Yorumlar 61
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

AnswerForce harika. Kâr amacı gütmeyen kuruluşumun...

AnswerForce harika. Kâr amacı gütmeyen kuruluşumun bir teletonu var ve biz AnswerForce'u yedek telefon bankası olarak kullanıyoruz. Satış görüşmesinde söz verdikleri her şeyle çalışmak ve teslim etmek için inanılmazlar. Kim Ptacek, hesabın kurulmasına yardım etti, iyi bir soru sordu ve operatörler için en iyi şekilde çalışması için senaryonun ne olması gerektiğinin özüne gerçekten ulaştı. Kim, etkinlikten önce ve sonra günün sorunsuz geçmesini sağlamak için beni aradı ve yukarıda ve öteye gitti. Operatörler çağrıları derhal minnettarlıkla cevapladılar (sonuçta insanlar para bağışlıyorlar) ve herhangi bir sorun olmadan bağışları işleme koydular. Ayrıca bazı tuhaf soruları gerçekten iyi ele aldılar! Bu servise ihtiyaç duyan herkese AnswerForce'u şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Uzun süredir müşteriyim ve Rupa R., mükemmel müşte...

Uzun süredir müşteriyim ve Rupa R., mükemmel müşteri hizmetleri ile şirketi çok iyi temsil ediyor. Hesabımda, komut dosyasında değişiklik yapmak zorunda kaldım. Çok arkadaş canlısıydı ve bana çok iyi baktı. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

AnswerForce ile çalışmayı seviyorum! Çalışanlar bi...

AnswerForce ile çalışmayı seviyorum! Çalışanlar bizim için her zaman iyi davrandılar - birlikte çalışması kolay, çok bilgili ve sabırlı. Jerry ve ekibi isteklerimize hızlı yanıt veriyor ve her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyuyor. Handyman Matters'ta çalıştığımdan beri AnswerForce ile çalışmak bir zevkti (4 yıl ve devam ediyor)! Hepiniz iyi işi sürdürün!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Answerforce'u hem sıhhi tesisat hem de HVAC şirket...

Answerforce'u hem sıhhi tesisat hem de HVAC şirketlerimiz için 5 yıldır kullanıyoruz. Yıllar boyunca yaptığımız tüm sorularla başa çıkmak için harikalar ve yanıt veriyorlar. Hizmetlerinden çok memnunuz ve olmaya da devam ediyoruz.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

AnswerForce desteği ve müşteri hizmetleri çok etki...

AnswerForce desteği ve müşteri hizmetleri çok etkileyiciydi. Endişelere hızlı bir şekilde yanıt verirler ve sorunun mümkün olan en kısa sürede çözülmesine yardımcı olurlar. Telefonlarımızı alan temsilciler çok arkadaş canlısı ve kibar. Sürekli gelişmek isteyen ve ortaya çıkabilecek sorunlar için bahane aramayan bir firma ile çalışmak büyük bir zevk.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Son bir yıldır AnswerForce'u kullanıyorum ve ne ka...

Son bir yıldır AnswerForce'u kullanıyorum ve ne kadar iyi olduklarına hayret ediyorum. Müşterilerim gerçekten benim personelimle konuştuklarına inanıyor. Çağrılarıma cevap veren insanlar, işim hakkında yeterince bilgi sahibi gibi görünüyorlar, soğuk arayanlara sorularına cevap verip veremeyeceğimi bildiriyorlar. Arayan kişiye aslında belirli bir hizmet sunmadığımızı söyleyerek, boşa giden bir dönüş aramasında bana zaman kazandırıyorlar. Bu şirketin ihtiyaçlarımı karşılamak için işimi araştırması inanılmaz. Onları alkışlıyorum ve bu hizmeti okuyan herkesin bu hizmeti kullanmasını tavsiye ediyorum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

AnswerForce'u iki aydır kullandık ve hizmetlerinde...

AnswerForce'u iki aydır kullandık ve hizmetlerinden çok memnunuz. Hesabımızı ihtiyaçlarımıza uyacak şekilde düzenlediler ve tam olarak söz verildiği gibi performans gösterdiler. Ayrıca, uygulamaları çok kullanışlıdır.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Bizi ellerinden gelen her şekilde ikiye katlayan d...

Bizi ellerinden gelen her şekilde ikiye katlayan dolandırıcı bir şirkettirler. Müşteri ilişkilerinde mükemmel ve zayıf değil. Yakında onlara karşı siber şikayette bulunacağız. Lütfen dikkatli olun ve onlarla kaydolmadan önce iki kez düşünün.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Son zamanlarda, AnswerForce aracılığıyla hizmetler...

Son zamanlarda, AnswerForce aracılığıyla hizmetleri kullanmaya başladım ve başlangıçta çok yardımsever ve arkadaş canlısı olan Rick ile iletişim kurdum. Daha sonra Narendran ile sanal bir başlangıç ​​görüşmesi yaptım. Konuştuğum herkes son derece duyarlı davrandı. Ek olarak, operatörler profesyoneldi ve arayanlarım için bir komut dosyası kullanıyorlar. Hızla büyüyen küçük bir işletmem olduğu için bu hizmet benim için cankurtaran olacak. Diğer bir harika özellik de mevcut CRM'imle programlama ve entegrasyon. Şimdiye kadar hizmetlerinden çok memnun kaldık. Para için büyük bir değer.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Jerry ve Answerforce'daki ekibi, hiçbir aramayı ka...

Jerry ve Answerforce'daki ekibi, hiçbir aramayı kaçırmadıklarından emin olmak isteyen küçük işletme sahipleri için harika bir çözüm sunuyor! Kolay kurulum, harika kullanıcı arayüzü, çağrıları anında yanıtlayan etkileyici ekip! Herhangi bir sorunumuz olduğunda, hemen çözüldü. Şiddetle tavsiye edilen çözüm!
Chris Taşıyıcı
Kilts Erkekler CEO'su

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Answer Force hizmetini kullandığımızdan beri vaka ...

Answer Force hizmetini kullandığımızdan beri vaka yükümüzü artırdık. Mesai sonrası iyi bir telefon hizmetine sahip olmak zor ve onları bulduğumuz için çok mutluyuz! Süper profesyonel!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Answerforce'daki destek harika! Komut dosyamda müm...

Answerforce'daki destek harika! Komut dosyamda mümkün olmayacağını veya kurulumunun uzun süreceğini düşündüğüm bir değişiklik yapmak zorunda kaldım.
Ama aslında hızlı ve kolaydı!
Cevap gücü harika!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Telesekreter ihtiyaçlarınız için kullanmak için ha...

Telesekreter ihtiyaçlarınız için kullanmak için harika bir şirket. Onları yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve çok seviyorum. Hatta tüm bırakma çağrılarımı bile not ediyorlar, böylece hiçbir çağrıyı kaçırmam.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

AnswerForce'dan son derece memnunuz. Telefondaki k...

AnswerForce'dan son derece memnunuz. Telefondaki kişiler çok profesyonel, doğru soruları soruyorlar ve en önemlisi telefonlara anında cevap veriyorlar. Hizmetlerini şiddetle tavsiye ediyoruz! Ve fiyatları gerçekten çok iyi! Çok fazla araştırma yaptım ve onları bulduğum için çok memnun oldum.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yüksek maliyetli bir yanıtlama hizmetinden kötü hi...

Yüksek maliyetli bir yanıtlama hizmetinden kötü hizmet aldıktan sonra AnswerForce'a geçtim. Bir işletme sahibi olarak, iş gereksinimlerinize uyacak hizmetler sunacak, profesyonel ve uygun fiyatlı iyi bir yanıtlama hizmeti bulmak zordur. Bu nedenle, AnswerForce'u denemek konusunda isteksizdim. Hızlı bir şekilde profesyonel, uygun fiyatlı olduklarını ve mükemmel müşteri hizmetlerine sahip olduklarını kanıtladılar. Duyarlı davrandılar ve yaşadığım tüm sorunları hemen çözdüler. Onları denemeyi düşünüyorsanız - onlara bir şans verin.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Birkaç başka yanıtlama hizmetine sahip olduktan so...

Birkaç başka yanıtlama hizmetine sahip olduktan sonra, şirketimi şirketim için kurmak için zaman harcayan ilk şirket bu oldu. Harika bir deneyimdi ve Rocky harikaydı! Müşteri hizmetlerinde Kim P harika!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Rick ile konuştuktan ve bir demo izledikten sonra ...

Rick ile konuştuktan ve bir demo izledikten sonra doğru şirketi aradığımı biliyordum. 2015 yılında Chicago'daki işletmem için AnswerForce kullanmaya başladım. Başladıktan hemen sonra hasta tabanımız arttı. On-boarding süreçleri basitti, ancak her şeyden öte, kullanıcı arayüzleri harika. Bir uygulamadan aramaları yönetebilir, takip etmemiz gereken tüm bilgileri görebilir ve müşteri hizmetlerimizi artırabilirim. 2015'ten beri AnswerForce'u kullanan altı konumum var. Her yöneticinin deneyimleri hakkında söyleyecek harika şeylerden başka bir şeyi yoktur. İyi bir cevaplama hizmeti arıyorsanız, gitmeniz gereken şirket budur.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

AnswerForce, şirketimize büyük bir katkı oldu! Bra...

AnswerForce, şirketimize büyük bir katkı oldu! Brandi, ihtiyaç duyduğumuzda her zaman yardıma hazırdır, resepsiyon görevlileri kibar, bilgili ve markamız hakkında harika bir ilk izlenimdir. Bunları kullanmak, değerli dahili çalışan zamanını boşaltmaya ve gerektiğinde aramaları yönlendirmeye yardımcı oldu.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

AnswerForce oldukça kullanıcı dostudur ve gerektiğ...

AnswerForce oldukça kullanıcı dostudur ve gerektiğinde komut dosyalarına ve zamanlamaya ayarlamalar yapmak çok kolaydır. Ayrıca, web siteniz için çok kullanışlı olan sohbet desteğini de içerirler. Kesinlikle tavsiye ederim. Esnek faturalandırma da bir artıdır, bu nedenle düşük hacimli zamanlarda yüksek bir plana kilitlenmezsiniz.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Bu harika bir hizmet. Kaliteli çalışanlar, harika ...

Bu harika bir hizmet. Kaliteli çalışanlar, harika sistemler, birinci sınıf müşteri hizmetleri ve müşterilerinin özel ihtiyaçlarına çok duyarlı. Answer Force sayesinde işimizde gözle görülür bir gelişme gördük

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Söylemeliyim ki, çalışmak için harika bir şirket! ...

Söylemeliyim ki, çalışmak için harika bir şirket! Biraz spendiler ama fiyatları açık ve diğer bazı şirketler gibi sorun yok. Özellikle günün herhangi bir saatinde değişiklik yapmanız gerekiyorsa, paraya değer.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bir şirketin iş aramalarıma cevap vermesine izin v...

Bir şirketin iş aramalarıma cevap vermesine izin verme konusunda çok tereddüt ettim ama bu şirket bunda en iyisi. Çağrıları duyabiliyorum ve telefonun arkasındaki insanlar harika ve çok kibar.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Temsilciler, satış görevlisinin söylediği gibi İng...

Temsilciler, satış görevlisinin söylediği gibi İngilizce konuşuyor. Temsilcilerin ayrıca, onları anlamayı zorlaştıran yabancı bir aksanı vardır. Diğer seçenekleri keşfeder ve İngilizce konuşan temsilcileri nasıl tanımladıkları konusunda çok net olurdum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Harika şirket, İletişim kurması kolay, Hızlı ve ya...

Harika şirket, İletişim kurması kolay, Hızlı ve yalındır. Senaryolarınızı düzeltmenin birkaç gün sürdüğünü herkese hatırlatmak istiyorum ama asla geri dönmeyeceğim. Bu şirket hayatımı daha kolay ve şaşırtıcı hale getirdi ve onu çok seviyorum! Teşekkür ederim!
Brandi Burden her şeyi mümkün kılan harika kadın Teşekkürler Brandi!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

AnswerForce'a yeni kaydoldum ve şu ana kadar hizme...

AnswerForce'a yeni kaydoldum ve şu ana kadar hizmetten çok memnunum. Bu hizmetin bana her gün bütün gün ulaşılabilir olmak zorunda kalmayarak işin diğer önemli kısımlarına ve kişisel hayatıma odaklanmam için daha fazla zaman verdiğine inanıyorum. Bence her kuruşa değer çünkü bana daha fazla zaman verildi .... zaman paha biçilemez!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Şirketimiz kısa süre önce uzaktan çalışmaya geçti ...

Şirketimiz kısa süre önce uzaktan çalışmaya geçti ve tüm müşterilerimize, ortaklarımıza vb. Verilen ana "ön büro" numaramızı yanıtlamak için yeni bir çözüme ihtiyacımız vardı. Artık fiziksel bir telefonumuz olmadığından, bize izin verecek bir çözüme ihtiyacımız vardı. Müşterilerimizin mevcut telefon numaramızı aramaları ve uygun şirket içi kişilere yönlendirilmesi. Uzun araştırmalardan sonra AnswerForce ile çalışmaya karar verdik. 7/24 resepsiyon görevlisi sunuyorlar ve uygun dahili ekip üyelerine sıcak bir şekilde aktarılmadan önce konuşmayı önemli verileri toplamak için uyarlamamıza izin verdiler. İlk katılım süreci harika oldu. Onboarding ekibinden Narendran harikaydı ve hazırlanmamıza yardımcı olmak için büyük özen gösterdi. Sabırlıydı ve her adımda bize doğru yürüdü. Ayrıca, kontrol etmek ve her şeyin bizim standartlarımıza uygun şekilde çalıştığından emin olmak için proaktif davrandı. İlişki kurmak için şirket içinde aynı kişiyle konuşmak güzeldi. Şimdiye kadar, deneyimimiz sorunsuz oldu ve AnswerForce, uzak ekibimiz için harika bir çözüm gibi görünüyor. Hizmetten, işlevsellikten ve ilk katılımdan çok memnunuz.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Muhtemelen piyasadaki en iyi cevaplama hizmeti. Bu...

Muhtemelen piyasadaki en iyi cevaplama hizmeti. Bu şirketi bulduğumuz için çok şanslıyız ve minnettarız. Bir yanıtlama hizmeti olarak veya mesai sonrası hizmet olarak herkes için şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Çok profesyonel ve Faydalı. Hızlı bir istek aldım ...

Çok profesyonel ve Faydalı. Hızlı bir istek aldım ve web sitesindeki özelliği kullanarak sohbet ettim. Satışta olmasına rağmen sorularımı yanıtlamakta çok hızlı davranan ve ilgilenilmem için bir bilet göndermeme yardımcı olan Arkadiya T. ile bağlantı kurdum. Çalıştığı iletişim seviyesi ve hızından çok etkilendim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

AnswerForce'u bir yılı aşkın süredir kullanıyorum ...

AnswerForce'u bir yılı aşkın süredir kullanıyorum ve gerçekten hayat kurtarıcı oldular! Operatörleri çok profesyonel ve o kadar güzel bir ilişki yaratıyor ki hastalarım kendilerini kurum içi çalışanlar sanıyor! Bu salgın sırasında "yalın ve ortalama" çalışmaya devam etmek için yatırıma değer. Diğer işletmeler karışırken, AnswerForce sanal olarak açık kalmama izin verdi. İşletmeniz için bir cevaplama hizmeti düşünüyorsanız, bu gerçek bir kazanandır!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bugün AnswerForce'da Hesap Müşteri Yöneticisi olan...

Bugün AnswerForce'da Hesap Müşteri Yöneticisi olan Kim'den yardım görmenin mutlak zevkini yaşadım! Hesabımdaki komut dosyasına basit bir güncelleme yapmak istedim. Kim sadece sohbet sırasında tökezlediğim için beni aramayı teklif etmekle kalmadı, aynı zamanda işimiz bittiğinde Kim, AnswerForce'u CRM'imle entegre etmeme ve kurulum sırasında neden olduğum API sorunlarını düzeltmeme yardımcı oldu. Kim, her şeyi anlaşılmasını çok kolaylaştırdı ve bu huysuz yaşlı adamı süreç boyunca sakin tutmayı başardı! Kim, ekibi için bir varlık ve şirketin mükemmel bir temsilcisidir. Teşekkürler Kim !!!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Çok profesyonel, her aramayı her zaman yakalarlar....

Çok profesyonel, her aramayı her zaman yakalarlar. Answer Force'dan çok memnunum. Küçük hizmet işletmemizin yedeği olarak onları almayacağımı hayal bile edemezdim. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi

AnswerForce hakkında

AnswerForce, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki işletmeler için 7/24 çağrı yanıtlama hizmetlerinin lider sağlayıcısıdır. Kişiselleştirilmiş hizmet sunmaya odaklanan AnswerForce, işletmelerin önemli bir çağrıyı veya fırsatı asla kaçırmamasını sağlamak için canlı sohbet, görüntülü sohbet ve günün her saati kullanılabilirlik sunar.

AnswerForce olarak, müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda her işletmenin benzersiz olduğunu ve kendi ihtiyaçları olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, her müşterinin özel gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmış bir dizi özelleştirilebilir çözüm sunuyoruz. İster temel çağrı yanıtlama hizmetleri, ister randevu planlama ve potansiyel müşteri yakalama gibi daha gelişmiş özellikler arıyor olun, deneyimli profesyonellerden oluşan ekibimiz size yardımcı olabilir.

AnswerForce ile çalışmanın en önemli faydalarından biri, kaliteli müşteri hizmeti taahhüdümüzdür. Ekip üyelerimiz, müşterilerinizin her zaman kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlamak için her zaman güler yüzlü, profesyonel yardım sağlamak üzere eğitilmiştir. Aramaların hızlı ve verimli bir şekilde yanıtlanmasını sağlamak, bekleme sürelerini en aza indirmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için en son teknolojiyi de kullanıyoruz.

Temel çağrı yanıtlama hizmetlerimize ek olarak, AnswerForce işletmelerin günümüzün rekabetçi pazarında başarılı olmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi başka özellik de sunar. Örneğin, web siteleri için canlı sohbet desteği sunarak müşterilerin telefonlarını açmalarına gerek kalmadan sorularına anında yanıt almalarını sağlıyoruz. Yüz yüze iletişimi tercih edenler için de görüntülü sohbet imkanı sağlıyoruz.

Belki de en önemlisi, AnswerForce'a hafta sonları ve tatiller dahil olmak üzere yılın 365 günü erişilebilir olduğundan, ne olursa olsun işinizin her zaman korunacağından emin olabilirsiniz. Bu düzeyde güvenilirlik, her cevapsız aramanın gelir veya fırsat kaybı anlamına gelebileceği günümüzün hızlı tempolu iş ortamında çok önemlidir.

Genel olarak, olağanüstü müşteri desteği ve en son teknoloji çözümleriyle desteklenen yüksek kaliteli arama yanıtlama hizmetleri arıyorsanız, AnswerForce'tan başkasına bakmayın! İş operasyonlarınızı bir sonraki seviyeye taşımanıza nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bize ulaşın!

Çevrildi