Alexander Anishchenko

İnceleme BMW Toronto

Merhaba millet,

Merhaba millet,

Maalesef, son zamanlarda aldığım bu bayilik nedeniyle verilen hizmet incelememi değiştirmem gerekiyor. Bu gözden geçirme yalnızca servis departmanı ve üyeleri içindir. Hikayeme başlamak için, Ekim 2017'de sona erecek olan uzatılmış garanti kapsamına sahibim. Bir gün "nihai deneyim" aracımı sürüyordum ve motor ışığı gördüm, servis için randevu almaya karar verdim. Aracımı bayiye bıraktım ve daha sonra pompa ile ilgili anlaşılabilir bir sorun olduğunu belirten bir çağrı aldım, ancak telefondaki bayan bana garantimin geçen ay sona erdiğini söyledi, bu da hizmetten beri mantıklı bir anlam ifade etmiyor. garanti Ekim ayında başladı. Tekrar kontrol etmek istedim ve 3 farklı son kullanma tarihi olduğunu söyledi !! ve etrafı kontrol edecek vaktim yok, eminim onu ​​alırım ve başka bir satıcıyla ilgilenirim dedim. Aracı teslim almak için oraya gittiğimde çok fazla tavır aldım ve "teşhis ücreti" için ücretlendirildim !? Her neyse, evime geldiğimde BMW Kanada'yı aradım ve temsilci garantimin Ekim 2017'de sona erdiğini doğruladı, bu yüzden bu bayinin neden hala yanıt alamadığım müşteri hizmetlerini kontrol etmek ve sağlamak için uğraşmadığını sordum. Bu satıcıların sadece size araba ve dönem satmak için endişelendiğini düşündürüyor. Neredeyse 2 hafta geç kalmışsa, BMW Kanada'nın BMW Toronto ile iletişime geçtiğini ve arkadaşlarımın çözüldüğünü ve servis yapmak için istediğim zaman aracımı bırakabileceğimi söyleyen sesli mesaj aldım. Soru: 60000 $ 'dan fazla harcadığım zaman bu kadar çok zaman harcamak ve gerçeği bulmak zorunda mıyım? İyi şanslar arkadaşlar!

Çevrildi