Angell Animal Medical Center - WNE Gözden geçirmek

Harika personel, tedavi işe yarıyor! Her şeyi açıklayan, bana ve endişelerime karşı çok sabırlı olan şefkatli personel.

Yıllar boyunca birkaç köpeğimi tedavi için Angell'e getirdim. Oradaki tüm deneyimlerim olumlu olmanın ötesinde oldu. Şu anki köpeğim Freya, son birkaç yıldır Angell'e çok sık geldi. Birkaç kanser türü vardı ve hem cerrahi departmanı hem de onkoloji departmanı tarafından görüldü. Dokuz yıl önce Dr.Pavletic, mast hücresi tümörlerini ondan aldı ve en şaşırtıcı işi yaptı. İki yıl önce melanom için Dr. Kubicek'i görmeye başladık. Geçen sonbaharda Dr. Trout yemek borusundan bir plazma hücre tümörünü çıkardı. Son zamanlarda Dr. Talbott'u melanomu ve şimdi yeni bir problem olan lenfoma nedeniyle görmekteyiz. Dr. Talbott en iyisi. O çok zeki, güven verici ve çok çok çok hoş. Tüm doktorların, teknisyenlerin ve destek personelinin ne kadar inanılmaz derecede bilgili, şefkatli ve yardımsever olduğunu kelimelerle ifade etmek benim için gerçekten zor. Freya, Eylül ayında plazma hücreli tümörü çıkarmak için hastanedeyken, ameliyat departmanı personelinin bana verdiği güncellemeler beni şaşırttı. Gerçekten, gerçekten Angell veya çalışanlardan herhangi biri hakkında olumsuz bir şey bulabilirim.

Yan not olarak, Angell'den bahseden bir veteriner için çalışıyorum. Daha iyi bir hastane öneremeyeceğimi ve sevgili köpeklerimi oraya götürdüğümü söyleyen müşterilerimizden her birine gururla söyleyebilirim.

Doktorların ve teknisyenlerin çok gerçek, çok arkadaş canlısı ve çok şefkatli olmasını takdir ediyorum. Henüz bir ego ile karşılaşmadım.

Hayvan sağlığının çok ciddiye alındığı güzel bir tesis - belki ÇOK ciddi. Bir krediye veya bir işe başvurmak veya uluslararası barış için aracılık yapmak, katlanmak zorunda olduğum iki UZUN UZUN mülakattan daha kolay olurdu. "[Evcil hayvanınız] hakkında en sevdiğiniz şey nedir?" Ve hepsi ısırmak ve kaşınmakla ilgili olan yaklaşık 10.000 soru, sanki bir ifade vermiş gibiydi. Gerçekten de, sevgili kedimin artık böylesine adanmış bir grup insanın bakımında olduğu için minnettarım. Bu adanmışlık sizin açınızdan sıkı çalışmayı gerektirir.

Ülkenin bu bölgesindeki en iyi veterinerlik tesisi, dönem. Biraz pahalı ama buna değer. Her zamanki gibi profesyonel ve saygılı personel. Hayvanlar için yüksek kalitede bakım.

9 yaşındaki kadın lhasa apso'ma yakın zamanda kcs teşhisi kondu. Dr. Coster ve ekibi tek kelimeyle harika. Bu yardım olmadan zavallı kızımın gözlerinin çok kötü olacağına gerçekten inanıyorum. Bunun ömür boyu sürecek bir durum olduğunu biliyorum ve gözleri için ne yapmam gerektiğini anlamama yardımcı olmak için harcanan zamanı takdir ediyorum.

Servis olağanüstü ve hayvanlarımıza hastanelerde tedavi edildiğimizden daha iyi davranıyorlar. Personel ve doktorların ne kadar yardımsever ve yardımsever olduklarına sonsuza kadar minnettar olacağım. Köpeğim Jack, dalağındaki kitle nedeniyle acil ameliyat oldu. Doktor destekleyiciydi ama dürüsttü. Herkes beni durumu hakkında bilgilendirdi ve Jack'in en iyi ellerde olduğunu hissettim. Jack'in onu ameliyat için Angell'de bırakması için en iyi kararı verdiğimi biliyordum.

Evcil hayvanım ve ailem beklenmedik ve ciddi bir teşhisin ardından zor bir dönemden geçiyor. Doktorlar ve personel nazik, sabırlı, empatik, dakik ve dürüst. Müteşekkirim.

Ruby'nin keneler için kan testleri ile yıllık fiziksel muayenesine sahip olduğu her yerde en iyi veterinerlerin bazılarına sahip. Aynı gün Lyme antikorları pozitif olduğu konusunda bir telefon aldık.

Angell'de yaşadığım tek sorun eczaneniz, çok yavaşlar. Doksisiklin reçetesi 19 Ağustos 19:00 civarında eczaneye gönderildi. Ertesi sabah saat 8: 45'te saat 10'da hazır olduğundan emin olmak için aradım. Sorun yok dediler. Sonunda sabah 10: 40'da oraya vardığımda, hazır değildi ve bir uygulama için geç kaldığımı söyleyene kadar saymadılar. Bu sadece bir örnek. Neyse ki son yıllarda çok fazla kullanmak zorunda kalmadım. Kız kardeşimin 2 köpeği var ve Heartgard'ı almakta bile sorunlar var gibi görünüyor.

Genel olarak veterinerler ve tıp merkezi kadar harikalar ... insan hastanelerinde bulunan tüm kaynaklara sahipsiniz.

Duddy, kedim Josephine hakkındaki endişelerime çok duyarlıydı. E-posta sorularıma derhal ve kapsamlı bir şekilde yanıt verdi ve beni çok destekledi. Josephine ile harika bir yakınlığı vardı, bu da beni rahat hissettirdi, Josephine'i tiroidindeki iyot tedavisi için 5 gün Angell'de bırakmak zorunda kaldı. Josephine'in ilerlemesiyle ilgili bir raporla neredeyse her gün beni aradı. Dr. Duddy ile yaşadığım deneyim ve Josephine'in Angell Memorial'da gördüğü bakım hakkında yeterince olumlu şeyler söyleyemem. En derin teşekkürlerimle-Charlotte Cuneo

Buradaki personel kesinlikle harika. Evcil hayvanıma neler olduğunu anlamak için zaman ayırdılar ve ona sevgi ve şefkatten başka bir şeyle davranmadılar. Dr. benimle oturdu ve her şeyi iyice açıkladı ve sorularımı yanıtlamak için fazladan zaman ayırdı.

Angell'i yüksek kalitede veteriner bakımı arayan tüm evcil hayvan sahiplerine tavsiye ederim. İlgilendiğim her personel birinci sınıf bir profesyoneldi. Köpeğimle ilgili sorunları anlamak için gerçekten dinlemeye zaman ayırdılar. Dahası, evcil hayvanım ve ailem için en iyi kararları verebilmem için bana anlayabileceğim çeşitli seçenekler ve her biriyle ilgili maliyetler sağladılar.

Tüm personel çok cana yakın ve misafirperver. Köpeğimi onların bakımında bırakırken kendimi çok rahat hissediyorum. Maalesef tedavileri sırasında köpeğimize binmek zorundayız ama görevliler gönderdikleri resimler ve güncellemelerle bizi daha rahat hissettiriyor. Bu güncellemeler harika ve stresli bir zamanda bize biraz rahatlık ve mutluluk getiriyor.

Yetişkin tavşanımın kilo kaybını tedavi etmek için en iyi hareket tarzını belirlemede son derece titiz davrandılar.
Dr Noonan'ı tavsiye ederim, özellikle egzotik evcil hayvanlarınız varsa.

Herkes çok nazik ve arkadaş canlısıydı. Doktor ve veteriner teknisyeni hem çok bilgilendirici hem de titizdi. Kedimin çok iyi bakıldığını hissettim.

Özel ve acil tedavi için birkaç kedi ve köpeğimizi buraya getirdik. Uzmanlık bakımının acil bakımdan daha iyi olduğuna inanıyorum, çünkü her yerde olduğu gibi, zamanla evcil hayvanınıza bakan doktorla bir çalışma ilişkisi geliştirme şansınız olur. Bununla birlikte, acil durum personelinin ellerinden gelenin en iyisini yaptığını düşünüyorum. Soru sormaya devam etmeniz ve tedavi seçeneklerini, maliyetlerini ve faydalarını / risklerini anladığınızdan emin olmanız önemlidir. Bazı doktorlar bunu anlaşılır bir şekilde anlatmakta diğerlerinden daha iyidir, tıpkı insan doktorlarda olduğu gibi.

Angell'de maliyetlerin yüksek olduğuna şüphe yok, ancak tesis ve komplikasyon durumunda sunulan çok çeşitli destek hizmetleri düşünüldüğünde, maliyetler anlaşılabilir. Orada asla "rutin" bir prosedür yaptırmazdım; ancak karmaşık özel prosedürler veya acil durumlar için evcil hayvanlarımızı başka hiçbir yere götürmezdim.

Angell'deki faturalama / finans personeli ile sorun yaşayan diğer yorumculara katılıyorum. Yapacak bir işleri olduğunu anlıyorum, ancak konuşmanın diğer tarafındaki insanların, finansal yönleri de yönetmeye çalışırken, çok sevilen bir evcil hayvan hakkında genellikle zor kararlar aldıklarını unutmuş görünüyorlar.

Angell West'teki karşılama ve ilgiden çok etkilendim. Acil servis veterinerimiz, nasıl sonuca vardığını ve mevcut alternatifleri anladığımızdan emin olmak için fazladan yol kat etti. Bekleme salonundaki diğer her aile hastası da bakımlarından ve verilen hizmetlerden memnun kaldı. Altmış yılı aşkın süredir köpeklerime sevgi ve özen göstererek birçok evcil hayvan acil servisini ziyaret ettim; Angell West, diğer tüm karşılaşmalarımı her açıdan aştı. Çok teşekkür ederim.

Dr. Frem süperstar bir cerrah ve daha iyisini isteyemezdik. Köpeklerimizin MCT'lerinin bir cerrah tarafından çıkarılması için fazladan para harcamaya karar verdiğimiz için çok mutluyuz. Dr. Frem, ilk konsültasyonumuzun başlangıcından beri aklımızı rahatlamıştı. Tüm süreç boyunca bize çok iyi bakıldı (özellikle köpeğimiz!). Kocam ve ben iyi bilgilendirildik, pek çok soru sormakta rahat hissettim ve tam olarak ne yapılacağından ve faturadan haberdar olduk. Tesis her zaman temizdi. Personel (Dr. Frem dahil), bize M.Ö.'de bize eşlik etmek için park yerinde buluştuğunda çok etkilendim, köpeğimiz diğer köpeklerle dost değil. Bizim için harika bir deneyim.

İtibarlarını en iyi olarak yaşarlar. Eğer ciddi bir durumla karşılaşırsanız Angell'e gitmekten çekinmeyin. Beni ve 15 yaşındaki Golden Retriever'im Lilly'yi Angell'e getiren deneyim kesinlikle hoş olsa da, Angell'deki tüm personel o kadar profesyonel, sevecen ve belirsizlik ve sıkıntı anında sadece yapabilmek için ellerinden geleni yaptılar. Elbette en önemlisi, ama aynı zamanda süreç boyunca beni rahatlatması için ona ihtiyacı olan bakımı verdim. Dr. Sowa kendisini Lilly'nin bakımına büyük ölçüde adamıştı ve kişisel olarak onun bakımına yatırım yaptı, bu da 3 günlük bir kabulle sonuçlandı. Hepsinden iyisi, Lilly ve ben, iyileşmek üzere Lilly ile Angell'den ayrıldık ve birkaç gün içinde tamamen normale döndü - ve neredeyse mucizevi bir şekilde - genel olarak bu ziyaretle sonuçlanan "hastalanmadan" daha iyi ve daha genç görünüyordu ! Herkes on beş yaşından beri inkar ettiğimi ve bunun sadece "zamanı" olduğunu düşündü, ancak onu ve herhangi bir ebeveyn çocuğunu bile tanıyor ve bunun belirli bir şey olduğunu biliyordum. umarım tedavi edilebilir bir durumdur. Angell buna saygı duydu ve diğer 2 veterinerin bile saygı duymadığı halde bana inandı ... Başka bir eyaletten seyahat ettik ve nihayetinde belirli bir neden buldular ve onu etkili bir şekilde tedavi ettiler, ona mucizevi bir 2 yıl daha mutlu ve sağlıklı bir yaşam verdi - bunun için Minnettarım. Angell olmasaydı, muhtemelen onu aşağı indirmek dışında bir seçeneğim olmayacaktı. Angell'e ve tüm personele teşekkür edemem veya yeterince övgü veremem. Lilly'ye mümkün olan en iyi bakımı verdiler ve baştan sona inanılmaz derecede üzücü durumla başa çıkmama / anlamama yardımcı olma çabalarını takdir ettim. Ona en iyi çabalarını gösterdikleri varsayımlardan ziyade, bana ve içgüdülerime inandılar ve onun hastalığını teşhis etmeyi başardılar ve tedavi ettiler ve tam bir iyileşme sağladılar. Bize 2 yıl daha yaşam verdiler! Kelimeler profesyonellikleri, şefkatleri ve uzmanlıkları için minnettarlığımı ifade edemez. HEPİNİZE TEŞEKKÜR EDERİM!

Duddy, tiroid radyoiyot tedavisi için onunla tanıştığı zaman, kedi Junior'a karşı çok nazikti. Nasıl olduğu hakkında bana günlük raporlar verdiler. Ayrıca tedaviden sonra onunla nasıl başa çıkılacağı konusunda bana bol miktarda bilgi verdiler. Kaldığı süre boyunca kendi kedicik dairesi vardı ve ona ihtiyaç duyduğu mahremiyeti verdiler.

Bir barbeküde fare zehiri yapan yavrum ve onu hemen Angell'e götürdüm. Onu hemen tedaviye aldılar, beni bilgilendirdiler ve 2 saatten daha kısa bir sürede zehirini ondan aldılar. Tedavi alanından çıktığında her zamanki gibi alıngan davrandı, tehlikede olduğunu söyleyemedim. Bir servete mal olacağını düşünmüştüm ama Acil Servis'i ziyaret etmek çok mantıklıydı. Sonra ertesi gün nasıl olduğunu görmek için takip ettiler. Onları yeterince övemem. Küçük büyük adamımın hayatını kurtardılar.

Dr. Brum'u seviyoruz - mükemmel veteriner! - ve onunla yaptığımız ziyaretler ayrıntılı, yararlı ve zevkli (belki de köpek hoşuna gitmiyor!). Angell'in, hizmetlere ve hastane genelindeki profesyonellere olan güvenimi ve güvenimi artırarak evcil hayvanlarımıza en iyi tıbbi bakımı sağladığına inanıyorum. Angell'i düzenli olarak kontroller ve planlı bakım için kullanıyorum. Ayrıca acil olarak Angell'e gittim ve her zaman köpeğimin yaşadığımız tıbbi durum için en iyi ellerde olduğunu hissettim. Dr. Brum gerçek bir profesyoneldir - zeki, bilgili ve şefkatlidir. Ayrıca Dr. Brum'un irtibat görevlisi Jen'e sorularım olduğunda veya daha fazla bilgiye ihtiyacım olduğunda konuşmam ve danışmam için gerçekten minnettarım. Harika bir takımlar ve ikisine de sahip olduğum için şanslıyım.

Acil bakım için çok uzun bir bekleme süresi vardı, ancak bekleyen çok fazla hasta yokmuş gibi görünüyordu, ancak personel çok cana yakın ve yardımseverdi! Kuş hemşirelerinden biri, kuşumuza nasıl ilaç verileceğine dair bize bir gösteri yaptı, çünkü o elle eğitilmedi ve daha önce ona hiç ilaç vermek zorunda kalmadık. Son derece yardımcı oldu ve çok cömert davrandı.

Biraz karışık. Köpeğimin hayatını kurtardı, bu yüzden bunun için minnettarım. Ancak başka bir köpekle başka bir zaman bağırsakları akarken onu taburcu ettiler ve kendi pisliği içinde kalmıştı.

Dr. Simon inanılmazdı. Kedimle 9 yılı aşkın süredir devam eden bir saç dökülmesi / çiğneme sorunuyla uğraştıktan sonra nihayet cevapları aldım. Dr. Simon, uzmanlığı (derm) konusunda son derece bilgili, verimli, nazikti ve tüm sorularıma yanıt verdi.

Planlama, ön personel tarafından da kolaylaştırıldı.

Laboratuvarımızın "dilimi" yoğun bir akşamda harika bir kadro ile profesyonelce yönetildi - teşekkürler !!!

Herkes çok hoştu. Hemen görüldük ve hatta kedimiz oraya giderken kustuktan sonra taşıyıcımız bizim için temizlendi. Ziyaretimizin en iyi yanı herkesin ne kadar iyi olduğuydu. Kedime ne kadar nazik davranıldığını çok takdir ettim.

Beni üzüyor. Evcil hayvanınızın acil bir durumu olduğunda Angel'a getirmeniz gerekir ve faturayı karşılayamazsınız, onların programı için uygun değilsiniz, ötenazi yapmak için zor bir karar vermeniz gerekir. Sistemini oynayabilen çok zengin bir arkadaşım vardı ve uygun olduğu için ücretsiz 8.000 dolar ameliyat yaptırdım. ??? Bununla ne

Dışarıdan check-in / check-out masalarında gördüğümüz acil servis doktoruna kadar herkes son derece yardımcı oldu. Yavru kedilerimin sorunu ve tedavisi hakkında birincil veterinerinden öğrendiğimden daha fazla şey öğrendim. Hayvanları önemsedikleri çok açık ve sundukları bakımla karşımıza çıkıyor.

Dr Cray ve destek personeli köpeğimi karnındaki kanamadan kurtardı. Bu takıma gerçekten minnettarım. Köpeğim ailemizin çok önemli bir parçası. Her sabah veterinerden gelen aramalar çok rahatlatıcı ve profesyoneldi. Kuruluş her zaman çok temiz görünüyordu.

Aldığımız detaylara ve müşteri hizmetlerine gösterilen ilgi inanılmazdı! Herkes çok tatlıydı ve servis çok hızlı ve hızlıydı ... Biz ve sinirli kedimiz kısa sürede dışarı çıktık!

Herkes harika ve nazikti. Geceyi geçirirken köpeğimin resimlerini bana gönderdikleri için özellikle minnettarım. DVM bilgilendirici ve iletişim halinde olma konusunda harikaydı

Ameliyatı sırasında bana yardım ettiğiniz ve kedimi tedavi ettiğiniz için teşekkür ederim.

Angell'deki deneyimimiz bundan daha iyi olamazdı. Hemşireler ve doktorlar şefkatli, zeki ve yıldız bakımı teklif ettiler. Mükemmel çalışmaya devam edin!

Yavru kedimiz için acil bir ziyaret için geldik. Önümüzde bir kişi olduğunu ve birisinin yavru kedinin canlılığını kontrol edeceğini söylediler. Bu hayati kontrol için 1 saatten fazla bekledik ve bu sadece ben gidip ne kadar kaldığını sorduktan sonra oldu. Sonunda veterineri gördüğümüzde, herhangi bir yararlı bilgi vermedi. Yavru kedimizin nörolojik bir sorunu vardı ve aniden yürüyemiyordu. Nöro uzmanının kadroda olduğunu ve kediyi onu görmeye götürdüğünü söyledi. 10 dakika sonra geri geldi ve kaçıyordu ve hiçbir şey söyleyemediğini söyledi, ancak 900 $ ödersek danışabilir veya randevu alıp 300 $ öderiz. Kesinlikle hiçbir yararlı bilgi sağlamadı ve nöro uzmanı açıkça sadece para istiyordu. Önümüzdeki birkaç gün içinde yavru kedinin durumu kötüleştiği ve sonunda iştah açıcı bir ilaç verdikleri için tekrar aramaya çalıştık. Bunun yanlış ve gereksiz olduğunu hissettim, bizi uzak tutacak bir önlem. Angell'deki tüm deneyim hayal kırıklığı yarattı ve rahatsız ediciydi. Veterinerlerin hayvanları önemsemediklerini, sadece parayı önemsediklerini görüyorum. Diğer yerlerden daha fazla ücret alıyorlar ve servis korkunç. Herhangi bir değerli, eğitimli bilgi veya teşhis sağlamadılar. Ailemiz büyük bir kayıp yaşadı ve kedimize ve ailemize büyük bir şefkat duyacağımızı düşünerek Angell'e gittik, ancak tam tersini aldık.

Her şey organize edildi. İlk ziyaretimiz olmasına rağmen, check-in sırasında herhangi bir evraka gerek yoktu ve personel ve doktor, uluslararası seyahate hazırlanmanın karmaşık sürecinde çalışmaya odaklanmış ve etkiliydi. Her şey organize edildi ve hazırlandı, her adım basit ve verimli bir şekilde uygulandı.

"Hillary, evcil hayvanıma yararlı ve ucuz bir sınav sağladı. Scout'un Pazar günü görülmesi çok yardımcı oldu. Pazartesi günü onu normal doktorunu görmesi için tam bir muayene ve röntgen çektirmesi için getirdim. Tavuk Midesinde bulunan kemik o zamana kadar neredeyse tamamen sindirilmişti. Hillary köpeğime karşı çok arkadaş canlısı ve şefkatliydi. Bir uzmanlık seviyesi vardı, ancak Scout'a karşı gelecek kişiliği en çok takdir edilen kişiydi. "

Abby'yi tedavi ederken doktorların sahip olduğu personel ve bilgi seviyesinden çok etkilendim. İlk bekleme, Abby ile neler olup bittiğini öğrenmek için uzun sürse de, kabul edildikten sonra 2 günlük kalış süresi boyunca kısa mesajlar ve telefon görüşmeleri yoluyla bana sürekli güncellemeler sağlandı. İki gün sonra onu hızlı ileri götürdüğüm geceden% 200 iyileşti. Çok mutlu olmuştum! Kelimenin tam anlamıyla onu kurtardılar, tedavi edilebilir bir hastalık teşhisi koydular (neyse ki!) Ve tedavisini takip etmem için bana mükemmel bilgiler verdim. Jamaika Ovası'ndaki MSPCA Angela'ya ne kadar minnettar olduğumu ifade edemem!

Doktorlar @ Angell Tıp Merkezi en iyisidir, evcil hayvanlarımızın ailemizin bir parçası olduğunu anlarlar.

O kadar parayı toplamak için Boston sokaklarında bir aylığına takılacak kadar pahalı ve ırkçı, ya evcil hayvanınızı makul bir fiyata kontrol ettiremezsiniz ya da barınağından bir evcil hayvan evlat edinemezsiniz çünkü "Siyah" evcil hayvan sahiplerinin dikkatsiz olduğunu varsayıyorlar, bu yüzden evcil hayvana başka bir ırk türüne evlat edinmenizi veriyorlar smh

Köpeğim Milo'nun gördüğü bakım inanılmazdı. Doktorlar ve personel bizi çok rahat hissettirdi. Bize her şeyi anlatmak ve kendisininmiş gibi ona bakmak için zaman ayırdılar. Kanser tedavisi sırasındaki metinler, tedavi görürken ona bağlı hissetmemize yardımcı oluyor. Harika kadrosu ile harika bir yer!

6 aylık yavru köpeğimizin bir Pazar sabahı kanlı, şiş gözü vardı. Angell'i google'da bulduk ve ilk çalmada cevap verdiler ve bizi uğramamız için teşvik ettiler (randevu yok). Varışta hemen kayıt olduk (60 saniye içinde bitirdik) ve hemen görüldük. Doktor için biraz bekleme olacağı söylendi (köpek yavrusu dakikalarında 10 dakika uzun bir süre), geldiğinde ilk değerlendirme sırasında ne yaptığını ve bulgularını kapsamlı bir şekilde anlattı ve ne yapacağını anlattı. ve "arka odada" nasıl yorumlanacağı. Ve sonra yavru köpeğimizi bekleme alanına geri getiren ve bulguları, tedaviyi ve takibi açıklayan oydu. Çok profesyonel.

Ayrıca Angell Hayvan Tıp Merkezinin bu acil durum ziyareti ve tedavisiyle ilgili tüm ayrıntıları sağlamak için ev veterinerimizle iletişime geçmesi için ÇOK takdir ediyoruz. Keşke insan bakımı verimli, mantıklı, kibar vb. Olsaydı.

Not: Waltham'daki (2nd Ave) Angell West tesisini ziyaret ettik.

20 yıl ve altı evcil hayvandan sonra, Angell Hayvan Tıp Merkezi, onkologları Drs nedeniyle sadakatimizi kaybetti. J. Lee Talbott ve Lyndsay Kubicek. Köpeğimiz Faye'e veterinerimiz tarafından kanser teşhisi kondu. Geçen tatil sezonunda arka arkaya 20 gün süren radyasyon tedavisi için onu Angell'e götürdük. 20 gün boyunca, hiçbir doktoru bir kez bile görmedik; aslında Dr. Kubicek ile hiç tanışmadı. Kişisel temaslarının olmamasına ek olarak, Dr. Kubicek'ten küçümseyen e-posta mesajları aldık. Doğrudan Dr. Kubicek'e endişelerimizi dile getirdiğimiz uzun tedaviden sonra, Genelkurmay Başkanı Ann Marie Manning'e hikayemizi paylaşan bir mektup gönderdik. Bu mesajda Faye'i gelecekteki tedavi için başka bir yere götüreceğimizi belirtmiştik. Bugün Faye'nin reçetesini doldurmak için hastaneye gittiğimde, mektubumuzda ilettiğimizden beri, altı ay sonra onun takip randevusu için başka bir yere gideceğimiz söylendi, son değerlendirme ziyareti sırasında verdikleri talimat olmasına rağmen senaryoyu yeniden doldurmayı reddettiler. Faye'e hayatının geri kalanında ilaç vermek için. Doktorlar, meydana gelebilecek herhangi bir ilaç reaksiyonundan sorumlu olacaklarını öne sürerek, çürük egoları köpeklerimizin iyiliğinin önüne koydular; Faye üç aydır sorun olmadan uyuşturucu kullanıyor. Hatta doktorlar, ilacı yazacak yeni bir doktor bulmamıza zaman tanımak için bize 7 günlük bir senaryo vermeyi bile reddettiler. Bu incelemeye ekleyeceğim Angell'in birçok şefkatli doktoru ve personeli var, ancak bu ikisi değil. Şimdi Waltham'daki New England Veteriner Onkoloji Grubunda tedavi arıyoruz.

Köpeğim yaklaşık üç gündür hastaydı ve bildiğim tüm ev ilaçlarını denedim. Hiçbir şey yardımcı olmadı ve yavrum o kadar kusma noktasına geldi ki titriyordu, bu yüzden arabaya bindik ve Angell'e gittik. Acil durum olarak kayıt olduk ve 5 dakikadan fazla beklemedik. Lockwood bize çok çabuk yardım etmeye geldi! Lockwood, köpeğime ve benim köpeğime son derece yardımsever ve çok nazikti. Çok düşünceliydi ve ziyaretimizi takip eden günlerde benimle iletişim halinde kaldı. Yavruğumu bu kadar hasta görmek hayatımın en zor anlarından biriydi ve çok yardımcı oldu! Angell Hayvan Tıp Merkezini şiddetle tavsiye ederim !! Harika insanlar!

Her zaman A + bakım. Dr. Coster şimdiye kadarki en iyisi ve benim yavrum onu ​​seviyor. Başka bir klinikte başka bir veterinerin, başarısız olan ve onu neredeyse kör eden bir ameliyatı gerçekleştirmesinden sonra% 100 köpeğimi kurtardı. Şimdi köpeğim mükemmel görüyor ve hiç bu kadar mutlu olmamıştı. Geç kaldığımda bile, çok minnettar olduğum için her zaman bana uymaya istekliler. Tüm personel ve gönüllüler çok cana yakın ve hayvanları gerçekten seviyorlar. Genel olarak çok mutlu.

Angell'e tıp merkezi için 5 yıldız veriyorum. Kaynak yaratma ve bilgi gizliliğini ayrı ayrı inceleyebilseydiniz 0 olur. Bağış yapmaktan yorulun, yanlış bir adres kullanın veya büyük bir posta kutusu alın. Listeyi ülke çapında satıyorlar, gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Telefonlara cevap veren insanlardan tanıştığım doktorlara kadar, şefkatlerini ve genel olarak sadece yardımseverliklerini gerçekten takdir ettim. Bernie'nin büyük ellerde olduğunu ve onun için asla endişelenmediğini hissettim. Hatta bir doktor Bernie'yi arabama kaldırmama yardım edecek kadar ileri gitti, böylece kesiğini incitmeyelim. Dürüst olmak gerekirse, bazı "insan hastanelerinde" gördüğümden daha fazla ilgi, sevgi ve ilgi gördüğünü hissettim.

Ön bürodaki kızlardan veterinere hemşireye hemen şefkat duydum. Bu yeni akciğer kanseri teşhisi ile 8 yaşındaki kedimle atabileceğim adımlar açıktı ve maliyeti ve ne kadar süreceği konusunda ana hatlarıyla belirtildi. Prognoz tartışılması zor olsa da Dr. Peck tarafından kolayca ele alındı. Ağlamama izin verdiler. Bana seçenekler verdikleri sabır, şefkat, nezaket ve en önemlisi minnettarım ve umarım herhangi bir şey küçük hasta kedime yardım edebilir

Angell West'i sabah 1'de ziyaret ettik çünkü köpeğimiz Molly'nin boğazında bir kabadayı kemiği sıkıştığını düşündük. Dr. Blaustein çok yardımcı ve bilgiliydi. Boğazına sıkışmış bir kemik olmadığını ve aslında köpek kulübesi öksürüğü olduğunu hemen hemen biliyordu. Ayrıca ürkek kızımıza karşı çok iyi ve sabırlıydı. Molly şimdi çok daha iyi hissediyor, teşekkürler!

Hamsterimi getirmiştim çünkü saçlarının eksik olduğu bir yaması vardı ve bir sorun olduğunu biliyordum. Sabrina Katz'ı ilk aldığım veteriner hamsterimi nasıl tedavi edeceğini bilmiyordu. Arayıp hamsterı tedavi ediyor musun diye sormama rağmen. Onu şimdi getirmeli miyim? Bana gelmeden önce raporu okumadım. Semptomları ve cinsiyeti bilmemek. Beni içeri aldığında, hiç hamsterlerle çalışmadığını itiraf etti. Bu ziyaret için buraya çok para harcadığımı söylediğimde çok kaba davrandı ve hamsterleri bilen biri onu kontrol edince tekrar gelmemi istedi. Bunun söylenmesi için check-out yapması için 145 dolar ödedim ??? Profesyonelce ve tutum. Evcil hayvanlarımdan hiçbirini ona getirmem!

Ziyaretimden ne kadar memnun olduğumu kelime açıklayamıyor. Herkes çok arkadaş canlısıydı ve küçük kızıma çok iyi baktı.

Dr. Simon, köpek dostumuz için inanılmaz, şefkatli ve anlayışlıydı. İyileşmesi için ihtiyaç duyduğu tedaviyi görmesine yardımcı olma çabalarını gerçekten takdir ediyoruz. İyileşmesini beklerken durumunu birkaç kez tartıştı. Açık nedenlerle tatmin edici olmayan birçok hayvan hastanesine gittim, ancak deneyimim rahatlatıcıydı ve çok tatmin ediciyim. Acil durumlarda dostumuzu buraya getireceğiz, umarım yakın zamanda olmaz. Teşekkür ederim!!!!

Randevuyu ayarlayan Connor'dan, girerken bizi karşılayan genç adama (tabii ki) davranışçı Jocelyn'e kadar herkes harikaydı. Çok zaman aldı, çok sabırlı, nazik ve bilgiliydi ve bize birçok strateji ve mükemmel bir genel değerlendirme ve plan bıraktı. Beklememiz için çok yer var, köpeklerin birbirine yakın olmasına gerek yok; randevu sırasında çok fazla zaman ve dikkat; e-posta yoluyla telefon görüşmelerini takip edin. Her şey son derece profesyonel, düşünceli ve sakinleştirici (gergin köpek ebeveynleri için!).

Bu hastane, çalıştığım çoğu insan hastanesinden daha iyiydi. Hastanelerdeki insan aile üyeleriyle olan deneyimlerime göre daha sabırlı ve aile merkezli, daha ulaşılabilir ve daha duyarlıydılar. Çok etkilendim

Tek yapıcı geri bildirimim, hizmetler için tahminin biraz düşük olması ve faturanın daha yüksek olması. Bana verilen tahmin aralığı 1300-1700 dolar gibiydi, ancak hizmetler 1800 doların üzerinde geldi. Komplikasyonsuz basit bir ameliyattı, bu yüzden tahminin daha doğru olmasını beklerdim. Faturayı, sağladıkları tahminin en üst noktasına indirdiler, ki bunu gerçekten takdir ettim. Ancak, tahminin biraz daha doğru olması veya gerçek maliyetin (tabii ki karmaşıklık olmadan!) Tahminin ortasına düşmesi yararlı olabilirdi.

Etkileşimde bulunduğum personelin her üyesi yardımsever, düşünceli ve anlayışlıydı. Beni buraya getiren durumu ve ilgili tüm arka plan bilgilerini anlamak için zaman ayırdılar. Veteriner Amanda çok saygılıydı. Teşhisi açıklamak için zaman ayırdı, ileriye doğru neler yapabileceğimi ve tüm sorularıma cevap verdi. Aldığım zaman ve ilgiyle kendimi şımartılmış hissettim. Ne yazık ki birkaç acil durum ziyareti için sinirleniyorum ve her zaman köpeğimin uzakta ve yaralı olması konusunda iyi hissetmem için gereken uygun bakımı ve ilgiyi aldığımı hissediyorum.

Ön büro, hayatımdaki herhangi bir SPCA'da gördüğüm en tembel ve en yavaş ofis. Doğu Kıyısı, Batı Kıyısı, kuzeybatı güneydoğu ve Orta Batı'da yaşadım ve bu, personelinin hastalar ve insanlarla iletişim kurabilmesi söz konusu olduğunda açık ara en kötü SPCA.

Ön büro, hayatımdaki herhangi bir SPCA'da gördüğüm en tembel yavaş ofis. Ön taraf arka tarafla konuşmuyor, ön taraf yol boyunca kabul edilenlerle konuşmuyor ve 48 saat içinde herhangi bir müşteriye evrak işlerini veya telefon görüşmelerini alamıyorlar.
Köpeğim kolay bir ameliyat geçirdi ve ameliyat iyi geçti ve cerrah kesinlikle inanılmazdı. Personelin geri kalanı bu tesisin yaşayan bir kabusu.
Buna ek olarak, SPCA'ya gece saat 17'den akşam 20'ye kadar gelmeyin. Randevu almaya gerek olmadığını söylüyorlar, sadece ön tarafta asla tam kadro bulunmadığını unutmayın. , çok fazla insan var ve bu kirli çünkü hiçbir şeyle ilgilenecek zamanları yok.
Öğleden sonra saat 4'ten sonra saat 17: 00'ye gelirseniz, işinizi bitirmek için sıraya girmek için en az 30 ila 50 dakika beklemeniz gerekir. Çalışanlar, burada çalışan herhangi bir kişinin beynine sağ elden sol elden iletişim kuramaz.
Cerrahlarımın çalışma kalitesi gayet iyi, ancak ekibin geri kalanının yeniden eğitilmesi veya bırakılması gerekiyor.

Ayrıca, gün içinde aradığınızda, özellikle Kabuller için telefonda asla bir insan bulamazsınız. Aramaları geri almak için günler değilse saatlerce beklemeye hazır olun.
Kaliteli iş ama herkesi mahvet.

Bölgedeki evcil hayvan çocuklarımız için bulabileceğimiz en iyi tıbbi ve sosyal destek. Her zaman çok özenli ve kaliteli tedavi. Angell'in temsil ettiği her şeyi gerçekten takdir ediyoruz. Baştan sona harika bir deneyim - ön bürodan hemşirelere ve doktorlara - herkes naziktir, evcil hayvanların sağlığına odaklanır ve neler olduğunu açıklamak için zaman ayırır. Hiç acele etmedim ya da acele etmedim.

Her şekilde muhteşem !!!!!!!! Mükemmel bakımı ve şefkatli veteriner hekimleri için ANGELL'i seviyorum!

4 yaşındaki Golden Retriever karışımımızı dün 12/20/15 saat 16: 00'da getirdik. Bir Laboratuar kulağını ısırdıktan ve bazı önemli hasarlara neden olduktan sonra. Bize ameliyata ihtiyacı olduğunu söylediler, ancak personel yetersiz olduğundan ne zaman yapılabileceğinden emin değildiler. Bir cerrahın bunu yapıp yapamayacağını sordum, bize söyledikleri gibi, kulağın açıkta kalan kıkırdak kısmına kan akışının olmaması, bu kısmın nekrotik hale gelebileceği ve etkilenen segmentin kesilmesi gerekebileceği anlamına gelebilir. Onu bir gecede terk etmenin maliyeti 1075 dolardı. Kabul ettik.

21.12.2015, öğleden sonra 16.00 itibariyle, hala ameliyatı yapmamışlardı. Son olarak, onu bugün saat 17: 00'de ameliyathaneye götürdüklerini söyleyen cerrahla konuştum, onu getirdikten 24 saatten fazla bir süre sonra, 45 dakika içinde dikti. daha fazlasına gerek yok. Anestezi "gözlemi" için onu bir gecede tutmamızı tavsiye ettiler.

Toplam maliyet: 2.900 $.

Dünyanın neresinde bir köpek kulak yarasının basit bir dikişi için 36 saat tutuyorlar? Bu açık ve basit taciz edici kabul / tıbbi uygulamadır ve yaptırım uygulanmalıdır. Angell'de benzer şeylerin yaşandığı birkaç başka vaka daha duydum. Onlar, zor kazandıkları paralarından hayvanlarıyla ilgilenen çalışkan insanları ölçmek için bölgedeki tek 24 saatlik veteriner hastanesi oldukları gerçeğinden yararlanıyorlar. , gerçekte olan prosedürler için. insanlara gerekli olduğunu söyledikleri tüm ekstraları gerektirmez.

Basının onlar hakkında küçük bir parça yapma zamanı. Globe'daki bazı arkadaşlarıma bu olayı anlatmayı planlıyorum. Sahip oldukları değerleri ellerinden almak istemiyorum, ama az önce yaşadıklarım açık ve kesinlikle kabul edilemez.

Birkaç yıl önce kuşlar hayatımı kurtardı.

Eski sevgilim küçük kanatlı aşkımı gözetimsiz bıraktı ve Ding Dong'a girdi. İşten eve gittim, kuşumu kaptım ve dünyanın en iyi Veterinerlerine gittim.
Acil Kömür Zehir Tedavisi yaptılar ve onu erken bir mezardan kurtardılar.
Kesinlikle perişan olmuştum ve bana onun çok iyi ellerde olduğunu bildirdiler.
Birkaç saat sonra, iyileşmekte olan bir Avian ile eve dönüyorduk.
Bugüne hızlı bir şekilde gelin, Kuşum ve ben harikayız ve yıllık sağlık kontrollerimiz için hala buraya gidiyoruz.
Teşekkürler Melek Anıtı,
Yaptığın her şey için teşekkürler ..

Dr. Talbot inanılmaz. Kedimiz için uygun kararlar vermemize yardımcı oldu; son derece titizdi ve tüm sorularımızı yanıtlamaktan mutlu oldu.

Hastane çok temiz ve ferahtı. Check-in hızlıydı ve randevumuz için uzun süre beklemek zorunda kalmadık. Çok Zamanında

Çok uzun zamandır Angell'e gidiyoruz. Dr. Kaye, hayvanlarımıza karşı harika ve çok sinirli köpeğimize karşı çok sabırlı. Veteriner teknolojisi (üzgünüm ismini hatırlamıyorum) da harika ve nazikti, bu da bizim için acısız bir deneyim haline getirdi. Dünya standartlarında bakım gördüğümü hissediyorum ve tüm personel cana yakın ve hayvanları gerçekten önemsiyor. Kedimiz birkaç yıl önce çok hastaydı ve Angell, Angell'de (deri altı üreteral baypas) daha önce hiç yapmadığı bir ameliyat yapmayı teklif etti. Evcil hayvanımı kurtarmak için her şeyi denemeye istekli olduklarını takdir ettim! Birkaç yıl sonra mutlu ve sağlıklı!

Son dört yıldır veterinerim. Düzenli muayenelere, acil durum ziyaretlerine ve uzman ziyaretine (göz uzmanı) gittiniz. Her ziyarette gerçekten inanılmaz özen !!

Tavşanım rutin bir ameliyattan sonra bir gece kalmak zorunda kaldı. Düzenli aralıklarla bana nasıl olduğunu bildiren metin güncellemelerinden çok memnun kaldım. Ameliyattan sonra Dr. Freilicher'in telefon görüşmesini de takdir ettim. Personel çok dikkatli, bilgilendiriciydi ve tavşanımın ameliyat olmasıyla ilgili endişelerimi hafifletti.

Akşam acil bir randevu için geldim ve kısa bekleyişten hoş bir şekilde şaşırdım. Köpeğime çok çabuk triyaj uygulandı ve tüm personel onunla harikaydı. Herkes tarafından taşınırken çok rahat görünüyordu. Veteriner bana her şeyi detaylı olarak anlattı ve sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı. Acil bir durum olduğu gerçeği göz önüne alındığında, tüm deneyim olabileceğinden çok daha az stresliydi.

Angell Acil Servisine gittim çünkü tavşanım çok hastaydı. Geldiğimde, 10 yıl önceki koleksiyonlarda olan 366 dolarlık bir bakiyem olduğu söylendi ve Mocha'yı teşhis etmek için ilerlemek istersem bakiyenin ödenmesi gerekecekti (koleksiyonlarda bir hesabım olduğunu bilmiyordum ve utandı). Derhal ödedim. Mocha kabul edildi ve bana yaklaşık 3-4 gün kalacağı söylendi ve kalması için 832 - 1456 $ aralığı verildi, ben ödedim.

Maalesef Mocha 2,5 gün sonra geçti ve bana, kullanılmayan bakiyenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bir ay sonra, yavruma randevu almak için aradım ve hesabımda 50 dolarlık bir bakiye olduğu söylendi. Bu nasıl olabilir? Mocha geçtiğinde, bana haber verildi, kredim olacaktı. Angell, daha önce ödediğim 366 $ ile ilişkili ücretler için hesabımdan ekstra 440.00 $ tahsil etmeye karar verdi.

Bu ücretlerden haberdar edilmedim ve kartımdan ödeme almak için iznim istenmedi. Angell, bende bulunan iki masrafın (orijinal tahsilat tutarı ve yatarak tedavi gören tavşan) ve üçüncü (tahsilat ücretleri) makbuzlarına rağmen ayrı olarak tahsil edilmemesi konusunda ısrar etmeye devam ediyor. Tahsilat miktarıyla ilgili ücretlerin farkında olsaydım, 366 $ 'ı ödediğimde neden toplamı ödemeyeyim? Açıkçası, tahsilatlardaki miktar bana söylendiğinde ücretler bana söylenmedi.

Evet, borcum vardı, evet, seçenek sunulursa kesinlikle öderdim. Bu prensiple ilgili. Kalan kredi ile ücretleri tahsil etmem için bana ulaşılmalı ve izin istenmeliydi, bu Angell ER'nin işi değil çünkü bunun için ödemem gereken / yapacağım diğer hizmetler için ödeme yaptım. Henüz bir özür almadım, sadece bahaneler.

Bugün itibariyle bu çözülmedi ve son derece mutsuzum. Bu durum, beni Angell'e ve kredi kartı uygulamalarına karşı ihlal edilmiş ve güvenilmez hissettirdi. Yavruğumu ileriye götürmeyeceğim.

Herkes hayvanlara karşı o kadar sıcak ve nazik ki, HERKESİN evcil hayvanınız, bir arkadaşınızın veya ailenizin evcil hayvanı, Angell Animal'da çalışanların ellerinde sevdiklerine (hayvanlarına) bakmama konusunda endişelenmemelidir. Tıp Merkezi ... Karşılaştığım herkes hayal edebileceğimden daha nazik ve anlayışlıydı. Angell Hayvan Tıp Merkezi'nde çalışmaktan zevk aldığım tüm çalışanlarımı (ve tüm hayvanları) tüm kalbimle seviyorum ve benim için çok önemli olan aynı sıcak ve şefkatli tavrı taşıyorlar ... Zaman gözyaşlarım geldi, benimle agresif kanser hakkında konuşurken sıcaklık, zavallı ama harika tavşancığımın (Kisses) dayanması gereken, beklediğim her şeyin ötesine geçti.
Teşekkürler Angell Hayvan Tıp Merkezi, en iyisisiniz ...
Brenda Hamadeh

hayvanını asla buraya getirme, tek önemsedikleri parayla ilgili 3 ay önce köpeğimi aldım amonyası vardı, simplexc-ray'in ne yapacağını bulamadılar, 900 dolar harcadım ve bana söylenenler onu uyutmak ya da 5000 bin harcamak. olup olmadığını kontrol etmek için, üç aydır onu a. Bellirica hastanesinde hala ilaç tedavisi görüyor ama her geçen gün iyileşiyor hala bu hastanenin tüm faturası bende ve paramın peşinden gideceğim.

Hemşirelerle yazılı mesajlaşmak ve özellikle ameliyat öncesi / sonrası fotoğraf çekmek harikaydı! Uzun süredir Angell'in destekçisiyiz ve şimdi katkılarımızın evcil hayvan sahipleri için harika bir deneyim yaratmaya doğru gittiğini ilk elden görmek tatmin edici.

Yakın ve geniş ailem, köpeklerimizi ve kedilerimizi yıllardır Angell'e getiriyor ve her zaman çok olumlu bir deneyim yaşadık. Spesifik olarak, Doktor O'Hara bize çok iyi hizmet etti. Birinci basamak sağlık hizmeti ziyaretlerimizin verimliliği ve doğruluğunu takdir ediyorum. Angell'de her şey iyi organize edilmiş, bu her zaman diğer uygulamalarla ilgili deneyimim olmadı. Angell'in geniş ailemin evcil hayvanlarının hayatını kurtardığı geçmiş acil durumlarımız da oldu, bu da bana açıkça derin bir takdir duygusu veriyor. Ayrıca, sık sık seyahat ediyorum ve evcil hayvanlarımı yanımda getiriyorum, bu yüzden bana basit şeylerin (Kalp Koruması gibi) postalanması esnekliği harika oldu. Evcil hayvanlarıma bakmamı kolaylaştıran bu küçük şeyler gerçekten yardımcı oluyor.

Mükemmel personel; özenli ve klinik olarak yetkin. Ziyaret için hazırlık daha iyi olamazdı. Personel, birden çok kaynaktan alınan tüm ilgili bilgileri gözden geçirmiştir. Sağlam, pratik tavsiyeler alındı. Köpeğim ziyaret sırasında o kadar rahatlamıştı ki bir noktada uykuya daldı.

Terri Bright ve Susan Conway ile harika bir deneyim yaşadık. Dr. Bright dikkatle dinledi, son derece nazik ve cana yakındı ve bize mükemmel ipuçları verdi. Hepsinden önemlisi, bizi yetenekli hissettirdi ve bize sadece ihtiyacımız olan perspektifi ve cesareti verdi. Daha sonra, e-posta yoluyla ayrıntılı bir plan almak her şeyi gerçekten güçlendirdi - referans almak ve bizi temelde tutmak için bir plana sahip olmak çok önemli. Teşekkür ederim! Dinleme, cesaretlendirme ve hedefe yönelik eğitim tavsiyeleri.

Angell bana bir iş arkadaşım tarafından tavsiye edildi. Sonra baktım, 500+ incelemeden 4,6 yıldız gördüm ve satıldım. Angell'e karar verdiğimiz için çok mutluyuz. Casale, ameliyat öncesi ziyaretimizde 16 haftalık Goldens (Finn) Fıtık teşhisi için çok zaman harcadı ve yapılması gerekenleri, olası sonuçları ve Finn'in karşılaşabileceği olası sorunları açıkladı. Konuyla ilgili bariz uzmanlığını ve genel şeffaflığını kesinlikle takdir ettik. Finn'i bıraktığımız andan, onu asayı aldığımız ana kadar ve Dr. Casale harikaydı. Finn'in resimleriyle (ameliyattan önce ve sonra) kısa mesajlar almaya başladığımızda çok şaşırdık. Bizi sürece bağlı hissettirdi ve genel kaygımıza ve endişemize kesinlikle yardımcı oldu. Bunun ne kadar inanılmaz derecede olumlu bir deneyim olduğunu yeterince söyleyemem. Küçük bebeğimiz Finn'e bu kadar özen gösterdikleri için Dr Casale ve Angell personeline teşekkür ederiz!

Kız arkadaşım ve ben hizmetlerini kullandık ve bize en profesyonel ve şefkatli davranıldık. Bunu yapacak meditasyon odaları bile var. Meditasyon yap. Topper'ı alan genç Dr. bile vücudunu özen ve saygıyla ele aldı. Evlat edinme odası temizdi ve son derece adanmış hayvan insanları vardı. İnsanların hasta aile üyeleriyle gelip yüzlerinde gülümsemeleriyle oradan ayrılmalarını bir saat boyunca izledim. İnsanlardan (evet, kim olduğunu biliyorsun) tam tersini söyleyen yorumları okuduğum için üzgünüm. Yazıklar olsun onlara. Lütfen insanlar, eğer hayvanlarınızı seviyorsanız, burası "çok profesyonel" bakım ve sevgi için gidilecek yer. Tanrı korusun ve lütfen hayvan arkadaşınız olmasa bile bağış yapın. Teşekkürler ASPCA ve Angel Memorial.

Başından sonuna kadar beklentilerimizin çok ötesinde üstün hizmet, profesyonel ve özenli aldık. Mükemmel personel aracılığıyla mekanın görünümü ve olanaklarıyla başlayıp, kişisel dokunuş ve hastalarla ilgili gerçek endişelerle bitirin. Sabırla ve profesyonelce bize tüm prosedürü anlatan ve bizi rahatlatan ve tabii ki operasyon sırasında mükemmel bir iş çıkardığı Dr. Trout'u özellikle övmek isteriz. Ayrıca sevimli ve bizi her zaman bilgilendiren ve hatta ameliyattan sonra bize değerli köpeğimizin resimlerini gönderen Emily'yi (soyadını bilmiyor, sadece Kanadalı olduğunu bilmiyor) övmek istiyoruz. Kişisel dokunuşu fark yarattı. Ben çok yargılayıcıyım ve neredeyse her zaman söyleyecek kötü şeylerim var .. ama bu sefer değil! Lütfen bizi istediğiniz şekilde tavsiye eden kişi olarak kullanın. Son cevabıma atıfta bulunuyorum. Hastalar ve sahiplerine kişisel dokunuş ve gerçek özen fark yaratır.

Nazik ve şefkatli muamele. Kalbi olan dünya standartlarında sağlık hizmeti.

Mevcut acil bakım iyiydi. Ancak kedilerimizin acil ameliyat ihtiyacı neredeyse bir gün ertelendi çünkü bu tesisi işleten yozlaşmış işletme personeli hayvanlarını önemseyen insanlardan kazanç sağlamaya çalışıyor ve sıkıntı ve endişe anında bana minimum 4000 $ 'lık bir ödeme yapılması gerektiği söylendi. ameliyattan önce yapılmalıdır. Kapsanan evcil hayvan sigortası hakkında onları bilgilendirdiğimde, benimle iletişime geçip fiyatı değiştirerek ameliyatı ertelediler ve muayene / analiz prosedürleri için 850 verildikten sonra 1500 daha talep ettiler. Yönetimle 30 dakikalık bir görüşmeden sonra, bir defalık bir istisna yapacaklarını ancak işten çıkarıldıktan sonra ödemenin yapılması gerektiğini söylediler. Kedimi oradan çıkaracaktım ama idrarı kesilerek taburcu edildi ve yine de ameliyatla iyileşiyordu, ancak temelde evcil hayvanlarının iyiliği için bir kişiyi soymaya çalıştıkları, bundan yararlanmaları insanlık dışıydı.

Deb ve Dr. Staudenmaier, kuş ve egzotik hastalarını açıkça sevmişlerdi. Gine domuzlarım hiçbir zaman bu kadar uzman, nazik insanlardan bu kadar dikkatli ve kapsamlı sınavlara girmemişti. Bana birçok soru sormalarını ve ne bulduklarını tam olarak açıklamalarını seviyorum. Bakım kalitesi ve profesyonelliğin çok yüksek olduğu aşikardı. Ayrıca Deb'in hastayı ve tecrübeli yöntemlerini de seviyorum. Gine domuzlarım sınavları stresli buluyor, ancak aslında nispeten rahat görünüyorlardı.

Herkes çok sevecen, verimli ve açıkça hayvanları severdi.

Randevu için iletişim halinde olduğumuz personelin yanı sıra tesisi de çok sevdik. Tek hayal kırıklığım check-in süreciyle oldu. Son derece utangaç / korkulu bir köpeğim var ve dikkatini dağıtmaya ve diğer hayvanlara, özellikle köpeklere havlamasını engellemeye çalışmakta zorlandım. Lobi çok büyük ve çok gürültülü, bu da benim köpeklerime gerginlik kattı. Check-in'den geçer geçmez, aynı gürültülü olan bekleme alanına yönlendirildik ve köpeğim yakınlardaki köpeklere endişeyle havlamaya devam etti. Nihayet sınava / toplantı odasına getirildiğimizde biraz rahatladı. "Hastanede yatış masraflarını" önlemek için arka arkaya röntgen ve ultrason planlamasında çok yardımcı olan Dr. Önümüzdeki hafta bu teşhis testleri için kesinlikle geri döneceğiz, ancak ne yazık ki "büyük korkutucu" ve rahatsız edici check-in ve bekleme alanlarıyla uğraşmak zorunda kalacağız. Evet, köpeğim kendi veterinerimizi her ziyaret ettiğinde gergindir, ancak endişesini azaltmak için bizi hemen bir muayene odasına götürürler. Keşke Angell sinirli köpeklere ve kedilere yardım etmek için daha fazlasını yapabilseydi, ÇOK ÇOK var! Bununla birlikte, kedilerin kendi alanlarında ayrı bir yerde beklediğini görmek harikaydı. Yine de evde 2 köpeğimizin yanı sıra 2 kedimiz olduğu için köpeğim onlara havlamazdı. Geri bildirimimi incelemeye zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz!

Bu Hastanede çok üzgün ve hayal kırıklığına uğradım. NH'de yaşıyoruz ve tüm bunlar hafta sonu NH'deki bir acil servis doktoru köpeğimizin bir Nöroloğa görünmesi gerektiğini söyledi. Ne yazık ki Çarşamba gününe kadar NH'de randevu alamadık, bu yüzden Angell Hastanesini denememiz söylendi ve muhtemelen onu değerlendirmek için bir nörolog olacaktır. O gece cumartesi hastaneyi aradım. ve bir Dr. Daniel'in Pazar günü onu aşağı indirmek için orada olacağını, ancak onu görmek için Acil durum merkezinden geçeceğini söylediler. Söylendiği gibi yaptık ve sabah 8'de ilk şey oradaydık. Daha sonra bir teknisyenin onu değerlendireceği söylendi ve onlara NH'de değerlendirildiği bir Dr. Daniel'i görmeye geldiğimizi söyledim. Rezerve edildi dediler ... Sonra acil servis doktoru onu kontrol etmek için geldi ve ben de size nörolog musunuz diye sordum. Daniel'in meşgul olmadığını söyledi. O zamana kadar, lütfen veterinerimizi görene kadar bize iltihap için bir reçete verin dedim. Reddetti. MRI ve muhtemelen ameliyat gerektiğini söyledi
Pazartesi AM Vet'imi aradım, evet dedi raporları okudum, birkaç ilaç al ve% 100 daha iyi ..

Doktorlar ve Teknisyenin ziyareti sırasında yaşlı köpeğime baktığı ve tuttuğu özenli ve profesyonel yoldan çok memnun kaldım. Tüm sorularımı yanıtladılar, acelem olmadı - rahat olduğumuzdan ve olan biteni anladığımızdan emin olmak için zaman harcandı. Ziyaret boyunca tam açıklamalar ve bulgular büyük beğeni topladı.

Köpeklerden korkan kedileri strese sokmamak için kedilere özel bir bekleme alanı olduğu gerçeğini takdir ettim. Vardığımda kedim arabası hastaydı ve personel, taşıyıcısını temizlemesine ve onu yıkamasına yardım etti, ki bunun gerçekten çok hoş olduğunu düşündüm. Ayrıca Dr. Loft, kedimin ihtiyaç duyacağı prosedürü açıklamak için çok zaman harcadı, bu da çoğu veterinerin bana randevuda verdiğinden daha fazla açıklama ve zamandı.

Tavşanımızın durumu ve sağlığı için olağanüstü bakım ve destek Uzmanlık sağlarlar ve tavşanlarımız için her zaman proaktiftirler

Yeni evlat edinilen köpekle ilk kez acil servis ziyareti harika bir deneyimdi. şefkatli, verimli ve profesyoneldiler, çok rahat hissetmemize yardımcı oldular, acele etmediler, yine de oraya hiç vakit kaybetmeden girip çıkıyorduk. Onlara şiddetle tavsiye ederim

Dermatoloji veterinerinin, ekibinin ve Shar Pei'mi Jamaika Ovası'ndaki Angell'de tedavi ederken iletişim kurduğum diğer profesyonellerin bilgisi, profesyonelliği ve nezaketinden daha mutlu olamazdım. Hepsi HARİKADI Kızımı kaybettim ama her randevuda ona böyle bir nezaketle sonsuza kadar minnettar olacağım.

Konuştuğum herkes çok iyi ve dikkatliydi ve köpeğim hakkında endişeliydi. Onunla ilgili tüm endişelerimi dinlediler ve hatta bütçemle ellerinden geldiğince çalışmaya çalıştılar.

Harika bir yer özellikle tavsiye edilir. Acil bir durum varsa ve nakit paranız düşükse. Ücretsiz olarak görülmenize izin verecekler ve 7 gün içinde size 500 $ 'a kadar ödeme yapacaklar. Bu insanlar evcil hayvanınızı gerçekten önemsiyorlar ve sadece diğer hayvan hastaneleri gibi ödeme almak için iş yapmıyorlar.

Bakım kapsamlı ve eksiksizdir. Evcil hayvanımın güvende olduğunu ve mükemmel bakım gördüğünü hissediyorum. Köpeğimi birçok kez yaşamı tehdit eden koşullar nedeniyle hastaneye kaldırdım ve personel ile iyi deneyimlerim oldu. Personel her zaman olduğu gibi hayvanları önemsiyor ve onlara odaklanıyor. Genel olarak çok iyi bir deneyim. Bizim için tek sorun, zamanında gelmemize rağmen genellikle randevuyu beklemek zorunda olmamız.

Randevu aldım ve hemen görüldü. Personel samimi ve son derece bilgili idi. Tesisler temizdi ve pençelerini keserken ve kulaklarını temizlerken kedime karşı çok nazik davrandılar. Atticus ve ben çok mutluyduk! :)

Buradaki deneyimimle daha mutlu olamazdım. Sabah saat 4'te çılgın bir kedi anneydim ve personeldeki hem resepsiyonist hem de veteriner süper iyiydi ve kendimi daha az deli hissettirdi. Aşırı tepki verdiğim ve kedimin iyi olduğu ortaya çıktı. Burası kesinlikle tavsiye ederim. Son yorumum bunu özetliyor, ancak personel ÇOK iyi ve hiçbir şeyin yanlış olmadığı ortaya çıksa da, veteriner beni asla aşırı tepki veriyormuş gibi hissettirmedi.

Geçen sene köpeğimizi kırık bacak nedeniyle ameliyat için oraya götürdük. Endişelendikleri tek şey ne kadar ücret aldıklarıydı.
İlaç fiyatları için çiğneme ile eşleşip eşleşmeyeceklerini sordum hayır dediler
Bizi de fazla faturalandırdılar (bu düzeltildi)
Köpeğim kafasında herhangi bir koni olmadan dışarı çıktı, nedenini sorduğumda, suçlamalara baktı ve "ah, bunun için ücret almamız gerekiyor" dedi.

Bir yıldan kısa bir süre sonra, köpeğimin bacağından bir vida kırıldı. Birkaç kez aradım ve e-posta gönderdim
Sonunda benimle iletişime geçtiklerinde, tedavim reddedildi çünkü onlara 140.00 dolar borcum vardı.
(Fatura binlerce) !!
Üstelik peşin ödeme yapmadığım sürece bana Tedavi yapılmayacağı söylendi
Gerçekten mi??? Berbat ediyorlar ve tekrar ödememizi istiyorlar
Önemli olan tek şeyin $$$$$$ olduğuna inanamıyorum

5 yaşındaki Leopard Gecko'mu acil bir ziyaret için buraya getirdim. Yumurtlanmamış deforme olmuş bir yumurtadan dolayı esasen bir çarpışma yaşadı. Bakım ekibi beni her adımda bilgilendirdi, bakımları sırasında fotoğraflarını verdi ve 2 gün sonra benimle eve geldi, acil bir ameliyattan sonra her zamankinden daha iyi hissediyordu. Angell'deki ekip son derece bilgili ve sahip olduğum tüm soruları yanıtlamaya istekliydi ve bana derinlemesine bakım sonrası talimatlar sağladı. Egzotik bir veteriner olarak kesinlikle tavsiye ederim!

Oraya gelen hayvanlara bu kadar önem verdiklerini ve yaptıkları işte çok iyi olduklarını kolayca söyleyebilirsiniz. Angell'le çalışmak harikaydı, gelir gelmez onlarla hemen rahat hissettim. Her şeyi net bir şekilde açıkladılar ve yavru köpeğimize çok değer verdiler. Onu bir gecede terk etmenin bizim için zor olacağını biliyorlardı, bu yüzden o gece bize onu kaçırdığımızda bakabileceğimiz yavru köpeğimizin bir resmini bile gönderdiler.

Veteriner bakımı için ihtiyaç duyabileceğiniz her şey Angell'de mevcuttur. Personel ve doktorlar bulabileceğiniz en iyisidir. Ve günün ve gecenin herhangi bir saatinde onlara güvenebilirsiniz,

İlk ziyaretim olmasa da, personelinizin sıcaklığından her zaman etkilendim ve yavrularımızın oraya gelmesine büyük özen gösteriyorum. Bakımı yönetmek ve kontrol etmek için kullandıkları "sistemler" mükemmel.

Sağladıkları mükemmel, şefkatli bakım, şimdiye kadar aldığımız diğer tüm veterinerlik bakımlarından çok daha üstündür.
Arkadaşlarımla şaka yapıyorum .. Keşke insanları götürseler :)

Kocam acil hattı aradığında, kedimizin kardiyoloğuyla iletişime geçebildiler. Bu, onu acil servise getirip getirmeme konusunda bilinçli bir karar vermemizi kolaylaştırdı. O telefon görüşmesi sırasında ertesi gün için randevu alabilmek inanılmazdı. Bugünkü randevuda, içeri girdiğimiz andan itibaren harika bir deneyim yaşadık. "Kedicik arabasını" 16 lb ağırlığındaki kocamı gezdirmek için kullanabilmeyi sevdim. Her iki ziyarette de aynı odayı kullanmamızı seviyorum. Her personel son derece profesyonel, duyarlı ve harikaydı. Kedime inanılmaz derecede yüksek miktarda bakım verdiler, bütün kardiyo takımına dolaylı olarak güveniyorum. MSPCA Angell için uzun bir yolculuk ama her seferinde elde edilen deneyim hiçbiri ile paralel (ve muhtemelen çok daha uygun fiyatlı). Teşekkür ederim teşekkür ederim!