K

Kim

4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri personeli kabaydı ve bana birço...

Müşteri hizmetleri personeli kabaydı ve bana birçok kez yanlış bilgi verdi. İlaç markalarının ve kapsamının (benim durumum için mevcut olan 4 ilacın) listesini almaya çalıştım ve BCN müşteri hizmetleri tarafından bir senaryo yazıldıktan sonra eczacıma maliyeti sormam gerektiği söylendi. Sigortam bana hangi ilacın daha ucuz olduğunu veya kısmen kapsanmış olup olmadığını söylemez !!? İnternetteki ilaç formülü, BCN müşteri hizmetleri ve eczacım tarafından bana anlatılanlarla tutarsız. Ciddiyim, ne için ödediğimi bilmiyorum ...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok