Bob Justice

İnceleme Apple Tree Honda

Yağ ve filtre değişimi için aracı bayiliğe götürdü...

Yağ ve filtre değişimi için aracı bayiliğe götürdü. Servis danışmanına özellikle arabamı yıkamamasını söyledim. Arabamı elde yıkarım ve otomatik yıkamalardan birine hiç gitmedim. Bayi servis sicilime birkaç yıldır arabamı YIKAMAMAYI not almasına rağmen bayi talebimi görmezden geldi. Arabaya bakım yapılırken biri torpido gözümden ve kapı bölmelerimden içeri girdi. Bayilikten ayrıldıktan sonra eşim, torpido gözünde bulunan Honda klasörümüzde sigorta kartımızın ve kayıt kartımızın olmadığını keşfetti. Eve yaklaştım ama döndüm ve bayiye döndüm. Belgelerimi sürücülerin yan katında buldum. Neden birinin arabama girdiğini ya da arabanın neden yıkandığını açıklaması olmayan servis müdür yardımcısıyla konuştum. Bunu düzelteceğini söyledi. En son oraya gittiğimde arabamı araba yıkama hattından çekmem gerektiğini hatırlattı. Ön camımdan yağ değişimi hatırlatıcısını çıkardıklarında değiştirmediklerini de fark ettim. Bana göre servis departmanı özensiz ve kötü yönetiliyor. Arabamın neden arandığı konusunda çok endişeliyim ve yardımcı yöneticinin bir açıklaması yok. Hatta arabaya koyulabilecek ve yıkanmamalarını belirten işaretler olduğunu bile önerdim - müdür yardımcısı bana zaten ellerinde olduğunu söyledi. Benim fikrim özensiz, kötü yönetiliyor ve daha az umursayabilir.

Çevrildi