Sam rosewall

İnceleme Citibank South Dakota

Korkunç müşteri hizmetleri. Kesinlikle seyahat ede...

Korkunç müşteri hizmetleri. Kesinlikle seyahat edenler için bir kart değil. Onlara uluslararası seyahat tarihlerinizi bildirdim ve hala tatilim sırasında kartım Çin'de sahtekarlık nedeniyle bloke edildi. Bu, yurt içinde de seyahat ettiğim her seferde oluyor. Geri almak için aradım ama söylediğim kişi olduğumu doğrulamak için Amerika'da bana kayıtlı bir sabit hat olması gerektiğini söylediler. Aksi takdirde Kaliforniya'daki adresime doğrulama postasıyla göndereceklerdi, bu da Çin'de bana yardımcı olmuyor. Daha da az yardımcı olan bir yönetici ile konuştum ve kartımın engelini kaldırmak için Amerika'da kendi özel sistemlerinde kayıtlı bir telefona ihtiyacım olduğunu tekrarladım. Cidden, bu şeyleri lol uyduramıyorum. Son derece profesyonelce değildi, yararsızdı ve sosyal güvenlik, ehliyet, aradığım telefon, işlemlerin doğrulanması, hatta cevap verdiğim telefonla kim olduğumu anlayamayan bu aptallar yüzünden kredi kartım olmadan tatile çıktım. güvenlik sorum, ancak yine de Amerika'da bana kayıtlı bir telefon olmadan doğrulama yapmayı reddettiler. Onlara işimi doğrulamaları için 4 ABD telefon numarası verdim ve kişisel ve cep telefonu oldukları için hiçbirinin kayıtlı geri gelmediğini söylediler. Onlardan Google Haritalar'da işletme numaralarımın kayıtlı olduğunu onaylamalarını istedim ve reddettiler. Yani seyahat eden biriyseniz, bu adamları düşünmeden önce iki kez düşünmelisiniz.

Çevrildi