C

Charles Griffin

4 yıllar önce

Tipik garanti çalışması: Maalesef, onunla ilgili y...

Tipik garanti çalışması: Maalesef, onunla ilgili yanlış bir şey bulamadık, bu yüzden sorunun meydana geldiği videoları gösterilse bile, lastik damgası alıp kapıdan dışarı atacağız. İki hafta sonra, aynı sorun, yani o olurken oraya sürdük. Bir borçlu istendi ve neredeyse bir haftaya kadar müsait olmadıkları söylendi. Biz beklerken başka bir müşteri geldi ve servis görevlisi tam önümüze geldi ve arabaları tamir edilirken onlara ödünç vermeyi teklif etti (garanti dışı çalışma). Sadece bir gün önce arabamızı tamir etmek için sihirli bir "düzeltme" çıktı. Özür dilerim, Bill Crispin, hizmette F aldın. Müşterilerinize yalan söylemeyi bırakın ve GM'den garanti geri ödemenizle ilgili sorunları müşterilerinize zorlamaktan vazgeçin. Sorun müşterinin sorunu değil, bu durumda neden kötü hizmetin ve kusurlu ürünün bedelini ödemeliyiz?

DÜZENLEME: Sahibi arayıp özür dilediği için bu incelemeyi üç yıldıza güncelliyorum. Yine de direksiyon simidinde gevşek bir sürücü yan hava yastığı üzerinde dolaşıyoruz, servis departmanı arabalardaki diğerlerinin de aynı şeyi yaptığını iddia ediyor. GM'nin bunu böyle tasarladığından şüpheliyim. Parmaklarımı çapraz tutmak, kısa devre yapmaz ve sürüş sırasında açılmaz.

DÜZENLEME: Sorun hala devam ediyor. Şimdi aynı konu için onu ÜÇÜNCÜ kez geri almalıyız.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok