R

Ray McCrorey
İnceleme Beverton Honda

3 yıllar önce

İlk bir yıldızlı incelememin devamı. Başlangıçta 1...

İlk bir yıldızlı incelememin devamı. Başlangıçta 18 Aralık'ta yeni bir araba almaya gelmiştim ve işlemin son aşamasına kadar bayi ve satıcıdan çok memnun kaldım. Maalesef, satış elemanım işlem tamamlanmadan önce randevusu erken geldiği için beni teslim etti, ancak beni teslim ettiği beyefendinin arabanın nasıl çalıştığına dair yukarıdan aşağıya bir açıklama yapacağını söyledi. Beyefendi nihayet oturduğum yere geldiğinde, ikinci anahtarımın olup olmadığını sordu ve ona İLK anahtarımın bile olmadığını söyledim, bu yüzden aramaya gitti. Bu noktada, son işlem WAAAAY'i çok uzun sürüyordu (binayı terk etmemiz gereken bir yangın tatbikatı dahil) ve ben ayrıldığımda, arabamın VEYA ikinci anahtarın gösterimini alamadım. Sadece gitmemi istediğini hissettim ve ikinci anahtarda bir takip olmayacaktı, ama yine de bayinin benimle iletişime geçmesini bekledim, ama olacağından şüphelendiğim gibi, yanıt alamadım.

7 Ocak'ta, ikinci anahtarımı almak için Genel Müdür ile iletişime geçmek için web sitesini kullandım ve bir daha hiçbir yanıt alamadım. Bugün, birisinin (HERHANGİ BİRİNİN) durumumu çözüp çözmeyeceğini görmek için yönetim olarak listelenen herkese bir e-posta gönderdim, ancak web sitesini kullanmak yerine, web sitesini kullandığımdan beri hiçbir kayıt bırakmadığından emin olmak için e-posta adreslerini kesip yapıştırdım. yazışmalarım.

Genel Müdür hemen temasa geçti ve ilk web sitesi yazışmalarını almadığını ve çok özür dilediğini ve durumu düzelteceğini söyledi. Bazen toplar düşebilir, ancak nihai olarak deneyimi tanımlayan, durumun nasıl düzeltileceğidir. Görünüşe göre ikinci anahtarı bulamadılar, ANCAK hemen birini evime gönderdiler (Beaverton'dan NE Portland'a) ve yeni bir tane programladılar! Bu, bir işin nasıl yönetileceğidir!

Nihayetinde bunun nasıl ele alındığından çok etkilendim! Ve gerçekten arabamı SEVİYORUM!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok