C

Christina Rice

3 yıllar önce

Servis departmanınıza bir şans daha vereceğimi düş...

Servis departmanınıza bir şans daha vereceğimi düşündüm, ama şimdi keşke yapmasaydım. İlk bakıma aldığımızda sorun yoktu, bir arama almadık, hazırdı ama aradığımızda hazırdı .. yani her neyse. Servise ikinci kez geldiğimizde, yedek anahtarla (hiç kullanmadığımız) aracı bıraktık, eşim 2 saat sonra orayı aradı ve bir güncelleme istedi ve bayan bize asla alamayacağını söyledi Başlamak için bu yüzden sadece dükkanda oturuyordu .. Aramaya çalıştığını hiç söylemedi ve hatta onunla doğru numaralara sahip olduğunu doğruladım .. Daha sonra karım işime gitti ve genellikle kullandığımız anahtarı aldı Bunun aracı kranklayıp kranklamayacağını görmek için, öyle yaptı ve bana iş bittiğinde beni arayacağını söyledi, bu da olmadı ... Neredeyse yaklaşırken aracı almak için oraya gelmek zorunda kaldık çünkü hiç telefon almadık ve oraya vardığımızda anahtarlarımızı, evrak işlerimizi bulamadılar ... KABUL EDİLEMEZ. Onu bırakmaya karar verdik ve son bir kez aldık .. basit bir bakım için aracı 10: 30'da bıraktık, 3. olanı yepyeni bir 2018 Chevy Colorado'da .. bu sadece bir saat ila bir saat sürer. ve bir buçuk karımın servis departmanında .. Daha sonra kamyonum çalışılırken arabasını almak için karımın işine giden servisi aldım. 1:30 geldi yine de hazır olduğuna dair arama yok, karımı aldım ve öğle yemeğine gittik .. Servisi 3 kez aradım, iki kez sesli mesaj aldım ve üçüncü kez bayan birisini arayacağını söyledi. beni geri ara çünkü danışmanım masasında değildi .. makul ... tamam. Eşimi işe bıraktım ve saat 3: 30'a kadar bekledim ve tekrar aradım, OTOPARKTA OTURDUĞUNDA ARACIMA PARK OLDUĞUNU ... bana hala arabamda çalıştıklarını ve 30 tane daha olacağını söylemeye karar verdiler Dakikalar 1 saate kadar .. 5 saattir orada olan BASİT YAĞ DEĞİŞİMİ için .. bana iş bittiğinde beni arayacaklarını söylediler, bu yüzden eve gittim .. 5:30 geldim ve oraya gitmeye karar verdim Hala bir çağrı almadığım için, beni sistemde bulamadılar, anahtar yok, TEK KEZ bir şey yok. Bu, Dan Vaden Chevy ile Savannah’daki son servis ziyaretim olacak. Hizmetlerimi, orada daha iyi hizmet alabileceğimi umduğum Pooler'a taşıyacağım. Eşim 4 yıldır yaklaşan bir bayide çalışıyor ve servis departmanında hatalar var, her bayide böyle bir şey yok .. Evrak işlerini bulamazlarsa en azından anahtarları bulabilirler .. araçlar hazır olduğunda asla telefon araması almamak için, sorulduğunda aracınızla ilgili bir güncelleme almanın bir yolu yoktur çünkü birisi her zaman "çok meşguldür" çünkü hepinize daha iyi bir iletişim yolu bulmanızı şiddetle tavsiye ederim çünkü diğer her müşteri / benim gibi tedavi edildi .. Bu servis departmanının fazla uzun sürmediğini görüyorum. Şimdiye kadar aldığım en kötü hizmeti kesinlikle TAVSİYE ETMEYİN.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok