKUNÇ bir deneyim yaşadık. Sertifikalı ikinci el aracında yaptıkları detaylar kesinlikle korkunçtu. Detaylarda kaplamadıkları tüm yongaları örtmek için aracın tüm kaputunun boyanması gerekiyordu. Birkaç ay sonra (en fazla 1.000 mil), Feldmann'ın masraflarını ödemeyi reddettiği 4 lastiği de değiştirmek zorunda kaldı. Aracı satın aldığından beri frenleri gıcırdıyor ve onları düzeltmek için yaptığı soruşturmaya cevap vermiyorlar. İkinci el bir araç satın almak ve servis için ekstra 5.000 $ ödemek istiyorsanız, aracı satın almadan önce yapmış olmaları gereken, Feldmann'a gelin! Fazladan paranızı almanın bir yolunu bulacaklar. İyi bir anlaşma ve güzel bir Mercedes istiyorsanız, Sears Imports'a gidin.

Matt Sack ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim! Satıcıların saldırgan olabileceğini düşündüğüm için genellikle araba bayilerinden hoşlanmam. Ancak Matt çok bilgiliydi ve ihtiyaçlarıma uygun doğru arabayı bulmama yardımcı oldu. Haykırmak
Jerry Moore, köpeğim "Coco" ya çok iyi davrandığı için. Harika hizmetiniz için teşekkür ederiz!

Harika bir müşteri hizmeti az önce servis departmanı tarafından durduruldu ve Cory için çok iyi ve yardımcı oldu.

Paul, tüm GLK onarımlarımda bana yardımcı olan bir rock yıldızıydı.

Mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkürler. :-)

Satıcımız Abbes Khamoni ile 2012 ikinci el bir Murano satın aldık. Satın alma işlemimizle ilgili tüm deneyimimiz olağanüstü idi. Abbes ile çalışmayı gerçekten çok sevdik. Nissanlar hakkında çok bilgiliydi. Aylardır arıyorduk ve kesinlikle konuştuğumuz, ürünü gerçekten öğrenmiş görünen 2 satıcıdan biriydi. Tüm personel gibi süreç boyunca çok hoştu. Brandon finansman konusunda harikaydı, Amanda satış sonrası ürünlerle tamamen üstündü ve Bay Feldman, çökmüş tampon koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirmeyi teklif ettiğinde Feldmann ile bizim için anlaşmayı gerçekten kapattı. Yapmadığım tek şey Hoş bir minibüsü kullanan adam bahşiş vermek için bir fincan çıkarmış gibiydi. Bunun uygun olduğunu düşünmemiştim ve bunu daha önce nezaketle gezmek için hiç deneyimlememiştim. Sadece deneyimden uzaklaşıyor gibiydi. Küçük bir şey ama operasyonla ilgili her şey o kadar birinci sınıf ki bundan bahsetmem gerektiğini hissettim.

Bay Greg her zaman cana yakın. Mevcut promosyonları dinler ve yardımcı olur.

Araç bilgisi için birden fazla talepte gönderildi. Bana geri dönmeleri birkaç gün sürdü, sadece üzgünüm, sorduğunuz araba dün satıldı, komik olan şey, hala auto trader'da olması. Zaten bir kredi kurulumunuz varsa size satmak istemediklerine inanıyorum !! Banka komisyonlarına müdahale ediyor !!!!

Matt Sack harika bir satıcıdır. İstediğimiz arabayı almak için yukarıda ve öteye gitti.

Jack Woodring ile 2019 Mercedes-Benz E 300 kiralama konusunda çalıştım. Jack'in işlem boyunca çok profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgili olduğunu gördüm. Jack, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için takip etti ve bu da bana müşterilerini önemsediğini söyledi. Feldmann ithalatlarında bir sonraki kiralama veya satın alma işleminiz için Jack Woodring'i şiddetle tavsiye ederim.

İlk Mercedes'imi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Böyle süslü bir arabaya sahip olduğum için biraz gergindim ama Feldmann'ın personeli onu aldığım andan itibaren beni rahat hissettirdi. Özellikle John Pfeiffer tarafından bana verilen hizmet olağanüstü oldu! Planlı bir bakım için geldiğimde veya kendi kendime sorun yaşadığımda her geldiğimde beni hatırlıyor - aslında arabamı servise götürmeyi dört gözle bekliyorum! John'u arabalarını başka yerlerden satın alan arkadaşlarıma tavsiye ettim ve dinleyenlere onun hakkında övgüler yağdırmaya devam edecek. Teşekkürler!!!!

Vay canına, Merc E400 nişangahımı Matt Sack'ten görmeden satın aldım ve doğu sahiline gönderdim, ne kadar nane olduğuna şaşırdım (önceden alınmış) Süreci kolaylaştırdılar ve her şey için çözdüler. Matt ve Feldman Imports, araba satın almayı yeniden harika hale getirdikleri için teşekkür ederiz!

Kusursuz hizmet deneyimi. 40.000 mil servisimi yaptırdım. Ryan bana birkaç dakika içinde ödünç bir araba ayarladı. O öğleden sonra arabamı almak için geri döndüğümde, servis teknisyeni ne yaptıklarını açıkladı ve beni yoluma gönderdi.

James Raymond ve Feldman Imports Mercedes-Benz bizim için harika bir iş çıkardı! Gerçekten halledildiğini hissettik ve onlarla mükemmel bir satın alma deneyimi yaşadık. Birlikte çalıştığımız satış elemanını ve bayiliği başkalarına şiddetle tavsiye ederiz!

Ön kapıdan içeri girdiğim andan itibaren harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Jack Woodring, satış sürecinde, teslimatta ve teslimat sonrası sosyal yardımda benimle büyük ilgilendi. Bu bayiden 3 kez alıcıyım, Jack ile bu üçüncü araçta çalıştığım için mutluyum! Kesinlikle tavsiye ederim.

Aracımın satın alınması için Satış Departmanında Matthew Sack ile çalışmaktan büyük mutluluk duydum. Matthew inanılmaz derecede bilgili, duyarlı, zamanıma saygılı ve istek ve endişelerimi dinledi.

Baştan sona tüm deneyim gerçekten muhteşemdi. Personeldeki herkes profesyonel, cana yakın ve bu kapılardan geçen herkese en muhteşem müşteri hizmeti deneyimini sunmaya hazır!

Carrie Rabe ve Jor Cha'ya özel ses! Bayiliğimi ömür boyu buldum!

Geçenlerde bayiden bir araba satın aldım ve Greg Clark ile anlaştım. Çok yardımsever, bilgili ve cana yakın biriydi. Ayrıca bayi yaptığı bir fiyatlandırma hatasını da onurlandırdı. Feldmann'dan ve özellikle Greg Clark'tan bir araç satın almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Bu insanlardan 3 araba al ve onlar sana gerçekten bakıyor

Aralık 2014'te yeni bir Ml350 satın aldık, görüşmeler herhangi bir otomobil satıcısına özgü, belki daha zordu. Feldmann'ı sadece servis departmanında derecelendirirsem, 5 yıldız olurdu. (Fiyatlar hizmete göre değişir) 3 yıldızın nedeni her şeydir. Onlardan satın aldığınızda, araba nadir ve değerlidir, anlaşmaya geri döndüğünüzde, arabanın çok az değeri vardır! Mağazadan geri arama almakta bile zorluklar yaşadık. Eşim arabayı onlara satmak için teklif almak için arabamızı aldı, 30 dakikadan fazla bekletti. Randevusu için ve sonra fiyatı düşük tuttu. 2 yıllık sadık hizmetten sonra, bize yabancı muamelesi gördük!

Bu muhtemelen yaşadığım en kötü satın alma deneyimiydi. Seni kazıklayacaklarından emin ol, yani senden her kuruşunu almaya çalışacaklar (özellikle iyi bir müzakereci değilseniz). Artık bu kadar güzel yerleri nasıl karşılayabileceklerini biliyorum. Hala denemek isteyenler için bir ipucu, bulundukları yerden ayrılıyormuşsunuz gibi davranın ve "yapabileceğimizin en iyisi bu" yerine "daha iyi bir fiyat verebilir miyim bir bakayım" olarak değiştiğini göreceksiniz.
Başka bir şey de, sizi servise geri götürmeye çalışırken gerçekten çok başarılılar, ANCAK aracınızla ilgili başka hiçbir soruyu yanıtlamayacaklar. Birkaç ay önce, Nissan'ımla ilgili genel soruları içeren birkaç e-postayı Taylor'a (satıcı) gönderdim ve hala bir cevap bekliyorum. ANCAK, bir hizmet planlamak için 3 telefon çağrısı aldım (son çağrı birkaç gün önce). Bu, onların yalnızca paranızın peşinde olduklarının ve sizi gerçekten umursamadıklarının başka bir kanıtıdır, bu yüzden dikkatli olun. Hiç bu kadar aldatılmış hissetmemiştim !!

Matt baştan sona harikaydı ve yeni araç alımımdan tamamen memnun kalmamı sağladı. Baskısız yaklaşımı ve ürün bilgisi deneyimimi rahat ve görünmez kıldı.

Feldmann İthalat'taki deneyimimi anlatmak için tek kelime - Olağanüstü! Matt Sack gerçek bir profesyoneldir, zamanınıza saygılıdır ve her türlü işlemi kusursuz hale getirir. Feldmann s'da birkaç araç satın aldım ve her zaman kusursuz bir hizmet seviyesi ile ilgilenileceğimi biliyorum! Matt Sack en iyilerden biri ve benim satış elemanına gidiyorum.

Diamond, olağanüstü bir çalışandır. O zeki ve cana yakın.

Feldmann İthalat'taki son olumlu deneyimlerimi Jack Woodring ile paylaşmak istedim. Geçmişte araç satın alırken gerçekten korkunç deneyimler yaşadım. Söylemeliyim ki, Jack ile ilişkilerimde sadece yüksek derecede profesyonellik bildirmem gerekiyor. Bu beyefendi bilgili, arkadaş canlısı ve saldırgan değildi. Geçmişte, bir araba alırken yalan makinesi aletimi kırmam gerektiğini hissettim, ama Jack ile değil. Şüphesiz bu deneyim nedeniyle geri döneceğiz. Teşekkürler Mike

Bugün bir Petrol değişimi için gittim. Saat 12:00 olarak planlanmıştı ve 1: 45'e kadar dükkandan çıkmadım. İnsanlar dost canlısı ve çok yardımseverler ancak yağ değişimi için 1:45 dakika inanılmaz. Aynı hizmeti başka bir yerde 30 dakika veya daha kısa sürede alabilirsiniz. Feldmann, yağ değişim servisini nasıl buhar hattı oluşturabileceklerini düşünmelidir. Karmaşık bir süreç değildir ve teknisyenler tarafından iyi anlaşılmalıdır. Feldmann 30 dakikalık bir garantiye ne dersiniz? Servis departmanınız harika bir iş çıkarıyor ancak çok uzun sürüyor. Şimdi bir yağ değişimi için 5 kez orada bulundum ve biri hariç tümünün tamamlanması bir saatten fazla sürdü. Oyununuzu yağ değişimi gibi basit bir hizmetle alma zamanı. Bu arada bunlar Servis planı A veya B yağ değişimleri değildi, sadece yağ ve bir filtre.

Satıştan finansa ve servis departmanına kadar birinci sınıf hizmet!

Clayton Chessen'in ayakta duran biri olduğunu söylemeliyim. Çok nazik ve profesyonel ve hiç de zor değil. Bir bayide yaşadığım en iyi deneyimi, dikkat çekici personeli ve mükemmel dostlukları bir kenara bırakın. Yine de dürüst olmalıyım, ondan satın almadım. Mevcut arabama onu takas edemeyecek kadar bağlı hale geldim. Onunla çalışmaktan o kadar zevk aldım ki, işimi kazanamayacak kadar kötü hissettim ama ne yazık ki sevmediğimi biliyordu araba ve kapatmak için zorlamadı. Tekrar çok teşekkür ederim Clayton.

Satış temsilcisi C.J. arkadaş canlısıydı. Ayrıca müşteri hizmetlerinde de yukarıda ve öteye gitti.

Harika bir deneyim @ Feldmann! Yukarıda ve ötesine geçen Matthew Sack ile çalıştı. Birkaç bayiyi ziyaret ettikten sonra, bu açık ara en iyi deneyimdi. Teşekkürler Matthew Sack!

Benim deneyimim olağanüstüydü. Manny, otomobil satış ortağı, hem satış anında hem de anlaşmayı kapattıktan sonra son derece profesyoneldi. Arabanın tüm özelliklerinde beni gezdirerek harika bir iş çıkardı.

Finansman kağıt işini yürüten işletme yöneticisi, satın alma veya kiralama için tüm seçenekler hakkında çok samimi ve bilgiliydi.

Deneyimi sınıfının en iyisi olarak değerlendiririm.

Matt Sack ile çalışmak kolaydı. Satış baskısı yok ve endişelerimi dinledim. Önümüzdeki bahar yeni bir üstü açılabilir araba aldığımda onunla tekrar çalışacağım.
Dr Armand

Servis randevusunun planlanmasından teslim almaya kadar her şey harika gitti! Cumartesi randevumuz vardı ve Kristine bize yardım etti. Endişelerinizle ilgili dikkatli notlar aldı ve aracın zamanında yapıldığından emin oldu. Servis olağanüstü - bizi alışveriş için Southdale'e götürdü ve araba bittiğinde bizi aldı. Feldmann Imports - olağanüstü satış ve servis personeli şiddetle tavsiye edilir!

Far ampulünü değiştirmek için arabamı Mercedes servis bölümüne getirdim. Bay John P benim hizmet danışmanımdı. Aldığım uygun hizmetin dışında, ampul ücretsiz olarak sabitlendi. Ne hizmet ne de ampul için ödeme yaptım. Diğer teknisyenleri ziyaret etseydim, bu tür bir ziyaret için en az 50 $ harcayacağıma eminim. Feldmanns mercedes'in yeni müşterisi değilim ama bu doğadaki küçük jestlerin beni etkilediğini ve geri gelmeye devam edeceğimi söylemeliyim.

Feldmann'dan satın almak harika bir araba satın alma deneyimi. Bayiden ikinci Benz alımımız ve gerçekten mükemmel bir deneyim. Bill Sigel, Finans alanında mükemmeldi. Bize paradan tasarruf etmek ve istediğimiz her şeyi ondan bunu yapmasını istemeden elde etmek için finansmanın tüm ayrıntılarını, yukarıda ve öteye doğru çalıştık. Birkaç gün sonra Bill bizi aradı ve daha da iyi bir anlaşma bulduğunu (ki yaptı) ve bizi daha çok kurtardığını söyledi. Unutmayın, finans işinde. Satıcı değil.
Scott Babcock da harikaydı. Satın alma üzerinde baskı yok. Sadece bize neyle ilgilendiğimizi ve bize nasıl yardım edebileceğini sordu. Bizi asla zorlamaz. Sonra, bir kez satın aldıktan sonra, aracın her özelliğini gözden geçirmek için ihtiyacımız olan tüm zamanı aldık.
Sonunda, Ashley. Mükemmel müşteri desteği ve hizmeti. Her şeyi çözmek ve Scott'ın yapmadığını bize öğrettiğinden emin olmak.
Feldmann'ın mükemmel bir kadrosu var. Metro alanındaki en iyi bayilerden biri olmalı. Otomobillerimizi satın almak için uzun bir yol kat ettik ve onlardan, hizmetlerinden ve bize müşteri olarak davrandıklarından çok memnunuz!

Feldmann Nissan'da gerçekten çok iyi bir deneyim yaşadım, herkes güzel bir gülümsemeyle çok arkadaş canlısıydı. Ben sadece çok yardımcı olduğun ve ihtiyaçlarımı anladığın için çok teşekkür etmek istedim.Abbes en iyisisin.