Rayanne Carlson

İnceleme Blue Cross Blue Shield of Illi...

BCBS ile ilişkili 12 farklı numarayı aradım. Kevin...

BCBS ile ilişkili 12 farklı numarayı aradım. Kevin Bacon oyununa benziyor. Tüm numaralar, nereden başladığım, hangi departmanı talep edersem ya da hangi hizmeti istediğimi söylesem ..... hepsi Filipinler'deki müşteri hizmetleri ofisiyle bitiyor. Cevapları almak için gerekli bilgiye veya araçlara erişimleri yok gibi görünüyordu. Devlet temsilcisi istemeye devam ediyorum. Sonra bir dönüş araması için 24-48 saat süreceği söylendi. Denemeye ve iletişim kurmaya devam ederken, sanki ilk kimin geleceğini tartışan bir Abbott ve Costello filmine atlamışım gibi! Agh! Onuncu kez beklemede bekliyorum, bunu gönderiyorum. 2020 poliçemi iptal etmeye çalışıyorum. Bu son arama 20 dakikaydı ve nihayet 2020 sigorta talebimi onlarla birlikte iptal etti.

Çevrildi