ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP Gözden geçirmek

Çok profesyonel. Hiç sürpriz olmadı ve Bryan, kupon kitabım elimde olmasa bile genişletilmiş bakım paketimi kullanabildiğimden emin olmak için yolundan çıktı

Harika bir hizmet olacağını düşündüler, ancak yetkisiz birinin onurlandıramayacakları bir anlaşma yapmasına izin verdiler.

Adrian Martinez harika ve çok yardımsever. Ayrıca kesinlikle bir artı olan ve onu aileme ve arkadaşlarıma sahip olduğum gibi herkese tavsiye eden İspanyolca konuşuyor.

Linda benimle çok iyi ilgilendi.
Arabamı herhangi bir sorun veya soru olmadan tamir ettiler, bu arada bir kiralama konusunda da bana yardımcı oldular.
Ben mutlu bir müşteriyim ve onlarla 3 yaşındaydım asla bir sorun her zaman arabalarımla ilgilenmiyor

Bu bayiye profesyonel olacağını düşünerek gittim ama ne yazık ki korkunç liderlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Paramın burada hiçbir değeri yokmuş gibi hissettim. Öğlen istediğim arabanın orada olduğundan emin olmak için aradım. Hızlı ileri sarma bayisine ulaştım ve Neyse ki araç hala oradaydı. Alıcıların siparişi hala rüzgar kalkanındaydı. Satıcım Jonathan beni bir test sürüşüne çıkardı ve orada bulunduğumuz araç sıcak bir araç olduğu için nasıl zamanında yaptığımızı açıkladı. Biz de (babam ve ben) test sürüşü yaptık ve iyi bir araba olduğuna karar verdik ve onu satın almak istedik. Jonathan kağıt işine başlar ve bir süre orada kaldıktan sonra çok sorunlu haberlerle gelir. Arabanın maalesef müdürü tarafından yönlendirildiği gibi satıldığını söylüyor. Duyduğuma inanamadım. Araba satmak için nasıl bir süreç var bilmiyorum, ancak bir arabayı satın alan bir başkası varsa, özel olarak sipariş vermeden bir araba satamazsınız. Müdür Jerry Montana, bize, Jerry Montana ismini vermek istemediği için satıcı Jonathan'ın adını söyledi. Vaktimizi boşa harcamaktan ya da karışıklıktan dolayı özür dilemediği için süper saygısızca davrandı, elimizden gelenin en iyisini yapmak istiyorsak ama araba çok kötü satıldı. Neler olduğu konusunda kafama rap yapamadığım için daha fazla bilgi almaya çalışıyordum. Halıyı tam altımdan çekiyorlardı. Adam, biz Latin asıllı olduğumuz için birkaç akıllıca açıklama yaptı. Bunu deneyimlememek için sözde iyi bir satıcıya gittiğimden emin olduğum için süper hayal kırıklığına uğradım, ancak görünüşe göre onlar sadece başka bir yem ve değiştiriciler. Üstelik numaramı kullanarak kendilerine araba guruları hakkında iyi bir inceleme yazdıklarından emin oldular, böylece onlardan aldığım korkunç hizmeti gözden geçiremeyecektim. Araba guruları hakkında bayi başına yalnızca bir yorum yazabileceğiniz için. Bu dürüst olmak gerekirse bir araba satıcısı için üzücü bir bahane ve bu satıcıya yaklaşmaktan kimseyi aldım, çünkü yönetici jerry Montana denen düşman tipik bir yem ve değiştirme satıcısı. Bununla birlikte, satıcıyı tüm deneyim boyunca neyse ki profesyonel olduğu için takdir ediyorum.

Kamyonumu oraya 60 mil çektirdikten sonra zaman sınırı hakkında yalan söylediler! Kafa contasına ihtiyacım olduğu konusunda yalan söylediler. Çeyrek yıldız bir seçenek olsaydı hala çok fazla olurdu.

Araba satın almak en eğlenceli deneyim değil ve Ford Explorer'ım 17 yıl sonra nihayet öldüğü için gergindim. :-( Daha önce oraya gitmiştim ve bir Jeep Renegade Latitude istediğimi biliyordum ve Russ bana bir test sürüşü yapmıştı. Baskı yerine bilgi verdiği için çok iyiydi. Satış için herkes çok hoştu. Arrigo tavsiye ederim !!!

Web sitesi her sayfada can sıkıcı pop-up'lar !! Araçlara bakmaktan vazgeçin.

Bay Adrian Martinez çok bilgili, cana yakın, tutkulu ve azimli. Arrigo'daki deneyimim onun çabaları ve büyük becerisiyle vurgulanıyor. Memnuniyetinizi sağlamak için sadece fazladan 2 mil gitmekle kalmaz, aynı zamanda harika bir araca yatırım yapmak söz konusu olduğunda değerli bir öğrenme deneyimi yaratır. Takımınızda böylesine büyük bir varlığa sahip olduğunuz için teşekkür ederim Arrigo !!!!

Michael, Arrigo Palm Beach'teki satış elemanımızdı ve hizmetlerinden son derece memnunuz, çok bilgili, nazik ve ihtiyaçlarımızı karşılayarak beklentilerimizi aştık. Sadece "bakmak" için uğramamıza rağmen, bir Wrangler Sport ile çıktık. Sahibi bizi karşıladı ve işimiz için bize teşekkür etmek için zaman ayırdı. Finans yöneticisi Alex de çok cana yakın ve arkadaş canlısıydı.

yatak deneyimi. benden 200 dolar aldılar arabamı 4 gün tuttu ve bana herhangi bir teşhis koymadı. arabamı oraya başka bir yere götürdüm, sorunu çözmek için bana 169 dolara mal oldu. ve transfer davamı almak için 568 dolar daha takas ediyordu aşağı ve sorunun transfer durumuyla hiçbir ilgisi yok. i dosyaladım, böylece kötü hizmeti bir müşteri hizmeti ver.

5. kez aynı onarım sorununu ele alıyor! Sonraki adım Limon Yasasıdır

Müşteri hizmetlerini ve bu bayiden aldığımız tüm yardımları kesinlikle çok sevdik. Satış temsilcimiz "Ashley" çok nazikti, yardımcı oldu ve her konuda yardımcı oldu. Yeni Dodge SUV'umu Arrigo'dan satın aldım ve kesinlikle çok seviyorum !!!! Arrigo'da fiyatlar olağanüstü ve herkese yeni veya kullanılmış aracınızı yanlarında almalarını tavsiye ederim. Harika insanlar ve gitmek için harika bir yer !!!! Gelecekte istediğimiz herhangi bir otomobil, kamyon veya SUV için kesinlikle geri döneceğiz !!! Tüm yardımlarınız ve benimle çalışan finans departmanına çok teşekkür ederim "Ashley". Palm Beach'te En İyi Bayi !!!!

Tony Neeter en iyisidir, her zaman büyük özen gösterir. Asla fazla satmaya çalışmadım. Harika adam ve çok bilgili. Ona zam yap! Harika servis. Gelen herkese doğru davranılmasını izledim. Teşekkürler harika servis departmanını takip edin

Tecrübelerime göre Arrigo müşterilerine değer vermiyor veya saygı duymuyor. 3 yıl önce çalıştığım kar amacı gütmeyen kuruluş Arrigo'dan bir araç kiraladı. İyi bir deneyim yaşadım ve şirketim aracı beğendi. Kira kontratı yakında sona eriyor, bu yüzden yeni bir kira kontratı için fiyat teklifi almak için satış kadınlarımız Jean Sylvester'ı aradım. Jean bu sefer tepkisizdi ve yardımcı olmadı. Çağrıları ve e-postaları yanıtlayamadı ve bana herhangi bir hizmet sağlamakla ilgilenmiyor gibiydi. Belki kar amacı gütmeyen bir kuruluşla yaptığı sözleşmeye değer veriyor, bilmiyorum. Tutumunun ve cevap vermemesinin tamamen profesyonelce olmadığını biliyorum. Amiriyle konuşmak istedim ve o bu isteği görmezden geldi. Sadece Jean'in kötü bir gün geçirdiğini düşünerek bayiyi aradım ve Genel Müdür ile görüşmek istedim. Bir Satış Müdürüne transfer edildim. Beni, çalıştığım kar amacı gütmeyen kuruluş için bir kira kontratı için fiyat teklifi alacağına dair güvence veren bir satış elemanına transfer etti. Bir hafta geçti ve hiçbir şey duymadım. Dün aradım, mesaj bıraktım ve geri dönüş çağrısı almadım. Arrigo Dodge'un müşteri hizmetleri eksikliğinden çok hayal kırıklığına uğradım.

Kesinlikle benim harika deneyimimi paylaşıyorum, aküm arabamın üzerine gitti, bu yüzden arabam caddenin ortasında sıkışmıştı, arabamı buraya çektim, Claudio tarafından büyük bir saygıyla tedavi edildi profesyonel karşılama çok misafirperver ve yardımcı oldu Kesinlikle burada araba almayı düşüneceğim n hizmet için geri geliyorum, harika iş, iyi çalışmaya devam et

Kevin, her yer harikaydı! Melissa çok yardımsever ve nazikti.

Genel hizmet için kamyonu aldı. Daha sonra eve gittim ve başlamadı. Dükkan, kamyonun çalışmadığı için beni suçlamaya çalıştı.
Çok tartıştıktan sonra sorunu ücretsiz olarak çözdüler

Bir arabayı nasıl tamir edecekleri veya vücut çalışması yapacakları hakkında hiçbir fikirleri yok. Müşteri hizmetleri en kötüsü. Hiç bu kadar kötü muamele görmedim. Geri dönmeyeceğim Herkese adil uyarı, uzak durun.

Wilson Rosa'yı isteyin. On yıl boyunca üçüncü Şarj Cihazımı ondan aldım. Can sıkıcı değil ve diğer insanların zamanına ve zekasına saygı duyuyor.

KORKUNÇ !!! Servis bölümünde 6 aydır kamyonetimi orada tuttum ve henüz kamyonumda neyin yanlış olduğunu bulamadım. "Servis Müdürü" ile görüşmeler yaptım ve hala hiçbir şey! 4 gün önce oraya en son gittiğimde, "bilgisayarları geri gelir gelmez" beni aramaya söz verdi, çok çılgın! Tek istediğim kamyonumun geri gelmesi .. Araçlarınızı buraya göndermeyin, onların tek yaptıkları size koşturmaya çalışmak ...

Arrigo, gittiğimiz tüm bayiler arasında en geniş araç yelpazesine sahip. Satış görevlimiz Danielle, mevcut araçlar hakkında çok bilgiliydi ve fiyatlar konusunda gerçekçiydi. Arrigo'yu tavsiye ederim / bir araç satın almak veya kiralamak istiyorsanız Danielle'i isteyin.

Belirli bir aracı aramaya gittim, başka bir alıcıya kaptırdım ama ilkinden daha fazla aşık olduğum başka bir kamyonu vardı. Her yerde harika bir deneyim oldu. Süreç, tüm gün süren bir etkinliğe dönüşebileceği geçmiş otomobil satın alma deneyimlerine kıyasla çok daha hızlı ve acısızdı. Satış elemanlarıyla pazarlık etmekten kaçınmak için kullanılmış arabalarını adil ve düşük fiyatlandırıyorlar. Ayrıca bana ticaretim için çok adil bir değer verdiler, bir anlaşmanın yapılması için beklediğimden biraz daha fazla

Önceki yazım ve Arrigo'nun "... Durumu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız ..." iddiasıyla yanıtı aşağıda yeniden yayınlandı. İddialarının ardından Arrigo'dan hiçbir şey duymadım. "Durumu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız." Gerçekten mi? Aynı kes ve yapıştır yanıtını defalarca yeniden yayınlıyorlar, ancak sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar.
Önceki mesajım: Marş motorunun değiştirilmesi için bir kez Dodge Viper getirildi ve özellikle arabayı test etmeyeceklerini söylediler. Arabayı aldığımda 4 mil sürülmüş ve araba çizilmişti. Bu organizasyonu asla başka bir iş için düşünmeyecek.
Faydalı?
Sahiplerinden bir ay önce yanıt
Merhaba Gil P, Bu duruma dikkatimizi çektiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti her zaman birinci önceliğimizdir ve burada bunu başaramamak korkunçtur. Normalde detaylara ve müşteri hizmetlerine olağanüstü dikkat göstermemizle tanınırız ve açıkladığınız davranış ekibimizin değerleriyle uyuşmadığı için işareti kaçırdığımız için üzgünüz. Durumu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız ve umarım bu süreçte sadık bir müşteriyi geri kazanacağız. İşletmeniz için teşekkür eder, harika bir gün geçirmenizi dileriz.
Valerie Rivera
Valerie Rivera

Kesinlikle korkunç hizmet. Bir grup yalancıyla ve olabilecek en kötü hizmetlerle uğraşmak istiyorsanız, aracınızı Arrigo Dodge'a götürün.
Geçen Cumartesi veya 24.000 mil ile sadece bir buçuk yaşında olan ticari minibüs tıkırtı sesi çıkarmaya başladı. Pazartesi günü hizmete bıraktık. bir kez bile güncelleme için bir telefon almadık ve kurs boyunca son 5 gün içinde geri dönüşü olmayan üç sesli mesaj bıraktık. 5. gün aradık ve 45 dakika beklemeye aldık ve birinin konuşmasını bekleyen bir mesaj bırakmayı reddettik ve kimse bizimle minibüsümüz hakkında konuşmadı. Karavanımızda neler olup bittiğini öğrenmek için bayiye birini göndermek zorunda kaldık.

Bernard hizmet danışmanımızdır ve bize anahtarımızı ve evraklarımızı kaybettiklerini ve bugün bulduklarını söyledi. Uygun şekilde çok meşgul olan servis müdürü ile konuşmak istedim.
Beş dakika sonra Bernard, şanzımanın tamir edildiğini ve şimdi frenlerde bir sorun olduğunu belirterek yanıtını değiştirdi.

10 araçlık bir filomuz var ve önümüzdeki hafta iki tane daha satın almayı planlıyoruz. farklı bir üreticiyle konuşma zamanı çünkü böyle bir hizmetle başa çıkamayız.

Çok verimli, sadece geri çağırma işi yapıldı, ama bana gün boyunca kullanmam için kiralık araba verdi. Çok memnun kaldım, Bernard da çok yardımcı oldu.

Pazar günü Miami'ye giderken aksını Promaster kargo minibüsüne bindirmiş. Van içeri girdi ve bir gecede bir dingil göndermek zorunda kaldılar. Hemen ertesi sabah 8: 30'da minibüsümüzü test eden bir tamirci vardı. Yola süper hızlı dönün. Aracınızın bakımı için harika bir yer ......... daha iyi insanlarla harika bir yer ... Robert Corman A + 'yı isteyin

Tecrübe benim için her şeydir ve Satışta Alex Turner ve finans alanında Julian ile ilk telefon görüşmemden itibaren; Çok etkilendiğimi söylemeliyim ve işimin Satış alanında olduğunu düşünürsek beni etkilemek çok zaman alıyor. Duygusal satış ve işlem satışı var; çoğu araba satın almanın işlemsel olduğuna inanır; ve budur; ancak doğru insanlarla çalışırken de onlar için biraz duygu olabilir. Doğru insanları, doğru arabayı ve doğru bayiyi seçtiğimi söylemeliyim ... Müşterilerinize, özellikle de benim için olumlu deneyimler yarattıkları için Alex ve Julian'a teşekkür ederim. Satın aldığımdan memnunum.

Korkunç hizmet! Benim Kasabam ve Ülkemde ömür boyu güç aktarım garantisine sahiptim ve arabayı geri çağırma ve servis incelemesi için 5. yıl dönümünde getirdim. Satıcımdan servise girdiğimi fark ettiğinde telefon bile aldım. Bir yıl sonra şanzımanı tamir etme zamanı geldiğinde, garantiyi reddettiler ve incelemenin kaydını bulamadılar. Üç farklı servis teknisyeniyle görüştüm ve her biri bana araca ne zaman servis yaptıklarıyla ilgili farklı bir kayıt verdi. Ömür boyu garanti bir satış hilesi olarak kullanıldı ve asla buna saygı gösterme niyetinde değillerdi, aksi takdirde doğru kayıtlar tutup benimle daha iyi iletişim kuracak ve garantiyi onurlandıracak ve iletimi tamir edeceklerdi. Son iki aracımı oradan satın almıştım (Jeep Cherokee ve Chrysler Town & Country), ama beni bir daha asla göremeyecekler!

Servis departmanındaki John Wilson en iyisiydi. Michigan'lıyız ve ertesi sabah eve dönmek için ayrılıyorduk ve minibüsümün tek anahtarını kaybettik. Onun yerine çekildik. Yedek anahtarı aldı ve hemen bizimle ilgilendi. Etkili, anlayışlı ve şaşırtıcıydılar. Şimdiye kadarki en iyi. Bu bayiliği her zaman tavsiye ederim.

Dün ilk Grand Cherokee'mi aldım ve deneyim harikaydı. Satıcım Alan, söylediğim her şeyi dinledi ve satın aldığım şeyin doğru olduğundan emin olmak için araçlar arasında bir karşılaştırma yapmama gerçekten yardımcı oldu. Tüm süreç hızlı, kolaydı ve daha mutlu olamazdım.

Yağ değişimi yanlış yapıldı ve yeniden yapılması için Jeep'in Arrigo'ya geri çekilmesi gerekiyordu. Görünüşe göre yağ filtresi contası düzgün oturmamıştı ve büyük miktarlarda yağın dışarı sızmasına neden oldu. Araba yolumda, garajımda ve Jeep'imin alt tarafında büyük bir karmaşa bıraktı. Ayrıca Jeep'imle 1/2 gün kaybettim ve onarımdan sonra onu almak için bayiye geri döndüm. Bernard kibar ve özür diliyordu, ama ben ödemek zorunda kalmamalıydım ve derdimin karşılığını almalıydım. Bir sonraki yağ değişiminin ücretsiz olacağına dair güvence verdi. Geri döneceğimden emin değilim.

Sadece parçalar için geldi. Parça danışmanı bilgili ve arkadaş canlısıydı.

Sırf rakamlarına katılmadığım için hem satıcı hem de müdür bana kötü bir tavır takındılar, İŞTEKİNDEYKEN işleri kişiselleştiremezsiniz! Hiç profesyonel değil.

Geçenlerde oğlum için yeni bir araba satın almak için Arrigo'yu ziyaret ettim. Birçok arabaya baktık ve ihtiyacımız olan fiyatı aldık. David çok yardımcı oldu ve çok cömertti.

Bu Adam ve Arrigo West Palm ekibine gidiyor. Araba satın almak ve servis / parça departmanına gitmek için gittiğimizde kendime ve aileme baktığınız için teşekkür ederim. Muhtemelen en iyi satıcısınız ve müşterilerinizle nasıl ilgileneceğinizi biliyorsunuz. Tekrar teşekkürler ve gelecekte burada iş yapmaya devam etmeyi umuyorum! Burada iş yapmayı şiddetle tavsiye ederim. Adam, basitçe söylemek gerekirse, adam sensin!

Harika servis! Harika bekleme süresi. Harika fiyatlar.

Her zamanki gibi Arrigo harika bir iş çıkarıyor
Hızlı ve profesyonel
Harika bir iş çıkardığın için teşekkürler Anthony!
West Palm'dan Arrigo'yu şiddetle tavsiye ederim.

Olumsuz bir inceleme yazmaktan hoşlanmıyorum ancak başkalarının iyi ve kötü deneyimlerden haberdar edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Satıcım Wilson'dan, Arrigo'nun en düşük fiyata sahip olduğundan emin oldum çünkü en büyük hacimli satıcı onlar. Ona ve menajeri Phil'e, bana satmak istedikleri ile tamamen aynı MSRP'ye sahip bir minivan için yazılı bir e-posta fiyat teklifi gösterdim. Phil diğer bayilerin fiyatına denk gelmeyi reddetti ve kendisiyle kişisel olarak çalıştığım satıcıyı tanıdığını çünkü eskiden kendisi için çalıştığını söyledi. Diğer satıcının dürüst olmadığı söylendi ve o minibüsü o fiyata almak için içeri girdiğimde, teklifini yerine getiremeyecekleri söylendi. Orada minibüs satın almadan Arrigo'dan ayrıldım, diğer satıcıya gittim ve minibüsü tam olarak belirtilen fiyattan satın aldım. Hikaye bitmedi. Sonra Wilson'a mesaj attım ve kızımın bize satmaya çalıştığı minibüsle ilgilenebileceğini söyledim. Kamyonetimi satın aldığım sözleşmeye şimdi uyup uymadıklarını sordum. Bunun mümkün olmayacağını söyledi. Elimdeki sonuç, bana göre Arrigo'nun size söylemekten hoşlansalar bile her zaman en düşük fiyata sahip olmadığıdır. Kanıtlama zamanı geldiğinde, her zaman diğer gerçek fiyatlarla eşleşmeyecektir. Ayrıca Phil'in başka bir bayi satıcısı hakkında olumsuz konuştuğunu hissettim ve onun benim için onurlu olmaktan başka bir şey olmadığını anladım. İyi haber şu ki, satın alma baskısı hiç hissetmedim, Phil tarafından başka bir krupiyenin bana yalan söylediğindeki ısrarı yüzünden yanıltıldım. Bana yapılan doğru olmayan tek açıklama Wilson ve Phil tarafından en düşük fiyata sahip olacaklarından emin olduklarında, ancak daha sonra başka bir bayi teklifiyle eşleşmediklerinde oldu. Değerlendirmemin neden yanlış olduğunu daha fazla açıklamak için Arrigo'nun benimle iletişime geçmesini memnuniyetle karşılıyorum ve benimle iletişime geçilirse bu incelemeyi güncelleyeceğim. Bu inceleme düzeltilmezse okuyucu, Arrigo'dan haber alamadığım için olduğunu varsaymalıdır. Arrigo'nun potansiyel bir müşteriye ne kadar duyarlı olduğunu hepimiz görelim.

Bayilikten hala bağlantı yok. Diğer bazı incelemelerin (çoğunlukla olumlu olanların) aldığı gibi bir "sahibinden yanıt" bile yok. Bazı müşteriler yanıtlanır ve diğerleri göz ardı edilir, büyük bir satın alma işlemi yapacağınız bir şirket tarafından gösterilmesini istediğiniz sorumluluk türü bu mu? En düşük fiyata sahip olduklarının reklamını yapmayı çok seviyorlar, ancak bunu gerçekten kanıtlamamız istendiğinde yanıt alamıyoruz.

5 gün daha geçti ve HALA ... Arrigo'dan YANIT YOK. Arrigo'dan (uzağa) gidiyoruz!

ÖNEMLİ GÜNCELLEME ... Az önce Eric adındaki bir satış müdüründen güzel ve verimli bir telefon aldım. Kızım hala söz konusu minibüsü istiyorsa, yeni minibüs satın aldığımda diğer satıcıdan aldığım anlaşmayı satır satır eşleştireceği sonucuna vardı. Bunu yaparken Arrigo'nun en düşük fiyata sahip olma sözünü yerine getireceğine inanıyorum. Başından beri istediğim buydu ve bu çözümden memnunum. Orijinal incelemelerimi burada tutuyorum (kaldırmanın aksine), böylece okuyucu tatmin edici çözüme ulaşmak için nelerin geçmişini görebilir. Başlangıçta Arrigo'ya 1 yıldız vermiştim, ancak şimdi bunu 3 yıldıza çıkardığımı belirtmek gerekir ki bu benim görüşüme göre ortalama bir not türüdür. Okuyucunun inceleyebileceği tarih göz önüne alındığında, bunun adil olduğuna inanıyorum. Okuyucu neyin gerçekleştiğini görebildiğinden, puanımın o kadar önemli olduğunu düşünmüyorum, hakkında yazdıklarımın önemli olduğuna karar verirseniz, onları daha düşük derecelendirebilirsiniz, eğer tatmin edici bir sonuca varmak için aldığım süreç için sorun olmazsa onları daha yüksek derecelendirmekte özgürsünüz. Derecelendirmeler, her bir kişinin bireysel değerlendirmesine tabidir, en önemli şey, ne olduğunun ayrıntısıdır ve bunu elimden gelen en iyi şekilde açıkladım. Eric'in bugün aradığı ve iyi bir müşteri hizmeti verebildiği için minnettarım.

Ne istediğimizi BİLİYORUZ. 2015 Dodge Charger SRT 392. Satıcı, Şarj Cihazını SRT 392'de bile yapmadıklarını söyledi .... vay. Sadece vay canına. Ne tür arabaları olduğunu bilmeyen bir satıcıya nasıl sahip olabilirler?

Daha da kötüleşiyor. Arabayı Dodge web sitesinden çıktısı ile sipariş ediyoruz ve bize 4 hafta veriyorlar. VAOV! Çok hızlı ve heyecanlıyız ... sadece 4 hafta değil. Aslında, başka hiçbir Dodge bayisi (başkalarının ne söyleyeceği konusunda bir engelleme almak için 7 hafta sonra birkaç kez iletişime geçtik) 8 ila 12 hafta dışında bir şey söylemedi. Söylemeye gerek yok, 4 hafta dolduğunda araba yok. Sonra bize bir sevk tarihi veriyorlar. YAY ... sadece o gün gönderilmedi. Bir gün önce bir geri çağırma çıktı. İşin komik tarafı şu: Satış ekibinden veya bayiden hiç bir şey öğrenemedik. Civic Si'mde camları renklendiren bir pencere tonu uzmanından öğrendik (bazı Google çalışmaları ile de onaylandı). PATETİK. Bunu neden saklıyorsun?

Birkaç hafta sonra, arabanın gönderilmesini bekledikleri başka bir gün veriliyor. Bir ay sonra. NEDEN? Orada kimsenin bir fikri yok. İşte olan bu.

Birkaç hafta sonra, nihayet, bazı iyi haberler. Araba gönderildi ve şu tarihte orada olacak. İyi anlaşma. O günlerde hem eşim hem de ben satın alma işlemini yapmak için biraz tatile çıktık ... sadece araba oraya varamıyor. Hala New York'ta. Sözde sevk tarihinden 1 hafta sonra Ontario sınırından geçti ve daha fazla değil. Arrigo'da kimse nedenini bilmiyor. Sanırım bir gümrük sorunu ya da sadece gümrükte genel bir bekletme ile ilgisi var ama bilgi güzel olurdu.

Şu anda olduğu gibi bayiyi her gün aradık ve arabanın gelmesi gereken son 3 gündür geri arama yapmadan mesaj bırakmaya devam ediyoruz. 8 hafta civarındayız. Ve lütfen beni burada yanıltmayın. Biri çıkıp 8 ila 12 hafta diyorsa ve 8 ila 12 hafta içinde orada olursa bekleyeceğime kızmıyorum. Yanlış bilgilendirme konusunda sinirliyim. 800 kredi notu ve 20.000 $ koymakla, bu 50.000 $ 'lık arabada neler olduğu hakkında bilgi vermeye biraz daha istekli olacaklarını düşünürsünüz.

* GÜNCELLEME * Nihayet Paul ile iletişime geçebildik ve bize arabanın şu anda Miami'de vagondan indirilmeyi beklediğini bildirdi ve bize arabayı beklememiz için yeni bir pencere verdi.

* NİHAİ * Arabayı satın aldık. Satın alma gününde her şey oldukça sorunsuz gitti. Bundan önce John Arrigo, çevrimiçi incelemelerle ilgili endişeleriyle eşimle telefonda temasa geçti. Her şey yolunda gittiği ve arabada beklendiği gibi incelemenin güncelleneceğini ona açıkladı.

Satın alma gününde John bizimle bayide kısaca buluştu. Memnun görünmüyordu, ancak dürüstçe incelediğimi ona şahsen açıklama fırsatı buldum ve satışa göre daha iyi bir derecelendirme almak için hala zaman vardı. Bu oldu. John bize, satın aldığımız teknolojik canavarla ilgili eşimle birlikte sahip olduğumuz her sorunun cevabını bilen iyi ve bilgili bir satıcı Scott Rice'ı getirdi.

Scott, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, otomobilin ayrıntılarıyla, biraz tarihle ve SRT sahibi olmanın getirdiği avantajlarla (SRT Deneyimi gibi) daha derinlemesine gitmek için bolca zaman harcadı. Ve araba dolu bir benzin deposuyla geldi.

Doğru yapmak için elinden geleni yaptığın için teşekkürler John. Ve söz verdiğim gibi, puanımı mutlu bir şekilde 1 yıldızdan 3 yıldıza çıkaracağım. Daha da uzun süren uzun bir bekleyişti, ancak sorunsuz bir satın alma günü her zaman bunu gölgede bırakır.

Araba kesinlikle güzel ve bir şampiyon gibi çalışıyor. Bu araba hakkında YouTube'da izlemek için yapılan her incelemeyi izledim ve nihayet şahsen duyduğumda ve sonunda içeri oturduğumda hala kesinlikle şaşırdım.

Korkunç bir deneyim bu yeri asla tavsiye etmeyecek!

Bir garantiniz olsa bile asla bir Dodge / Chrysler satın almıyorlar!

Dodge / Chrysler 300'leri sevdim ama şimdi bir radyo / navigasyon sorunuyla ilgili bu temsilciyle uğraştıktan sonra.

FORD250 için para biriktiriyorum!

Neden bir Ford temsilcisinin garanti şirketini arayacağını ve parçaların çalıştığından emin olacağını biliyorum.

Korkunç hizmet, sen Dodge markasını satın alma rekorunu kırdıktan sonra umursamıyorlar!

Adrian Martinez harika bir satıcı! gerçekten ne yaptığını biliyor, çok yakışıklı ve bilgi dolu. Çok çalışıyor, işleri hallediyor, hızlı tepkiler veriyor, harika! müşterilerini gerçekten önemsiyor. % 100 onu ve Arrigo'yu tavsiye eder mi!

Arabamı buradan satın aldıktan sonra yağ değişimi için 2,5 saat. Sanırım bedavaya aldığın şey bu

Irina Brown'a birlikte çalışmaktan zevk aldığınız için çok teşekkür ederim.

Daima bu Bayiliğin bir parçası olacağım. Asla sorun değil

Aynı hafta, Alfa Romeo'm için hem servis departmanını hem de (maalesef arka uçluydum) kaporta atölyesini kullandım. Her iki kez de hizmet personel tarafından mükemmel bir şekilde ele alındı ​​ve en önemlisi zamanında tamamlandı! Onları şiddetle tavsiye ediyorum ve tekrar kullanacağım.

Satış görevlisi ve finans bayanı satın alma deneyimini harika, hızlı ve kolay hale getirdi.

Jordan Goodman, 2018 Grand Cherokee için mükemmel bir kontrat bulmamıza yardımcı oldu! Süreç normalden uzun sürerken bize Wendy's bile aldı.

Bana yeni bir lastik satmaya çalıştılar ve 2018 Mew cipimde patlak bir Yeni lastiği tamir edemeyeceklerini söylediler.

Kaliteli hizmet, hızlı ve kullanışlı. Calvin'e harika iş için teşekkür ederim ve özellikle Melissa'ya teşekkürler ... daha iyi müşteri hizmeti talep edemezdi. Arabam hizmette iken bir aracım olduğundan emin oldu, mükemmel bir iletişim ve harika bir deneyim sağladı!

Ne yapmak istediğime karar verirken, muhtemelen iki aydır Luis'e mesaj atıyor ve bilgi topluyordu. Sonra Kasım ayının başlarında haber vermeden "etrafa bakmak" için uğradım. Luis hemen müsait değildi, bu yüzden Wilson'dan yardım aldım. Çok hızlı bir şekilde sayılardan bahsetmeye başladık ve kısa sürede yöneticilerden biri olan Steve'in yardımıyla bir anlaşmaya vardık. Bu, şimdiye kadar sahip olduğum en hızlı, en kolay ve en sorunsuz araba satın alma deneyimiydi. Baştan sona finans dahil 90 dakikadan fazla bir süre bayide olduğumu sanmıyorum. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim.

Onlar mükemmel hizmetin daha iyisini yapamayacağı en iyi harika insanlardır.

Herhangi bir MOPAR veya performans kaçma arabanız varsa, SFL'de gidilecek tek yer burasıdır.

Leah'ın teknisyeniniz olmasını ve Tony'nin her zaman hizmet danışmanınız olmasını isteyin!

Vardığımda, tüm bilgilerimi alan ve bugün ne yapmam gerektiğini soran genç bir bayan tarafından karşılandım. Ona akümün bittiğini ve 2013 Jeep Grand Cherokee'mi servise götürmeden önce kontrol motoru ışığının yandığını anlattım. Teknolojinin pilimi kontrol etmesini ve Jeep'in sahip olabileceği diğer sorunları bana bildirmesini rica ettim. Çok güzel misafir alanlarında sadece 20 dakika bekledikten sonra, her şeyin yapıldığı söylendi ve kontrol etmeye hazırdım. Kasiyer bana pilin iyi durumda olduğunu VE KONTROL MOTORU IŞIĞININ AÇIK OLDUĞUNU belirten bir servis incelemesi verdi. Cipi getirmemin sebebi buydu. Bunu gördükten sonra aracı incelemeye gittim ve HATTA BAŞLAYACAKTIR. Pili kontrol edip etmediğini sordum ve pili test etmek için teknisyeni aradı ve yeterince kötü olduğundan emin oldu. İLK KEZ KESİNLİKLE KONTROL ETMEMİŞTİR. Stokta pil olmadığını söylediler, ancak AutoZone'dan satın alabilirim ve benim için kurarlar. Bu noktada hizmetimden memnun kalmadım ve pili alıp kendim değiştirmeye başladım. Aracımı servis için bu bayiye geri getirmeyeceğim

Yeni bir araba satın alan bekar bir kadın olarak onları güvenilir ve küçümseyen buldum; bu şaka değil. Del Ray'deki Schumacher bayisine gittim, aynı yepyeni 2019 daha düşük fiyatı ve daha gerçekçi personeli satın aldı. Sana yıldız vermek istemedim ama başka türlü göndermeme izin vermezdi. Hala hediye kartını almadım ..

Dürüst olmadım bir şeyleri olduğu gibi söyleme ve müşteri umurumda değil, sadece satarlar.

Jeep Grand Cherokee'mi "motor ışığı" Açık olduğu için bıraktım. Benzeri (boyut) bir araca ihtiyacım olduğu için bayi dışında bir araba kiralamak zorunda kaldım. Servis sorumlusu bana kiralamanın Arrigo tarafından ödeneceğini söyledi.
Cipimin birkaç hafta orada olmasına rağmen kiralık arabayı minimumda (5 gün) tuttum. Kira bedelinin (398 $) ödeneceğine dair birçok söz verdim, ancak etkinlikten 9 ay sonra hala bekliyoruz. Diğer insanları aradım ve yanıtlamadan e-posta gönderdim. Bu satıcıyla olan deneyimim çok hayal kırıklığına uğradı ve aldatıldığını hissettim.

Bir araç almaya geldi, Adrian benim satıcımdı ve cevaplanması gereken tüm soruları cevaplamakta harika bir iş çıkardı ve bana karşı çok sabırlıydı. İnanılmaz bir satıcı, ne yaptığını gerçekten biliyor ve arabaları biliyor. İnsanların buraya gelip onunla doğrudan konuşmalarını kesinlikle tavsiye edeceğim.

Satış danışmanım Danielle idi ve onunla tanışmak ve yeni Dodge satın alma işlemimde bana yardım etmesini sağlamak ne büyük bir zevkti. Sadece ürün bilgisi konusunda çok bilgili değil, aynı zamanda yol boyunca sahip olduğum sorulara zamanında cevap veren biri. Bu süreci daha kolay hale getirebilir miydi emin değilim ve bunu takdir ediyorum! Zaman sıkıntısı içindeydim ve her seferinde çok misafirperverdi.
Ama beni Arrigo'ya getiren şey Nelson'du. Yaklaşık 6 yıldır Nelson'ı tanımanın zevkini yaşıyorum. Son 3 arabamı onun yüzünden satın aldım. Harika bir enerjisi var ve yaptıklarını sevdiğini söyleyebilirsin.
Nelson beni Danielle'e yönlendirdi ve deneyim harikaydı!

İkinize de tekrar teşekkürler !!!

Arrigo'dan birkaç araba aldık ve onlara her zaman orada bakım yaptırıyoruz. Servis teknisyenleri araçlarını biliyor ve bekleme odası güzel, temiz ve ferah.

Bekleme alanındaki Mikey, keyifli ve neşeli kişiliğiyle beklemeyi çok daha katlanılır hale getirdi.

Şimdiye kadarki bu kesinlikle KÖTÜ hizmet, gitti ve 2016 Jeep dönümümün bakımını yaptırdı, Pasquale adında sefil bir servis temsilcisi vardı, arabamın aşırı ısındığını ve Rezervuarın sızdırdığını açıkça belirttim. Kişiliği yoktu ve o konumda OLMAMALIDIR. Araba iki gün kaldı, 15 dakika geri aldım ve araba sıcak yanıyor. Onu 7 kez aradım ve Servis müdürü kadar geri aranmadı. Bulmak için korkunç bir yer. GİTME. Arabam hala tamir edilmedi

Bir Cumartesi için bir hafta önceden randevu ayarlayarak uzatılmış garanti bilgilerini sağladı. Randevum zamanında geldiğimde, uzatılmış garanti nedeniyle randevuya devam edemediğim ve garanti firmasının kapalı olduğu ve onay için kendileriyle iletişime geçemeyecekleri söylendi. Kişi arabayı sadece pazartesiden cumaya getirebileceğimi söyledi. Çok zayıf müşteri hizmetleri nedeniyle işimi başka bir yere götürüyor olacağım. Randevumu planladığımda bana bu bilgilerin çoğunu söyleyip bir geziyi kaydedebilirlerdi.

GÜNCELLEME: Google incelememe verdiğim yanıta göre yöneticiyle iletişime geçtim. Kibar, nazik ve incelemem hakkında endişeliydi. Onunla konuştuktan sonra mesele halletildi. Servis departmanının yönetiminden çok lütfen.

Web sitesinde sahip oldukları bir araca bakmak için oraya gittim. Bir kişi yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadan yaklaşık 30 dakika aradım, bu yüzden sonunda bir satıcıya aracın park yerinde olup olmadığını sormak için içeri girdim, böylece ona bakabilirim ... ve dedi ... eğer görmediysen orada bizde yok. .. gerçekten .... envanteriniz çok büyük ve onu gözden kaçırmış olabilirim .... bilgisayarda kontrol edemediniz mi? Geri gelmeyecek

Servis temsilcim Tony olağanüstü! Araçlarımı düzenli olarak servis için getiriyorum ve her zaman ihtiyaçlarımı karşılıyor: işe ve geri dönmek ya da kalmak ve beklemek. Kamyonumdaki her türlü teknik özellik, araç bilgisi ile halledilir.
Son zamanlarda yeni lastiklere ihtiyacım vardı ve tekerlekleri yenilemek istedim ve tam olarak bununla nasıl ilgileneceğini biliyordu. Ve çevrimiçi sipariş edebileceğiniz her şeyle karşılaştırılabilir.

A + işlemi. Baştan sona mükemmel müşteri hizmetleri. Satış temsilcimiz Adrian harikaydı. Çok bilgili, anlayışlı ve son derece yardımcı oldu. Finansman da bir esintiydi. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapacak.

Alexandra Kraska'nın incelemesinin 2.Bölümü
Arabamı almak için akşam 7 civarında geliyorum. Tekrar içeri girin, kimse bizi kabul etmiyor. Kasiyerin ofisine giriyorum. Orada kimse yok. 5 dakika bekliyorum. İçinde üç kişinin olduğu bir ofise giriyorum. Arabamın teslim alınmaya hazır olduğunu söyleyen bir telefon aldım.
Bu noktada genç bir kadın beni kabul etti ve kasiyerin ofisinde beklememi ve benimle ilgileneceğini söyledi. 5 dakika sonra nihayet beni kontrol etmeye geldi. Anahtarlarımı aldım, her şey yolunda ve güzel. Arabama biraz gaz eklediklerini fark ettim, bunun için çok teşekkür ederim. Çok minnettarım.
Eve Boynton'a doğru gidiyorum ve arabam 8/26 Çarşamba gününe kadar oturuyor. Bazı işleri halletmek için 6:30 civarında çıkarırız. Kongre ve Geçit'in iki sokak aşağısında, arabam tamamen durdu ve hareket etmeyecek.
Neyse ki, çok nazik bir beyefendi arabamı yakındaki otoparka itmemize yardım etmek için durdu. Hemen saat 18: 46'da Dodge'u ararım.
Biraz tedirgin oldum-- İlk kabul eden ben olacağım.
Dün arabamı onarım için getirdiğimizi ve şimdi yolun ortasında tamamen durduğunu söyledim.
İyi ve güvende miyiz sorusu yok, çünkü neden umursasınlar?
Bayan: Garantiniz var mı?
Hayır yanıtı veriyorum, ama daha dün bir şeyler yaptık ve şimdi aynı sorunla çalışmıyor, sadece daha kötüsü. Bu noktada yaklaşık 5 dakika bekletildim. Genç bayan hatta geri döndüğünde, bana onu onlara çekebileceğimizi ve sorunun dün yapılanla bir ilgisi varsa, çekme için geri ödeme alacağımızı ve yapılmadıysa bana haber verdi. t Çekme için ücretlendiriliriz.
OKAAAAAAY, bu yüzden şunu açıklığa kavuşturayım, çocuklar arabamı alt üst edersiniz, gereken tek şey bir sistem güncellemesiyken ve şimdi sadece onu tamir ettirmek için para ödemem değil, aynı zamanda çekicinin ücretini de ödemem gerekebilir ?
Sabah 7: 30'da içeri giren yönetmenle konuşmak zorunda kalacağım konusunda bilgilendirildim ve bunu ÇOK ŞEKİLDE yapmayı planlıyorum. Genç bayanı aniden kapattığım için özür dilerim (Teşekkürler dedim ve telefonu kapattım), ancak Dodge mesajın kaydına geri dönebilir ve evet iken oldukça sert davrandığımı ancak söyleyecek kadar hoş olmadığını görebilir. en az.
Bu bayinin, 24 saatten daha kısa bir süre sonra Kongre'nin ortasında arızalandığında her şeyin yolunda olduğunu belirten bir araba ile gitmeme izin verdikleri için, herhangi birinin zamanı, arabası veya güvenliği için sahip olduğu kesinlikle göz ardı edilmesine kesinlikle kızıyorum. Bu olaylar dizisi kabul edilemez, ancak bazı insanların iyi olduğunu biliyorum, bu yüzden dün onlara üç yıldızlı bir inceleme verecektim. Her 5 çalışandan 1'i yardımcı oluyor Tam olarak istediğiniz oran değil, ancak vicdanlı olarak onlara tek yıldızlı bir değerlendirme yapmak için yeterli değil. Ancak bu akıl almaz bir ihmaldir.

DALE harikaydı, hızlıydı, güzeldi. Harika müşteri hizmeti ve arabam birkaç saat içinde hazırdı.
teşekkür ederim

Gustavo Figueroa.

Personel dikkatli ve endişelerimi dinledi. Hızlıydılar ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar. Sorunumu düzelttim ve günün sonunda arabamı alabildim.

Öncelikle, genellikle yorum göndermem ve bunu yaptığımda genellikle korkunç hizmet içindir. Bu benim ilk olumlu 5 yıldızlı incelemem ve durumumun nasıl ele alındığını göz önünde bulundurarak bazı geri bildirimleri hak ettiğimi hissettim. 2011 Jeep'imle sadece 18k mil ile bir sorun yaşadım, bir gün Jeep'im başlamak istemediğine karar verdi, bu yüzden Arrigo'ya düz yatak yaptırdım. Sonuçta cipim tamir edildi ve bir ücret karşılığında çok üzüldüğüm bir durum yaşadım, servis müdürü Bill ile telefon etiketi oynadım (aramalarıma cevap verdi ama birbirini özlemeye devam etti), bu yüzden oraya gitmeye karar verdim WPB'nin cipi ve Bill ile doğrudan konuş. Uzun lafın kısası, Bill'e onarımlardan biri hakkındaki hislerimi anlattım ve bunun adil olduğunu düşünmedim. Benimle tartışmak yerine, nasıl hissettiğimi dinledi ve bana "ne yapabileceğime bir bakayım" dedi. Tabii ki Bill söz verdiği gibi ertesi gün beni aradı ve sorunu düzeltti ve bayiliğe olan güvenimi kazandı. South Fl'de yaşamak, harika hizmet almanın en kolay yolu değil, daha fazla işletme Bill gibi profesyonellere sahip olsaydı, başarılı olurlardı. Şapkam böyle kalifiye bir profesyoneli işe aldığı için Arrigo'ya, bu durumu hallettiği ve güvenimi kazandığı için Bill'e gidiyor! Geri döneceğim ve teşekkür ederim Robert (bu durumda benim halim John Unhappy çok MUTLU).

Araçlarıma servis yapmak için birkaç Dodge / Ram / Jeep bayisini denedim. WPB'deki Arrigo'daki servis departmanı her iki aracımla da ilgileniyordu. Sean sonuçlardan memnun olduğumdan emin olmak için zaman ayırdı. Sıfır baş ağrısı ve sıfır endişe vardı. Ağır hizmet kamyonumun sürekli bakıma ihtiyacı olduğunu biliyorum. Sean artık benim adıma gidecek.

Çok kolay satın alma. Aynı gün içeriye girip yepyeni bir araba ile satın aldım

Tony harikaydı, yardımcı oldu ve her şeyi açıkladı. Servis hızlıydı ve yapacağız. Ram'ınıza servis yapmalarını tavsiye ederim.

Bütün gün saat 10'dan beri korkunçtu, hepsi bana aniden anahtarın tanımadığı bir aracı yeniden programlamamı, sadece bir bacak ve bir kolu şarj etmek istedikleri bir şey, ancak yine de çok hırslılar. Arkanı dönüp sana sırtını vermeleri için bir ürün satın alabilmen için, arabada sorun olmadığında, sadece bir arabanın programlanamaz hale gelmesi için fabrika hatası olan yeniden programlamaya ihtiyaç duyuyor. Kesinlikle saçma. Ücret olmalı ama kol ve bacak değil

Kızlarımın cipindeki birkaç şeyi düzeltmek için 24 Aralık'ta özel talimatlar bıraktım ... Onlara okula gideceğini söyledim, bu yüzden bir haftadan fazla tatildeyken, bol zamanları olacaktı her şeyi yapıyorum .. 10 gün içinde ... Ön tahmini imzaladım ... Düzeltilmesi gereken şeylerin uzun bir listesini bıraktım.

Sanırım ben uçaktayken aradılar ve cevapsız bir arama olmadı ... seyahatten döndüğümde (bir hafta sonra) her şeyin yapılıp yapılmadığını görmek için aradım ... Hiçbir şey başlamadı bile ...

Şimdi radyoyu ve sürücü koltuğunu tamir etmek için çok geç çünkü parçaları hiç sipariş etmedi ...
Lastikleri hizalayıp hizalamadıklarını sorduğumda ... hayır dedi çünkü sağa çektiğini söylediğimiz halde fark etmediler ...
Farları değiştirmemizi istedik ... Farları değiştirmediler çünkü yandılar .... Onlara ışıkların o kadar loş olduğunu ve geceleri sürüşü göremeyeceğimizi söylediğimizde ...
Sağ arka şok yumuşak görünüyor ve dengesiz bir şekilde düşüyor ... kendilerinde bir sorun olmadığını söylediler ...
Başka bir yere gideceğim ... Jeep'i 10 gün kullandıktan sonra YAPILMAYAN her şeyi yaptırdığınız için teşekkürler.

Ashley ve Arrigo ile yaşadığım deneyim, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Oraya vardığımda arabanın kaldırılması, evrak işleri ve cipimi teslim etmesinden her şey hızlı ve acısızdı. Kesinlikle bir sonraki Jeepim için Arrigo ve Ashley'e geri döneceğim.

2017 Jeep'imi Pazartesi sabahı randevu almadan servise getirdim. Kar kuşu olduğum için araba New York'ta satın alındı. Servis danışmanımın kısa süre sonra yanımda olacağını söyleyen hoş bir genç bayan tarafından tedavi edildim. Bilgili ve arkadaş canlısı Pat Cicci tarafından tedavi edildim. Bir tamirci bulunur bulunmaz araca baktıracağını belirtti. Daha sonra iş bitene kadar bana bir kiralama sağlanacağını belirterek beni oto kiralama standına yönlendirdi. Onarılması birkaç gün süren bir iletim sorunum vardı. Pat bir profesyoneldi ve Florida'dayken bir daha servise ihtiyacım olursa onu tekrar isteyeceğim.

Hızlı ve verimli! İş programıma geç kaldıkları için mutluyum!

En kötüsü yaptıkları anlaşmaya uymadılar. Boşa harcanan 3 saatin ardından hiçbir şey kalmadı. Servis korkunçtu.

Çok profesyonel, arkadaş canlısı ve verimli. Mükemmel servis.

Bunlar hayatımda gördüğüm en kaba insanlar. İnsanlara nasıl davranacaklarını bilmiyorlar ve dikkatli olmazsanız sizi kazıklayacaklar.

Zamanıma istekli ve uzlaşmacı. Çok arkadaş canlısı.
Önceki ziyaretimden çok daha iyi bir deneyim.

Bu servis deneyimi, şimdiye kadarki en iyi bayi servis deneyimidir! Arrigo, şimdiye kadar gördüğüm en iyi ve en bilgili personeli istihdam ediyor. Orayı her zaman çok memnun bırakırım. Hepinize teşekkür ederim.

Hızlı yağ değişimi için 2,5 saat. BOTHER DONT, çünkü bu, servis personelinin tutumlarına dayanan bir norm gibi görünmektedir. Yağ değişim sayacını da sıfırlamayı unuttum.

Pat CiCi her zaman ihtiyaçlarımla ilgileniyor ve bayideki tek müşteri olduğumu hissettiriyor. Çok bilgilendirici ve aracınız için en iyi hizmeti tavsiye ediyor. Çok dürüst, güvenilir ve aracınızda yapılan hizmetten memnun kalmanızı sağlar.

Arabayı satın alırken müthiş bir deneyim. Ashley Mannarino ve Ricardo Jordan uğraşmak bir zevkti. Bunu kolay ve kusursuz bir deneyim haline getirdiler.

Merhaba Google yorumcuları,
Yeni bir araç aramak çok zor ve çok yorucu olabilir. Bayiliklerde saldırıya uğramak, kapanış için bastırmak, birinin ne dediğini gerçekten düşünmemek, en az kokuşmuş demek.

Arrigo'ya bir nefes taze hava geldi. John Gutierrez çok bilgili, anlayışlı ve yardımsever biriydi, ama en önemlisi kendimin ve ailenin neye ihtiyaç duyduğunu ve istediğini DİNLİYOR! Onu şiddetle tavsiye ederim! David I, finansman konusunda inanılmazdı ve sahip olduğum her soruya bir cevabı vardı. Tüm personel süper arkadaş canlısı, bilgili ve deneyimliydi. Araba almak heyecan verici bir deneyim ve John, David ve personel sayesinde gerçekten harika bir deneyim oldu.

Satış müdürü Phil Perone, şimdiye kadar karşılaştığım en kaba kişiydi. Benimle ve kocamla konuşma tarzı dehşet vericiydi. Kocam cipini Arrigo'dan satın aldı ve biz de kendime yeni bir Grand cherokee alıyorduk. Sadece servis veya gelecekteki satın alımlar için asla geri dönmeyeceğiz, korkunç deneyimimi dinlemekle ilgilenen herkesle paylaşacağım. Genelde olumsuz eleştiriler yazan kişi değilim ama Phil Perone bizi utandırdı.

Calvin ... süper. Catherine kiralama masasında ... süper. Başka bir Jeep bayisini İKİ KEZ ziyaret ettikten sonra çözülen sorun çözüldü ... Teşekkürler.

Bana arızalı bir araba JEEP WRANGLER RUBICON sattılar. Yağmur yağdığında araçta su kaçağı var .. 4 kez bayi servisine gittim ve TAMAMLAYAMIYORLAR. FLORIDA LİMON HUKUKUNU aramam gerekiyor.
Bana fabrikadan arızalı bir araba sattılar, aldığımdan beri sorunları var. Her yağmur yağdığında çok fazla su sızıntısı oluyor. Bayiye aynı sorun için 4 kez gittim ve düzeltemiyorlar. Bugün FLORIDA LİMON YASASI'nı arayacağım ve sonra onları dava edeceğim.