J

J K
İnceleme HipVan

3 yıllar önce

Kaliteli ürünlerden hoşlanıyorsanız, kendinizi baş...

Kaliteli ürünlerden hoşlanıyorsanız, kendinizi baş ağrısından kurtarın. PATRONİZE ETMEYİN! Gördüğünüz gibi, bu benim ilk incelemem ve gerekmedikçe kötü eleştiriler vermekten gerçekten nefret ediyorum. Bana cevap vermeleri için 2 hafta bekledim. FYI gerçek e-posta adresimi kullanıyorum.

Teslimat zamanlaması normaldi, ancak teslimatçı eşyayı kapıma teslim eder etmez ortadan kayboldu. Onu evime getirme zahmetine girmedim (Zamanlama konusunda diğerleriyle aynı sorunları yaşamadığım için şanslıydım sanırım).

7 maddeden sadece 1 tanesi kabul edilebilirdi ve bu 1 maddeden kusurlu bulundu. Diğerlerinin kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetlerine gönderilen e-posta cevapsız bırakıldı, bu nedenle servis sonrası da yok.

Değişim politikası da oldukça kötü, çünkü rakiplerimizden farklı olarak, öğenizin değerinin% 20'sini kaybetmeniz gerektiği göz önüne alındığında, döviz fiyatlarımızı rekabetçi tutmak için fiyatlarımıza koymuyoruz. Bilginize, fiyatları size söylenecek bir şey değil, Çin'deki denizaşırı bir portaldan 6 dolara benzer ürünleri (sepetleri) alabilirsiniz. Haydi, eğer online bir kira portalıysanız, lütfen en azından iyi bir iade politikası sağlayın!

Son zamanlarda 6 yemek sandalyesi satın aldığımın (adını vermeyeceğim) ve ardından açık havada yemek takımları ve diğer birçok ürünün mükemmel bir değişim politikasına sahip olduğunu varsayıyorum. Tam bir geri ödeme ile ürünleri anında reddedebilirsiniz ve ücretsiz gönderim hakkınız varsa, bu da düşülmez! 6 sandalye satın aldım ve onları iade etmek isteyebileceğimi bildirdim (onların hatası değil, yerimi küçümsedim) ve teslimat görevlileri ayrılsa bile, iade için eşyaları toplamak için bir zaman ayarlayabileceklerini söylediler. Zaman dilimi, iyi bir durumda olduğu sürece 90 gündür (sonunda sandalyeleri sevdiğimize karar verdik ve bu, oldukça iyi ve misafirlerden çok sayıda iltifat tutuyor)!

İkinci teslimat sırasında, yüksekliği abarttığım için 2 bar taburesini reddettim, bu konuda gerçekten kötüyüm!) Ve hiçbir soru sorulmadı, teslimat görevlileri onu güler yüzle geri aldılar. Öğeleriniz iyi kalitede ise, kolayca yeniden satabileceğinizi bilirsiniz. Kabul edelim ki, web siteleri Hipvan'ınki kadar "havalı" değil (hmmm .... belki de paramızın gittiği yer) ama fiyatları rakipsiz.

Sıfır yıldız verebilirsem, çoğunlukla bir müşteriye bir satış bittikten sonra hikayenin sonu gibi hissettiren yanıt vermemelerinden dolayı olurdum ve yine de bana cevap verdiklerinde cevap vereceklerini söyleyen otomatik e-posta yanıtı, teslimat ürün incelemeleri, postalar ve Kara Cuma indirimleri isteyen e-postalar. Vay. Tüm söyleyebileceğim bu. Bir müşteriyi sadece bir kez aldatabilirsin, bırak benim dersin olsun! Şerefe

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok