Joseph Goh

İnceleme ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

Vakum torbası filtre ES51'i alamadığım için Müşter...

Vakum torbası filtre ES51'i alamadığım için Müşteri Hizmetlerine yazdım. Galaxis'teki Servis Merkezinden satın almamı tavsiye ettiler. Oraya gittim ve bir kutu ES51 filtresi istedim. Sayaç personeli bunun yerine bana bir kutu S.Bag filtresi verdi ve S.Bag'in doğru olduğundan emin oldu. Eve getirdim ama uymadığını öğrendim. Müşteri Hizmetlerini aradım ve tekrar yazdım. Electrolux Servis Merkezi personeli tarafından yanlış ürün ihraç edildiğini vurgulamama rağmen, "stoklarımız değiştirilemez / iade edilemez" cevabını verdiler. Bu mantıklı mı?

Çevrildi