1500 Degrees Restaurant at the Eden Roc Miami Gözden geçirmek

Şık ikonik otel. Miami Beach'te kalınacak en iyi yer

Miami'deki Eden Roc'ta harika zaman geçirdim. Denizin en güzel manzarasına sahipti. O kadar güzeldi ki gerçek olmadığını düşündüm.

Ödediğimiz bedel ve Eden roc'un sözde sahip olduğu isim için çok hayal kırıklığına uğradık. Servis korkunçtu. Ön büro yavaştı ve çok accomodating değildi. Maalesef burada tekrar kalacağımızı düşünmeyin.

Şimdiye kadarki en kötü yer. Lütfen burada kalmayın. Birincisi, misafir hizmetlerini aramak ve talep etmek zorunda kalmadan odalarınızı temizlemiyorlar. Check-in yaptığımda bana bunu söylemediler ve odada bir işaret yoktu. Sabah 6'da geri geldim ve temiz havlu ya da hiçbir şeyim yoktu. Cepheyi şikayet etmeye çağırıyorum ve evet diyorlar herkes kirli odalar olduğundan şikayet ediyor. Bunun kötü bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Neden geceliğine 500 ödüyorum ve odamı temizletmiyorum. Holiday Inn'de kalırdım ve temiz havlularım olurdu. Odamın temizlenmesini talep etmeye çalıştığımda personel ve yönetici kaba davrandı. Lütfen bu yerden ne pahasına olursa olsun uzak durun.

Lobi güzeldi. Bayat kruvasan servisi yapan starbucks'a gittik. Otel hakkında hiçbir şey söyleyemem ama Starbucks iyi değildi

Spa harika, personel çok güzel ve yardımsever ve manzaralar muhteşem.

Garsonumuz / havuz hanımımız DANI'nin ne kadar muhteşem olduğunu açıklamaya başlayamıyorum !!!! Vaov! Bu otele giderseniz, onu havuz kenarında aradığınızdan emin olun! Bir dahaki sefere sahilde kiraladığımda kesinlikle onun yüzünden Eden Roc'da kalacağımı garanti edebilirim! Dürüst olmak gerekirse, bir yerin size sundukları hizmet nedeniyle olduğu kadar iyi olduğunu düşünüyorum ve size DANI'nin bu konuda eksik olmadığını söyleyeyim! teşekkür ederim DANI!

Miami Beach'e bakan bazı iyi odalar ile iyi bir otel. İyi havuz, plaj erişimi ve lobide harika bir küçük bar.

Arabayı bir saatliğine park etmek için 30 dolar. Otel o kadar güzel değil. Kazık atmak.

Festival konuğu olarak ziyaret edildi. Tatil Köyü, güzel dekor, baştan sona süper cana yakın personel, eksiksiz Starbucks tezgahı, Spa, Restoran, birden fazla balo salonu, birden fazla havuz ve bar, doğrudan plaj erişimi, içeride ve dışarıda güzel manzaralara sahip konforlu ve davetkar oturma alanları gibi birçok harika olanağa sahiptir. Aileniz ve arkadaşlarınızla gerçekten görülmeye değer. Personel ve servis, su istasyonlarını ve çevrelerindeki alanı temiz tutarak ve baştan sona soğuk suyla sürekli tazelenerek bunu başarılı kıldı. Onlar, çevredeki alanlarla ilgili talimatlar ve içgörülerle yardımcı oldular ve varışta her zaman dostça karşıladılar. Önümüzdeki yıl geri dönmek dileğiyle.

Bu otel korkunç! Tek iyi şey, bazı odaların balkonundan manzara. Otel kokuyor! Koridorlar tam anlamıyla bir ortaokul kafeteryası gibi kokuyor. Otel çok kirli. Müşteri hizmetleri birinci öncelik değildir. Tüm yiyecek ve içeceklere otomatik% 20 servis ücreti verilir, böylece servis berbat olur. Harika bir hizmet aldığımda genellikle% 20 bahşiş veririm, ancak vasat bir hizmet bile almadım. Plajda şemsiyeler için bir ücret var ve okyanusu görmek istiyorsanız sahilde ön sıradaki sandalyeler için 100 $ ödemeniz gerekiyor. Ayrıca her gece yan tarafımızda yüksek sesle parti yapan insanlar vardı. Bu otelden uzak dur. Aventura'daki turnberry adasını tavsiye ederim. Benzer bir fiyat noktası, ancak olağanüstü hizmet ve temiz ve kafeterya gibi kokmayan güzel bir mülk.

Vaov! Bu yerin duygularını hiçbir kelime tarif edemez, bizzat görmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bryan'ın ön bürodaki mükemmel müşteri hizmetleri, çok samimi ve profesyoneldi, yakında buraya gelmeyi dört gözle bekliyor! Bu deneyimi harika kıldığınız için teşekkür ederim Eden rock ve bryan !!

Günü sahilde bir cabana (250 $ / gün) ile geçirdim. İçinde 6 şişe su, prosecco, dergiler olması gerekiyordu. Hiçbir dergi görmedik, saatlerce beklemek zorunda olduğumuz iki şişe su vardı. Prosecco için de aynı şey.
Açıkçası, uluslararası standartlara sahip 4 (5?) Yıldızlı bir tatil beldesi ve kurulumları gerçekten güzel. Plajdaki servisin gerçekten çok, ne güzel ne de hızlı olduğu söyleniyor. Restoranda yemek güzeldi, ama burada yine servis çok fena oldu. Genel olarak, güzel bir yer ama servis devam etmiyor,

Harika müşteri hizmetleri, güzel manzara, geri gelmek için sabırsızlanıyorum.

Servisi bekleyin, Cuma günü 12: 30'da basit alkollü içecek veya mikser yemeyin!

Personel mükemmeldi. Ft Lauderdale'de yaşıyorum ve hafta sonları South Beach otellerinde tatil yapıyorum ve bulduğum en iyi otel burasıydı. Herkes çok profesyoneldi ve yüzünde bir gülümseme vardı. Bazen Miami'de nadir görülen bir şey. Milica havuz sunucumuzdu ve o en iyisiydi !!! Orada geçirdiğimiz zamanı daha da iyi hale getirdi.

Harika plaj erişimi. Güzel havuzlar harika personel

Kalmak ve dinlenmek için mükemmel bir yer. Butroom servisi zayıf.

Rahat yataklar, çok duyarlı bekleme personeli ve oda servisi. Burada tekrar belirtmek isterim.

Harika zaman. Harika plaj, tatil köyü, yemek, servis, odalar ve daha fazlası. Kesinlikle geri döneceğim.

Kocam ve ben ilk geçen Nisan ayında Eden Roc ziyaret etti ve harika bir konaklama geçirdik. Bu yıl kocam ve oğlumla Miami'ye dönme fırsatı verildiğinde, başka bir yerde kalmayı hayal bile edemiyordum. Geri döneceğim için çok heyecanlıydım! Biz sadece havuzun yanında bir çatı katı (3 gece, 3100 $ !!) ayırdık, sadece bu zamandan beri sağladığımız alan ve kolaylık faktörü için 2 yaşında bizimle birlikte olduk. Uzun lafın kısası, çatı katı iğrençti. Havasız kokuyordu, KİRLİ ve tükendi. Halı yukarı geliyordu, duvarlar, mobilyalar, tezgahlar, duş vb. Hepsi dayak yemişti. Pencereler kesinlikle pis. Daha iyi durumda olan başka bir çatı katı olup olmadığını görmek için ön büro aradım. Yapmadılar, bu yüzden bize çatı katından önemli ölçüde daha küçük olan bir okyanus manzaralı jr süit teklif ettiler. Şaşırdık çünkü bu, havuzun yanında olmayacağımız ve oğlumuzun paketini ve oyununu banyoda doldurmamız gerektiği anlamına geliyordu. O büyük çatı katında kalmayı bilemememize rağmen taşınmayı seçtik. Süit marjinal olarak daha iyiydi. Bir yıl önceki konaklamamıza kıyasla genel olarak çok hayal kırıklığına uğradım, otel gerçekten tepeden aşağı gitti. Yeni yönetim altında olup olmadığını görmek için Google'da bile araştırdım. Tüm tesisin bir yüz germe işlemine ihtiyacı var. Yorgun görünüyor, temizlik kesinlikle ödediğiniz kadar değil, personel yetersiz, en azından havuzda ve bir daha geri dönmeyeceğimi söylediğim için üzgünüm. Beklentilerimizi hiçbir şekilde karşılamadı. Pis bir tatil köyünde kalmak için bir bin dolar ödemeyi haklı gösteremem.

Süper hayal kırıklığına uğradım! Havuz tarafı (3 havuz) sadece öğleden sonra 2'ye kadar güneş alıyor - parmağımı üzerine koyamıyorum ama geri dönmek istediğim bir yer değil.

Bu otel aileler için harika ve iyi, güzel plaj ve Odalar konforlu, resepsiyon personeli dışında karşılama soğuk ve kaba oldu, ancak otel harika oldu
Sanırım bu geri geldi. Yaz ama biz 2 seçenek fountainebleau veya Eden roc'uz İkisi de harika

Sanal bir Cennet, hizmet harikaydı, tüm çalışanlar yardım etmeye istekliydi ve havuz gününü seviyorum ve plaj güzel

Spa ve mülk güzelken. Uşağın Eden Roc'daki deneyimimi mahvettiğini söylemeliyim. Görünüşe göre çok kısa bir kadroya sahipler ve beklemenin ne kadar sürdüğünü sorgulayan müşterilerle ilgilenmek için küçümseyici bir kaba tavırları var. Arabanızı beklemek kaçınılmaz olsa da, bekleme süresi 20 dakikayı geçerse önceden haber verilmelidir ki müşteri olarak içeride bir süre oturmayı tercih edebilirsiniz. Böyle güzel bir otelin deneyimimi bu kadar olumsuz bir şekilde sona erdirmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bir anne kız kız gezisi için Eden roc'a geldik. İlk başta odalarımızla ilgili bazı sorunlar yaşadık ama her şeyi düzeltmek için harika bir iş çıkardılar. Havuz kenarındaki sunucular harika. Hector harikaydı ve tüm ihtiyaçlarımızla ilgileniyordu. Emin olun ve kalışınızda onu isteyin.

Ne kadar güzel bir tesis, ancak odamız sıcaktı ve Müdürlüğün bir mühendis göndermesinden sonra düzelmedi. Sonra Ronnie geldi ve şimdi odamız mükemmel. Yani genel olarak harika bir deneyim.

Konumu göz önüne alındığında oldukça uygun. Genel olarak harika bir konaklama. Tek gerçek sorun, her sabah normal kahve / espresso kapsülleri istedim ve beni sadece kafeinsiz bırakacaklardı. Bunu bilerek yapmışlar gibi görünüyordu. Bir bakıma azmine saygı duyuyorum ama normal haha ​​istedim

Otel genel müdürüne bakım eksikliği ile ilgili sorunların bir listesini yazdım. En korkutucu olan asansörlerin bakım sertifikalarının tamamının süresi doldu. İnsanların takılıp kalmasının ertesi günü. Yönetici cevaplamak için bile zahmete girmedi. Bu yerden kaçının

Çok iyi döşenmiş ve konforlu oda. Mükemmel manzara, plaja harika erişim. İyi havuzlar. Şikayet edecek bir şey yok.

Genel deneyimimiz çok hayal kırıklığı yarattı!

5 saatlik bir yolculuktan sonra, check-in saati olan yaklaşık 16: 00'a vardık. Çok düşmanca (misafirperverliğin dışında yeni bir meslek bulması gerektiği açıkça belli olan) bir kız tarafından kontrol edildik. Bu özel bir gezi olduğundan, çok pahalı olan tek yatak odalı okyanus kıyısındaki odayı rezerve ettik. Ne yazık ki oda hazır değildi, ancak sadece 20-30 dakika olacağını belirtti. Karım kendini iyi hissetmediği ve yemeğe ihtiyacı olduğu için hızlıca atıştıracak bir yer bulmaya karar verdik; barda yemek servisi, yerel ve NOBU yemek mekanları arasında kaldığımız için maalesef böyle bir yer yok.

Otel boyunca yoğun bir koku yayıldığı için dışarı çıktık ve beklemeye karar verdik. 30 dakika sonra kontrol ettik ve oda hala hazır değildi. Valizlerimizi fark ettikten sonra Eden Roc / NOBU'nun VIP Yaşam Tarzı Yöneticisi Sherein bize ulaştı. Her şeyin yolunda olup olmadığını sordu ve sorunumuzu açıkladık. Derhal masayı takip etti, beni aradı ve temizlik hizmetinin geride olduğunu belirtti. Çok iyiydi ve NOBU mutfağına karım için harika RAMEN erişte ve çıtır tavuk hazırlattı, bize teslim etti ve faturayı halletti. Ayrıca ödeme sırasında 100 $ kredi ekleyeceğini söyledi. Sonunda 17:30 civarı odamıza yöneldik. Ne yazık ki, ön büro memurunun kötü tadı hala oyalandı.

Oda çok güzel, ferah, temiz, yeni döşenmiş ve rahattı. 16. kattan Atlantik Plajı'na ve aşağıdaki havuza bakan manzara sakinleştiriciydi. Ne yazık ki, otel tüm öğleden sonra çok büyük tekno çalıyor, kafa parçalayıcı müzik çalıyor, bu yüzden balkonda ve odada dinlenmek ve dalgaları dinlemek için zaman geçirme planımız ne yazık ki ve sinir bozucu bir şekilde kayboldu. Bu müzik o kadar gürültülüydü ki kasırga cam kaydırıcılarına kolayca nüfuz etti. Dahası, otel geneline yayılmış olan ağır koku, aynı zamanda güçlü ve sınırda mide bulandırıcı bir odaya da giriyor.

Buz makinesinde buz kalmaması gibi birkaç küçük şey, TV uzaktan kumandası TV'lerden birini açmadı, talep üzerine video faturası mevcut değildi ve iki gün boyunca hiç hizmetçi servisi almadık. Kapıda birisinin saat 17: 00'de odaya servis yapmaya çalıştığı bir askı aldık, ancak onları hiç duymadık. Sonuç olarak, yeni havlu, sabun, kahve ve suyumuz yok.

Sudan bahsetmişken, mini bar FIJI su dahil çeşitli eşyalarla dolu. FIJI suyu mini barın üstünde de mevcuttur. Fiyat listesinde su ücretinden söz edilmiyordu, bu yüzden bir FIJI suyunun tadını çıkardık. Ödeme sırasında, bizi kontrol eden aynı kız (yine ciddi şekilde kötü bir tutum) bizden 8 dolar aldı. Sadece ona odadaki fiyat listesini gösterdikten sonra su yükünü kaldırdı (iyi bir şey kontrol ederken indirdim). Daha sonra Sherein tarafından zaten verilen kredi hakkında alaycı bir yorum yaptı. Çok kuruşluk hissetti.

Kaliteli bir konukseverlik vaadini yerine getirmek zordur ve Sherein bunu doğru yapmaya çalıştı ama genel deneyim zaten mahvolmuştu. Görünüşe göre, mülk gerçekten operasyonel olarak yönetmek için çok büyük ve ikonik. Ya da belki çalışanları eğitmek için yetki vermiyor ve yatırım yapmıyorlar. Sebep ne olursa olsun, tahsil edilen para miktarı ve sağlanan deneyim büyük bir kopukluktu. Sorunları ele almak ve daha fazla indirim ummak için onlarla iletişime geçeceğiz, ancak bir tatil tesisi ile keyifli bir tatil için mücadele etmek zorunda kalmak, her türlü eğlenceyi ortadan kaldırır.

Olumlu bir kayda göre, ayrılırken, arabamızın valesi (Andy) konaklamamızın teslim edilmediğini hissetti ve bize bir su getirmeyi ve eve güvenli bir yolculuk dilemeyi üstlendi! Eden Roc hakkında kalıcı bir izlenim bırakmaya çalıştığı için tebrikler, belki de ön büroya terfi ettirilmelidir !!!!!!!

Muhtemelen daha az para ve daha iyi hizmet için başka bir yerde kalabilirsiniz!

Odalar biraz güncellenmesi gerekiyor ama genel deneyim iyiydi.

İnsanlar yeterince hizmetin desteklenmesi gerektiğini kabul etmiyorlardı

Mükemmel servis, muhteşem manzaralar, unutulmaz kokular arıyorsanız, evet kokuyor dedim, burası tüm kutuları işaretliyor. Odamızı doğrudan telefonla otele ayırdık ve herhangi bir web sitesinin sunduğundan daha iyi bir fiyat aldık. Okyanus cephemiz, okyanusa bakan değil, junior süit sarsıldı! Minimalist dekor, rahat kral yatak ve lezzetli manzaralar bizi saniyeler içinde konaklama moduna geçirdi. Ayrıca, biz vardığımızda odamızda söz verildiği gibi saat 16: 00'da hazır değildi ve David yöneticisi bize ücretsiz vale ve faturamıza karşı 100 dolar kredi verdi! David ve ekibi ayrıntılara çok özen gösterdi ve konaklamamızın tüm Eden Roc standartlarını karşıladığından emin olmak için kendi yollarından çıktı. Bu, Lincoln Road'dan sadece 10 dolarlık bir Uber'in dinlendirici ama modaya uygun bir ortamının tadını çıkarmak için mükemmel bir yerdir. Tek eleştirim, serin, 66 derece ve fanı 3. seviyede ayarlamamıza rağmen klimanın 76'nın altına düşmemesi. Çıplak uyuduk ve doğal hissi somutlaştırdık! Miami Beach'e hoş geldiniz!

Geri dönmek için sabırsızlanıyorum. Harika hizmet ve atmosfer.

WBFF etkinliğine katıldı, orada harika vakit geçirdi ...

Harika servis. Nobu'da mükemmel yemekler. Personel, bizim kalmak 5 yıldıza layık yapmak için yukarıda ve öteye gitti.

Odaların güncellenmesi gerekiyor ancak okyanus manzarası, havuzlar, plaj ve masadan restorana fantastik çiftlik, bu yere önemli bir şekilde yardımcı oluyor. Otelde kalmasanız bile restorana gidin!

Bir yıl önce Eden Roc'a 1 yıldız verdiğimi şimdi anlıyorum :( Bu KESİNLİKLE hatalıydı. Özür dilerim. Kocam ve ben burada Anniversay 2. yılımız için kaldık ve ŞAŞIRTICI! Güler yüzlü ve özenli personel, harika yiyecek / içecekler ve nefes kesen manzaralar! Havuz kenarında soğutulmuş bir çift masajı (Jen'e seslen! Seni seviyorum!) aldık ve sahilde güneşe doyduk. Geri döneceğiz. Anniversay'imizi unutulmaz kıldığınız için Eden Roc'a teşekkürler

Geldiğimde eşyalarımın çoğunu aldım ama anahtarlık klibimi aldım ve ellerinde olmadığını söylediler. Oda paraya değmezdi, ev bakımı iki gün boyunca gelmedi, çöpler yığıldı. Cafe yemek alt par ve overpriced, sırılsıklam için hayır. BURAYA TEKRAR GERİ DÖNMEYECEKTİR. PARANIZI TASARRUF EDİN BAŞKA BİR YERDE SEÇİN.

Burada kalan arkadaşları ziyarete gittim. Güzel otel. Harika yemekler ve servis. Yakında kendim burada kalmayı dört gözle bekliyorum.

Miami'de her kaldığımızda, gerçekten evimiz gibi geliyor. Harika servis, harika ortam. Araba valesinden, Nobu kahvaltısındaki çok profesyonel erkek ve kadınlara, konsiyerjdeki arkadaşımız James'e kadar herkes arkadaş canlısıdır. Yeni odalar gerçekten taze ve modern. Kalmak için harika bir yer!

Küçük kafelerinde 12 onsluk bir Pepsi'ye ne kadar harcadığın umrumda değil. Odalar farklı bir hikaye, Otel, Motel, Holiday Inn bir oda bana sorarsan oda ...,

1 gündü Miami Beach'te çok iyi konumlanmış modern, yeni bir otelin imajını çektim. Oda muhteşem bir deniz manzarasına sahiptir. Kahvaltı çok tamamlandı. Öte yandan, plaj servisinden çok hayal kırıklığına uğradım. Kızımız ortadan kayboldu, diğer garsonlar bize gelmedi ve öğle yemeğimizi sipariş etmemiz 45 dakika sürdü: 1 limonata ve 2 hamburger, bunlardan birine sadece vejeteryan versiyonunda sunulan Portobello'yu eklemem teklif edildi. Görünüşe göre siparişin gelmesi 70 dakika sürdü, ancak içeceği unutmuşlardı. Talep ettikten sonra, getirmeleri 20 dakika daha sürdü ... ve sadece bu değil ... sipariş ettiğimizden farklı bir içecek daha getirdiler. O noktada içkisiz yemeyi bitirdik ve iptal etmeye karar verdik. Hikayenin müzayedesi, bilet geldiğinde ve hambuerguesa'nın 18'e mal olduğu hesaba katılarak 12 dolar + 1 portobello için ek vergi tahsil edildiğini gördük. Küçük dolandırıcılığın ötesinde, alınan kötü hizmetin altını çiziyorum

Bu otel bir soygun, mahremiyet yok, onlar otopark için 20 ücret alıyorlar, her ayrıldığında 20 başka bir otel cehennemden daha çok hapishane gibi

Plaja doğrudan erişimi olan güzel otel. Servis harika. Personel dostça. Mükemmel odalar Yemek konusundaki oyunlarını yükseltmelerini isterdim.

Kalmak için harika bir yer odamızı, yemeklerimizi ve spa deneyimimizi sevdi

Güzel otel ama tüm oteldeki klima vuruldu ya da özledim. Güzel havuzlar ve plaj ama hizmet fiyat için yavaş, sadece gecelik 300 için daha fazla bekleniyor.

Miami Florida'daki Eden Roc Resort'ta üç gün tatile kaldık. 8,9 Şubat ve 10 2019. Odalar temizdi, Jazz gerçekten güzeldi, atmosfer dinlendirici ve dinlendiriciydi. O kadar rahatlatıcı ki, o rahat yataklardan ailem için zor zamanlar geçirdim. Teşekkürler Eden Roc. Harikasın!

Tamam yemek .. çok pahalı ve garsonlar size gizli yüzde 20 armağan hakkında bilgi vermiyor

Bu otelin yapacak çok işi var. Burada bir konferans için kaldım ve banyoda sadece bir kanca vardı. Sonuç olarak, havluların ve giysilerin asılacağı yer kalmaz. Oda ve zemin koridorunun temizliği standartların altındaydı. Koridorlarda saatlerce bardak ve yemek kaldı. Oda yüzeyleri hala tozluyken kapsamlı bir temizlik yapılmadı. Ön bürodaki sıra, nerede sıralanacağı belli olmadığı için kafa karışıklığı yaratıyor. Bir sabah spor salonunu kullandım ve şişelenmiş su veya filtrelenmiş su yoktu. Bunun olduğu yerde kaldığım tek otel. Ayrıca, otel odasında sadece bir çöp kutusu vardı ve o da banyodaydı. Ana odadaki çöplerin banyoya götürülmesi gerekiyordu. Olumlu tarafı, günün ortasında yüksek sesle DJ müziği ile çok uğraşsalar da otel arazileri ve havuz alanı iyi durumda. Yerel kaynaklı malzemelerle mükemmel bir menüye sahip açık hava Malibu Farm restoranı önemli bir noktadır.

Çok temiz oda, ancak oda fotoğrafları normalden daha aldatıcı. Çok küçük bir oda için çok uzun bir salon ... lobide otoyol soygunu kahve dükkanı. 50 $ + 2 kişilik kahve / kahvaltı atıştırmalıkları!