kristina z

İnceleme Blue Care Network

İki farklı müşteri hizmetleri temsilcisi tarafında...

İki farklı müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından bir hafta içinde TWICE'da kapatılmaktan son derece hayal kırıklığına uğradım (geri aramayacaksanız neden geri arama numaramı isteyin ??) Çoğu kaba davranıyor ve söylediklerinizi dinlemiyor .. Üç hafta boyunca doğrudan bir sorun hakkında aradım, ancak cevabın başından beri net olduğunu fark ettim, ancak kimse benimle paylaşmadı. Sağlık hizmetlerinin her yıl değiştiğini anlıyorum, ancak plan bilgilerimin bu yıl üç katına çıkması ve bana bunu anlatan (VEYA birçok temsilciyle konuşurken bilgi veren) karınca belgeleri, broşür, mektup vb. Almamış olmam korkunç ve saf tembellik. Bundan sonra planımı iptal ettim ve bir müşteriyi kaybetmeleri umurlarında değil.

Çevrildi