Armand Jewellers Gözden geçirmek

İnanılmaz müşteri hizmetleri. Arman'la konuş, üst kattaki kuyumcuların aldığı fiyatın çok altında bir fiyata nişan yüzüğümü almama yardım etti. Kesinlikle bir arkadaşınıza tavsiye ederim! Teşekkürler Arman!

İnanılmaz hizmet!
Karımın özel yapım nişan yüzüğünü Armand Kuyumcular'dan satın aldım ve tüm süreç boyunca harika bir deneyim yaşadım!
Alyanslarımızın ikisini de almak için geri döndük!
Mükemmel değer ve Mücevher tasarımının/yeteneklerinin hem fiziksel yönlerini hem de doğal mücevher değerini bilen Büyük sahipler. Konuşmak için dürüst tür sahipleri; ve kuyumculuk sektöründeki satış odaklı kurumsal rakiplerden büyük bir rahatlama.
5 yıldız!

Lütfen sonuna kadar okuyun....Mutlu bir son var.

Korkunç Hizmet. 28 Haziran'da bir ıstakoz pençesini değiştirmelerini sağladım. Ağustos'un ilk haftası kırılmıştı ama neyse ki altın kolyem bulundu ve bana geri verildi. Makbuzu bulamadığım için kanıt olarak kredi kartı faturamla Mağazaya gittim.

Erkek Kuyumcu 30 saniye içinde sorunumu reddetti ve beni mağazadaki varlığımı kabul etmeyen satıcı kadınlara yönlendirdi (onarım getirdiğim için ve kesinlikle hiçbir şey satın almayacağımı varsayıyorum).

Sonunda benimle ilgilenmek zorunda kaldığında (sabırla beklediğim gibi) aynı zamanda umursamazdı ve böyle bir şeyin olabileceğini ve ıstakoz pençesinin mağazalarından olmadığını inkar etti. Temel olarak bana yalancı diyor ve ardından altın kolyemi tedarikçilerine gönderebilmeleri için bırakmamı istiyorlar (neden olduğundan emin değilim)
Bu kadar pahalı bir parçayı onlara verdiğime dair hiçbir kanıt olmadan gönderilmek üzere bırakmakta rahat olmadığımı açıkladım. Erkek kuyumcu geri çıktı ve oldukça kaba ve savunmacı oldu (pençeyi değiştiren kuyumcu olmadığını iddia etmesine rağmen)

Yani temelde 6 hafta içinde neredeyse tüm altın kolyemi kaybettiğim bir onarım için 50 dolardan fazla harcadım. Özür ve rücu yok. Sanırım altın kolyemin hala elimde olduğuna şükretmeliyim.

Daha sonra, bir şey alıyormuş gibi yapması durumunda kendisine nasıl davranılacağını görmek için bir arkadaşımı mağazaya tek başına gönderdim. Derhal ilgilenildi ve tedavi edilmesi beklendiği gibi tedavi edildi.

Belli ki yaptıkları işin arkasında durmuyorlar. Lütfen bu işle uğraşırken dikkatli olun.

****Sahipleri tatilden döndüler ve hemen beni aradılar. Mağazalarındaki deneyimimden dolayı hayal kırıklığına uğradılar ve bir yanlışı düzeltmeye hazırdılar. Armand kendisi aradı ve çok yapıcı bir konuşma yaptık. Mağazaya gelip onu görmem için bir zaman ayarladı. Tatilde olduğunu ve konuyla gerektiği gibi ilgilenilmediğini ve konuştuğum kişilerin aceleci tespitler yapacak durumda olmadıklarını bir kez daha anlattı. Armand özür dileyen ve profesyoneldi. Çözümden çok memnun kaldım ve bu işletmeyi tavsiye etmekten mutluluk duyuyorum.

Şimdi asıl gönderiyi silebilir ve sorunum tatmin edici bir şekilde çözüldüğünde güzel bir inceleme yazabilirdim, ancak hikayenin tamamını anlatmanın daha önemli olduğunu düşünüyorum. Hataların her zaman yapıldığını, ancak daha da önemlisi, Armand'ın bu konuyu düzeltmek için harcadığı kişisel sorumluluk ve zamanın mükemmel müşteri hizmeti, gurur ve özen ve kişinin zanaatına bağlılığının bir örneği olduğunu gösteriyor.

Yeni aldıkları güzel bir Seiko 5 aldım. Harika bir fiyata aldım ve güneş gözlüklerimin ne kadar kapsamlı bir şekilde onarıldığını görmek beni çok şaşırttı.

O özel birine bir şey almanız gerekiyorsa, gidilecek en iyi yer burası

Büyükannem ve büyükbabamdan 40'lı yaşlara ait bir nişan yüzüğüm vardı ve onlara ailenin çok iyi bir arkadaşından vasiyet edilmişti. 18K beyaz altın güzel bir yüzük. Çok klasik ve paha biçilemez ve bu yüzden ölçü alıp temizlemesi için birine vermek konusunda çok gergindim ama Armand Kuyumcular önerildi ve bu değerli yadigarı bu yetenekli insanların ellerine bıraktım. Yüzüğü geri aldığımda inanılmazdı. Nişanlım evlenme teklif ettiğimde ona aşık oldu ve mantıklı bir şekilde alyansları almak için Armand's'a gittik. Gruplar için çok özel bir tasarım istedik ve Armand's accomodating olmanın ötesindeydi. İstediklerimiz konusunda bizim kadar heyecanlıydılar ve deneyimleri çok güven vericiydi. Mücevheri olan herkesin Armand Kuyumculara gitmesini öneririm. Değerli eşyalarınızı yanlarında bırakmak konusunda kendinizi çok güvende hissedecek ve nihai ürünün güzel ve istediğiniz gibi olacağından emin olacaksınız. Ve fiyat önyükleme için mantıksız değil.

FAVORİ MÜCEVHERLER! Şimdi nişanlımın nişan yüzüğünü buradan satın aldım ve kısa süre önce iki alyansımızı da almaya gittim. Bu mağaza, inanılmaz insanlar olan aynı sahiplerle sonsuza kadar kare oldu. Kalitenin birinci sınıf olduğu ve hizmetin son derece güvenilir olduğu için buradan alışveriş yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Hep onlarla uğraştım. Annem onlardan bir yüzük aldı ve oradaki babam için bir zincir ve bir haç aldım. Kocam ailemi/alyansımı orada satın aldı ve nişan yüzüğümü orada değerlendirdim. Yani neredeyse 30 yıldır ailemin kuyumcusu oldular.

Burası harika. Bugün iki adet takı getirdim ve iki dakikada ücretsiz tamir ettiler. İyilik eylemleri çok sık olmaz. Bu insanlara her zaman işimi vereceğim.

Harika servis ve güzel ürünler! Nişanlım onun alyansını buradan aldı ve ben de geçmişte Armand Jewelers'dan başka takılar aldım. Harika personel, mükemmel fiyat ve kaliteli ürünler. Şiddetle tavsiye ederim!