K

Kirsti Raleigh

3 yıllar önce

Sıfır yıldızı hak ediyor. İki eyaletteki Volkswage...

Sıfır yıldızı hak ediyor. İki eyaletteki Volkswagen bayileriyle 13 yıllık bir ilişkiden sonra, özel bir satıcıdan 2 yıllık bir Toyota satın aldım. Elbette geçmişte bayilerden aldığım olağanüstü müşteri hizmetini bekleyerek yeni aracımı bir bayiye götürdüm. Larry H. Miller beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu hizmet departmanı zayıf liderlikten (hizmet yöneticisi şok edici bir şekilde etkisizdi), yaygın düzensizlikten, var olmayan iletişimden ve yetersiz personelden muzdariptir. Servis departmanını kimseye tavsiye etmem ve geri dönmeyeceğim. Aracınızı LHM'ye götürmeyi seçerseniz, sinir bozucu bir deneyim bekleyin. Her alıntıyı yazılı olarak alın!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok