Rachel Schellie

İnceleme Sundance Chevrolet

Ne yazık ki Sundance'te en iyi deneyimi yaşamadım....

Ne yazık ki Sundance'te en iyi deneyimi yaşamadım. Bir aydan biraz daha uzun bir süre önce bir 2012 Jeep Pusulası satın aldım ve anında yerde arka koltukta biriken suyu fark etmeye başladım. Satış elemanımı sorun hakkında bilgilendirdikten sonra, hiçbir şeyin dökülmediğinden, pencerelerin açık kalmadığından, vb. Emin olmak için birkaç hafta geçirdim. Yağmurdan sonra su birikimini sürekli olarak fark ettikten sonra, tam olarak ne olduğunu görmek için araca baktırdım. yanlış. İlk ödememi yapmadan önce, sağ taraftaki iki farklı contanın toplamı 300 $ 'ın üzerinde olan aracımda değiştirilmesi gerekiyor! Yine bana parça ve hizmette sadece% 15 indirim teklif eden satış elemanımı aradım (ilk ay kullanılmış araba satın alan tüm insanlara verilir) Sundance'in anlayış ve hizmet eksikliğinden çok hayal kırıklığına uğradım, çünkü bunun olmadığını hissediyorum benim hatam ve araç bu haliyle bilgim dışında bana satıldı. Kazaların ve hataların yapıldığını anladığım için pek bir şey beklemiyorum, ama en azından Sundance'in bu hatayı üstleneceğini ve bir müşterinin geri gelmesini sağlamak için bu mühürleri değiştireceğini düşündüm. Bu talihsiz durumdan sonra, bir şey çözülemezse, daha fazla hizmet için Sundance'e gideceğimden şüpheliyim. Bu sorunu çözme konusunda karşılıklı bir anlaşmaya varıp varamayacağımızı görmek için yönetimden bir kişiyle konuşma fırsatını takdir ediyorum.

GÜNCELLEME: Randevuyu ayarlamak için Sundance Hizmetini aradı ve servis tarafından Cody'nin neden ME'nin onları aramasını istediği konusunda hiçbir fikirleri olmadığı ve sızıntının giderilmesi için bir randevu ayarlamak için gün sonunda geri arayacağım söylendi. . ASLA geri arama almadım, başka bir yerden randevum var, işimi başka bir yere götürüyorum. Alıcı dikkatli olun! Hizmet, ödemek istemedikleri bir hata yapana kadar mükemmeldir. Satış sonrası müşteri hizmetleri KORKUNÇ.

Çevrildi