James Nickerson

İnceleme Mercedes Benz of Greenwich

Jay'le bir arabaya depozito yatırdı ve o bir kara ...

Jay'le bir arabaya depozito yatırdı ve o bir kara delikle konuşmak gibiydi. Sesli mesajlara veya e-postalara asla yanıt vermedi. Daha sonra finans departmanında Vince ile konuşmaya devam ettim ve o yine hiç aramaya cevap vermedi. Bu 9 gün boyunca devam etti. Tek istediğimiz gelip kağıtları imzalayıp arabayı eve götürmekti. Geri arama aldığım tek zaman, finans müdüründen mevduatı geri almak için aradığım zamandı. Korkunç hizmetle ilgili açıklaması, şu anda çok sayıda araba satmaları ve herkese geri dönememeleriydi. Bu bayilik ve yönetimin kesinlikle müşteri ilişkileri üzerinde çalışmaya ihtiyacı var. Biraz daha gitmeniz gerekse bile, bölgedeki diğer herhangi bir Mercedes bayisine gitmenizi tavsiye ederim.

Çevrildi