Amador Stage Lines Gözden geçirmek

Korkunç müşteri hizmetleri. Reno'dan South Lake Tahoe'ye giden otobüs, otoyolun kenarında bozuldu ve orada bir saatten fazla bir süre sıcakta kaldık. Otobüs şoförü "bu daha dün oldu", "bu otobüs ilk etapta yolda olmaya uygun değildi" ve "bu otobüsü sürmem için bana vermeleri benim hatam değil çünkü iyi olanların hepsi alınmış ". Anlaşılır bir şekilde, bunlar kimseyi rahatlatacak kelimeler değil. Tahoe Gölü'ne tek başımıza gitmek zorunda kalmanın güvenlik sorunlarını önlemek için bir mekik almayı seçmiştik, ancak şimdi Amador Sahne Hatları ile yolda olmanın hayal kırıklığı ve tehlikesinden kurtulmak için bir araba kiralamayı diliyoruz.

Bütün bunlar söylenirken, kazalar olur - bunu anlıyoruz. Ama işte burada iyi müşteri hizmetleri devreye girmelidir. Arıza ve gecikme nedeniyle para iadesi istemek için Amador'u aradığımda, sadece "üzgünüm biletlerimiz iade edilemez" dediler. Bu kabul edilemez. Taşımacılık söz konusu olduğunda güvenlik bir önceliktir ve "çalışanınızın neden bu ifadeleri söylediğini" bilmemeniz umurumda değil çünkü günün sonunda o sürücü SİZİN çalışanınızdı, tüm sorumluluk SİZİN onun üzerinde ve otobüsün güvenliği üzerinde. Bu olayı kabul etmemek ya da bunun sorumluluğunu kabul etmemek korkunç bir müşteri hizmetiydi. Bu hizmeti kimseye tavsiye etmem.

Mükemmel çalışanlar ve A + Müşteri hizmetleri ile harika bir şirket.

Marni kesinlikle mükemmeldi! Havalimanında çok az seçenekle sıkışıp kaldık, Marni bize öncelik verdi ve hemen ilgilenmemizi sağladı! Tekrar teşekkürler!

Tüm sürücülere teşekkürler, her zaman güvenli sürüş! Her gün güvenle işe gidebilirim! HIRO

Korkunç hizmet !!! Tahoe Gölü'nün güneyinden havaalanına gitmek için planlanmış servis 3: 35'te otel dışında bekledi 3: 15'te mekik görünmedi .. 3: 45'te lobideki adam dışarı çıkıyor ve bize genellikle otelin yanında durduğunu söylüyor .. Bilet ya da web sitesinde sabah 3'te arabamızla servis arayarak otel çevresinde dolaşmamız gerektiğini söyleyen bir şey yoktu .. tatlı bir taksi parasını ödemek zorunda kaldı ..

Burayı seviyorum. En iyi sürücüler, en iyi hizmet, harika yönetim !!!

Sacramento'dan Reno'ya gitmek için yıllardır Amador Stage hatlarını kullanıyorum. Çok sayıda otobüs turları var ve fiyatlar çok uygun. Sürücüler güvenilirdir ve genel olarak iyi bir işlemdir

48'imiz bu hattı Reno'daki havalimanına gitmek için kullandık. Şoför balkonu çıkardı, otobüs camını kırdı ve yoluna devam etti !!! Hasarı görmek için otobüsü hiç durdurmadı. Olayı asla bildirmedi. Parçalanmış camlarla en yüksek hızlarda korkunç bir yolculuktu. Şirketin güvenlik adına isabet ve kaçak politikalarını uygulaması gerekiyor.

Çok güzel otobüsler ve harika servis! Şiddetle tavsiye edilir!