r

ruby davis

4 yıllar önce

ADVANTAGE Rental a Car @ San Antonio TX Havaalanı'...

ADVANTAGE Rental a Car @ San Antonio TX Havaalanı'ndan ekonomik bir araba ayırttım. Bu arabadan ve ajandan çıktılar, Roger bana haber vermedi. Arabayı almaya gittim ve ekonomik arabaları olmadığını keşfettim. Ben masaya geri döndüm ve kimse yoktu. 1800 numarasını iki kez aradım ve sonunda şef Joe ile konuştum. Arabayı döndüğümde halletmemi tavsiye etti. Ajan Roger'ın masada olması gerekiyordu. Dedk'e gelen genç bir adam bana yardım edemeyeceğini söyledi. Artı, arabayı kabul eden kişi Roger'ın bana yardım edeceğine, hiçbir yerde bulunamayacağına dair güvence verdi. Sorunla ilgilenmek için havaalanına erken gittim.
1800 numarayı tekrar aradım ve Marvin'den 27 5473 numara istedim.
Kimseye hakim olduğumu sanmıyorum, @ ADVANTAGE çünkü tutum beni bir başkasına gönderen başka bir kişiyle konuşmak gibi görünüyordu. Hiç kimse ekstra masraf sorunlarına değinmedi (normalde 179 $ + vergiler ve ücretler, 418 $ 'lık ek ücret ve rezerve edilmiş arabaları yoktu).
Bu, müşterileri bir seçim konusunda bilgilendirmemek için standart bir uygulama mı? Bu sorunu çözmeye yardımcı olmak için geri aranmayı bekliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok