Piotr Klank

İnceleme The Good Guys

Panasonic TV ve Concierge Servis ve Desteği satın ...

Panasonic TV ve Concierge Servis ve Desteği satın aldık. Televizyon iki ay sonra kırıldı. Bunu Concierge tarafından düzeltmeye çalıştım, ancak hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradım. Takip etmek için çok sayıda telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldık ve sadece bir değerlendirme organize etmem iki hafta sürdü - ben aradığım / takip ettiğim halde bile.

Arızanın değerlendirilmesinden ve Concierge ve Panasonic'in verdiği yanıttan memnun değildik. Davranışlarının sözleşme yükümlülükleri ve Avustralya Tüketici Yasası ile tutarsız olduğunu belirttik. Hiçbir yere gitmeyen çok sayıda çağrı / e-posta.

VCAT'e gitmemizi söyleyen Victoria Tüketici İşleri ile konuştuk - biz de bunu yapıyoruz. Çok sinir bozucu bir süreç.

Çevrildi