A

Alison Kingsley
İnceleme Sheehy Honda

4 yıllar önce

İlk kez otomobil alıcısı olarak bu korkunç bir den...

İlk kez otomobil alıcısı olarak bu korkunç bir deneyim oldu.
Arabamı satın aldıktan sonra, yepyeni bir Accord için bana sundukları düşük APR oranlarından çok memnun kaldım ve bayilikten çok heyecanlı ayrıldım. Ancak satın alma işleminden sonra işler hızla yokuş aşağı gitti. Bu arabayı almamın üzerinden üç ay geçti ve hala bir plakam yok. Neden? Uzun lafın kısası, DC arabamı orada kaydetmeme izin vermiyor çünkü babamın GA'daki sigortası altında bir üniversite öğrencisiyim (bir DC plakası istiyorsanız, sigortanız, etiketiniz ve ruhsatınız DC'de olmalıdır. Sigortam DC'de olmadığı için finans planımı reddettikleri zamana kadar hiç bilmiyordum, bu nedenle (eski) bir çalışanım tarafından mevcut Sürücü Ehliyetim ve bilgilerimle ilgili bilgilerim ve kullanımım konusunda sorun olmamalı tavsiye edildikten sonra unvanımı GA olarak değiştirdiğimde babamın GA'daki adresi yanlış. Şimdi, GA Kaydı için temsilcilerden, onlara verilen adres benim DC adresim olduğu için kaydımın işleme alınamadığına dair çağrılar almakla uğraşıyorum. DC'den GA'ya 10 saatlik bir araba sürmek zorunda kaldım ve SADECE ŞİMDİ uygun ehliyetimi almak için okulu kaçırdım. Personelinin daha iyi ve daha düzgün bir eğitime ihtiyacı var çünkü bunun bir sorun olduğunu bilseydim, ehliyetimi aylar önce değiştirmiş olacaktım. Ben telefonla konuşurken adını söylemeyen GM, olumlu hiçbir şey görmedi ve yeni geçici etiketler almak için sürekli olarak bayiye geri dönme zorunluluğundan kaynaklanan büyük rahatsızlığı telafi etmekle ilgilenmedi ya da şimdi benim için GA'ya gelmek için hayatımdan almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinden çok memnun değilim, bu yüzden dikkatli olun, özellikle de ilk kez alıcıysanız ve benim gibi bir üniversite öğrencisiyseniz.

Günün sonunda onlara paramı verip bir araba alacaktım. Şimdi, bu bayilik yetersizlikleri ve kötü müşteri hizmetleri değerleri nedeniyle hiçbir şey yapmak istemiyorum. Oh! Üstelik, şimdi dersimi kaçırıyorum ve benimle şeffaf olsalardı, Temmuz ayında halledebileceğim bir şeyle başa çıkmak için 4 eyalette koşuyorum. 4. kağıt etiketimi almak için geri dönmeyi dört gözle beklemiyorum

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok