3 yıllar önce
Ürünlerini SEVİYORUM! Ancak biraz bilgi almak için...
Ürünlerini SEVİYORUM! Ancak biraz bilgi almak için aradım ve Nina adında bir müşteri hizmetleri temsilcisine iletildim, Çok kaba davrandı ve sahip olduğum her sorudan rahatsız oldu. Müşteri hizmetleri olduğum için hiç hoş karşılanmadım ve bana saygılı davranılmadı. İspanyolca nefesinin altında şikayet ettiğini duyabiliyorum (Amerikalı olduğumu ve İspanyolca konuşmadığımı varsayarsak!) Farklı beklentilerim olması ve bununla başa çıkmak zorunda kalmam ne kadar utanç verici, neden böyle birinin müşteri hizmetlerinde olacağını merak etmeme neden oluyor. işlerinin ve ürünlerinin sesi olarak. Bir amirle davranışları hakkında ve açıkça benimle ilgilenmek istemediği için konuşmamı istediğimde .. sorumlu biriyle konuşmak için şirkete endişelerimi içeren bir mektup yazmam gerektiğini söyledi ve sonra yüzüme kapat! Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim.
Çevrildi