Konut hibelerinden aldıkları açıklamadan çok memnu...
Konut hibelerinden aldıkları açıklamadan çok memnunuz, 1 saat içinde görüşmenin raporunu zaten almıştık. Sonuçta konut fonundan çok memnunuz.
ÇevrildiKonut hibelerinden aldıkları açıklamadan çok memnunuz, 1 saat içinde görüşmenin raporunu zaten almıştık. Sonuçta konut fonundan çok memnunuz.
ÇevrildiÇok memnunum Margriet'in ilgilendiği güzel bir yardım aldım Çok teşekkür ederim Selamlar Rik
Çevrildiİyi bilgilendirildim ve yardımcı oldum, güzel bir sohbetti.
ÇevrildiNeredeyse 30 yıldır Woonfonds ipotekleri ile iyi deneyimlerim oldu ve hiçbir zaman yanlış veya erken borçlanmadım.
Bir sorum olursa Woonfonds çalışanı çok kısa sürede ortaya çıkıyor. Çok memnunum ...
Birden çok danışmana sordum ama hiçbiri benimle iletişime geçmedi.
ÇevrildiBana göre Hollanda'daki en kötü finansal hizmet sağlayıcısı. Hangi yolu izlemem gerektiğini ve neyi teslim etmem gerektiğini kendilerine gösterirler. Tüm belgeleri düzgün ve zamanında teslim ediyorum. O zaman yanıt için 15 İŞ günü daha bekleyebilirim.
Kek üzerine krema olarak, 8 AY sonra nasıl devam edeceklerini bilmedikleri söylendi? İpoteği vermem için her türlü ekstra maliyeti ödememe izin verdiler ve ardından sonraki adımların ne olacağını bilmediklerini söylemeye cesaret ettiler.
Bilginize, tüm bunlar birkaç hafta içinde her ay 60 ipotek alan bir ipotek danışmanından geçti. Sonunda, ipotek danışmanım çığlık atmaya başladı ve bu yardımcı oldu, çünkü bize 8 ay önce konut fonunun belirli koşullarını karşılamadığım için meslektaşlarının kabul etmemesi gerektiği söylendi.
Bir hafta sonra başka bir bankadaydım ve bir hafta içinde ipotek aldım :)
Kısacası, gerçekten değersiz. Zaman ve emekten tasarruf edin ve konut fonuna başlamayın!
Telefonla dostça ve müşteri odaklı iletişim. Net tavsiyelerle hemen rahatladığınız kişisel görüşme.
ÇevrildiTelefonla tavsiye için sunulan seçeneği kullandık. randevu almak sorun değildi ve belirtilen saatte temiz bir şekilde arandık. Görüşmenin nedeni, bir tasarruf ipoteğinin sona ermesiydi (çok önceden) Bayan ile görüşme. v.d.Broek iyi ve tatmin edici bir şekilde gitti. Görüşme için iyi hazırlanmıştı, tartışılanların bir özeti daha sonra e-posta ile onaylandı.
Harald Kohlrusch
bugün güzel bir konuşma yaptı. iyi bir açıklaması vardı. hepsi çok net. Çok Menmun Kalmak.
ÇevrildiUzun zamandır ipoteğe yöneliyoruz. Woonfonds'u bugün ilk temasta ilk kez ilk kez, serbest çalışanlar için 123 kuralı hakkında duydum, ki bu serbest çalışan olarak daha fazla olanak sunabilir. Hemen bir randevu alın ve iyi açıklamadan çok memnunum!
ÇevrildiBir Woonfonds çalışanından kolayca randevu alabilirsiniz. İyi bilgi verir ve sohbetin kısa bir özetini gönderir. İyi düzenlenmiş.
ÇevrildiGiriş toplantısı hakkındaki çoğu yorum, o zaman elbette süper arkadaş canlısıdır. Onlara takılıp kaldığınızda, üslubunuz "kibirli" olur ve hizmet odaklı değildir. Bunun talimatlardan kaynaklandığını düşünüyorum c.g. personelin aldığı eğitim. Müşterinin çıkarları değil, esasen kendi çıkarlarıdır (eğer bu onlara fayda sağlıyorsa, bu bir ikramiyedir). Elbette ticari bir şirket olmaya devam ediyor, ancak tam olarak hizmet odaklı olmayı beklediğiniz yer burası. Ancak Woonfonds, müşterinin adım atamayacağını akılda tutarak politikasını açıkça tanımladı.
Not: ve görünen o ki, görüşme yapmış kişiler bir inceleme bırakmak + çalışanın adını belirtmek için "motive" olmuşlardır.
* Woonfonds'a yanıt *: hasar kontrolü için güzel bir girişimdi, ancak birkaç kez Woonfonds'a karşı duyduğum memnuniyetsizliği telefonla da ifade ettim, ama sonra o küstah tonu duyuyorsun. Bu benim deneyimim ve bunu insanlarla paylaşmak istiyorum, Woonfonds aracılığıyla küçümsemeye gerek yok.
Woonfonds çalışanıyla keyifli bir sohbet. Çalışan, ilgili bilgileri sağlıyor ve bilgi ihtiyaçlarım hakkında iyi hissediyor.
ÇevrildiÇok can sıkıcı sağlayıcı. 0.0, katı, eski moda ve sadece sızlanan ile birlikte düşünün. Seçeneğin var mı? Başka bir yerde ipotek almak güzel
Çevrildi31 Temmuz Bayan ile görüştüm. Marriet Zwartjens of Woonfonds, 31.12.19 tarihinde faizsiz ipoteğin sabit faizli vadesinin dolmasına ilişkin.
Aynı zamanda komşumla (evini satmak isteyen), hayal edebileceğimden çok daha sıkıcı olan ve Woonfonds'un onayını gerektiren iki arazi parçasını takas etmekle meşguldüm. Doğrudan danışmanın niyeti olmasa da, bayan. Zwartjens bu süreçte önemli bir yardımcı ve destekleyici rol oynadı. Ayrıca çok takdir ettiğim senedin geçeceği güne kadar irtibatta kaldı.
Bu harika bir hizmetti!
Bugün keyifli ve uzman bir sohbet, yeterli bilgi ve ipuçları ve aynı gün faydalı ilgi alanlarının yer aldığı bir sohbet raporu vardı.
ÇevrildiWoonfonds ve Avero arasındaki bazı yanlış iletişim nedeniyle, bir ipotek kısmının geri ödemesi zamanında gelmedi. Bundan dolayı 1 ay çok fazla faiz ödemek zorunda kalacağım. Woonfonds bunu profesyonelce çözdü ve çok fazla ödenen faizi geri ödedi. Ayrıca Danışmanı Bayan Zwartjes ile geri aradılar. Chapeau Woonfonds!
ÇevrildiAnnem sonbaharda öldü, miras senedini, ölüm senedini, 3 defa da evrak istemeye devam ettikleri için gönderdiler. Daha fazla bir şey duyulmadı. Şimdi anneme yönelik yıllık bir genel bakış var. Woonfonds açıkça ölü olmanın ne demek olduğunu bilmiyor. Ne aylaklık.
ÇevrildiYıllık ekstreyi zamanında gönderemeyenler. Sen aradığında her şeyi vaat ediyorlar. Postaya veya doldurulmuş iletişim formlarına cevap vermeyin. Nadiren böyle kötü bir hizmet yaşadı. Ve büyük miktarlarda parayı yönetmesi gereken bir şirket için ...
ÇevrildiWoonfonds için ve daha özel olarak Monique van den Broek için iltifatlar! Açık ve eğlenceli bir sohbette tüm soruları sorabilmek ve hepsinden önemlisi cevapları alabilmek. Bazen Hollanda'daki bir organizasyonda, kurumda veya şirkette zorunlu müşteri oluyorsunuz, ancak kendinizi bir müşteri gibi hissetmiyorsunuz. Woonfonds'ta gerçekten bir MÜŞTERİSİNİZ ve müşteri odaklı çalışmanın ne anlama geldiğini biliyorlar. Ayrıca Woonfonds'un web sitesi ve haber bültenleri için tüm övgüler. Hoş bir sürpriz: Görüşmeden kısa bir süre sonra posta kutuma tüm ilginç bağlantıların bulunduğu kapsamlı bir sohbet raporu aldım. Tüm övgü ve bu kesinlikle bir çiçeği hak ediyor!
ÇevrildiGoogle hesabı kızı aracılığıyla Theo ve Dolinda Wijnhoven'ı inceleyin
Bugün Monique van den Broek ile ipoteğin (yakın zamanda) sona ermesi hakkında hoş bir konuşma yaptık.
Tasarruf ipoteği neredeyse 30 yıl önce kapandı. Bir kilometre taşı.
Bununla nasıl başa çıkılacağına dair açık ve net açıklama. Ayrıca Woonfonds'un müşterilerine karşı kullandığı iletişim araçları hakkında iyi bilgilendirilmiş ve bir toplantı raporunda açıkça özetlenmiştir.
Yenilemeden sonra, yaklaşık on üç yıl önce, Woonfonds ile ikinci bir ipotek. Yani müşteri olarak kalıyoruz.
Yıllar içinde gerçekleşen müşteri temasları (faiz oranı değişimi,
tavsiye) her zaman olumlu olarak deneyimledik.
Konut fonu ile çok keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. Her şey iyi açıklandı ve şimdi olasılıkların ne olduğuna dair net bir resme sahibim. Konut fonundan çok memnunuz.
ÇevrildiWoonfonds'u kimseye kesinlikle tavsiye etmem. İpoteği almak için kendi paramı bir ev inşaatı hesabına yatırmak zorunda kaldım ve ipotek çekildikten sonra, kendi paramı geri almak neredeyse imkansız görünüyor, bu da yenileme işleminin önemli ölçüde gecikmesine neden oluyor.
ÇevrildiBir sürü kederden sonra, aynı zamanda çok güzel bir haber. İpotek faizini ücretsiz olarak revize etmem teklif edildi. Margriet Zwartjens-Valk'a bağlılığı için teşekkürler!
ÇevrildiBu ipotek borcu gerçekten sizinle birlikte düşünüyor. Ama elbette bir banka olarak kalacak!
ÇevrildiDün gece Monique van den Broek ile güzel, açık ve çok samimi bir sohbet yaptık.
ÇevrildiKonut fonu yanlış bilgi içeren mektuplar gönderir. Sorulduğunda, suç sadece müşteriye verilir, tamamen gerekçesiz ve haksız! Bu organizasyonu çok amatörce ve kibirli buluyorum! Müşteri hizmetleri personeli son derece cana yakın, ama sizin için ne var?
ÇevrildiAz önce ipoteğimizin sona ermesiyle ilgili çok hoş bir telefon görüşmesi yaptık. Konuşma bilgilendiriciydi, çalışan bilgili ve atmosferin ne olduğu o kadar resmi değildi. Kısacası çok olumlu, çok memnunum.
ÇevrildiTilburg'la hiçbir şeyim yok. Woonfonds çalışanları ile arada sırada ihtiyaç yeniden arttığında ve gece uykusu bozulduğunda. Hükümetin ve Banks'ın tüm bu reklam spotları tekrar aradı, tekrar randevu almak için tekrar Woonfond'u aradım çünkü ilk seferin etkisi bir şekilde ortadan kalkmıştı, ama en son beni duymak için çok sabırla tanıyorlardı. Şimdi arkadaş canlısı bir bayan kararlaştırılan zamanda geri aradı ama ben sadece çok ağrılı bir böbrek taşı krizinden kurtuluyordum ve neredeyse telefona cevap veremiyordum. O anda sıcak bir battaniye geldikçe her yerde anlayış ve sempati duymak. Bu ertesi gün güzel bir buket çiçekle pekiştirildi. Beni geri arayan konut fonu çalışanları. Sürpriz !! Harika.
E-postası aracılığıyla, birkaç gün sonra yaptığım başka bir randevu ayarlayabildim. Monique vd Broek beni geri arardı ve bu arada tüm hikayeyi tekrar anlatmak zorunda kalmamam için ödevini yaptı. O da bana tavsiyede bulunamazdı ama ipoteğimin sonu konusundaki belirsizliğim nedeniyle onu çözmesi için doğru yönde geri gönderirdim. İyi bir danışmana kapsamlı bir şekilde yardım etti. Çünkü yine de umarım eşimle daha sıcak yerlere gidip gelmeyi planlıyorum, daha uzun süre Hollanda'da olduğumuz için bunu bahar aylarına ertelemek istiyorum. Şimdi üç farklı çalışanla, hükümet ve bankalar tarafından her zaman sadece faizli ipoteklere dayatılan huzursuzluk hakkında konuştum. Belki Brabant'ın havasındadır, ya da dostluk için seçildiler, bana şu şekilde geliyor: "Müşteri KRAL" ve bu 2019'da. Kısa sigortaların olduğu bu dönemde bunu hala nerede buluyorsunuz? Cum. Gr. W. J. Kropff
Bir profesyonel olan Margriet Zwartjens tarafından iyi konuşulmuş ve bilgilendirilmiş!
ÇevrildiBirkaç yıl boyunca Woonfonds ile ipotek. Her zaman iyi hizmet ve sorulara hızlı yanıt. Yönetim maliyetleri olmadan ipoteğin iki katı bile ayarlanmış (ortalama) ...
ÇevrildiBüyük ve şefkatli bir şirket, özellikle Maikel van der Looij sayesinde!
Mortgage danışmanımız, Domivest'e bir yatırım amaçlı gayrimenkul için bağlayıcı bir teklif düzenlemek üzere üç aydır çalışıyordu. Bu şirket boş vaatlerde kaldı, ancak son kullanma tarihi çok yaklaştı, bu yüzden danışmanımız Woonfonds'tan yardım istedi. Maikel iyi bir ilişki kurdu ve 3 hafta içinde Woonfonds ile bağlayıcı bir teklif imzalamamıza izin verildi. Onun sayesinde ve bu şirket sayesinde bir hayali gerçekleştirebiliriz!
Yıllardır müşteridirler, ancak son zamanlarda kötü hizmetle ulaşılamazlar. Postama yanıt gelmedi ve aracım aracılığıyla üç aydır bir maliyet tahmini bekliyorum. Bununla ilgili bir şey yapın !!
Çevrildi