HipVan Gözden geçirmek

Babam için 3 kişilik bir kanepe (Elizabeth Premium Hipvan Kanepe serisi) sipariş ettim.
Hipvan'ın Cathay mağazası. Kanepe yepyeni bir durumda geldi ve sağlam ve güzeldi !! Teslimat zahmetsizdi. Saati onaylamak için 1 gün önce bana mesaj attılar ve günün kendisinde teslimat görevlileri gelmeden 30 dakika önce bana yolda olduklarını bildirmek için mesaj attılar. Babam bütün gün kanepede kalkamadı. Onu çok sevdi ve minderler sırtına büyük destek oldu.
Teşekkürler Hipvan !!

Düzenleme: Hemen ardından bir hipvan üyesi tarafından durumu gerekçelendiren harika bir takip. Sebepler kabul edildi ve rahatsızlık için tazminat teklif edildi. Siparişim (tv konsolu + raf + 2 halı) 3 gün sonra geldi ve neyse ki zaman içinde ... Görünüm ve hislerin oldukça iyi olduğunu söylemeliyim (bu nedenle yıldız 1'den 3'e çarptı). Açık bir kusur veya kusur yok. Mega aşk !! Genel olarak kalite 9/10 olarak derecelendirilmiştir. Hipvan'da listelenen çoğu öğeyi gerçekten seviyorum ama bu benim ilk ve sonuncu olacak çünkü iletişim ve teslimat onlar için bir sorun gibi görünüyor. Daha önce de belirtildiği gibi, ürünler harika ancak yalnızca sonsuza kadar bekleyebilirseniz sipariş verin.

HİÇ çevrimiçi perakende ile KÖTÜ & KÖTÜ deneyim. 14 Aralık 2018'de bir televizyon konsolu satın aldım ve teslimatın 23 Ocak 2019'da olmasını planlamıştım. Hipvan bilgim veya iznim olmadan bunu 28 Ocak 2019'a erteledi. Ürünün yarın teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kontrol ettiğimde hipvan online statüsünü tekrar 30 Ocak 2019'a erteledi. Müşterilerinizi şaka olarak mı alıyorsunuz? Mobilyaların hızlı bir şekilde yeni evimize taşınmasını istediğimizde, tüm bu saçma şeylere uyum sağlayacak vaktimiz yok. Teslimatı denetlemek için işten izin aldık ve ertelenmeye devam etti. Hipvan gerçekten en kötüsü, şaka muamelesi görmek istemiyorsanız lütfen burada alışveriş yapmayın.

Sipariş numaralarım # 171166 ve # 175201. Umarım açıklamalarınız standartların altında değildir.

süper uygun fiyatlı ve güler yüzlü teslimat çocuklar :-) aşk!

Ekipten mükemmel Müşteri Hizmetleri deneyimi. Çok sabırlıydılar ve siparişim için ihtiyacım olan her türlü yardımda yardımcı oldular! Baştan sona harika bir deneyimdi.

Kaliteli ürünlerden hoşlanıyorsanız, kendinizi baş ağrısından kurtarın. PATRONİZE ETMEYİN! Gördüğünüz gibi, bu benim ilk incelemem ve gerekmedikçe kötü eleştiriler vermekten gerçekten nefret ediyorum. Bana cevap vermeleri için 2 hafta bekledim. FYI gerçek e-posta adresimi kullanıyorum.

Teslimat zamanlaması normaldi, ancak teslimatçı eşyayı kapıma teslim eder etmez ortadan kayboldu. Onu evime getirme zahmetine girmedim (Zamanlama konusunda diğerleriyle aynı sorunları yaşamadığım için şanslıydım sanırım).

7 maddeden sadece 1 tanesi kabul edilebilirdi ve bu 1 maddeden kusurlu bulundu. Diğerlerinin kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetlerine gönderilen e-posta cevapsız bırakıldı, bu nedenle servis sonrası da yok.

Değişim politikası da oldukça kötü, çünkü rakiplerimizden farklı olarak, öğenizin değerinin% 20'sini kaybetmeniz gerektiği göz önüne alındığında, döviz fiyatlarımızı rekabetçi tutmak için fiyatlarımıza koymuyoruz. Bilginize, fiyatları size söylenecek bir şey değil, Çin'deki denizaşırı bir portaldan 6 dolara benzer ürünleri (sepetleri) alabilirsiniz. Haydi, eğer online bir kira portalıysanız, lütfen en azından iyi bir iade politikası sağlayın!

Son zamanlarda 6 yemek sandalyesi satın aldığımın (adını vermeyeceğim) ve ardından açık havada yemek takımları ve diğer birçok ürünün mükemmel bir değişim politikasına sahip olduğunu varsayıyorum. Tam bir geri ödeme ile ürünleri anında reddedebilirsiniz ve ücretsiz gönderim hakkınız varsa, bu da düşülmez! 6 sandalye satın aldım ve onları iade etmek isteyebileceğimi bildirdim (onların hatası değil, yerimi küçümsedim) ve teslimat görevlileri ayrılsa bile, iade için eşyaları toplamak için bir zaman ayarlayabileceklerini söylediler. Zaman dilimi, iyi bir durumda olduğu sürece 90 gündür (sonunda sandalyeleri sevdiğimize karar verdik ve bu, oldukça iyi ve misafirlerden çok sayıda iltifat tutuyor)!

İkinci teslimat sırasında, yüksekliği abarttığım için 2 bar taburesini reddettim, bu konuda gerçekten kötüyüm!) Ve hiçbir soru sorulmadı, teslimat görevlileri onu güler yüzle geri aldılar. Öğeleriniz iyi kalitede ise, kolayca yeniden satabileceğinizi bilirsiniz. Kabul edelim ki, web siteleri Hipvan'ınki kadar "havalı" değil (hmmm .... belki de paramızın gittiği yer) ama fiyatları rakipsiz.

Sıfır yıldız verebilirsem, çoğunlukla bir müşteriye bir satış bittikten sonra hikayenin sonu gibi hissettiren yanıt vermemelerinden dolayı olurdum ve yine de bana cevap verdiklerinde cevap vereceklerini söyleyen otomatik e-posta yanıtı, teslimat ürün incelemeleri, postalar ve Kara Cuma indirimleri isteyen e-postalar. Vay. Tüm söyleyebileceğim bu. Bir müşteriyi sadece bir kez aldatabilirsin, bırak benim dersin olsun! Şerefe

Çok kötü DENEYİM !!!
1. Teslim süresi gecikti, 2 saat gecikti, durum güncellemesi için hipvan aradı, bana geri dönmediler.
2. Ürün varışta kusurlu, yerinde iade edilen ürün.
3. 1 gün sonra hipvan'dan TEKRAR güncelleme gelmedi, hipvan yardım hattını aramayı denedi, kimse cevap vermedi.

Bana çok fazla rahatsızlık verdiği için hipvan hizmetinden gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Sorgulara derhal katılır ve satın alma süreci sorunsuzdur. Zamanında teslimat ve ürün kalitesi, web sitesinde resimde gösterildiği gibi doğrudur

Hızlı yanıtınız ve ihtiyaçlarımı karşılama esnekliğiniz için gerçekten minnettarım!
Hipvan sohbetine yanıt veren kişinin sorunumu anlayabilmesi, envanteri kontrol etmesi, ihtiyacım olan değişikliği uygulaması ve teslimatı on dakika kadar bir süre içinde onaylaması harikaydı. İyi iş!

Güzel tasarım, harika fiyatlandırma, iyi teslimat ve kurulum

Korkunç hizmet. Yeni evimde teslimatı 4 saat bekledim (WiFi yok, mobilya yok, hiçbir şey yok) ve aradığımda neden geç olduğunu sorduğumda bir sistem hatası olduğu ve mobilyalarımın bir daha gelmeyeceği söylendi. günler. Öğleden sonramı tamamen boşa harcadım ve onların sonunda beni vaktinden önce aramak için hiçbir nezaket yok. Korkunç. Zorluklara değmez, en azından IKEA yapacaklarını söylediklerinde teslim eder.

Bu mağazadan sipariş vermemenizi şiddetle tavsiye ederiz. 26 Temmuz'a kadar harika görünen bir koltuk ve osmanlı teslimatı almamız gerekiyordu. Ama sonra onlar size gerçekte mevcut slotları göstermeden önce ödeme yapmanız gerekir, bu yüzden mümkün olan ilk seçeneği seçtik. Bu bugün 30 Temmuz olmalıydı. Geçen hafta 31'inci günü yeniden planlamak için e-posta gönderdiler, bu tamam, ancak bunun TEKRAR işe yaramayacağı konusunda bilgilendirildim. Ve 15 Ağustos için yeniden planlıyorlar. İşlerimiz var ve Hipvan teslimat fikrini değiştirdiğinde işi yeniden planlayıp izin alamadığımız için bu bizim için imkansız. Gerçekten, gerçekten hayal kırıklığına uğradım çünkü mobilyaları güzel ve bu parçaları gerçekten dört gözle bekliyordum.

GÜNCELLEME: Sandalye ve osmanlı şimdi geldi !! Renkler harika görünüyor, teslimatın kendisi artık çok hızlı ve verimli oldu! Çok mutlu! ;) (Şimdi parmaklarınızı çapraz şekilde çaprazlayarak belirlenen tarihte burada yapacaksınız!)

En iyi hizmet. Kanepem beklenenden daha hızlı 2 gün içinde teslim edildi. Ürünün kendisi işini yapıyor ve satın aldığım için mutluyum. Kesinlikle HipVan'dan daha fazla ürün arardım

Satın aldığım ürün aynen anlatıldığı gibiydi. Teslimat zamanında yapıldı. İletişim iyiydi. Kesinlikle HipVan'dan tekrar satın alacağım.

Ürün mevcudiyetinin iletişim eksikliğinden oldukça hayal kırıklığına uğradım ve sadece teslimat gününde, sipariş ettiğim siyah koza salıncak koltuğunun, ürünün teslimat için hazır olacağını gösteren web sitesine rağmen yalnızca 2020 Nisan sonunda satışa sunulacağını öğrendim. Şubat 2020 sonuna kadar. İletişim eksikliğinden dolayı siyah koza sallanan sandalye için para iadesi talep ettim. Sadece bu da değil, ayrıca 2 ofis koltuğu sipariş ettim ve bunlardan birinde kol dayanağının sol tarafının vidalanabileceği bir kusur var. Bu nedenle, bir değişim yapmamı istedim ve bu konuda müşteri hizmetleri ekibinden yanıt beklemede oldum .

Ürünlerinin kalitesi için pahalı ... ama müşteri hizmetleri ekibi çok duyarlı ve yardımsever.

Hipvan'dan ilk kez korkunç bir satın alma. Teslimat süresinin bugün 1.30-16.30 olması gerekiyordu. 1 saatlik bir gecikme olacağını bize bildirdiler. Ama şimdiden akşam 7.30 ve hala bekliyorum. Ben Instagram sayfalarında yayınlayana kadar hiçbir telefon görüşmesine cevap vermediler. Bu şirketten bir daha ASLA satın almayacağım.

Önce görmeden çevrimiçi mobilya satın almak her zaman biraz sinir bozucu olur, ancak HipVan hayal kırıklığına uğratmadı! En konforlu King yatak, tv konsolu, dış mekan dolapları, lambalar ve minik aksesuarları aldık. Kalite, fiyat için beklediğimden daha iyi. Gerçekten mutluyuz! Servisleri mükemmel, ihtiyaç duymadıkları zaman bizim için iki teslimat getiriyor. Süper profesyonel ve arkadaş canlısı. Geri geleceğiz!

Sade ama şık estetiğine hayran kaldıktan sonra ilk kez Hipvan'dan alışveriş yapıyorum.

Korkunçtu, satın aldığım Katana Süper Tek Kişilik Yatak kurulumdan 2 hafta sonra parçalandı. Genç oğlum ortalama 70 kg ağırlığında ve yatak çöktüğünde normal olarak üzerinde uyuyordu.

Zayıf çerçeveyi bir arada tutan iğneler, tehlikeli bir şekilde sıkışarak onu tehlikeye attı.

Hipvan'a ulaştığımda, çerçevenin güvenli bir şekilde tamir edilebileceğine inanmadığım için bir onarımı reddettikten sonra ajan Brenda çok hızlı bir geri ödeme teklif etti.

Hizmetin geri kazanımı yok ve Hipvan, müşterilerin arızalı mobilyalarından zarar gören müşterilerin refahı konusunda endişelenmediğinde, bir iade satın alma işlemi yapacak kadar emin değilim.

Düzenleme: Hizmet kurtarmaları mükemmel olduğundan puan 1 * 'ten 3 *' e yükseldi. Hipvan yatağı ayırması için bir teknisyen gönderdi ve ardından çivi yerine takviye vidalarıyla yeniden inşa etti. Teknisyenin bağlılığı dikkate değer ve övgüye değer.

Yatağın kalitesinin / tasarımının hala iyileştirilmesi gerekmektedir. Bu belirli modeli satın alırken, yatakta hala çivi ile inşa edildiğini öğrenmek alıcılara hizmet edecek.

Keşke Avustralya'da HipVan gibi bir şeyim olsaydı. Mükemmel fiyata kaliteli ve şık ürünler. Hana 3 Kişilik Kanepe, Cadencia Yemek Masası, Hendrix Yatak ve Dream yatağı satın aldım - süper kalite ve hizmet! Baktığım diğer seçeneklerle karşılaştırıldığında, HipVan kalitesi açısından Singapur'da açık ara en iyi değerdi.

onlardan tam boy bir ayna aldı. uygun fiyatlı ve tarzını seviyorum. (IKEA tarzı olanlar benim zevkime göre değildi) teslimat da sorunsuz ve çok uygun fiyatlı!

Teslimat hızlıydı. Abajur gerçekten güzel! Tam olarak resimlerde gösterildiği gibi görünüyor. Tüm alanı aydınlatır.

Çevrimiçi olarak sunulan geniş ürün yelpazesi, iyi bir ön ve son müşteri hizmeti sağladı, teslimatçı yardımcı oldu, ürünler teslimat için iyi paketlendi.
Sonuçta, harika bir alışveriş deneyimi!

Levitate şiltesini ve Luxe Yastığını aldım, yeni yatağımın iyiliğinden ve sevilmesinden çok memnunum! Harika hizmet ve hızlı teslimat!

HipVan geldi ve resmi bir garantisi olmamasına rağmen aldığım koltuğu tamir etti. Sandalye ayağı yerinden çıktı. Hızlı cevap verdiler ve hatta diğer 3 ayağı kontrol ettiler ve önleyici tedbirler aldılar. Kesinlikle yukarıda ve öteye gittiler. Onlardan satın aldığıma çok sevindim.

Harika çevrimiçi mobilya mağazası.
Harika ürünler, iyi fiyatlar.

Hizmetinizi ve mobilyalarınızı çok beğendim. Teslimat bile sorunsuz geçti :) Gelecekte kesinlikle hipvan ile daha çok alışveriş

teslimat hizmeti gerçekten kötü. Onaylanmış teslim tarihi veya zamanını vermeyin. Evinize gelin ve evde malları alacak birinin olmasını bekleyin. HipVan ekibi tarafından verilen açıklama - malların HipVan Ekibi veya kurye tarafından teslim edilmesine bağlıdır!

Yastık satın aldım. Harika çevrimiçi alışveriş deneyimi ve zamanında teslimat. Yastıklar iyi yapılmıştır - pamuklu / keten.

Hızlı ve yardımcı müşteri hizmetleri. Olağanüstü ve keyifli bir deneyim.

Dışarıdaki çoğu e-ticaret şirketinden alışveriş yaptım. HipVan, tasarım ve kalite açısından açık ara en iyi paranın karşılığıdır. Özellikle yatakları ve kanepeleri ve özellikle deri kanepeleri kalite açısından piyasanın en iyisi olarak fiyatlandırılıyor. Cadencia serisini de gerçekten çok seviyorum - onlardan bir büfe, sehpa ve King Bed var. Tekrar desteklemekten mutluluk duyacağım bir iş.

The Cathay'de böyle büyük bir mağaza açtıkları için çok mutlular !! HipVan ürünlerinin büyük bir hayranıyım ama sipariş vermeden önce her zaman hissetmek ve dokunmak istiyorum. Şimdi nihayet! Kesinlikle alışveriş yapmak için ideal mobilya ve dekor mağazalarından biri: D

Kanepe sorunumda büyük bir profesyonellik ve sabır göstermiş olan Hipvan personeli Maxine'e teşekkür etmek istiyorum. Maxine sadece dinleyip kanepenin durumunu incelemekle kalmadı, hatta bana seçenekler de verdi ve sonunda aileme ve verilen çözüme minnettarız. Teşekkür ederim ! Mutlu Noeller ve mutlu bir yeni yıl!

Satın almadan teslimat düzenlemesine kadar sorunsuzdu. Personel teslimatta bir gecikme olduğunda proaktif olarak benimle iletişime geçti. Ücretsiz kurulum da iyi gitti.

Onlarla harika bir alışveriş deneyimi! Yemek sandalyeleri ve bir yatak satın aldım ve teslimat telaşsızdı. Bir süredir kullanıyorum ve kalitesi iyi :) Kesinlikle onlardan tekrar alacak!

pişmanlık. daha kötü satıcı. güvenilmez teslimat, 3 numaranın hepsine -telefon / metin - yanıt verilmemesi, 4 saatlik teslimat penceresini kaçırdıktan sonra bir süre tahmini / yeniden planlama yapmaktan bile rahatsız olamaz! satın almaya zahmet etmeyin. lazada veya atlıkarınca yolu daha iyi

Harika mobilyalar! Bir süre önce onlardan birkaç yan sehpa aldım ve hala çalışıyorlar ve harika görünüyorlar :) Ayrıca teslimat bir sorun değildi ve her şey zamanında teslim edildi!

Harika bir alışveriş deneyimi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Onu sık sık kendi evim ve kiralık mülklerim için satın aldım. Geniş ürün yelpazesi ve Singapur'daki tüm mobilya mağazaları arasında bulduğum en iyi değer / fiyat oranı.

İyi ürünler, zamanında teslimat ve güler yüzlü hizmet. Satın aldığımdan çok memnunum.

2 kanepe için sipariş verildi. Biri mükemmeldi, diğeri beklediğim gibi değildi. Hipvan ikinci kanepeyi geri almaya geldi ve bana tam para iadesi teklif etti. Tüm iletişimlerde süper hızlıydılar. Mükemmel müşteri hizmeti!

Çok ortalama müşteri hizmetleri. Sınırlı angajman becerileri. Kitaba göre çok fabrika tarzı zihniyet olamaz.

Bir yıl önce arkadaşım bana bahsettiğinde hipvanla tesadüfen karşılaştım ve bugün evim onların ürünleri! Kanepe, yemek masası, sandalyeler, şilteler (onları seviyorum) hepsi onlardan ve evime gelen herkes onları seviyor. Ne mutlu ki onları keşfettim!

Yatak çerçevesi ve özellikle Levitate King Size şilte Üst Çentiktir .... İki Koyun yukarı..Z ... Z ... z ..

HipVan'ı şiddetle tavsiye ederim. Teslimatçı, ağır ahşap dolabı doğru yere taşımak için ellerinden geleni yaptılar. Kabinin kalite - fiyat oranı gayet iyi ve beklentilerimi aştı. Birkaç çevrimiçi perakendecide çok araştırma yaptım ve HipVan'dan aldığım siparişimle mükemmel bir şekilde sonuçlandığına sevindim. Ürün zamanında ve yepyeni durumda geldi.

Kısa süre önce bir satın alma işlemi gerçekleştirdi ve nakliye ile ilgili bazı soruları oldu. Benim açımdan bir hata olmasına rağmen, onların müşteri destek üyesi Brenda sabırlıydı ve yanlış anlamamı derhal düzeltti. Böylesine iyi bir hizmetle, gelecekte olursa bir müşteri olarak ilgilenileceğime dair daha emin olmamı sağlıyor. Aferin!

Makul mobilyalar, mobilya alışverişi yaparken mutlaka ziyaret ettiğiniz yerlerden biri olmalıdır. (Güncellendi) Mobilyalarla ilgili bazı sorunlar yaşadım (çoğunlukla benim hatamdı) ve Hipvan, mobilyalarım garanti dışı olmasına rağmen bu sorunu çözecek kadar nazikti. Teşekkürler!

Daha erken teslimatla ilgili taleplerimi bilinçli bir şekilde takip ettiği için Maxine'e teşekkürler!

Müşteri hizmetleri, piyasadaki diğer büyük mobilya devlerinden çok daha fazla.

Teslimat sırasında, ürünlerin stokta kalmaması veya hasar görmesi gibi çeşitli sorunlar vardı, ancak müşteri hizmetleri, durumu iyi anlayarak ve müşteriyi tatmin edecek mükemmel çözümü bulmak için zorlu dönem boyunca sabırlı kalarak inanılmaz bir iyileşme sağladı. Maxine'e böylesine harika bir iş çıkardığı için 5 yıldız ve kendi kendine montajlı olması gereken ışıkları monte etmeme yardım etmek için görev çağrılarının ötesine geçen teslimat ekibine 5 yıldız, ancak bunu yapmak benim için çok ağır olduğu için, geri çekildiler ve her şey düzgün bir şekilde yapılana kadar yardım ettiler. Harika deneyim. Eşyalar da harcanan her kuruşa değer, harika kalitede.

Satın aldığım bir üründe küçük bir kusur vardı. Bir sonraki satın alımımda da indirim içeren bir yedek ürün teklif edildi. Çok mutlu.

Hipvan ürünleri mükemmel kalitede çok iyi küratörlük yapıyor ve hizmetlerinin en iyisi kusursuz. Brenda benim hizmet personelim bir mücevher! Hatta o ve ekibi, odama bir çekyatın nasıl sığacağını belirlemek için fazladan yol kat etti. Bu fazladan bir mil değilse ne olduğunu bilmiyorum. Kendiniz deneyin!

Birkaç gün önce teslimatımda eksik bir ürün vardı, ancak ekip bana hızlı bir şekilde cevap verdi ve e-postamdan sonraki bir gün içinde derhal teslimat yaptı. Bu beni hoş bir şekilde şaşırttı ve öğeler gerçekten reklamı yapıldığı gibi. 5/5 yıldız kesinlikle bir dahaki sefere onlardan tekrar satın alacaktı!

Amazon ile aynı seviyede mükemmel müşteri hizmetleri! Şirketinize büyük başarılar diliyorum!

Birkaç aylık kullanımdan sonra gıcırdamaya başlayan bir Eames ofis koltuğu sipariş etti; tamir ettirmek için müşteri desteği ile temasa geçti ve bir tamirciyi incelemek için aşağıya gönderdiler, sandalye mekanizmasını sıktılar ve sandalyenin bir bosu topu gibi yatıp yuvarlanmaya başlaması bir ay boyunca tamam oldu.

Korkunç ürün deneyimi. Müşteri hizmetleri geri ödemenin 7-14 iş günü içinde yapılacağına söz verdi ama daha fazlası oldu. Profesyonelce değil.

Kendi sorumluluğunuzdadır.

Uygun fiyata kaliteli ürünler! HipVan, estetik mobilyalar veya ev dekorları için yeni başvurduğum yer! : D

Michaelbrinosa

3 Eyl 2020, 10:03 GMT + 8

Teslimden teslimata kadar harika hizmet. Bizi teslimat hakkında kişisel olarak bilgilendirmelerini seviyorum. Sabah 3 civarında sipariş vermiş olsam da teslimat da hızlıydı. Teslimat görevlileri toplanmamıza yardımcı oldular, arkadaş canlısı ve profesyoneldiler. Uygun fiyatlı sallanan sandalye, eminim karım ve yeni doğan bebeğimiz bundan hoşlanacaktır. Teşekkürler!

Teslimat yaklaşık 1+ haftada ücretsiz olarak düzenlenebilir (bir yatak ve bir şilte satın alın). Kurulum içerir. 2 ay sonra yatağın bir kısmı kırıldı ve bir hafta içinde ücretsiz olarak değiştirildi. Taşındığımda kesinlikle tekrar alışveriş yapacağım.

Teslimat hızlıydı, iletişim öncesi mesaj istemi. Güler yüzlü hizmet.
Teşekkür ederim!

Gerçekten hızlı teslim ediyorlar ve kaliteli ürünler satıyorlar. Fiyatı uygun. Web sitelerinin hem masaüstü hem de uygulama sürümünde gezinmek ve yanıt vermek kolaydır. Teşekkürler HipVan, yakında tekrar sipariş verecek!

Güzel tasarım çeşitliliği ve bazı müşteri hizmetleri birinci sınıf misafirperverliğe sahiptir.

3 BR dairem için mobilyalarına 3 bin S $ 'dan fazla harcadım.

Ancak, ütü masası ve ahşap çalışma masası gibi bir değişim için talep edilmesine rağmen birkaç üründe kusurlar tekrarlandı. Karyoladan birinin bile küçük bir orijinali / kurulumu var Dahili arızaya neden oldu; bu, sizi atlamasına izin vermeyecek kadar nazikseniz ve iade etmek / değiştirmek istiyorsanız, İlk yanıtları reddetmek veya geri ödemenin çok fazla kısmını düşürmektir. mobilya alıcıları küçük iç kusurun benim tarafımdan değil, kurulumun kendisinden kaynaklandığını bildiklerinde. Hem şilte hem de karyola yeni bir durum gibiydi. Kurulum elemanlarına bahşiş verdiğimi bile hatırladım. Sadece bu deneyimi yolun aşağısında yaşamak için.

Para iadesi unutuldu. Teslim alma işleminden bir ay sonra alınan miktar, yeni duruma yakın bir durum için% 50'den azdı. Ya bir yanlış hesaplama olduğunu ya da ikinci öğemi iade etmeyi unuttuğumu varsayıyorum. Onları kovalamak yorucu. Geri dönüş süreci soru sorulmamış sloganlarından uzaktı.

Duyarlı ve yardımsever müşteri hizmetleri. Bir satın alma ile ilgili sorunları vardı ve bir değişim talebinde bulundular ve bunu kabul ettiler.

Mükemmel teslimat kalitesi ve hızı. Singapur'da böylesine hızlı bir hizmete sahip olmak bizi çok şaşırttı.

Geniş ürün yelpazesi! Çarşaflarını denedim ve kalitesi mükemmel! Çok Menmun Kalmak . Teslimat hizmeti de iyiydi. Kesinlikle onlardan daha fazlasını alacak.

HipVan personelinin satın almadan önce sorularıma hızlı yanıt vermesinden keyif aldım. Benim yokluğumda teslimat yapıldığında, karımın sorun olmadığını söylediği küçük bir teknik sorun vardı; İlginç bir şekilde HipVan beni aradı ve sorunu çözmeye yardımcı olmak için bizi ziyaret etmesi için bir teknik personel göndereceklerini bildirdi. Verilen tüm yardımlar için minnettarız. Şerefe, Mike

Ekipten mükemmel hizmet. Masalar da güzel! Evde kaldığım deneyim için mükemmel.

Yüksek kaliteli ürünler & minimalist zarif tasarımları seviyorum! Mobilya satın alımımdan çok memnun kaldım.

Çevrimiçi portalın sunduklarını kavrarsınız (amaçlanan). Bu konumda bulunan tüm öğelerin, bir Deneyim Merkezi olduğu ve çevrimiçi yapılması gerektiği için yerinde satın alınamayacağını unutmayın. Personel azdır, ancak bazıları dikkatlerini çektiğinizde yardım etmeye çalışır.

Birkaç ay önce getirdiğim yatak çerçevesini daha iyi destekle daha yeni bir modele seve seve değiştiren En Yun'dan çok yardımcı ve hızlı hizmet. Bana yardım edebildiği için çok memnunum.

Singapur'da sahip olduğumuz en iyi çevrimiçi mobilya mağazalarından birini söyleyebilirim. Müşteri Hizmetleri gerçekten çok iyi! Hipvan ile son siparişlerimle gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Devam et Hipvan !!!

Burada sattıkları gerçekten berbat kaliteli kanepe. Kanepenin kapağını sadece temizlemek için çıkardık, içini sünger kırıntılarıyla doldurduk. Biz satın aldıktan sonra bir ay sonra batmaya başladı

Son zamanlarda Hipvan'dan çevrimiçi sipariş ettiğiniz ürünleri alacağınız zaman gerçek bir piyango haline geldi. Genellikle reklamını yaptıkları stoka sahip değiller ve vaat edilen teslimat sürelerinin ötesinde önemli gecikmeler (aylar) olabilir. Gerçekten utanç verici, çünkü eğlenceli şeyleri var, ama çok güvenilmezler. Başka bir yerden satın alarak üç kez yandı.

Bir süre önce bir hana 3 kişilik kanepe aldım. Nadiren oturmasına rağmen böyle bir kanepenin bir yıldan az bir sürede bu kadar sarkması son derece hayal kırıklığı yaratıyor.

HipVan çevrimiçi mağazasından birkaç ay önce bir Çekyat sipariş ettik. Söz verilen sürede teslim edildi. Misafir odamıza kaydırdıktan sonra bir şekilde tam oturmadı ve düşünüldüğü gibi göründü. Kullanmadığımız için HipVan'a iade edip edemeyeceğimizi sorduk ve memnuniyetle kabul ettiler.
HipVan personeli parayı geri aldı ve tüm tutarı iade etti. Sonunda bir müşteri olmamıza rağmen, müşteri hizmetlerinden gerçekten memnunuz.

Sorulara çok hızlı cevap. Resimlere sadık. Bir depo showroomları var, ancak hepsi orada bulunan web sitesinden değil. Yine de ürün evime mükemmel bir şekilde uyuyor. Sevdim!

Sorularıma çok yararlı ve hızlı yanıt, siparişlerimi yakında almayı dört gözle bekliyorum.

Keyifli alışveriş deneyimi. Tam zamanında geldi. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda ürün! Yeterli kalitede. Aşk aşkı bu mağazayı seviyorum! <3

Kullanıcı dostu web sitesi. Geniş mobilya yelpazesi. Makul fiyat ama bazıları çok pahalı. İyi müşteri servisi. Umbra ürününü satın almak için en iyi yer, çoğu yerden daha ucuzdur.

İlk siparişimde bir hata yaptım ve HipVan ekibi bana bir hafta sonu bile hızlı ve verimli bir şekilde yanıt verdi. Brenda ayrıca işlem sürecinde bana rehberlik etti ve bu da bana iç rahatlığı sağladı. Henüz eşyaları almamış olsam da, sundukları yardım için gerçekten minnettarım!

Ancak ödeme yapıldıktan sonra, satın alınan yatak için bir teslim tarihi verilir ... Bu kabul edilemez bir davranış! Görünüşe göre şimdi yerde 3 ay uyumam gerekiyor! Ne pahasına olursa olsun hipvandan kaçının!

Bakmak için iyi bir mobilya yelpazesi. Kesinlikle onlardan satın almayı düşünecek.

Müşteri hizmetleri yöneticisi Branda bana harika bir hizmet deneyimi yaşattı.
Ona çok teşekkürler.

Hesabımdaki kredilerle ilgili olarak Haziran 2017'de Hipvan ile iletişime geçtim ancak onlardan herhangi bir yardım alamadım.
Yakın zamanda hesabıma baktım ve hesabımda hala bu kredinin kaldığını fark ettim.

Bu kredi, 2016 yılında hesabıma geri yatırılan bir geri ödemedir ve kredi kartı olarak bana iade edilmesini istedim ancak Hipvan hesabıma yatırdılar. Hipvan'dan bir şey satın alarak onu kullanmam söylendi ama tüm kataloğu inceledim ama gerçekten satın alacak hiçbir şeyim yok :(

Aklımda hiçbir şey olmadığında geri ödememle bir şeyler satın almak zorunda olmam garip.

Haziran 2017, satın alacak hiçbir şeyi olmayan müşteri hizmetleri ile son temas oldu. 2 yıl + 'a hızlı bir şekilde ilerleyin, hala satın alacak hiçbir şey yok, ancak yine de haklı olarak bana yatırılan ve kullanamadığım geri ödemeyi talep edemiyorum.

Sorunsuz işlem. COVID 19 sırasında kraliçe yatak ve bir konsol masası var. Kaliteli. Hızlı teslimat .. Teslimatçı çok becerikliydi çok çabuk eski kraliçe yatağımı özenle söküp yeni yatağı tamir etti. Onlar da çok cana yakınlardı .. Hizmet için teşekkürler

Hipvan'ı bir süredir takip ediyor ve söylemeliyim ki ürünlerini gerçekten genişletmişler! Aralarından seçim yapabileceğiniz çok fazla ev gereksinimi var ve birkaç ürün OOS olmasına rağmen, onlardan bu kadar uygun bir fiyata birkaç kaliteli yatak almayı başardım. Ceplerinde bir delik açmak istemeden evlerini döşemek isteyen herkese kesinlikle Hipvan'ı tavsiye ederim.

Mağazada harika bir deneyim yaşadım. Personel çok cana yakın ve yardımsever!

HipVan ekibiyle hoş bir genel deneyim yaşadım. Teslimat, belirtildiği gibi zamanında yapıldı. Yatağı, sipariş ettiğim yatak ihtiyaçlarımı tam olarak karşılamadığından değiştirmek istediğimde, süreç hızlı yanıtlarla sorunsuz geçti ve açıklamalar çok fazla telaş olmadan yapıldı.

Geç teslimat (1-3 gün içinde olması gerekiyordu, ancak 7 gün oldu ve ürünler henüz teslim edilmedi ??????) ve yanıtlanmamış e-postalar !!! KİMSEYE bu satıcıdan satın almasını şiddetle tavsiye edin. Çevrimiçi olarak herhangi bir iletişim numarası yok. Satın almak için gerçekten sinir bozucu bir şirket

DÜZENLEME: Şirket, işleri düzeltmek için bu incelemeden hemen sonra benimle iletişime geçti ve aynı gün içinde teslim etti.

2. DÜZENLEME: Geçen Perşembe günü ikinci bir deco turu sipariş edildi ve tam bir hafta oldu (söz verilen 1-3 iş gününden fazla) ancak öğe durumu "PAKETLENDİRİLİYOR" olarak görünüyor.

Ürünleri geç teslim almaktan hoşlanıyorsanız, yalnızca HIPVAN'dan sipariş verin.

Maxine'den harika servis, hızlı ve verimli. Bu şirket çok yardımcı oluyor!