Lauren Harper

İnceleme Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

Burada geçen hafta sonu 286 $ için bir yüksek kat,...

Burada geçen hafta sonu 286 $ için bir yüksek kat, nazik yatak odası için bir gezi rezervasyonu .. Çok şey gibi görünüyordu. Otoparkın dahil olmadığını biliyordum, bu da iyiydi. Check-in / ödeme yapmaya gittik ve bize kartımızın yetkili olmadığı söylendi, yönetilen kartın reddedildiğini söyledi. Hesabımıza giriş yapıyoruz ve bize neredeyse 500 $ tahsil ettiklerini söylüyor. Onlara haber verdik ve düzeltmelerini istedik. Yapacaklarını söylediler. Daha sonra onları bilgilendirmek için ön büroyu aradık, 100 $ (50 $ / gece) tuttuklarını söylediler Bu bir yetişkin olarak bir otelde kalan ilk seferimdi, bu yüzden bunu yaptıklarını bilmiyordum, bana hiç söylenmemişti bilgilerinin hiçbirinde yoktu). Ayrıca erken check-in istemediğimizde ve saat 16: 00'daki normal check-in saatinden sonra 30 dakikaya kadar giriş yapmadığımızda erken check-in için 70 $ talep ettiler. Bu yüzden, planladığımız 170 doları olmadan tüm hafta sonu sıkışmıştık. Pizza bc bile sipariş edemedik, sahip olduğumuz tek şey nakitti ve sadece kredi kartlarını kabul ediyorlardı. Onu aldık, önemli değil. Sonra biz ayrıldıktan sonra, her şey hesabımıza geri döndü. Suçlamaları düzeltmek için geri koyduklarını anladık. Bugün 105 dolarlık bir ücretle uyandım ... ama gerçek otel fiyatı geri alınmadı mı? Neler olduğu konusunda çok mu karıştı? Tam miktarı artı 105 doları alacaklarından endişeliyim. Ekstra para çekme için fazladan paramız olmayan ve hesabı aşırı çekecek ve ücretlere neden olacaktır. Başa çıkmak için bir güçlüktü ve büyük olasılıkla sadece kartımızdaki karışıklık nedeniyle orada tekrar kalmayacağız. Hafta sonumuzun 170 $ kadar kısa olması gerçekten rahatsız ediciydi, MÖ YANLIŞ miktarı almaları 2.3 saniye sürebilir, ancak düzeltmek günler alır.

Çevrildi