Missy Leslie

İnceleme Royal Honda

Şimdiye kadar yaşadığımız en kötü hizmet! Bakım iç...

Şimdiye kadar yaşadığımız en kötü hizmet! Bakım için sabah 9'da bir randevum vardı ve arabamızı geri almamız iki gün sürdü. Aynı servisi önceki lokasyonumuzda diğer Honda'mıza da yaptık ve yarım gün sürdü.

İletişim berbattı. Arabamızın hazır olup olmadığını kontrol etmeye devam ettik, ancak kimse telefona cevap vermedi ve mesajlara cevap vermeleri korkunçtu. Servis temsilcimizi aldığımızda Willy, birkaç saat daha veya biraz daha sürecek derdi uzun. Bu iki gün sürdü. Willy, kocama, ikinci günün sonunda bir karşılama saati konusunda anlaştığımızı bile söyledi, bu konuşma asla gerçekleşmedi.

Willy, kocamla araba için önerilen ek bakım hakkında konuştu. Bazı ek hizmetler üzerinde anlaştılar ve Willy toplamın yaklaşık 1100 dolar olacağını söyledi. Arabayı almak için içeri girdiğimde faturada 1500 dolar gördüm, bu yüzden daha fazla çalışmayı kabul ettiğinden emin olmak için kocamı aradım, ancak ona ulaşamadım. Günün sonuydu, almamız gereken kiralık arabayı teslim etmiştim ve yanımda iki küçük çocuğum vardı. Faturayı ödemem ve eve gitmek için arabam olması gerekiyordu. Kasiyer kartımı 1800 dolardan fazla ücretlendirdi !!! Faturadaki başka bir yeri işaret etti ve bunun toplam olduğunu söyledi. Neden iki farklı toplam olduğunu bilmiyorum. Belki de kartımı çalıştırmadan önce "toplamınız 1800 $" demeliydi ... Kocam işte 1100 $ 'dan fazlasını kabul etmedi. Willy bunun bir hata olduğunu ve bir kısmının geri ödenmesi için çalıştığını söyledi. Bize yaklaşık 250 $ geri alabileceğini söyledi, ancak bizi 80 $ iadesini kabul eden müdüre gönderdi. 80 $ iadesini göreceğimizden ve bizi bir daha görmeyeceklerinden şüpheliyim.

Çevrildi