Wackerli Auto Center Gözden geçirmek

William ve Chris birlikte çalışmak için harika insanlardı ...!

Wackerli'de yeni bir kamyon satın aldım Experience harikaydı, kamyon arayan biri wackerli'de Jason ile konuşursa

Harika bir deneyim tüm sorularıma cevap verdi ve bana rakipsiz bir anlaşma sağladı. Herkese buraya gelmesini tavsiye ederim. Forrest'i isteyin!

Jason, arkadaşım Linda'ya yüklü bir Arazi satın almasına yardım etti. Çok sabırlı, yardımsever ve harika bir mizah anlayışı vardı. Daha yeni veya yeni bir araç alacak olsaydım, satış elemanım için Jason'ı isterdim!
Wackerli Buick GMC'deki tüm Personel yardımsever ve arkadaş canlısıydı .... Araba satıcılarının hayal ettiğiniz gibi saldırgan veya zorba değiller. Daha çok aile gibi.
Hatta bize birinci sınıf restoran önerileri bile verdiler!
Wackerli'yi şiddetle tavsiye ederim ..... Jason'ı isteyin!
Kayalık

Çok olumlu bir deneyim. Richard yardımsever ve titizdi.

Son olaylar nedeniyle, Idaho Falls'ta BA Wackerli GMC / Subaru ile yaşadığım deneyimden bahsetmek zorunda hissediyorum.
Kullanılmış arsalarında sevdiğim ve satın almadan önce geçmişi hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğim bir 2008 GMC sierra gördüm.
Bu süreçte bilyalı mafsalların iyi durumda olup olmadığını sordum çünkü deneyimlerime dayanarak GMC / Chevy kamyon bilyalı mafsallarının değiştirilmesi oldukça pahalı olabilir.
Satış elemanım ve bir servis yazarı tarafından temin edildi, bilyeli mafsallar iyi ve çalışır durumda idi. Ayrıca satış elemanıma bilyeli mafsalların değiştirilmesi gerekirse, bu miktarı kamyonun satın alma fiyatına ekleyebileceklerini söyledim, ancak bana bunların değiştirilmesi gerekmediğini söyledi.
Kamyonda da kontrol motoru ışığı yanıyordu, bu yüzden kamyonu satın alabilmem için sorunu teşhis edip çözmelerini istedim. Birkaç gün sonra benimle temasa geçildi ve "tamir ettikleri" ve kamyonun gitmeye hazır olduğu söylendi.
Bu süreçte, servis departmanlarının valf sorunları nedeniyle 2014 baharında kamyondaki 5,3 litrelik motoru "geçtiğini" öğrendim. Daha sonra, motorun valf dizisini değiştirdikleri tarihten itibaren 1 yıl garantiyle geleceği söylendi.
Tüm bunlardan sonra, Kasım 2014'te kamyonu almaya karar verdim çünkü kamyonların geçmişi hakkında doğru bilgi verdiklerini varsaydım. Kullanılmış bir araba bayiliğini kendi sözüne yaptırdığım için kısmen suçluyum ama dürüst olalım, tüm müşterilere araçlarıyla ilgili gerçeği söylemeliler.

Neredeyse hemen kamyonum için bir takım özel jant ve lastik buldum. Big O lastiklerindeyken, kamyonda bir hizalama yapmalarını istedim, bu yüzden yeni lastiklerimi çiğnemedim.

Bu, sürprizlerin başladığı zamandır.

Big O'daki iyi bir arkadaşım tarafından bana gösterildi, 4 bilyeli mafsaldan 3'ü o kadar kötüydü ki kamyonu bile hizalayamadı. Harika.
Bana bilyeli eklemler hakkında verdikleri yalanı açıklayıp açıklayamayacaklarını görmek için Wackerli'ye geri döndüm. Bana neden iyi durumda olduklarının söylendiğini bilmedikleri, ancak 1000 dolardan fazla bir fiyata onları değiştirmeye istekli oldukları konusunda bilgilendirildim.
Big O lastiklerine geri döndüm ve orada 800 dolardan daha ucuza değiştirildiler.
Bilyalı mafsalları değiştirdikten 2 hafta sonra kontrol motoru ışığı tekrar yandı, bu yüzden sebebin ne olduğunu görmek için Wackerli'ye geri döndüm. Daha sonra motordaki yağ basıncının o kadar düşük olduğunu öğrendim ki kontrol motoru ışığının yanmasına neden oldu. Ayrıca, kamyonu satın almadan önce kontrol motoru ışığının açık olmasının sebebinin bu olduğunu da öğrendim.
Servis departmanı görevlisi, "kontrol ettiklerini" ve yağ basıncının "iyi" olduğunu söyledi.
Bu cevap satın aldığım için kendimi iyi hissettirmedi, bu yüzden Idaho Falls'da saygın bir tamirciye gittim ve burada yağ basıncının gerçekten düşük olduğunu ve bildiğimiz gibi düşük yağ basıncının feci motor sorunlarına neden olduğunu öğrendim.
Wackerli'ye geri döndüğümde (satın alma işlemimden sonraki 1 ay içinde) ve servis departmanıyla "motor garantim" hakkında konuştuğumda, bana "gittiklerinde yağ pompasına veya yataklara bakmadıkları için düşük yağ basıncının karşılanmadığını söylediler" motor aracılığıyla.
Şimdiye kadar mükemmel müşteri hizmeti değil mi?

İyi bir tamirciye motoru gerçekten kullanması için ödeme yaptıktan sonra, hatalı rulmanlar ve hatalı bir yağ pompasının suçlu olduğunu gördük.

Bu süreçte Wackerli'nin bana söylenen tüm yalanlar yüzünden 100 $ 'lık bir çek postaladığını da eklemek istiyorum.

Sonra 2015 baharında kayınbiraderim Wackerli Subaru'da kullanılmış bir Subaru Forester'a baktı. Ona deneyimlerimi anlattım ama o da ailenin genellikle yaptığı gibi tavsiyemi görmezden geldi;)

Arabanın 100.000 milin biraz üzerinde olduğu ve satış elemanı tarafından triger kayışı ve su pompasının son 15.000 mil içinde "sertifikalı bir Subaru teknolojisi" tarafından yapıldığından emin oldu. Kayınbiraderim daha sonra bu Subaru Forrester'ı Wackerli'den almaya karar verdi.
Artık arabaya 8 aydan fazla bir süredir sahipti ve aniden arabası soğutma sıvısı sızdırmaya başladı, bu yüzden teşhis için Wackerli Subaru'ya götürdü.
Şaşırtıcı, su pompası kötü ve triger kayışı arızaya çok yakın. Kendisine arabayı satan satıcı sorulduğunda, kendisine "bu gibi nedenlerle artık burada çalışmıyor" denildi.

Karışık hislerim var. Şikayet ettiğimde müşteri hizmetleri harikaydı. Ön büro görevlisi, tamirci lastikleri değiştirmek için 6 SAAT aldığında çok özür diledi. Evet altı. Sonra lastiklerin uymadığını ve lastiklerimi jantlarından çıkardıklarını ve hatta tekrar takmadıklarını öğrendim.
Şikayet ettiğimizde bunu düzeltmeye çalıştılar. Gittik ve arabamıza uyacak yeni tekerlekler aldık. Wackerli, onları bedavaya takacaklarını söyledi. Dışarı çıkıp tekerleklerin uymadığını söylediklerinde bir saattir oradayız. Lastiği bile monte etmediler, bu yüzden tkrw'nin döndüklerinde arabada bir tıklama sesi çıkardığını nasıl anlayabilirlerdi.
Fakat herneyse.
Dürüst olmak gerekirse, arabamın orada çalışması için bana ödeme yapmanız gerekecek ücretsiz bir yağ değişimi teklif ettiler.
Müşteri hizmetleri yine de harikaydı.

Bana çok fazla araba satmaya çalıştılar. Bir şeye ihtiyacı yoktu. Satın almadım ve onun yerine sextons'a gittim. Burası aşırı fiyatlandırılmış. Ayrıca beni 2 kez aradılar ve bana e-posta gönderdiler. Tek bir arama yeterli olurdu.

Jason başa çıkmak için harikaydı. Yeni aşkımı almak için Kaliforniya'dan geldim .. Ram 2500. İyi fiyatlar harika hizmet! Teşekkürler Jason

Az önce bazı sorunları olan ancak işe yarayan ve sadece biraz TLC'ye ihtiyaç duyan bir GMC kamyonu aldım, bu yüzden onu bu marka aracın profesyonellerine getirmeyi düşündüm. Bununla birlikte, bir hafta beklemek zorunda kaldıktan ve sonunda birini araca bakmasını sağladıktan sonra, bir tamirci tarafından aracın test sürüşünü içeren 172 nokta muayenesini bir kereden fazla istedim, sahip olmaktan daha iyi bir yol olduğunu düşündüm. bir GMC teknisyeni kamyonu çok soğuk kullandığımda hissettiğimi hissediyor! ama benim aldığım şey bu değil, seninle konuşmayan mekanikçiler neredeyse bir soru sormak için onları köşeye sıkıştırmak zorunda kaldı, test sürüşü yok, alt nokta incelemesi, kamyonda yanlış olan bariz şeyleri içeren çatlak gibi arka lamba kapağı motor montaj parçaları gibi çok açık olmayan bazı şeylerin değiştirilmesi gerekiyor, ancak istediğim ve ödemeye istekli olduğum hikayenin tamamı beğenilmedi.
her şey bittikten sonra, onu ailesi için çalışan normal bir çalışkan tamirciye götürdüm ve WAY daha iyi hizmet ve GMC teknolojisinin kaçırdığı bir sürü bilgi aldım! ve aldığım normal adam BİLE ŞARJ ETMEDİ! bir yandan notta wackerli buick Cadillac Dannie'deki tamircilerden biri sanırım onu ​​tamircim benimle konuştuğunda ve iyi müşteri hizmetini anladığından onu alırdım ama maalesef tamircim olarak onu alamadım.

İyiydi. Hala nasıl sonuçlanacağını görmeyi bekliyorum.

Harika bir deneyim, baskı yok, çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Jason ve Chris tüm süreç boyunca bir zevkti. Teşekkürler arkadaşlar ve teşekkürler Wackerli!

Cy profesyoneldi ve çok yardımcı oldu. Açıkça bizim ihtiyaçlarımıza en uygun arabayı bulmamızı istedi ve yeni GMC Acadia'dan çok memnun olmak için seçimlerimiz hakkında yeterince bilgi edinmemize yardımcı oldu. Satın almanın finansal tarafında yardımcı olan personel de çok yardımcı oldu.

Garip bir deneyim - ayarlama için GMC kamyonumu aldı; Beni kontrol eden sinirli küçük kel adam (genel müdür?) beni endişelendirdi. Çok gergin, garip adam -agresif satış konuşması. Bina Cadillac'ları barındıran kül bloklu bir depodaydı, çok garipti. Servis tezgahına girin: Otomotiv endüstrisi hakkında açık bir bilgisi olmayan genç bir kız olan Emily, bana aracımla ne yapmam gerektiğini ve bunun ne kadar süreceğini açıklamaya çalışıyor. Önde oturan diğer iki adam da onun kadar beceriksiz görünüyordu. Temel olarak, bu noktada, alıntı yapacak ve aracıma bakacak herkesin ne yaptıkları hakkında hiçbir fikri olmadığını varsayıyorum. Tabii ki kibarca reddettim. HAYIR TEŞEKKÜRLER. CNS'ye gidiyorum.

Willow'un kredi almasına yardımcı olan çok iyi hizmet, satış görevlisinin süreç boyunca bize yardımcı oldu

Korkunç bir deneyim Cadillac'ımı garanti etmeyeceklerdi ve bu yüzden GM onu Rexburg'daki Taylor Cadillac'a götürdü ve bana çok iyi davrandılar ve her şeyi garanti ettiler, sadece kendinizi kurtarın ve bu insanları araçlarınızı satın almak veya servis için kullanmayın!

Düzenleme: Wackerli, aslında gerçeği temsil etmeyen bu küçük hikayeyi aşağıda uydurdu. Sayılar sayılardır, ancak Wackerli tamamen profesyonelce değildir ve görünüşe göre konuyu tamamen kaçırmıştır. Başka bir yere gittik ve ihtiyacımız olanı aldık.

Orijinal gönderi: Sanırım bu insanları görmek için 90 dakika sürmeye zahmet etmeden önce reytinglere bakmalıydık! Dinlemiyorlar. Onlara kocamın sırt ağrısı olduğunu ve çok uzun süre oturamayacağını söyledim, takasımın değerini söyledim ve eve dönebilmem için en iyi teklifi almam gerektiğini söyledim. Çıkartma fiyatından ödün vermediler, bizi sonsuza kadar orada oturttular ve arabamın değerini bildiğimden çok daha fazlasını teklif ettiler. Saygısızlar ve hiç dikkat etmiyorlar.

Sonra tabii ki ertesi iş günü aramaya ve aramaya başlıyorlar işimizi almaya çalışıyorlar. O kadar çok istiyorlarsa tek yapmaları gereken bize saygılı davranmaktı. Orada hiç zamanımızı boşa harcamayacağız. Onlara 1 yıldız vermemin tek sebebi 0 yıldız verememem.

Jason Haring harika bir işti. Çok bilgili ve baskı yapmıyordu, kesinlikle tavsiye ederim.

Son elli yıldır mutlu bir müşteriyim. Adil, dürüstler ve sorunları ilk seferde düzeltirler. Ekipleri arkadaş canlısı ve bilgili. Cy Holden

Bu şehirdeki hemen hemen her bayiye gittikten ve gereğinden fazla insanla konuştuktan sonra! Yeni bir araç arayışımda cesaretim kırılmaya başladı. Wackerli'ye varana kadar o kadar minnettarım ki Jason, soğuk ve kar yağışı olmasına rağmen bana yardım etmek için oradaydı!
Bu adamlar, ilgilenildiğinden emin olmak için gerçekten ekstra adımlar atıyorlar !! Bu harika insanları sonsuza kadar tavsiye edeceğim!

Anma gününde, Wyoming'den Oregon'a uzun bir yolculuk sırasında kamyonlarım vakum pompası tamamen "patladı". Birden fazla bayiyi aradım ve tek bir bayi açık değildi, GMC müşteri hizmetleri hatları bile açık değildi. Sonra Wackerli'yi buldum. Aramadan önce, yenilgiyi kabul etmiştim ve aracım haftalarca tamir edilirken ve tamamlandığında geri uçarken Oregon'a uçarak binlerce harcama yapmayı planlıyordum. Haftalarca araba kiralamam gerektiğini düşündüm. Ancak durum bu değildi.

Bir tatilde, saat 16: 00'da bu bayiyi aradım ve çok istekli ve yardım etmeye hazırdılar. 10 dakika içinde aracım bayide teşhis konuldu. Hatta beni otelime geri götürdüler. Bir buçuk saat içinde beni aradılar ve tam teşhisi kondu.

İhtiyaç duyulan parçaları başka bir yerel bayiden temin edip 24 saatten daha kısa sürede aracımı tamir edebildiler. Ertesi gün öğleden sonra 2: 00'ye kadar, vakum pompamı ve diğer ilgili parçaları tamamen değiştirdiler ve beni tekrar yola koydular. En iyi yanı, GMC'den geri çağırmanın bir parçası olmasıydı. Cebimden çıkan yağ için sadece 60 dolar ve akşam yemeğinde kendim ve SO'um o geceden zevk aldı.

Bu bayinin bana kazandırdığı zaman ve para inanılmazdı ve bu, bayilik hakkında ASLA söylemediğim bir şeydi. Dürüst olmak gerekirse, yerel bayime gitmekten nefret ediyorum. Keşke aracımı her seferinde burada tamir ettirip baktırabilseydim.

Bölgede daha fazla zamanım olsaydı, bu mürettebatı bir içki ve akşam yemeği için dışarı çıkarırdım. O hafta sonu uzun zamandır yaşadığım en stresli hafta sonlarından biriydi ve bu bayilik omuzlarımdaki stresi tamamen ortadan kaldırdı.

Keşke Wackerli'deki insanlar gibi daha fazla servis temsilcisi ve teknisyen olsaydı.

Yardımınız için ne kadar teşekkür etsem azdır. Herşeyin gönlünüzce olması dileğiyle.

Wackerli Buick GMC'de Jason Haring, Dodge Journey'imi satın alırken çok dikkatli ve yardımcı oldu .. Takım bunu mümkün kıldı .. teşekkürler arkadaşlar ...

2016 yılında Wackerli Auto aracılığı ile Kasaba ve taşra minibüsümüzü satın aldık, ayrıca onlardan da Gap sigortası aldık. Geçenlerde bir araba kazası geçirdik ve aracı parçaladık. Boşluk sigortası ile bir hak talebinde bulunmaya çalışıyoruz ve Wackerli, neden bahsettiğimizi bilmiyorlarmış gibi bize etrafta koşuşturmaya devam ediyor. Wackerli birçok kez yüzümüze kapattı. Tek istediğimiz, Wackerli'nin satışın başında sattığı Gap iddiasını dosyalamak için ihtiyacımız olan bilgiydi. Onlardan bir daha asla satın almayacağım ve onlarla çalışmak korkunç. Tek umursadıkları bir sonraki satış. WACKERLI'DEN SATIN ALMAMAYI TAVSİYE EDERİM TÜM ALDIĞINIZ BAŞ AĞRISI OLDU!

Idaho Falls bayisindeki herkes bana tam istediğim arabayı almak için yukarıda ve öteye gitti! Her yerde harika bir deneyim.

Genel olarak harika bir deneyim! William ile çalışmak harikaydı! Ondan tekrar alırdım!

Harika müşteri desteği için teşekkürler Jason Haring! Kamyonu sevin ve Batı Idaho'dan itibaren sıkı çalışmanızı takdir edin!

Jason Haring misafirperverdi, hevesliydi ve satışı yapmak için ne gerekiyorsa yaptı. O ve Chris, yeni arabamızın tüm özelliklerini açıkladı ve Frank kağıt işlerinde çok verimli oldu. Bu, Wackerli'den satın aldığımız ikinci araba!

Satıştan Meagan ve finanstan Frank, kullanılmış bir kamyon üzerinde çevrimiçi satın alma deneyimimi sorunsuz hale getirdi. İyi çalışmaya devam edin!

Teşekkürler

2013 Ford F150 Sınırlı

5 YILDIZ

SATIŞTA JASON

İyi değil. Onlar arabamda çalıştıktan sonra onu almaya gittim ve kendi arabamı çalıştırmak zorunda kaldım. Herhangi bir yardım teklif etmediler .... kötüydü.

Bir araba satın alma ve bakım yaptırma deneyimine sahip olduğum en iyi yer

Çok iyi insanlarla birlikte çalışırlar, servis departmanındaki insanlar mükemmeldir ve ne yaparlarsa yapsınlar, servis işi için geri döneceklerdir.

Üstün hizmet benim kamyon pikap ihtiyacımla ilgilendi

William çok dürüst ve saldırgan bir satıcı değil! Bir sorumuz olsaydı, cevaplardı ya da cevabı menajeri Chris'ten alırdı. Kesinlikle Wackerli'ye dönüp William'dan başka bir araba veya kamyon alırdık. Chris de iki öğe dışında çok yardımcı oldu ve bunlar yan basamaklar ve değiştirilmesi gereken bir dikiz aynasıydı! Seçtiğimiz kamyon yan basamaklarına gelince, farklı basamaklar takıldı! Ama takılanları beğenmeye başladık. Sonuçta, kırık aynanın değiştirilmemesi dışında harika bir deneyim yaşadık. Bu kadar kibar ve yardımcı olduğun için teşekkürler William.

Satışı hızlı ve kolay hale getirmek için programımla çalışabildiler. Mike beni dinledi ve süreç boyunca bana yardım etti. Finansta Frank de çok iyiydi. Araç fiyatında ve ticaretimde adil davrandılar. Teşekkürler Wackerli GMC.

Memnuniyetle, Çok hoş, sadece check-in işlemi birkaç dakika sürdü, tamamlanması tahmini 45 dakika. Zamanında yapılır.

B.a. şirketinde Ethan wackerli birlikte çalışmaktan zevk aldı, beni her şeyden haberdar etti, baskı yok, sorunsuz satın alma. Umarım ileride tüm araçlarımı Ethan ve b.a'dan satın alırım. wackerli takımı.

William ve Jason birlikte çalışmak harika. Mükemmel SUV'yi bulmama yardım ettiler. 2020 GMC Arazi Denali !!! Teşekkürler çocuklar ve teşekkürler Wackerli!

Şimdiye kadar yaşadığımız en kötü araba satın alma deneyimi. Aldığımız arabadaki tüm çizikleri ve darbeleri düzelteceklerini söylediler, ancak birden çok kez getirdikten sonra bile yarısına bile dokunmadı. Halletmeleri gereken bir çatlak var ve şimdi kendimizi düzeltmek zorunda kalıyoruz. Yazılı olarak aldık ama yine de ilgilenmediler. Üstüne üstlük, Frank çok kaba, saldırgan ve düşmancaydı. Sorunun çözülmesinde hiçbir yardımı olmayan yöneticiye ulaştık. Bu grubu kimseye tavsiye etmem. Düzenleme: Önemli değil ama arabayı satın aldığımız isim Sarah White'dı.

Bu adamlar gerçekten harika! Kapıdan içeri girdiğinizde size yardım edip edemeyeceklerini soran biri var. Satıcı gerçekten çok iyiydi ve bizi hemen test sürüşünü yapmak istediğimiz arabaya bindirdi. Onu çıkardık ve aşık olduk. Bundan birkaç hafta sonra aracı istediğimize karar vererek geri döndük. Birlikte test ettiğimiz satıcı orada değildi, ancak bir başkası bize yardım etmek için hemen atladı. İşletme müdürleri nazik, cana yakın ve bize büyük finansman sağlamada çok yardımcı oldu. Ne aldığımızı tam olarak bilmemiz için garantinin neleri kapsamadığının bir listesi bile verildi. Harika bir satın alma deneyimi için bu adamları kesinlikle tavsiye ederim.

Çok cana yakın, harika müşteri hizmetleri. Bu sefer satın almaya hazır değildim ama gelecekte hazır olduğumda kesinlikle oraya gideceğim.

Yağ değişimlerimi servis bölümünde yaptırdım ve çok güzeller ve bunun için harika fiyatları var.

Bir Buick Lacrosse'a bakmak için hızlıca durdu. Bize yardım eden hanımefendi, daha önce hiç araba görmemiş ya da sürmemişti bile. Kesinlikle şimdiye kadar karşılaştığım en kötü deneyimli satış elemanı.

Yüksek basınç taktikleri, onlardan satın almadı. Aynı aracı Rigby'de satın aldım, 5.000.00 $ tasarruf sağladı.
İnceleme yazdıktan sonra, sorunumu çözmek istediklerini belirten bir mesaj aldım. O kişiyle konuşmak için aradığımda, genel müdür olarak listelenen kişinin orada aylardır çalışmadığı söylendi ... yan not bu kadar YÜKSEK DAMAND'da olan kamyon ... günler önce hala satılık park halindeydi ... Woody Smith Ford'dan kamyonumdan çok memnunum.

Jason harikaydı !! Harika servis ve hızlı. Yeni arabamı seviyorum. İnanılmaz fiyat da.

Wackerli auto, kullanılmış envanterini DÜZELTMEZ, tekrar ediyorum. Garantilerinin arkasında da durmazlar. İçeri girdim ve EN TEMİZ ticari korvetini, daha önce kullanılan arsaya fırlatmadan önce bir göz atmayı bile düşünmedikleri bir Chevy kamyonuyla takas ettim. Kamyonla ilgili 3 sorun yaşadım ve bir yıldır sahip bile değilim. Yanlış olan her şeyi ödedim, 50 $ garanti ödüyorsun. Onlar yalan söylediler. Dediğim gibi üç tane vardı. 50 dolardan fazla ödedim. 4. sorun, garantinin kapsamadığı bir yakıt hattı sızıntısıdır. Bakım görevlisinin başıyla birkaç kez konuştum. Onlara her şeyi kapsayan garantiye sahip olduğumu söyledim. Onlar yalan söylediler. Bu gerçek değil. Ucuzlar. Ticaretinizi ucuza alacaklar ve en yüksek dolara satacaklar. En büyük düşmanımı buraya göndermezdim çünkü yine de para kazanacaklardı.

Bana deli deyin, ama sanırım dışarıdaki tekerlek yatağı, çalışmayan sol arka lamba demeti ve diğer sorunlar siz onu satmadan önce halledilen şeylerdi, sadece hayal gücümdü. Ve garanti konusunda sizinle savaşmanın bir anlamı yok. Bir ileri bir geri gittim ve pes ettim ... Belki de garantiyi bana satan adamı, `` Sorun var mı? '' Dediğinde sözüne göre almak aptallıktı. Bu yüzden satmadan önce ticaretime gerçekten bir şey yaptığını düşünmüyorsam beni affet.

Arabamı buraya defalarca götürdüm ve hiç olumlu bir deneyim yaşamadım. Arabam garanti kapsamında olmasaydı, bir bayinin arabayı tamir etmesini gerektiriyorsa, bir daha asla buraya gitmem. İlk problemimde bir ısıtıcı sorunu için arabayı aldım ve istemediğim tüm motoru söküp, ısıtıcı tamiri için talep ettikleri binlerce doları ödeyene kadar arabamı fidyemi tuttular. ikinci kez bir sorunla karşılaştığımda Garanti İçi inceleme istedim. Garantinin her şeyi kapsayacağını garanti ederek incelemenin ne kadara mal olacağını bana söylemeyi reddettiler, garanti şirketim teşhis ettiği sorunları reddetti, bu yüzden 400 $ 'lık bir teşhis ücreti ödememi istediler. Şikayette bulunmak için içeri girdiğimde bana teşhis ücretlerini gösteren fatura sözleşmesini gösterdiler, bu masrafları eklemem için bana kopyamı verdikten SONRA, bana suçlamaları söylemediklerini ancak yine de reddettiklerini açıkça belirtmek için değiştirildi bırak onları. Çok çarpık bayilik asla kimseye tavsiye etmez!

Jason ve Chris çok iyiydi. Tüm sorularımızı yanıtladılar ve bize karşı çok sabırlı davrandılar. Tüm süreci çok kolaylaştırdılar.

Jason ve William harikaydı. Bir sonraki satın alımınız için kesinlikle Wackerli'yi tavsiye ederim !!!

Geçen hafta planlanan bir randevu için 47 dakikadan fazla bekledim ve hala yağımı değiştirmek için hiçbir şey yapılmadı. Bir körfeze bile taşınmamış. Bekleme alanında beklediğim için bana herhangi bir gecikme bildirilmedi. Çok hayal kırıklığına uğradım ve memnun kalmadım. Sonunda ayrıldı ve GMC'mi Smith'in Chevrolet'ine götürdüm.

Hiçbir şey satın almadım sadece bir camı tamir ettirdim orada çok zaman geçirmedim

Jason H. birdenbire kocamı aradı ve kamyonunu güncellemekle ilgilenip ilgilenmediğini sordu. Çok az şey biliyordu ama kocam bir süredir bunu düşünüyordu. Gitti ve yeni kamyonlara baktı ve uzun lafın kısası, Buick Enclave'imde ticaret yapmayı bıraktık ve hem yeni Sierra'sını hem de kendime yeni Encore GX'i aldık. Herkes harikaydı ve Jason ve Wackerli ekibine büyük bir başparmak.

Bugün çok yardımcı oldular. Kızım arabanın anahtarlarını kilitledi ve bana yenisini kestiler.

Wackerli'deki personel GMC kamyonumuzu satın alırken çalışmak için harikaydı. Lexie L., satın alma işlemimiz sırasında ve hatta sonrasında tüm sorularımızı yanıtladı. Satışa değil, ihtiyaçlarımızı ve bütçemizi karşılamaya önem verdi. Her şey yukarıda ve öteye gitti.

Harika satış ekibi. Servis iyi iş çıkarıyor. Sinsi numara yok.

Wackerli GMC çok misafirperver, herkesin ne kadar çok yardımcı olduğunu ve ne kadar kibar olduklarını seviyorum. Onların iş ahlakı tavan yaptı ve bence bu çok şaşırtıcı !!! Wackerli'ye 10/10 veriyorum ve herkesin deneyimlemesini şiddetle tavsiye ediyorum !!!

Servis departmanı kesinlikle harika. Arabamda çalışırken sürmem için bana bir araba verdiler, beni etrafta gezdirmediler ve toplamım tam olarak ne olacağını söylediler.
Çok etkilendim ve servis ve satış için geri döneceğim!

Wackerli ile iş yaparken harika bir deneyim! William Quarles harika bir satıcı! 2018 Acadia Denali ürünümüzü sevin!

William, yeni aracımızı satın alırken çok yardımcı oldu. Bizim için yukarıda ve öteye gittiğini hissediyorum! Buraya gelip onunla çalışmayı kesinlikle tavsiye ederim!

Jason çok arkadaş canlısıydı ve tüm ihtiyaçlarımızla yolundan çıktı. Wackerli'yi arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğim.

Arkadaş canlısı, kibar ve cana yakın. Kamyonumdaki bir titreşim düzeltildi, köpeğim bile şimdi sürüşü seviyor

Jason, güzel bir 2017 Subaru Legacy satın almaktan çok mutlu ve yardımcı oldu. Teşekkürler Jason ve teşekkürler Wackerli!

Yeni GMC pikapımızı satın alırken mükemmel bir bakım ve hizmet aldık! Satıcımız Johnny muhteşemdi !!

Burada düzenli olarak bakım hizmeti verilen birden fazla aracım var ve tamircilerden Bay Wakerli'ye kadar her zaman memnun etmeyi amaçlıyorlar. Şiddetle tavsiye edin. Araçlarımdan biri 1985 model bir Cadillac ve çalışmayan birkaç elektronik aksamı bulmak için kapsamlı araştırma yapmak zorunda kaldılar. İkisini değiştirdikten sonra, yenisi düzgün çalışmayacaktı, üçüncü (görünüşte alakasız) bir montajın ilk ikisine kötü bilgi beslediğini keşfettiler. Böylece üçüncü üniteyi değiştirdiler ve şimdi çalışan ilk iki orijinal üniteyi tekrar kontrol ettiler. Bu yüzden, orijinallerimi yeniden yüklediler, 2 yenisini iade ettiler ve bu işin ve çalışanlarının bütünlüğü için olmasaydı bilemeyeceğim yüzlerce dolarlık faturamı yatırdılar.

11 Mayıs 2020'de Wackerli GMC Cadillac Buick'te başladım ve o zamandan beri gülümsemeyi bırakmadım. Yönetim hiçbiri ikinci. Satış ekibimiz, birlikte çalıştığım en cana yakın profesyoneller grubudur. Yeni veya Kullanılmış ARAÇ / KAMYON / SUV'da en iyi fiyatları arıyorsanız, aşağı gelin ve Jason'ı isteyin.

Jason havalı bir adam! Kamyon için teşekkürler çocuklar!

William ile harika bir deneyim yaşadım şiddetle tavsiye edilir

Jason uzlaşmacı ve birlikte çalışması kolaydı. Bize iyi baktığınız için teşekkürler.

Geçenlerde Wackerli'de ilk arabamı satın aldım ve çok sorunsuz ve kolay bir süreç oldu. Süreci, takdir ettiğim, son derece hızlı ve anlaşılır olan Ethan ile telefonda başlattım. Beklemediğim hızlı ve acısız bir müzakere için yaptı. Süreç boyunca Ethan nazik, bilgili ve yardımcı oldu. Sonunda bayiye ulaştıktan sonra, rahat tavrımı takdir ettim. Bulunduğum diğer bayilerden çok farklı. Chris de çok yardımcı oldu ve yeni aracımla ilgilendiğimden ve mutlu olduğumdan emin olmak için zaman ayırdı. Genel olarak, bir araba satın alırken çok olumlu bir ilk deneyim ve tüm yardımları için onlara çok minnettarız!

Jason Haring ile çalışmak harikaydı. Hayalimdeki arabamı ve harika bir fiyatı aldım!

Bu bayiden olabildiğince hızlı koş. Binanın dışından bakarsak birlikte çalıştığım insanların türünü fark etmeliydim. Sattığım insanlar "umurumda değil" tutumu vardı. Yolculuk sırasında aracımla ilgili bir sorun yaşadım. Oraya geldiğimde gerçekten organize olmamış gibiydi ve insanlar ne yaptıklarını bilmiyor gibiydi. Sanırım aracımı geri getirmeyi gerçekten umursamıyorum. Burayı kimseye tavsiye edemem.

Sonunda aradığımız şeylere sahip bir araç bulduk! Yardımınız için teşekkürler Jason ve sürece yardımcı olan tüm adamlara teşekkürler!
Mükemmel müşteri hizmeti ve başa çıkması kolay!

Bir sorumluluk reddi olarak, ilk defa test sürüşü yapmadan veya şahsen görmeden çevrimiçi bir araba satın almayı düşündük. Doğal olarak, bir şeyi, özellikle de bir arabayı, onu "hissedemeden" öderken gergin ve temkinli davrandık. William güven veriyordu ve satın alma işlemimiz boyunca bize yardımcı olmak için ekstra resimler ve hatta videolar sağladı. Ayrıca, aracımızı ülkemize taşımak için bize saygın ve rekabetçi fiyatlı bir otomobil nakliye şirketi sağladı. "Pekala, şu anda başka biri şu anda bu arabaya bakıyor" (araba 30 gündür arabayı aradaydı) ve "arabayı senin için tutamam" gibi tipik satıcı tekniklerini kullanmaya çalışsa da William hala profesyoneldi . 4/5 yıldızın nedenlerinden biri, Google ve Facebook'ta 4 ayrı 5 yıldızlı incelemeyi tekrar tekrar tamamlamasıdır.

Bir yıldızın çıkarılmasının bir diğer nedeni, bayinin aracı geçici plaka / etiketlerle göndermeyi unutmasıdır. Araç teslim edildikten sonraki gün planlanmış bir kamp gezisi yaptık ve çekici aracımızın (satın alınan araç) yasal olarak yola çıkması gerekiyordu.

Genel olarak, arabanın ne kadar güzel olduğuna ve 8+ yaşındaki bir arabaya göre ne kadar küçük çiziklere sahip olduğuna şaşırdım.

Servis burada önceden oluşturulmuştu. Söylediklerimi dinlediler ve araba ile ilgili tüm sorunlarımı çözdüler. İşi tamamlamak için neyin gerekli olduğunu açıkladı, sorunla karşılaşıldığında aradı ne yapacağıma karar vereyim. BU KİŞİLER BANA SAYGI DUYDU VE BENİM İÇİN OLAĞANÜSTÜ BİR İŞ YAPTI. TEŞEKKÜR EDERİM.

Çok güzel personel ama sizi bir araba almanıza ikna etmek için her şeyi yapacaklar. En az beş bin dolarlık bir peşinatınız yoksa veya eşit fiyatlı herhangi bir takasınız yoksa, onlarla uğraşmayın. Bir araba aldığımı düşünerek neredeyse işimi kaybediyordum çünkü, bunun finanse edilip edilemeyeceğini biz de gördük demeyi unuttular. Bu, kesin bir şey gibi görünmesini sağladı.

Chris başa çıkmak için harikaydı. Çok düşük bir baskı ve tüm araç ve finansman ihtiyacımın karşılandığından emin oldum. teşekkür ederim

Yakın zamanda 2012 Buick Regal satın aldım ve daha mutlu olamazdım. Wackerli'deki insanlar harika, bilgili ve bize araçla ilgili harika bir teklifte bulundular. Biz çok mutlu müşterileriz.

Yaklaşık 2 yıl önce Wackerli'den 2015 Dodge Challenger SXT Plus aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Birlikte çalışmak harikaydılar ve bize yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Wackerli'den satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.

JASON HARING on yıldızlı (*) bir satış elemanıdır ve Wackerli ona sahip olduğu için şanslı! Samimi olan ... samimiyetinden çok etkilendik. Bizi * ilk tanıştığımızda karşıladı; soruları yanıtlamak için zaman * aldı ve bu, biz sadece arsada dolaşırken işten geç çıkarken kapanış saatlerinden SONRA idi. * Dinler ve * ile takip eder. Ödevini yapıyor, araştırıyor ve sorduğumuz bilgileri * sağlıyor; "Bilmiyorum, ama öğreneceğim" demekten korkmadı. Araba alışverişi konusundaki hayal kırıklığımızı büyük ölçüde azalttı *. Jason 'satıyor' ama fazla satmıyor * müşterisini tanıyor *. VE herhangi bir sorun veya sorun varsa, sakin kalır ve bir çözüm sunar. Jason baskı yapmayan, kaliteli bir satış elemanıdır *. Wackerli'deyken konuşun ... ile çalışın ... Jason'dan satın alın.

thanx!
Michael ve Claudia

Harika bir alışveriş deneyimi! Jason Haring tüm detayları ele aldı ve tüm süreci çok kolay ve eğlenceli hale getirdi! Yeni SUV'imle daha mutlu olamazdım.

Hayatımda daha önce bir bayi veya herhangi bir şirket tarafından bu kadar kötü muamele görmemiştim. Orada satın aldığım kamyonumu bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce geri çağırmak için getirdim ve iş bittikten sonra teknisyen kamyonumu park halindeki bir forklifte geri çekti ve arka tamponumu kırarak yatağa ve bagaj kapağına zarar verdi. Wackerli GMC'de birden fazla yönetici ile oturduktan sonra, kamyonunuzu mahvettiğimiz için özür dilerim ama onu bir kaporta atölyesine göndereceğiz ve her şeyi geri çekip biraz boyama ve harmanlama yapıp yeni bir tampon takacağız. Bana kamyonumun onarımlarla birlikte yenisine döneceğini söylediler. Bir aracın enkazından sonra bir daha asla yeni olmadığını ve kazayla ilgili gelecekteki sorunların her zaman yolun daha aşağısında ortaya çıkabileceğini bilir. Karoser onarımlarının kamyoneti enkaza etmeden önceki durumuna geri getirmeyeceğini ve daha fazla bir şey yapılması gerektiğini onlara bildirdim. Kaza nedeniyle üstyapı çalışması tamamlandıktan sonra, hasarlı olanları değiştirmek için yeni parçalar veya Wackerli aracılığıyla bir çeşit uzatılmış garanti istedim. Yöneticiler bana, kaza nedeniyle herhangi bir garanti konusunda benimle çalışmak ya da sunduklarına ek olarak herhangi bir şey yapmak istemediklerini söylediler. Kazadan önce, kamyonumu ticarete almam söylendi ve onlara ödememi verdim. Bana bunu sorunsuz bir şekilde yapabilmeleri gerektiğini söylediler ve beni yeni bir kamyona bindirmeyi dört gözle beklediler. Kazadan sonra, takas yapmam için kamyonumda 12.500 $ daha az teklif aldım. Bu, 2 günde çok değer kaybetti! Ailem 20 yıldan fazla bir süredir ondan araç satın aldığı için, işletme sahibi Steven Wackerli'nin duruma karışmasını talep ettim. Benimle yüz yüze veya telefonla konuşmayı bile reddetti ve benimle uğraşmak zorunda kalmaması için bayilikten ayrıldı. Bayilikten ayrıldıktan kısa bir süre sonra satış yöneticilerinden birinin beni araması için kamyon durumu halledilirken, ödünç vereni geri getirmemi veya polisin aranmasını ve aracın çalındığı bildirildi. çünkü google incelememi okuyorlar ve bu onları üzüyor. Wackerli beni köşeye sıkıştırmaya çalışırken, aracı geri verdim ve enkaz halindeki kamyonumu elime aldım. Wackerli çalışanlarla çok sayıda rahatsız edici görüşmeden sonra, işin benim seçtiğim bir oto tamirhanesinde kamyonumda yapılmasını kabul ettiler. Kamyonumun onarımları sırasında, o yola gitmiş olsaydık, bir sigorta şirketi tarafından bana ücretsiz olarak sağlanacak gibi, bana ödünç bir araç sağlandı. Kamyonumun onarımları tamamlandığında kamyonu aldım ve ödünç alınan aracı iade ettim. Bayideyken, garanti kapsamında takılması gereken kazadan önce sipariş edilen bir parça hakkında bilgi aldım. İncelememi çevrimiçi olarak kaldırmazsam, wackerli'nin artık benimle iş yapmayacağı ve garanti işinin yapılmayacağı söylendi. Neden wackerli benimle iş yapmayı reddetmeye karar verdi ve bana sahibinin bana çok fazla "YASAL SORUMLULUK" olduğumu ve benimle iş yapmayı reddettiklerini söylemeleri için talimat verdiğini söyledi. Wackerli nihayet yüzünü biraz olsun kurtarmaya başladığında, ne tür bir şirket olduklarını bir kez daha kanıtladılar. Başka seçeneğim olmadığını düşünerek incelememi kaldırdım ancak 1 yıldızı kaldıramadım. Garanti işini yaptılar ve bir veya iki gün sonra incelememe bir çürütme yazdılar. İncelememi kaldırmaya zorlanacak olursam, en azından kendi incelemelerini kaldırmalarını istedim. İncelememi 3 yıldıza veya daha iyisine değiştirmezsem, aynı kalacağı söylendi. Hiç bu kadar korkunç bir müşteri hizmeti görmemiştim ve özellikle bir işletme sahibinden gelen bir müşteriye aldırış etmedim. Wackerli GMC'den bir daha asla araç satın almayacağım ve Wackerli GMC'deki sahibinin ve çalışanlarının müşterilerine nasıl davrandığını bildiğim kadar çok insana izin vereceğim!

Harika bir satın alma deneyimi istiyorsanız, Wackerli Buick GMC'de Jason'a bakın. Beklentilerimizin ötesine geçti.

İnanılmaz bir deneyim, çok bilgili ve mutlu personel. Araca ihtiyacımız olmasa bile, onlar aracılığıyla parça ve hizmet satın almaya devam ediyoruz.

Çok zayıf bir işletme, finans müdürü saygısız, fiyat aralığımızın çok üzerinde bir araba satın almamızı sağlamak için dolandırıcılık taktikleri kullandı. Personel arasında zayıf iletişim. Güvenilmez bir şekilde geri dönmeyecek.

Jason, rüya kamyonumuzda bize harika bir fiyat verdi

Her zaman mükemmel hizmet ve büyük baskı satış personeli. Araba satın alabileceğiniz tek yer.

Kayla Mathews, istediğimiz anlaşmayı bize sağlamak için harika bir iş çıkardı !!!!

Jason ve Chris, bana ve karımın aradığımız arabayı bulmasına yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler. İlk gittiğimizde baskı yok, o gün yapmadığımız zaman da kötü hisler yok. Bir hafta sonra geri geldi ve en iyi anlaşmayı elde etmek için bizimle çalıştı.