S

Stevie L

4 yıllar önce

14 yıldır bu firma ile birlikteydim, her zaman kir...

14 yıldır bu firma ile birlikteydim, her zaman kiraladım, son aldığım ikinci aracıma kadar. Garanti süresi dolduğunda birdenbire birçok sorun yaşadım, araba ölecekti. Servis personeli mükemmel olsa da, tamir ettirmek için çok para harcadım, sonunda onlara geri satıp yenisini almanın daha iyi olduğunu söyleyene kadar. Hala ödediğim arabayı satın almak için kredi aldığım için mutlu değildim, daha sonra çalışan bir araca ihtiyacım olduğu için kredi ödememin üstüne bir araba ödemesi yapıyordum. Kiraladığım yenisini aldığımda, kısa süre önce takas yapmaya geldi ama yenilerini beğenmedim ve satış personeli yeni modellere bakarken çok yavaş cevap verdi ve yardımcı olmadı. Yapım aşamasında olduklarını anlıyorum, ancak satış personelinizi müşteri deneyimini daha iyi hale getirmek için daha fazla oyuna sokacak herhangi bir şey varsa. Başka bir bayiden satın aldım. Bu süreci ÇOK zorlaştırdılar. Yeni bayi evraklarını göndermek günler alıyor, yeni bayi evraklarımı almak için defalarca arıyor. Eski arabamın ödemesini durdurmadım, bu yüzden onu iade etmek için savaşmak zorunda kaldım. Başka bir yere gittiğimden beri çocukça ve haklı göründü. Bir dahaki sefere arabam geldiğinde beni geri getirme şansları yok ve bu yeri asla kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok