Volkswagen Waterloo Gözden geçirmek

Satış ve servis deneyimlerime göre birinci sınıftır. Hem satın aldığım hem de orada servis yaptığım otomobillerden memnun kaldım ve bunları bir VW ürünü düşünen herkese tavsiye ederim.

Mükemmel müşteri hizmeti, yeni otomobilimizi ararken tüm büyük bayilikleri gezerken bölgedeki diğer marka bayileriyle karşılaştırılamaz.

Mike J, muhtemelen bölgedeki en iyi araba satıcısı.

Mike Raab ile doğrudan anlaşma. Harika yeni araba deneyimi ve güler yüzlü personel. Waterloo VW'yi şiddetle tavsiye ederim.

Mükemmel servis. Bu bayiliği ve Rob Vagacs'ı şiddetle tavsiye ederim!

Hem Robert hem de Shaun'un süreci bana açıklama şeklini beğendim, bu da şehirdeki başka bir bayi aramamama yardımcı oldu. İlk yeni arabamı teslim etmeleri sadece 2 gün sürdü. Waterloo VW'yi kesinlikle tavsiye edeceğim.

2018 VW Atlas'ımızı satın alarak eşime ve bana en iyi hizmeti verdikleri için Mike Raab ve David Krause'ye teşekkür ederiz.

Basit

Mike, aradığımız arabayı tam olarak buldu - yeni de olabilecek kullanılmış bir araba! Ona ne aradığımızı söylediğimizde, hemen bize geri döndü, sahip olduğumuz her ihtiyacı karşıladı. Sürecin kendisi daha kolay olamazdı. Mike çalışmak için çok rahatlatıcıydı ve yapmak üzere olduğumuz büyük satın alma konusunda bizi rahatlattı. Mike, diğer aracımızı değiştirdiğimizde KESİNLİKLE bizi tekrar görecek.
Tüm yardımlarınız için teşekkürler Mike !!

Satış personeli çok agresif değildi. Servis departmanı da oldukça iyi.

Hızlı ve verimli hizmet! Hatta arabamı ofisime bıraktılar. Daine adam!

Rob beni manuel bir arabayı test etmek için dışarı çıkarmakla kalmadı, kararımı vermeden önce arabayı denemek için birkaç tur denerken bana bazı dersler verdi ve koçluk yaptı.

Kocam ve ben Volkswagen Waterloo'dan 2015 Golf Dizel satın aldık! Personel güler yüzlü, yardımsever ve otomobil endüstrisindeki güncel haberler hakkında çok bilgiliydi. Sorularımız saygıyla alındı ​​ve eksiksiz cevaplandı. Yeni otomobili kullanmaktan heyecan duyduğumuzdan, bize birçok özelliği tanıtmak için kişisel yardımdan çok memnun kaldık. Satış temsilcimiz Robert Vagacs, yeni aracı tanıma konusunda sorularımız olduğu için ek yardım sağlamayı da teklif etti. Otomotiv koruma ve yol kenarı hizmeti de satın alma sürecinin değerli yönleridir. Yıllardır VW Waterloo'nun sadık müşterileri olduğumuzdan, gelecekte de kaliteli hizmetin devamını bekliyoruz.

Burada araba satın almak mutlak bir zevk! Herkes inanılmaz derecede cana yakın, yardımsever ve hepsinden önemlisi, arabanız ve satın alma deneyimi konusunda size karşı dürüst. Robert ile çalıştım ve o harikaydı. İlk arabamı satın almak için daha iyi bir yer seçemezdim.

Roy ile çalıştı ve yeni aracım için bir anlaşma yaparken son derece sabırlı ve profesyoneldi. Son derece detay odaklıyım ve mükemmeliyetçiyim ve Roy beni mutlu etmek için ihtiyacım olanı almamı sağladı.

Teşekkürler Roy!

Yem olduktan sonra VW Waterloo'ya yürümek ve yerel Toyota bayisinde iki kez geçiş yapmak, en yüksek savunma seviyemde olduğum anlamına geliyordu (o kadar ki, markaları bile değiştirdim!) Rob Vagacs, uğraşmak için harikaydı ve işin karşılıklı saygı ile ilgili olduğunu açıkça anlıyor ve uzun vadeli ilişkiler. Zor satış taktikleri veya hile yok. Tüm deneyimlerimden çok memnunum (finansman konusunda Shawn dahil, teşekkürler Shawn!) Ve VW Waterloo'yu diğer bayilerde bulunduktan sonra duşa ihtiyacı olduğunu hisseden herkese şiddetle tavsiye ediyorum. VW Waterloo olması gereken yer.

Korkunç müşteri hizmetleri deneyimi ... bir inceleme için başvuruda bulundum ... bunun için orijinal bayiye geri dönmeniz gerektiğini düşündüm ... normalde hızlı olduğu için yağ değişimlerinin yapıldığını açıkladı ... Ona ne sordum bakım açısından yapılmış olmalıydı .... sadece bilmeyeceğini söyledi çünkü önceki bakım için onlara getirmemiştim ..... bu adam son derece küstah, şefkatli, yararsızdı ve düşmanca ... Ertesi gün Cambridge bayisine gidip bir başvuruda bulundum (Cambridge'deki servis harikaydı ... oradaki servis müdürü bana neye ihtiyacım olduğunu söyledi ve onu yaptırdı) Dürüst olmak gerekirse hatırlayamıyorum bir appt üzerinde en son çıktığımda. Çok üzücüydü.

Harika servis, güler yüzlü personel. Tiguan'ımı seviyorum.

Güncelleme: Robert Vagacs ve VW Waterloo'daki ekipten harika hizmet almaya devam ediyorum. Yeni Tiguan'ımdan çok memnunum. Teşekkürler!

VW Waterloo her zaman benimle çok ilgileniyor! Robert Vagacs ile yıllardır uğraşıyorum, bu yüzden birkaç yıldır görmediğim eski bir arkadaşı görmek gibi. Robert'ın ayrıntılara gösterdiği özen ve baskı yapmayan tavrı tüm süreci çok kolaylaştırıyor. Her şeyin mükemmel olduğundan, tüm soruların yanıtlandığından ve yeni arabamdan tamamen memnun olduğumdan emin olmak için gereken zamanı alıyor. Shawn, finansman için uğraşmaktan, her konuda bilgili ve tamamen rahat olduğumdan ve evrak işlerini hızlı ve doğru bir şekilde halletmekten zevk aldı. Yeni Golf'imle ve VW Waterloo'daki hizmetle daha mutlu olamazdım!

Yeni Jetta'mı Volkswagen Waterloo aracılığıyla satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Dostça bir ortam ve aklıma gelen herhangi bir soruyu sormakta rahat hissettim.

Volkswagen Waterloo ile uğraşmanın zevkini yaşadım ve bir daha herhangi bir bayi ile uğraşmak istemekten vazgeçtiğimi hissediyorum. Şans eseri, araba kendime göre değildi, yoksa tüm durumun ne kadar saçma olduğuna gülerek çıkıp gidebilirdim. VW Waterloo'nun ne kadar harika olduğuna dair hikayeler duydum ve sadece satış temsilcilerinden yıllar içinde işlerin nasıl değiştiğini duydum.

Satış müdürünü hemen konuşmaya dahil etmeyi teklif etmek yerine, kapalı kapılar ardına saklanmayı ve sadece araya girmenin doğru zamanının geldiğini düşündüklerinde bir sohbete girmeyi severler. Seth Rogen komedisinde olsaydım daha iyi sahneleyemezdim. Bir alıcının önüne koy ya da bırak çerçevesi korkunç ve umarım oradaki her bayi böyle değildir.

Bu bir seçenek olsaydı 0 yıldız verirdim ama sanırım bir tane alabilirsin, çünkü önemsediğim birinden para çekebilirsin. Kudos Volkswagen Waterloo, bir sonraki arabamı seninle almayı düşünüyordum ama tecrübemden sonra işimi başka yere götüreceğim.

VW Waterloo'da servis danışmanlarından biri olan Mitch tarafından yönetilen ilk servis randevumu yeni aldım. Mitch'in titizlikle ve sabırla yanıtladığı birkaç sorum vardı. Benimle her şeyin üzerinden geçmesi için harcadığı zamanı takdir ettim ve arabamın emin ellerde olduğundan çok emin hissettim. Ayrıca birkaç ay önce emisyon garantisi kapsamında arabamı tamir ettirmek zorunda kaldım ve Daine'den çok samimi ve yardımsever bir hizmet aldım. Genel olarak, bu bayide şu ana kadar mükemmel müşteri hizmetlerinden başka bir şey deneyimlemedim.

Az önce bir demo Jetta aldım. Robert V. harikaydı. Başa çıkması zevkli, baskı yok ve çok bilgili. VW Waterloo ve Robert'ı şiddetle tavsiye ederiz.

Güler yüzlü personel, güzel bayi ve detaylara gösterilen genel özen sayesinde VW Waterloo ekibinin hizmet kalitesinden çok etkilendim, çok hoş karşılandığımı ve ilgilendiğimi hissettim. İlk arabamı satın alma deneyimini harika bir hale getirdikleri için Jared, Justin ve Hugh'a özel teşekkürler!

Robert Vagacs ile ilgilendi. Düşük basınç yaklaşımıyla yardımsever ve arkadaş canlısı. Tabii ki araba da satıldı. Manuel şanzımanlı 2014 Tiguan'ı sürmek eğlencelidir.

İlk YENİ OTOMUZumuzu Volkswagen Waterloo'dan satın aldık. Justin ile ilgilendik ve harika bir deneyim yaşadık. Satın aldığımız araba park yerinde değildi ve arabanın Waterloo'ya gelmesini beklerken Justin bizi döngüde tuttu. Ayrıca Sigorta sağlayıcımızla konuştu ve onlara aradıkları bazı bilgileri verdi! Shaun ile de ilgilendik ve bize sunulan MUHTEŞEM garanti seçeneklerini açıklamada süper bir iş çıkardı. Garanti paketleri harika bir fiyattı ve bunu arabaya ekleyerek gerçekten değerli bulduk! Bu bayinin çalışanları hakkında çok güzel şeyler duyduk ve Justin'i kesinlikle arkadaşlarımıza ve ailemize tavsiye edeceğiz !!!

Satın almadım. Atlas'a yeterince büyük olduğu söylendi. Değildi. Satış ekibinin büyük bir hayranı değil.

Başlangıçta eşim ve ben servis departmanıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadık. Ama biraz güvenle tesise bir şans daha vermeye karar verdik. Tam tazminat! Deneyimlerimiz çok keyifli ve yararlı oldu. Dave bize her müşterinin hak ettiği özeni gösterdi. Maalesef müşteri hizmetlerinde harika kızın ismini alamadım, ama o da yardım ettiğin ve ihtiyaçlarımızı önceliklendirdiğin için büyük bir teşekkürü hak ediyor. Yılın yoğun döneminde (Noel) gösterdiğiniz çabalar için Müşteri hizmetlerine ve Dave'e teşekkür ederiz.

Çok hayal kırıklığına uğradım, 6 yıldır her servis için arabamı VW Waterloo'ya getiriyorum, geçen ağustos ayında arabamın her zaman çalışmadığı bir sorun için onlara götürdüm, bu yüzden bujileri taktılar, sorunun bu olduğunu söylediler ve gönderdiler yoldayım 2 gün sonra başlamadı, 3 gün boyunca çektikleri bayiye çektirdiler, sonunda ateşleme bobini olduğunu söyledi. Yani bir kez daha tüm söylenenleri değiştirdi ve 700 $ + hızlı bir şekilde bir yıl ve bir buçuk ay sonra hızlı ileri sarın, motor ışığının yandığını kontrol edin, bu yüzden onu dükkana götürdüm ve tekrar ateşleme bobini olduğu ortaya çıktı. Bu yüzden vw'ye geçen yıl yaptıkları işin garantisinin ne olduğunu sordum ve bir yıl sadece 1 ay olduğunu görmeme yardımcı olacak bir şey yapıp yapmayacaklarını sordum dediler. Hayır dediler. Arabamı asla VW waterloo'ya geri getirmeyeceğim. Ayrıca vw'si olan tanıdığım herkese de izin vereceğim.

Geçenlerde VW Waterloo'dan bir araba satın aldı. Michael Raab ve VW Waterloo ekibi sayesinde deneyim çok iyiydi. Profesyonel ve çok nazik. Onlarla uğraşmanızı kesinlikle tavsiye ederim.

BÜYÜK GENEL DENEYİM. Mike Jurj ile çalışmak inanılmazdı. Sadece bir aile olarak tüm ihtiyaçlarımızı dinlemekle kalmadı, aynı zamanda çok pazarlık yapabildi. Takas etmeme yardımcı olan ve her şeyin yolunda gitmesini sağlayan Jared McGregor'a da büyük bir teşekkür gönderildi. Bir araç arıyorsanız, VW olmasa bile, bu adamlara bir şans vermelisiniz. Zaman ayırmaya değer !!

Volkswagen Waterloo'yu ziyaret etmek harika bir deneyimdi. Volkswagen olsanız da olmasanız da bayiyi ziyaret etmenizi ve Mike Jurj (MJ) ile randevu almanızı şiddetle tavsiye ederim, o hepinizin istediği arkadaş gibidir. Arkadaşınla takılıyor gibisin ve bu süreçte büyük bir anlaşma yapıyorsun. Şiddetle tavsiye edilir.

"VW Waterloo Takımı ve Rob Vagacs için çok müteşekkirim"

VW Golf'e geri dönmeme yardım ettiği için Rob Vagacs'a minnettarım. Önce insanları önemsediğini söyleyebilirsin. Gerçek bir Profesyonel.

Geçenlerde rutin servis için VW Waterloo'ya gittim. Bu benim ilk seferimdi. Çok hızlı ve hoş bir servis. Bu benim için biraz zorlayıcı ama kesinlikle gitmeye değdi ve gelecekte ihtiyacım olabilecek herhangi bir parça veya servis için geri dönmeyi planlıyorum.

Waterloo Volkswagen'de harika satın alma deneyimi! Robert V ve oradaki ekibe teşekkürler! Oradaki 3. satın alımımız ... Bir sonraki VW'miz için 200.000 km'de görüşmek üzere !!

Tiguan'ımıza Waterloo VW'de baktım. Evet, buraya kadar Ancaster'dan geldim çünkü Hamilton ya da Burlington Hizmet Merkezinde iyi bir hizmet almadım. 2013 Kanada Mekanik yarışmasında birçok yetenekli mekanikten birinin en iyi 10 mekanikten 6'sında geldiğini biliyor muydunuz? Evet ve Waterloo'daki arabalarda çalışıyor. Bu, 3 VW'ime burada servis yaptırmamın bir nedeni. Bir diğeri ise müşterilere sunulan misafirperverliğin olağanüstü olmasıdır. Evet Rob Vagacs yeni Jetta Hybrid'i denememe izin verdi ve bugün onu bir gezintiye çıkardım. Aracımızda tam bir gün çalıştılar ve uzun bir bekleyişti ama buna değdi. Tiguan ile ilgili tüm sorunları çözdüm, sigortayı geri çağırdım ve hatta her şeyi kontrol ettiler. Bugün hizmetin% 99'u muallak olan garanti kapsamındaydı. Waterloo VW'ye gitmeye değer. Rob ve tüm servis departmanı için her şey için teşekkürler.

Kaliteli bir kullanılmış araç arıyorduk ve Waterloo Volkswagen'e uğradık. Yaptığımıza çok sevindim! Personel - özellikle Robert Vagacs - çok profesyonel, cana yakın ve yardımseverdi. Yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkesin bir göz atmak için bu bayiye gitmesini tavsiye ederim.

Korkunç deneyim.

Kız arkadaşım ve ben bir Golf'ü test etmek istiyorduk. İçeri girdi ve bize günün saatini vermeye istekli olmayan 4 çalışanı geçti. Sonunda biri bize yeterince uzun süre baktı ve "senin için yapabileceğim bir şey var mı?" Diye sorması gerektiğini anladı. Ona bir Golf'a bakmak istediğimizi söyledikten sonra bizi kişisel aracına bakmaya götürdü! Arabanızı satın alamayız, öyleyse neden bize ilgilenebileceğimiz bir tane göstermiyorsunuz? Sonunda onu test sürüşü yapmak istediğimize ikna ettiğimizde bize "bu yeni bir araba, bu yüzden üzerine çok fazla kilometre sürmeyin; belki sadece 2." dedi. İyi keder. Aracı beğenip beğenmeyeceğimi anlamam sadece kısa bir yolculuk sürüyor; ve onlar için çok kötü çünkü onu sevdik. Kesinlikle farklı bir bayiye bakacağız, çünkü buraya geri dönmemiz kesinlikle mümkün değil. Aldığımız saygısızlığa veya başa çıkmak zorunda olduğumuz tutuma inanamıyorum.

Onları pas garantisi için iki kez kullandım ve Brad mükemmel bir iş çıkarıyor.

Yakın zamanda 2016 Sportwagon satın aldığım için çok olumlu bir deneyim oldu. VW Waterloo'dan Rob ve Shawn, e-posta yoluyla satın alma sürecini verimli ve kolay hale getirdi. Rob teslimat sırasında her şeyin kapsamlı bir araç içi gösterimini sağladı ve bu harika bir deneyimdi. Alıcıların beklediği deneyimi sağladılar ve ayrıca klas vw anahtarlıklar vermek ve tavan çubuklarımı ve taşıyıcımı ücretsiz olarak kurmak gibi küçük şeyler yaptılar. Adamlar araba satıcısından çok heveslidir, bu da onlarla sohbet ederken ayrılmak bile istemediğiniz anlamına gelir. Genel olarak, bir sonraki araba alımım veya belki de yükseltme için VW Waterloo'ya dönmekten çekinmem.

Harika servis. Check-in işleminden önerilere ve hizmet hızına kadar. Buraya tekrar mutlu olacak.

Parça masası çalışanları çok yardımcı oldular ve bana bir Audi için parçalar bulmamda yardımcı oldular, VW bayisi olduklarından satmadıkları parçalar. Uzmanlıkları ve yardımları çok takdir ediliyor

Harika yardımcı personel. Her zaman harika bir deneyim yaşadığından emin olmak. Fiyatlar verilen hizmet için makul.

Kesinlikle sadece benim önceliklerime ve bütçeme uygun arabayı almak için ihtiyaçlarımı karşılamaya odaklandım - aferin!

Salesguy Roy bize mükemmel hizmetler verdi! Çok nazik ve yardımsever. VW Waterloo'dan satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz!

10 yaşındaki dizel Passat'ımızın şok edici ölümünden sonra 2015 Jetta satın aldık.
VW Waterloo'daki ekip, eski arabamızın kurtarmaya değmediği ve geleceğimizde yenisinin olduğu gerçeğini aşma geçişinde bize yardımcı olmak için bir araya geldi. Eski arabamızın hizmetinden yeni Jetta'mızın satışına kadar, herkes bilinçli ve eğitimli seçimler yapma bilgisine sahip olmamıza yardımcı oldu. Servisteki çocuklara ve satıcımız Mike Raab'a teşekkür ederiz!

Minivanımız takas edilmeye hazır olduğunda başka bir VW satın almak için geri döneceğiz.

Her yerde harika hizmet. Michael Raab'ın yardımını şiddetle tavsiye ederim. Tam istediğim arabayı satın alarak uzaklaştım. Çok hoş, rahat bir deneyim. Tekrar teşekkürler Michael!

VW satın alımımdan çok memnunum!

Bayilerle en büyük evcil hayvanım saldırgan satış elemanları ... Bunu burada bulamazsınız! Satıştan Mike ve Finans'tan Shawn'a GM David ile uğraştım, herkes harikaydı. Bir kez olsun onlardan araba almak için baskı hissetmedim.

Başvurumu biraz takip etmem gerekti, ancak yine de harika bir deneyim.

Bayiliğe daha yakın olsaydım, kesinlikle servis için gelirdim.

Gelecekte onlarla iş yapmaya devam etmeyi umuyorum.

VW Waterloo'da arabamızı satın alırken Robert çok yardımsever ve bilgiliydi. Çok misafirperverdi ve süreci genel olarak çok kolaylaştırdı. Yeni bir araba satın alırken Rob'u kesinlikle tavsiye ederim.

Geçenlerde Volkswagen Waterloo'dan yeni bir araba satın aldım. Mike Raab birlikte çalıştığım satış görevlisiydi ve tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu.

Mike gerçek bir VW tutkunu ve onunla konuşurken karşımıza çıkıyor. Araba satın alma deneyimini çok keyifli hale getirdi. Mike ile konuşurken, bana bir şey satmaya çalışan biriyle konuşmaktan çok gerçek bir sohbet gibi geliyor. Yeni bir araba aldığımda adil bir anlaşma yaptığımı hissetmek ve sürecin tadını çıkarmak istiyorum; Mike her iki kutuyu da işaretliyor.

Satın aldığım son iki Volkswagen Mike'tan geldi ve bir başkasının zamanı geldiğinde ona geri dönmekten çekinmeyeceğim!

Oradaki hizmet veya tutum seviyesinden memnun değilim ve geri dönme arzum yok.
Son iki servis ziyaretinin ikisi de gerektiği gibi tamamlanmadı. Ve bu araç için yalnızca iki servis yapılmıştır.
İkinci son ziyarette, yeterince yağ tahliye etmediler, oraya standart miktarda yeni yağ eklediler, Ottawa'dan geri dönerek 3 kez Yağ Seviyesi uyarısı aldım, kenara çektim ve her seferinde kontrol ettim, tabii ki gece oldu.
Yağ seviyesinin çok yüksek olduğu ortaya çıktı. Geri döndüğümde birazını tükettiler ama özür dilemiyorlardı ve endişelenecek bir şey olduğunu düşünmediler.
Son servis, yaz lastiklerini değiştirdiler (Mayıs ayında yeniden taktırdılar). Bunu neden yaptıklarını sorduğumda, bunun o kilometrede yaptıkları hizmetin bir parçası olduğunu söylediler. Faturanın ilk ziyaretin iki katı olduğunu unutmayın.
Eve giderken lastik basıncı uyarısı aldım. Bir garaja çektim ve kontrol ettirdim, basınç normaldi, bu yüzden TPS sistemini sıfırladım. Lastikleri döndürdüklerinde bunu yapmadıklarını tahmin ediyorum.
Bu etkinlikle ilgili olarak VW Waterloo ile iletişime geçmedim, çünkü aynı türden bir yanıt alacağımı umuyorum.

Arabamın bazı sorunları olduğu için arabamı bu bayiliğe götürdüm, çok güzellerdi ve arabayı taahhüt edilen tarihten önce iade ettim. Bayiye ücretsiz servis sağlarlar. Ve garantimi talep etme konusunda endişelenmem gerekmedi. Danışmanlar da çok iyiydi ve onarımların durumu hakkında beni bilgilendirmeye devam ettiler. Genel olarak hizmetlerinden çok memnunum.

2011'de Waterloo Volkswagen'den ilk Volkswagen Jetta'mı satın aldıktan sonra, bu yıl başka bir Jetta satın alırken bana en iyi teklifi ve satın alma deneyimini vereceklerini biliyordum. Robert Vagacs ve Waterloo Volkswagen ekibi çok bilgili ve onları gelecekteki araç ihtiyaçları için arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim!

Toyota yaris'im çıktıktan sonra Volkswagon'a gittim. Rob V bana çok yardım ediyor, saldırgan değil ve gerçekten beni sevdiğim bir arabaya bindirmek istiyordu! Biz de hızlı ve benim şartlarımla bir anlaşma yapabildik.

Bir kez satın aldığımda, beni işten almaya ve doğum gününde bana yardım etmeye çok yardımcı oldular.

2011'de yeni bir Jetta satın aldım ve 2013'te bunu 2013 Passat ile takas ettim. Daha fazla güce ve daha fazla alana sahipti. Bu arabadan genel olarak memnun kaldım.
Son zamanlarda onunla sorun yaşamaya başladım. 60000 km'den az yolum var. Yanlışlıkla garantimin 5 yıl 60000 km olduğunu düşündüm.
Arka buz çözme nadiren çalışır. Sürüş sırasında zemine konduğumdaki ısı asla ayaklarımı ısıtmıyor ve arkadaki yoksulların ayakları donuyor.
Anahtarlığın üstündeki bagaj açma kilidini kullanırken bagajımın açılması gerekiyor.
Bu yüzden arabamı içeri aldım. Garantinin dışında olduğum hakkında hiçbir fikrim yoktu. Bana bu onarımları ödediğime dair hiçbir uyarı yapılmadı.
Arabayı almak için döndüğümde, arka buz çözmenin iyi çalıştığı ve ısının Volkswagen teknik özelliklerine göre çalıştığı bildirildi. Sözde bagajımı ayarladılar ama ertesi sabah tahmin et ne oldu ... bagaj açılmıyor
Arabayı sürerken arkada ısı hissedilip hissedilmediğini görmek için arabayı sürmediler. Araba, ulaşmadan önce birkaç saattir güneşin altında oturuyordu.
Jetta'yı satın aldığımda ve hız göstergesinin yaklaşık 7 km / saat dışında olduğunu keşfettiğimde ve bundan bahsettiğimde, şirketin geri dönüşünün Volkswagen'in teknik özellikleri dahilinde olmasına şaşırmamalıyım, bana da aynı şey söylendi. Spesifikasyonlar dahilinde ve hiçbir şey yapmayacağız. Passat satın alındığında yaklaşık 8 km / saat kesinti yaşanıyor. Yine bir aracın düzgün çalışmasını umursamıyorlar.
Annemin 2016 Jetta'sında da hız göstergesi kesintisi var.
VW'nin yaşadıklarının çirkinliği ile imajlarını iyileştirmek için çok çalışmamalarına gerçekten şaşırdım.
Bu arabanın ücreti ödendikten sonra asla başka bir vw almayacağım. Ve vw araçlarıyla ilgili tecrübelerimi bir tane almayı düşünen herkesle paylaşacağım.

Bu kapılardan geçerken aldığım muhteşem hizmet hakkında yeterli söyleyemem. Bir dizi istekle içeri girdim ve bir araba ile çıktım ve tüm ihtiyaçlarım karşılandı. Mike,% 100 memnun olduğumdan ve beklentilerimin çok üstünde ve ötesine geçtiğimden emin olmak için çok çalıştı. Sorunsuz ve stressiz bir deneyim oldu, bunu daha önce bir araba alırken hiç böyle olmadığını söyleyemem. Jetta aradığım her şeydi ve onu sürdüğüm anda biliyordum. Bu benim buraya ilk gelişimdi ve ilk VW'imdi ve özellikle Mike sayesinde ömür boyu müşteri edindiler.

Bu şimdi VW Waterloo'dan satın alınan 4. VW'm.

İlişkimizin uzun vadeli yapısı nedeniyle, VW Waterloo benimle kişisel ve danışma düzeyinde çalışıyor. Aracımın ihtiyaçlarını, arzularımı ve içinde çalışmam gereken finansal parametreleri biliyorlar. Bu bilgilere dayanarak, ihtiyaçlarımı iyi araç seçenekleriyle eşleştirme konusunda proaktif davrandılar. Bu, neredeyse sorunsuz bir satın alma deneyimi ve benim için daha da önemlisi, satın alma işlemimden sonra daha derin bir memnuniyet ve sadakat duygusu ile sonuçlanıyor.

Google'ın bu günlerinde, otomatik e-posta lider besleme ve satış "otomasyonu" süreçleri, güven ve sadakat, Satış ve Servis ekip üyelerinin ve kaliteli VW ürünleri ve markasının becerileriyle nihai olarak üretiliyor. Tüm VW Waterloo ekibine şikayetlerim!

Olağanüstü bir şey yok !!!

Robert başa çıkmak için bir zevkti. Bana istediğim arabayı çok makul bir fiyata buldu. En önemlisi, gerçekten iyi ve dürüst biri gibi görünüyor ve ben araba satın alma sürecinden geçerken zaaflarımı anlıyordu. Robert müsait olmadığında Mike ve Justin ile kısaca uğraştıktan sonra, tüm satış ekibinden etkilendim ve her zaman benim için doğru aracı bulmaya çalıştıklarını hissettim. Basmakalıp araba satıcılarıyla uğraşmaktan sıkıldıysanız, VW Waterloo'ya bir şans verin. Satın almaya hazır olduğumda, James finansman ve seçenekler konusunda bana ustalıkla rehberlik etti. Son derece mutlu bir VW Waterloo müşterisiyim! Teşekkürler Robert!

Yeni Tiguan'ımı VW waterloo'da aldım. Satış ve servis ekibi harika :) Süreci olabildiğince sorunsuz hale getirdikleri için Justin ve James'e teşekkürler.

Bu bayilikten çok sayıda OEM parçası satın alıyorum ve burada birkaç kez servis hizmeti aldım. Her zaman harika bir müşteri hizmeti verdiler. Bugün kendi servis teknisyenleriyle neredeyse 15 dakika boyunca kendi başıma yapacağım bir onarım hakkında konuştum ve tonlarca tavsiye aldım. Yeni bir VW alacak olsaydım, buraya giderdim

Ailem Volkswagen Waterloo'dan Yeni Bir Tiguan Satın Aldı. Bir araç satın almakla eğlenirler. Doğru ve dürüstlerdi. Rob Vagacs bize çok yardımcı oldu ve tüm ürünler ve seçenekler hakkında çok bilgiliydi. Bizi Volkswagen'e tavsiye ettiği için Mike Ritchie'ye şeref! Kesinlikle burada başka bir araba alırdım !!

Mümkünse 0 yıldız verir. Volkswagen ve Volkswagen Waterloo ile yaşadığım deneyim hakkında söylenecek tek bir olumlu şey yok.

2016 Golf R satın aldım. Mayıs ayında arabanın bu yılın Haziran ayı sonunda gelmesini emrettim. Tahmini teslimatımdan yaklaşık üç hafta önce, siparişimden sorumlu satış müdürü Jeritt'den, teslimatımın durumunun hala aynı olup olmadığını görmek için arabayı kontrol etmesini istedim. Aynı akşam satış müdüründen siparişimle ilgili bir karışıklık olduğunu ve arabanın artık yolda olmadığını bildiren bir sesli mesaj aldım. Daha sonra bana, istemediğim bir arabayı alma ya da fiyatın büyük olasılıkla artacağı gelecek yılki modellere kadar bekleme seçeneği verdi.

Bu noktada genel müdür Dave sorunu çözmek için devreye girdi. Dave'den birkaç gün haber bekledikten sonra şanslı olduklarını söyledi çünkü sipariş ettiğim aynı araba GTA'daki bir bayiye ulaştı. Böylece sipariş ettiğim arabayı aldım, ancak Volkswagen Waterloo'ya işleri yoluna koyma emrini hatırlatmam gerekti ve aynı zamanda istemediğim bir şeyi almam için bana baskı yaptıktan sonra oldu. Hiçbir şey söylemeseydim arabam asla gelmezdi ve bir kez çuvalladıklarını anladıklarında bana istemediğim bir arabayı almaya çalıştılar. O an bu bayilikle bağlarımı keseceğimi bilmeliydim.

Birkaç ay sonra ilk garanti sorunuma ileri sar. Sağ farım çok fazla nem ve yoğunlaşmaya izin vermeye başladı. Bunu Volkswagen Waterloo'da ilk kontrol ettiğimde, servis masasındaki adam bana onu evde mühürleyebileceklerini ve tecrübesine göre VW şirketinin farları değiştirmeyi sevmediğini söylemeye başladı?!?! Yüzüm açıkça hayal kırıklığına uğradıktan ve bunu cevap olarak kabul etmeyince çalışan diğer servis görevlisine sordu. İkinci servis görevlisi, birincisinin söylediklerini göz ardı etmek için hızlı davrandı ve arabada sadece 5000 bin olduğu için bunun sorun olmayacağını söyledi. Bu nedenle, bazı hizmet danışmanları benim deneyimlerime göre size farklı bilgiler vereceğinden lütfen dikkatli olun.

Hafif konut geldiğinde bir randevu aldım. Sabah 8 için geldim ve sadece bir saat süreceği için onlar yaparken takıldım. Bir saat geçtikten sonra servis görevlilerinden biri bana gelip arabayı açmaya çalıştıklarında yeni konutta ampul olmadığını fark ettiler .. bir saat daha geçti ve arabam gitmeye hazır. Akşamın ilerleyen saatlerinde araç kullandığım zamanlar dışında, ön adaptif aydınlatmanın birdenbire belirmesiyle ilgili bir hata alıyorum. Bu yüzden VW waterloo ile başka bir randevu ayarladım ve bana ışığı takarken ampullerden birini kaçırdıklarını söylediler. Bu yüzden, Vw waterloo 3'teki mekaniğin sadece bir farı değiştirmeye çalışması gerekti !!!

Bir ay daha ileri sarın ve daha fazla sorun! Sürücümün yan camı 120 km'nin üzerindeyken ciyaklıyor / ıslık çalıyor ve bu sadece bir pencere. Sonra arka görüş kameram çalışmayı durdurdu ve birden fazla kilitleme ve kilidi açma girişimine rağmen bagajım açılmadı. Ampullerin aktarılmasının bir sorun olduğu kanıtlandığı için, mekaniklerinin buna bakması konusunda çok şüpheliyim.
Bu arabalar, sürekli geri çağırma ve kalite sorunları olan saatli bombalar atıyor.

Dave ile bu arabayı 6 aydan az bir süredir kullandığım ve zaten teknisyenlerinin ilk denemede düzeltemeyeceği çok sayıda garanti talebinde bulunmak zorunda olduğumu dile getirdim.
Anladığım kadarıyla, bayi bunun gibi müşteri sorunlarını çözmek için bir meditasyoncu olarak hareket etti, ancak durum böyle değil.

Bir volkswagen sahibi olmaktan ve özellikle Volkswagen Waterloo ile uğraşmaktan uzak durmanız için elinizden geleni yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.

2017 VW Beetle Convertible'ımı çok sevdiğimi söyleyerek başlamak istiyorum ancak bu aracı Volkswagen Waterloo'dan almadım. Baharda bu bayiye gittim ve Michael Raab ile konuştum. Ona en iyi fiyata alışveriş yaptığımı ve en iyi fiyatı nerede aldığımı, yeni aracımı satın almayı planladığım yer olduğunu söylerken çok açık davrandım. Oakville Volkswagen'de en iyi fiyatı aldık (yaklaşık 3000 $ daha ucuz). Oakville'deki satış elemanı çok yardımcı oldu, ancak rüzgar engelleyiciyi nasıl kullanacağımı bana göstermeyi unuttu. Geçtiğimiz Cumartesi, kocam ve ben denemeye karar verdik. Arabaya nasıl koyacağımızı ve nasıl açıldığını bulamadık, bu yüzden yardım için Volkswagen Waterloo'ya gittik. Başlangıçta resepsiyonist Michael Raab'a bana yardım edip etmeyeceğini sordu. Michael bana baktı ve resepsiyon görevlisine "hayır, bana yardım etmezdi" dedi. Sonra resepsiyon görevlisi Robert Vagacs'a yardım edip etmeyeceğini sordu. Robert geldi ama çok kabaydı. Bana rüzgar engelleyiciyi nasıl açacağımı gösterdi ama aracıma nasıl takacağımı göstermeyi reddetti. Robert, yaptıklarıyla, VW'mi bayisinden satın almadığım için hoş karşılanmadığımı ve yardım edilmeyeceğini açıkça belirtti. Kocam ve ben yaklaşık 30 dakika park yerinde kimsenin yardım edip edemeyeceğini görmek için dışarı çıkmadan bunu anlamaya çalışarak geçirdik. (Bana saniyeler içinde gösterebilirlerdi). Basit bir sorum ya da bana göstermesi kelimenin tam anlamıyla saniyeler sürecek bir şey olsaydı, yardım almak için Oakville'e kadar gitmek zorunda kalacağımı fark etmemiştim. Bu hayatımdaki son araç alımı olmayacak ve tanıdığım herkese onlardan araba ALMAMAYI söyleyeceğim. Nasıl davrandığımdan çok memnun değilim ve hayal kırıklığına uğradım ve düzenli bakım ve servis için başka bir yere gideceğim.

Bu bayi bana kullanılmış bir araba sattı ve araba lastikleri kullandığında benden yeni bir lastik vergisi aldı ... Bir gün hile yaptıklarını ve müşteri tabanından hırsızlık yaparken yakalandıklarını belirten özür dilemeden bir çek aldım. Egoları o kadar büyük ki, sadık Volkswagen müşterilerini iade etmeyi umursamıyorlar. Kısaca bu sizin bayiliğiniz: 2003 B5.5 Passat V6'ımı buradan aldım. Bana yağ karterim için bir yağ sensörü tapası satmazlardı, bilgisayarlarını ilk kez ziyaret etmenin doğru olduğunu ve arabamın altındaki eskisine baktığımda bir yağ sensörü olduğunu ve paramı almayı reddettiğimi iddia ettiler. Sanırım adamların adı bazı yerlerden Mike. Son olarak arabamı yılan gibi kemerin koptuğu yerden çıkardığım gün. 100 km içinde bir kaburga kaybettikten sonra her kayış, birçok tamirci sorunu çözmek için kasnaklar açtı, ancak her 25-50 km'de kırmaya devam ettiler, bugüne kadar araca taktıkları alternatörün tüm bu süre boyunca yanlış kasnağa sahip olduğunu fark ettik. . 6 kaburga aralığı olması gerekiyordu ama bu dikkatsiz aptallar sadece 5 tane koyup beni birkaç kez mahsur bıraktılar ve konuyu bilmeden arabada kemerlere yüzlerce harcama yaptılar. Bugün, satın alma gününde değiştirilen kayışın servis kaydıyla ilgili sorumluluk üstlenip üstlenmeyeceklerini öğrenmek için sorunu çözmek için aradım ... Volkswagen'in 13 yıllık pas garantisini, eksikliklerinden dolayı kaputum kötüleştiğinde yerine getirmeyi reddettiler. tasarım. Eski passat b5.5 1.8t'im, aşırı bir başlık sorunu için garanti kapsamında bir motor takası aldı ve bunun tamamen normal olduğunu fark ederek beni 1 km'de 1 litre yağ doldurmaya zorlayan bir yağ yakan motor koydular. Bu adamlar hızlı bir dolar için köşeyi kesti. Siz bilmeden sizden çalmaktan bahsetmiyorum ve kendi arabalarını bile size parça satacak veya aracınızın bakımını yapacak kadar iyi bilmiyorsunuz. Ayrıca bir arkadaşıma, arabanın hala orada olmadığı dört hafta sonra bir hafta içinde yeni golf oynayacaklarına söz verdiler. Diğer bayilerden birkaç bin daha fazla ücret aldıktan sonra, satışı çekip daha ucuza başka bir yere gittiler ve arabayı birkaç gün içinde aldılar. Hatalarını kabul etmeleri ve sorunu kayışlar için masraflarımla düzeltmeleri gerekiyor.Yeni bir alternatör almak için harekete geçmem ve VW Canada'ya mektuplar göndermem ve satın aldığım tüm kayışlar için tazminat ve anlamaya çalıştığım için hizmet vermeliyim sorunu ortadan kaldırın, yol kenarında mahsur kalmaktan kaynaklanan ücret kaybından bahsetmiyorum bile. Bu şakacıların sizi kandırmasına izin vermeyin çünkü tek istedikleri paranız ve yolun kenarındaki siz geri dönüyorsunuz. Güncelleme: David Kraus'un sahibi olduğu VW Waterloo, kayışın kaydı ve alternatörün s / n'si orada olmasına rağmen arabaya bakmayı reddetti. VW Kanada olarak adlandırılan, bayilerin bağımsız olarak sahip oldukları istedikleri her şeyi yapabileceklerini söylüyorlar, bu da garantilerini veya sertifikalarını tutmak zorunda olmadıkları anlamına geliyor. Aka markaları için sıfır sorumlulukları var. Skandallardan sonra ne kadar üzüldüklerini, müşterilerini biraz önemsemeyi düşündüklerini düşünürsünüz ...

Daine W & Brad R (ve arkasındaki servis ekibinin geri kalanı) bu takdiri hak ediyor. İsteklerimle kesinlikle yukarıda ve öteye gittiler. Ortaya konulan çabadan son derece memnunum ve ne kadar minnettar olduğumu ifade edemiyorum. 5/5 incelemesi onları adalet yapmıyor. Bu iki kişiye hizmet süreci boyunca iş ahlakı, iletişim ve şeffaflıklarından dolayı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Ağırlıkları altın değerindedir.

Tekrar teşekkürler!
Dragan

Peter, ikinci el Jetta'mızı almamıza yardımcı oldu. Servis merkezindeki tamirci de gerçekten yardımcı oldu. Barrie'den Waterloo VW'ye gittik ve hayal kırıklığına uğramadık :)

Bir golf satın aldık ve para karşılığı en başarılı arabalardan biri. Volkswagen, aferin! Robert'a da özel teşekkürlerimiz. VW, kadrosunda böylesine profesyonel, enerjik ve yetenekli bir satış elemanına sahip olduğu için şanslı. Robert, araba satın alma deneyimini çok keyifli hale getirdi.

Servis departmanı yardımcı olmuyor.

Garanti için basit bir adım atamazlar. İnsanların arabalarının tamir edilmesi gerekiyor, randevu için 4-6 hafta beklemeleri beklenmemeli. Benim VW satmayı düşünüyorum çünkü bölgedeki tüm bayiler böyle.

Ayrıca yakıt pompasını geri çağırmak için içeri girdiğimde, teknoloji arka koltuğumu düzgün bir şekilde yeniden takmadı. Bunu kendim yapmak zorundaydım. İşlerinden gurur duymazlar.

Mike ve Shawn ile ilişkilerde harika bir deneyim yaşadım. Sorunsuz ve çok pürüzsüzdü. Tam olarak istediğim arabayı bulmak ve onu benim için çok kısa bir süre içinde getirmek için yolundan çıktı. Ek olarak, teslimat konusunda hiç tereddüt etmeden karşılanan çok özel taleplerim oldu. Bir sonraki araba alımım için kesinlikle VW Waterloo'ya geri döneceğim ve Mike ve Shawn ile tekrar uğraşmanın zevkini yaşamayı umuyorum.

Arabayı satın alırken iyi olabilirdi ama DONT DARE başka bir şey için geri dönün. Arabada sorun mu var? ... BAKMAYIN - SADECE EN DÜŞÜK YILDIZ YORUMLARINI OKUYUN VE GÖRÜŞÜNÜZ! Bulunduğum en kötü vw (yönetim düzeyinde kişi ile en kötü deneyim: Jared). Bana yıllar sonra hala var olan birçok sorunu olan bir araba sattı. Bununla ilgili hiçbir şey yapmadılar. Bu adamlar, kullanılmış bir araba satış şirketinin stereo türü. Her şeyin üstüne en kaba. VW hakkında tamamen iki kez düşünmemi sağlıyor.

Evan harikaydı ve hızlı bir şekilde arabaya binmeme yardım etti!

İki hafta önceden servis için randevu aldım, sonra beklerken 40 dakika arabamın el değmeden arsada oturmasını izledim.

Toronto'da yaşıyorum ve bu personelin sağladığı hizmeti almak için her zaman bu ekstra mesafeyi kat edeceğim!

Volkswagen Waterloo'da çalışanlarla çalışmak büyük bir zevkti. Matthew Bird kocama ve bana yardım etti - satın almadan önce 2019 Jetta hakkında bilmemiz gereken her şeyi sabırla açıkladı. Bir arabada istediğimiz şeyleri ileriye taşımamıza yardımcı oldu ve bizim için doğru olanı buldu. Bize verdiği bilgiler konusunda sabırlı ve titizdi. Shawn, satışın finansman kısmına yardım etti ve birlikte çalışması da harika. Genel olarak, Volkswagen Waterloo'daki personel çok bilgili ve anlayışlı. Bir Volkswagen sahibi olmak istiyorsanız, buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Vdub Waterloo'da harika, yardımsever, arkadaş canlısı ve basınçsız !!!!!! Benim için doğru arabayı almak için çalıştım

Mike'tan 2012 Golf R satın aldı. Araç, sahip olduktan sonraki bir hafta içinde ilk vitese geçmeyecektir. Suçlama, satış veya servis departmanından herhangi bir sempati duymadan anında bana geri yüklendi. Sonunda sadece "kısmen kapsanan" bir garanti talebinde bulunmayı bile düşünmek için onlarla sürekli savaşmak zorunda kaldım ....... Her ne pahasına olursa olsun bu bayilikten kaçının. Tek endişe, bir aracın satılıp parktan çıkarılmasıdır. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü "müşteri hizmetleri" deneyimi ve geçmişte müşteri hizmetleri ve diğer bayiler için çalıştım.

Ayrıca bayinin hazır yanıtından aşağıya bakın. Müşteri memnuniyetini hiçbir şekilde önemsemiyorlar. Bu konu GM'ye iletildi. Herkese açık bir forumda hazır cevapla yüzünüzü kaydetmeye gerek yok. Bunun yerine halka dürüst bir cevap versen nasıl olur?

Bu bayiden araç alışverişinde çok iyi bir deneyim yaşadım. Satıcım Roy mükemmel hizmetler verdi! Çok yardımsever, nazik ve birlikte çalışması kolaydı. Bu bayiden satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Harika servis. Aradım ve araba servisimin yapılmasını istediğim günü karşılayabildiler.

Buradaki yeni galeriye bayıldım! Arkadaş canlısı kadro

Bu adamlar en iyisidir. Harika satış ve servis. Keşke onlar da vücut çalışması yapsalar.

Şimdiye kadar bulunduğum en iyi bayi

Dürüst olmak gerekirse bu bayilik hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemem. Konuşma konusu ortaya çıktığında bu bayiliği sık sık tavsiye ederim.

Yaklaşık 7 yıl önce, bu bayiden ikinci el sertifikalı 2003 GTI 1.8T satın aldım. Beklentilerimi yerine getirmekle kalmadı, bu bayideki servis ve parça tezgahı da inanılmaz.

Arabada kendi hizmetimin çoğunu yapıyorum ve parça tezgahından alabileceğim bilgi ve ücretsiz tavsiyelerden her zaman etkileniyorum. Parçaların hazır olması için bir günden fazla beklemek zorunda olmadığımdan bahsetmiyorum bile. Parça satın alırken genellikle arabada yaptığım iş hakkında bilgi alacaklar ve mutlaka dikkate almadığım değiştirilmesi gerekebilecek iş için klipsler veya contalar ve bağlantı elemanlarından bahsedecekler. Triger kayışını / su pompasını değiştirirken, bu bayiden Almanya'da üretilen bir satış sonrası ürün satın alabildim, dökme demir çarklı su pompası.

İş benim kabiliyetimin veya yapma arzumun ötesinde olduğunda, buradaki hizmet mükemmel. Servis işinde olabilecek herhangi bir seçeneği açıklamak ve aynı anda gerçekleştirmesi uygun maliyetli olabilecek mantıksal önleyici bakım öğelerini tavsiye etmek. Burada yaptığım işten her zaman memnun kaldım.
Geçmişte servis için diğer (volkswagen olmayan) bayilerle uğraştım, sadece işi daha sonra incelemek ve düşük işçilik ve hatta araç üzerinde çalışılan alanı çevreleyen bileşenlerde hasar bulmak için.

Önceden sahip olunan onaylı garanti süresi boyunca arabayı birkaç elektrikli parça, epeyce ön süspansiyon çalışması, egzoz esnek borusu (katalitik konvertörle tek parça), ısıtmalı ayna camı, pencere anahtarları, muhtemelen biraz diğer şeyler, tamamen sorunsuz. Tek başına esnek boru işi, parçanın maliyeti nedeniyle 1000 $ 'ın üzerinde olurdu ... Yine, tamamen sorunsuz.

Arabayı başlangıçta satın aldığım satıcı artık bu bayide çalışmıyor, ancak arabada bazı kozmetik onarımlar ve kötü bir şekilde kaldırımla işaretlenmiş yeni bir jant için pazarlık yapabildiğimi hatırlıyorum.

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Servis Müdürü Brad ile mükemmel bir deneyim. Beni tam olarak ne yapılması gerektiğine ve tam bir maliyet tahminine yönlendirebildi! Çok iyi bir deneyim!

Yeni GTI'mi buradan aldım. Bu adamlar iyi insanlar! Satış veya servisle ilgili bir sorun yaşamadım ve 10 yılı aşkın süredir buraya gidiyorum. Diğer VW meraklılarına tavsiye ederim.

Volkswagen Waterloo'dan yeni GTI'mi aldığım için eve yeni döndüm ve daha mutlu olamazdım. Süreç rahat ve basınçsızdı! Satışta Mike ile çalışma şansım oldu ve aradığımı aldığımı ve seçimimde mutlu ve kendinden emin kalmamı sağladı. Kararımı Cumartesi günü verdim ve Perşembe sabahı yeni arabayı eve götürüyordum. Genel olarak harika bir deneyim!

Alexis'le VW Touareg'im için devam etti. Hizmetlerini ailelerine ve arkadaşlarına tavsiye edecek.

Yakın zamanda VW Waterloo'dan 2017 VW Alltrack satın aldım. Mükemmel müşteri hizmeti ve satın alma deneyimi - son derece profesyonel! Resepsiyondaki personelden satışa ve 2 araç yerine bir araç takas ettiğimizde servis ekibiyle yaşadığım deneyime kadar, herkes kibar ve düşünceli davrandı ve önerdiğim biraz alışılmadık anlaşma sürecine (salgın sırasında satın aldığımız gibi) bir çözüm bulmak için motive oldu. ). Yeni tesis, ilerici VW tasarımının harika bir göstergesidir. Açık ve parlak, temiz ve müşteri için hoş bir bayilik deneyimi sunuyor - personelin tümü, yükseltmeyi nasıl takdir ettiklerini de yorumladı! Buradan daha fazla VW'yi dört gözle bekliyorum ve yıllar boyunca servis personeli bana ve tüm bağlantılarım için örnek teşkil ettiği için herhangi bir bakım ve garanti çalışması için kesinlikle geri döneceğim. VW Waterloo'nun neden en iyi performans sergilediğini ve VW'nin Wolfsburg arması ödülüyle tutarlı bir şekilde tanındığını anladım. Alltrack'imin bakımı için herkese içten bir teşekkür ederim - bu araçla birçok mutlu mil bekliyorum.

İkinci Volkswagen'imizi VW Waterloo'dan aldık! Hizmeti her zaman sevin! Justin inanılmaz derecede yardımcı oldu ve bizi ilk arabamıza, bir 2012 Jetta'ya ve şimdi de yeni 2015 arabamıza soktu! Volkswagens ve VW Waterloo'yu kesinlikle tavsiye ederim!

Waterloo Volkswagen'de MJ'den ilk arabamı satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Kesinlikle tavsiye ederim. Uygun fiyatlar ve çok hızlı ve bilgilendirici hizmet!

Bir araba alırken çok şey var. Bunu Rob öyle yaptı. kolay. - bize inanılmaz derecede baktı. Bir araba galerisinden beklediğiniz tüm sinir bozucu şeyler - etrafta beklemek, ayrıntılar üzerinde pazarlık etmek, genel olarak yararlanılmak ... bunlar olmadı. 11/10.

VW Waterloo, 1999 yılına kadar bana, aileme ve sahip olduğumuz birçok VW'ye baktı. İlk VW'mi Waterloo Jetta 1.8T'den satın aldım. Birkaç yıl VW markasını araştırdıktan sonra ve o zamandan beri ilk araç satın alındı. Satın almak ve VW Waterloo'nun 7 araç daha bakımını yapmak için VW Waterloo'ya geri döndüm. Golf 2001 TDI; JETTA Wagon 2003 TDI; JETTA 2009 TDI; PASSAT 2013 TDI; Golf Sportwagon 2015 TDI; Passat 2017 TSI; Her aracın bakımı mükemmel servis personeli tarafından yapıldı. Günlük kullandığım araca bakan güvenilir bir servis ekibine sahip olmak önemlidir; Bana her gün güvenle çalışıp eve dönmemi sağlamak için. Yıllar geçtikçe bayilik birçok değişiklik gördü, harika personel gelip gitti ancak her personel üyesine gösterilen hizmet ve özen kültürü her zaman 1 numara oldu. VW Waterloo için yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye etmek istiyorum. Gerçek bir müşteri ilk kültürünü aşılayan Dietrich Look'un başlattığı bayilik, bu yüksek hizmet seviyesini korumaya devam etti ve Ontario'daki en sevdiğim Bayi olmaya devam ediyor!