Norma Olivier

İnceleme Broadway Ford

Ben ve John arasında, transmisyon floşumun maliyet...

Ben ve John arasında, transmisyon floşumun maliyeti konusunda bazı karışıklıklar vardı. Ben (Müdür Yardımcısı) bana vardığımda 79,00 $ dedi, sonra ödeme sırasında John (ön büro hizmeti Temsilcisi) benden 179,00 $ tahsil etti. John'a vardığımda şanzımanın 79.00 dolar olduğunu sorduğumda Ben'in bana söylediğini söyledim. John bana bir kez daha şanzıman sifonunun maliyetinin 179 dolar olduğunu söyledi. John'a tekrar "hayır hayır hayır, Ben bana şanzıman sifonu için 79.00 dolar ve yağ değişimi için 39.00 dolar söyledi ve% 10 indirim kuponumu kullanırsam her iki hizmette de% 10 indirim elde edeceğim" dedim. Daha sonra Ben'i aramaya gitti. Bana Ben'i bulamadığını ve toplam maliyetimin 202.00 dolar olduğunu söylemek için geri döndü. Ben'in bana söylediği şeyi bir kez daha tekrarladım, maliyetlerin olacağını söyledi John bekle dakika dedi. Diğer adamlarla konuşmak için gitti, sonra geri geldi ve toplamım 133.00 dolardı. Son olarak, şanzımanın yıkanması ve yağ değişimi için 2 saat 08:25 - 10:35 üzerinde bekledim. Ben mutlu bir müşteri değilim.

Çevrildi