AUSTRALIAN GOVERNMENT, DEPT COMMERCE & TRANSPORT

AUSTRALIAN GOVERNMENT, DEPT COMMERCE & TRANSPORT Gözden geçirmek

Yorumlar 65
2.5
Bize Ulaşın
Yorumlar 65
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
D
3 yıllar önce

Hem web sitelerini hem de telefon hizmetlerini çok...

Hem web sitelerini hem de telefon hizmetlerini çok yararlı buldum. Açıkçası, yasal tavsiye vermek için orada değiller ama kesinlikle beni doğru yöne yönlendirmeye yardımcı oldular. Benim aramamın da hemen cevaplanmasına şaşırdım

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bu adamları defalarca kullandım. Onlar büyük. Hiç ...

Bu adamları defalarca kullandım. Onlar büyük. Hiç kaba insanla karşılaşmadım. Bana henüz tatmin edici bir sonuç almadıkları bir vaka olduğunu sanmıyorum ve yıllar boyunca geçirdikleri çeşitli isim değişiklikleri yoluyla en az 10 vakada bana yardımcı olduklarını söyleyebilirim. . Benden 5 yıldız.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Dişsiz kaplanlar. Küçük bir düğün planlama işletme...

Dişsiz kaplanlar. Küçük bir düğün planlama işletmesinin teslimat yapamadığı ve ardından para iadesi teklif etmeden sözleşmeyi bozduğu kapsamlı bir şekilde belgelenmiş bir vaka sundum. Hatta bu kötü deneyimi detaylandırarak bıraktığım bir inceleme yüzünden beni tehdit etmesi için bir avukat tuttular.

6 haftalık bir soruşturma döneminden sonra, işletmenin tüketici yasasını (duh) çiğnediklerini kabul etmediği için, onları mahkemeye kendim götürmem gerektiği söylendi.

Dürüst çevrimiçi incelemelerin iftira olmadığını doğrulamak için bir avukat tutmam gerekiyordu, ancak eğilimleri varsa sizi mahkemelere sürükleyebilecek şüpheli işletmelerin anlamsız yasal tacizine karşı hiçbir tüketici koruması bulunmuyor.

Zamandan tasarruf edin - doğrudan küçük iddialara gidin ve uğraştığınız işte size zorbalık yapacak bir avukatın olmamasını umun.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Hükümetin uyanması ve yardım edemeyen departmanlar...

Hükümetin uyanması ve yardım edemeyen departmanlar oluşturmayı bırakması, ilgilenmeyen ve hiçbir şey yapmaması için fazla maaş alan personeli istihdam etmesi gerekiyor. Bu ülke hükümetin bir sonucu olarak mahkumdur. Bu departman her zaman yararsızdır ve vergi mükelleflerinin parasını israf edecektir.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yardımcı oldular ve arabam için bir yedek motor ar...

Yardımcı oldular ve arabam için bir yedek motor arayışında bana güven verdiler. Bana bilgiyi verdiler ve olumlu bir sonuç elde etmek için bir plan oluşturmaya yardımcı oldular. Her şeyi yapamazlar, ancak verebilecekleri tavsiyeler sizi neler yapılabileceğini bulmaya yönlendirebilir veya size sormanız için güven verebilir. Jane'e özel teşekkürler

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tüketici Hukuku sorunu. Gerçekten yardımsever ve k...

Tüketici Hukuku sorunu. Gerçekten yardımsever ve kibar olan Andy ile konuştum. Önceki incelemeler için üzüldüm. Lütfen hatırla
Tavsiye ücretsizdir, konuştuğunuz kişi size sadece yasanın ne olduğunu söyleyebilir, ki bu duymak istediğiniz şey olmayabilir. Bir yön duygusu sunar.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yarım yıldız verebilseydim ya da veremeyecektim .....

Yarım yıldız verebilseydim ya da veremeyecektim ...
Vay canına, ne kadar üzücü.
Temel olarak, tavsiye her zamanki gibiydi ..
SİZ, TÜKETİCİ ..- ŞİKAYETÇİ TARAFA GERİ DÖNÜN VE TÜM KUTULARIMIZI / GEREKSİNİMLERİMİZİ TAMAMEN İŞARETLEYİN, ona bunu yaptığımı söylememe rağmen.
Çok teşekkürler, kendinizden başka HİÇBİR ŞEYİ koruyun (tüketici koruması yok)
Acıklı ve vergiyle finanse edilen başka bir raporun bir örneği tarafsız bir üçüncü şahıs tarafından izlenmelidir ..
Ne yazık ki, bu departman beni ikinci kez hayal kırıklığına uğratıyor; bu şikayet, uzlaşmadan fazla
Ve yaklaşık 10 yıl önce, bir çalışan olarak, sadece 4 haftalık ücretsiz tatilleri toplamaya çalışıyordu ..
Sonunda, yaklaşık bir yıl sonra borçlu olunan şeyin yarısı verildi ve bunun için şükran duyulduğu söylendi, sıfır miktar ne olursa olsun cezasız kalacaktır.
Dalga mı geçiyorsun!

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Bir geliştirici olarak boş arazi bloğu için sağlan...

Bir geliştirici olarak boş arazi bloğu için sağlanması gereken bir gereklilik hakkında bugün John ile konuştu ve çok bilgiliydi. Çoğu insan iltifat etmek için zaman ayırmaz, bu yüzden iyi hizmeti de teşvik edelim, iyileştirme fırsatı verelim

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kızım az önce Sophie ve Nicola adında iki harika b...

Kızım az önce Sophie ve Nicola adında iki harika bayanla konuştu ve harika bir şekilde arabasıyla ilgili bir soruna yardım etmesi için ona sağlam tavsiyelerde bulundu ve sorunu için çok endişeli göründüklerini (krom soyulması ve bir kesme tehlikesi olmak) teşekkürler tekrar Nicola ve Sophie'ye !! Harika bir Noel ve yeni yıl geçirin!

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Çok olumlu bir sonuç aldım .. vaka yöneticisi müke...

Çok olumlu bir sonuç aldım .. vaka yöneticisi mükemmeldi.
Bu, arabamın servis kitabında hala garanti kapsamında olduğunu belirtmesine rağmen, berbat bayinin karşılamayacağı bir araba garantisi iddiasıydı. Görünüşe göre "bilgisayarları, arabanın 2 ay önce, ilk kaydedildiğinde garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti". Tüketici Şikayetlerine göre yanlış olan.
Vaka yöneticisi müdahale etti ve otomobil üreticisinin bölge müdürü ile iletişime geçti ve Bayilik otomobilinin garanti kapsamında olduğunu doğruladı.
Berbat bayilik daha sonra bunu kapsamayı kabul etti.
Teşekkürler Lee

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Burada çok fazla kötü yorum var. Beni oraya gitmek...

Burada çok fazla kötü yorum var. Beni oraya gitmekten neredeyse korkutuyordu. Yine de denemeye karar verdiğim için memnunum. Arazi ve ev paketi ile yaşadığımız bir sorunu tartışmak için bu sabah oraya gittik. Bize yardım eden beyefendi (adını hatırlamadığıma pişmanım) tek kelimeyle muhteşemdi. Hikayemizi dinledi ve bize birçok şey hakkında tavsiyelerde bulundu. Evet, size hukuki tavsiye vermelerine izin verilmiyor, ancak işlerini biliyorlar ve sizi doğru yöne yönlendiriyorlar. Bu sabah aldığımız yardım için minnettarız.

İncelememi güncellemek istedim çünkü bu sabah önceki gayrimenkulümüzle ilgili bir sorunla ilgili olarak Tüketici Korumasını aradım. Bir kez daha burada herkesin neden bu kadar olumsuz olduğunu ve neden bu kadar düşük bir puan aldıklarını anlamıyorum. Konuştuğum kişi son derece profesyoneldi ve bana harika tavsiyeler verdi. Onlarla iletişim kurabildiğim ve bazı konularda bu kadar iyi tavsiyeler aldığım için çok minnettarım. Kötü yorumların sizi onlara ulaşmaktan korkutmasına izin vermeyin!

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Covid-19 kapsamında yeni ve cesur bir iptaller dün...

Covid-19 kapsamında yeni ve cesur bir iptaller dünyası olduğundan, doğru şeyi yaptığımızdan emin olmak için müşterilerimize bir açıklama göndermeden önce tavsiye almaya çağırdık. Tavsiyelerini tam olarak yerine getirdik ve bir ay sonra, bu konuyu nasıl ele aldığımıza dair şikayetler aldıklarını belirten bir e-posta aldık ... NE ZAMAN NE DEDİKLERİMİZ? Ne şaka ama.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tarafsız ve rasyonel tavsiye almak için insanların...

Tarafsız ve rasyonel tavsiye almak için insanların DOCEP'i sık sık aramasını tavsiye ederim. Ben bir tüccarım ve bir tüccar / tüketici davranışını netleştirmem gerektiğinde onları arıyorum. Bana söylediklerini beğenmemiş olsam bile, HER ZAMAN DOCEP'i yardımcı buldum! Bunu, az önce okuduğum tüm olumsuz yorumları çürütmek için yazıyorum!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

İnsanlara yardım etmemek, haksız hizmet, şikayet e...

İnsanlara yardım etmemek, haksız hizmet, şikayet etmeyi umursamayın ve bilgi eksikliği. Kâğıt kanıtlarla bile hala satıcı tarafına dayanmaktadır. Avustralya'daki en kötü bölüm.

Çevrildi
i
3 yıllar önce

işe yaramaz ve evleri çalan ve çöpe atan kiracılar...

işe yaramaz ve evleri çalan ve çöpe atan kiracılara, sahtekâr emlakçılara, suçlular yerine özel ev sahiplerini taciz eden dişsiz bir kaplana hiçbir şey yapmaz. Çok hayal kırıklığı

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Utanç verici! : Bu insanlar ÇOK profesyonelce, ÇOK...

Utanç verici! : Bu insanlar ÇOK profesyonelce, ÇOK yararsızdır ve temelde dosyayı kapatmak ve tacirlerin cinayetten paçayı sıyırmasına izin vermek isterler.
Bir dükkan veya tüccar ile bir sorununuz varsa, son çare olarak tüketicinin korunmasına gitmek istersiniz: ancak kendinizi daha fazla baş ağrısından kurtarın: HİÇBİR ŞEY YAPMAZLAR
Komiser David Hillyard: Departmanınız bankalarla aynı APRA gibi davranıyor: HİÇBİR ŞEY YAPMA. Kraliyet Komisyonu'ndan bankalara hiçbir şey öğrenmediniz. Tüketicinin korunmasına yönelik bir soruşturma çok gecikmiştir! WA'daki en kötü hükümet departmanı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Hem web sitelerini hem de telefon hizmetlerini çok...

Hem web sitelerini hem de telefon hizmetlerini çok yararlı buldum. Açıkçası, yasal tavsiye vermek için orada değiller ama kesinlikle beni doğru yöne yönlendirmeye yardımcı oldular. Benim aramamın da hemen cevaplanmasına şaşırdım

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Gerçekten zavallı, zamanımı boşa harcadım ve bahse...

Gerçekten zavallı, zamanımı boşa harcadım ve bahse girerim seni ararsan mahkemeye gitmen gerektiğini söylemek için 10 gün bekletecekler .... Bu insanlara karşı harekete geçeceğim ve herkese inanıyorum desteklemeli ... çünkü bizim vergi paramız daha iyi bir şeye gidiyor olmalı, işe yaramaz çalışanlara ödeme yapmak, benim müşteri hizmetleri temsilcimden bahsetmeyecek.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bunbury departmanı

Bunbury departmanı
10 gün beklediğim için kimse benimle iletişime geçmedi, bu yüzden onu aramam gerekiyor (vaka yöneticim)
Ona davama ne zaman başlayacağını soruyorum. Dedi ki: Bilmiyorum, 8 hafta kadar sürer.
Sanırım 8 hafta sonra şikayet ettiğim iş ürünü artık iade etmeme izin vermeyebilir ... çok uzun ... iş o zamana kadar bitmiş olabilir.
Davamı başlatmak için bu kadar uzun süre beklemesi gerekip gerekmediğini teyit etmek için müdürünü aradım.
Yönetici ÜCRETSİZ HİZMET OLDUĞUMUZU söyledi!
Sanırım bu, İYİ BİR HİZMET BEKLEMEYİN anlamına geliyor.

Tamam, hizmet için ödeme yapmıyoruz. Ücretsiz çalıştıklarını bilen var mı? Devlet maaşlarını ödüyor mu? Vergi mi ödüyoruz?
Tamam, şikayetimi geri çektim.
Başlangıçta bana umut verdiğin için teşekkürler.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Wuhan Virüsü nedeniyle uçuşlarımı iptal eden deniz...

Wuhan Virüsü nedeniyle uçuşlarımı iptal eden denizaşırı bir havayolundan para iadesi almakta güçlük çekiyordum. Bana bir vaka numarası vermişlerdi; birkaç gün sürebilir dedi. Aylar sonra ve onlardan gelen sayısız hatanın ardından mesajlarıma cevap vermek için Tüketicinin Korunması ile temasa geçtim.
Aferin Linda ve Jessica! 3 hafta içinde geri ödemem Hesabıma yatırıldı. İyi iş!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hiçbir şey yardımcı olamaz. Size tavsiye veremem v...

Hiçbir şey yardımcı olamaz. Size tavsiye veremem ve soruları cevaplamak için çok sabırsız, profesyonel olmayan insanlar. İnsanlar yardıma ihtiyaçları yoksa neden tavsiye istiyorlar? Departman gerçekten ne anlama geliyor?

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Faydasız.

Faydasız.
Hiçbir şey yapma güçleri yok. Zaman kaybı. Vergi mükellefleri bu var olmayan hizmet için istifade mi ediyor?

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Kendi işini kurmak isteyen veya şu anda Bireysel v...

Kendi işini kurmak isteyen veya şu anda Bireysel veya Serbest Tüccar olarak faaliyet gösteren herkese şiddetle tavsiye edilir. Çalıştaylar her zaman bilgilendiricidir ve çok yararlı ve etkili bire bir hizmetin yanı sıra, hazır danışmanlarla birlikte bir merkez gibi harika kaynaklar aldım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

ikinci el araç satın almayla ilgili tavsiye ve des...

ikinci el araç satın almayla ilgili tavsiye ve destek için buraya gittim. Bilgi masasındaki John sabırlı ve bilgiliydi. Bayilik yanıt vermedi, ben de devam ettim ve şikayette bulundum. vaka memuru Lee Davies, davamı tatmin edici olmayan bir şekilde ele aldı. çok az "tüketici koruması" verildi. sadece iletişimi kolaylaştırdılar, bayinin garantiler kapsamındaki bazı küçük sorunları gidermesini sağladılar, yine de bana 2.000 $ onarım kaldı.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ne büyük bir yer kaybı Pearl Wilson.

Ne büyük bir yer kaybı Pearl Wilson.
Bir dolandırıcılık Woolworths e-postasıyla ilgili olarak ConsPro ile iletişime geçtim ve yasal bir görüş için kredi kartı bilgilerimin ödenmesi için bir uyarı alıyorum.
Ne şaka, ConsPro dolandırıcıdan daha iyi değil.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Tamamen faydasız ve zaman kaybı.

Tamamen faydasız ve zaman kaybı.

Bana yasal işlem yapmamı söyledi - vay, teşekkürler.

Konuları daha da karmaşık hale getirmek yerine, anlaşmazlığa kolayca aracılık edebilirlerdi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Eftpos makina makbuzunun bir nüshasının düzenlenme...

Eftpos makina makbuzunun bir nüshasının düzenlenmesi için Bölümü aradım. Kişinin konuyu% 100 bilmediği ve yeni olduğu bir cümleyi tekrar edip durduğu belliydi. Kesinlikle yardımcı olmuyor!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Cidden bu sadece bir şaka, müşteriler yardım istiy...

Cidden bu sadece bir şaka, müşteriler yardım istiyor ve satıcıya karşı koruma istiyor çünkü yasaların çoğunu bilmiyoruz. ve bayi ile konuşmanızı tavsiye edersiniz, bayinin herhangi bir sorumluluk almayacağı açıktır. Zaten başı dertte olan ve kapınızı çalan müşterilerle böylesine kaba bir davranış bunu asla beklemiyordum. Müşterilere hala vergimizden ödeme alıyorlar diye oturup hiçbir şey yapmamak gibi geliyor.

Ne kadar tembel olduklarını gördünüz mü, olumsuz eleştirilere aynı yanıtı kopyalayıp geçtiler, incelemeyi okumaktan bu kadar zavallı

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu departman bir şaka.

Bu departman bir şaka.

Tehlikeli bir işle ilgili bir sorun olduğunda, bu kuruluşa şikayetçi ile iş arasında yapmaya çalıştıkları bu sözde uzlaşma söylendi. Tüm bunlardan sonra, işin partiye gelmek istemediği ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı söylendi. Mahkemeye götürmesi söylendi.

Bu organizasyon, vergi mükelleflerinin tamamen boşa harcanmasıdır. Hiçbir şey için orada!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Davama atanan adam yeterince iyiydi. Ancak sonuç, ...

Davama atanan adam yeterince iyiydi. Ancak sonuç, hiçbir şey yapamamaları oldu. Tradie hala ticaret yapıyor çünkü bu adamların yapabileceği hiçbir şey yok. Ciddi anlamda. Yeterince iyi değil, esnaf, tüketicinin korunmasına verilen zararı düzeltmeyi vaat ediyor ve ardından tüccarın bunu yaptığından emin olmak için takip yok. Ve tradie benim tarafımdan iletişim kurulamıyor. Tüketicinin korunmasından gelen tavsiye mahkemeye uyacaktı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tüketici korumasında Michelle tarafından benimle n...

Tüketici korumasında Michelle tarafından benimle nasıl konuşulduğundan kesinlikle tiksiniyorum! Bana hitap etme ve şikayetimi sorgulama şekliyle onun tarafından küçümsenmiş hissettim.

Herkese karşı bu tavrı varsa, o zaman içinde bulunduğu işi yapmamalı.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu incelemeden ayrılıyorum çünkü gerçek özü (veya ...

Bu incelemeden ayrılıyorum çünkü gerçek özü (veya gerçekleri) olmayan ve kişisel havalandırmadan fazlasını temsil etmeyen kötü incelemeler görmekten hoşlanmıyorum.
Bir işten alıntı yaparken yasa kurallarına uygun hareket etmeyen bir ağaç kesme hizmetiyle ilgili olarak Tüketicinin Korunması ile iki yıl boyunca iş yaptım.
Ödememin doğrudan Visa kartım aracılığıyla iade edilmesini sağlasam da, Tüketici Koruma ekibi, servis sağlayıcının yasadışı eylemlerine dayanarak vakayı üstlendi.
Aynı ağaç kesme hizmeti sağlayıcısı hakkında daha önce şikayetleri vardı ve bu şirketin kabul edilemez ticari uygulamalarını tekrar etmesini engellemek istediler.
Benden tek istedikleri mahkemeye tanık olarak çıkıp deneyimlerimin gerçek ayrıntılarını vermekti.
İlk Sulh Ceza Mahkemesi'nin ağaç kesme makinesine karşı açtığı ilk dava geçerli değildi, ancak Tüketicinin Korunması departmanı bir yasanın ihlal edildiğine inanıyordu ve bu nedenle Sulh Ceza Mahkemesi kararına itiraz etmeye karar verdi - temyizleri kazanıldı ve yasal bir emsal oluşturuldu.
Bana göre bu, bir tüccar tarafından bir yasa ihlal edilirse, Tüketicinin Korunmasının tüketiciye gerçekten yardımcı olacağı gerçeğinin kanıtıdır - ancak tüketicinin gerçekleri açık bir şekilde kanıtlama sorumluluğu vardır.
Gerçekler veya bir yasanın çiğnendiğine dair kanıtlar olmadan, onlardan bir uzlaşma için pazarlık yapmaktan daha fazlasını yapmalarını bekleyemeyiz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

2 işletme hakkında resmi olarak oluşturulmuş bir ş...

2 işletme hakkında resmi olarak oluşturulmuş bir şikayette bulundu, ancak hiçbir şey yapmak için yasal yetkileri olmadığı söylendi. O halde neden benden konunun ayrıntılı formlarını doldurmamı istiyorsun? Konuşma terapisine ihtiyacım yok. Kendi başıma yasal işlem yapmam istendi

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Sıfır yıldız, şikayetinizi bu insanlara bildirmek ...

Sıfır yıldız, şikayetinizi bu insanlara bildirmek için tam bir zaman kaybı. Bir perakendeci tarafından yüzlerce dolar dolandırıldıysanız, onlar daha az umursamazlardı. Bana kapanmayan tehlikeli bir güvenlik kapısı satıldı. Ekmek kızartma makinesi ya da topal bir şey değil, korumaya güvendiğim bir ürün. Şikayet formunu 2 aramadan sonra göndermediler ve Cuma günü üçüncü kez aramada 2 saat beklemede kaldılar. Dördüncü kez şimdi meşgul bir ton alıyorum. Bunu okuyan tüm insanlara, bu insanları arayarak çözmeye çalışmakla uğraşmam. Yasayı kendi elinize almanızı ve onun yerine hayal gücünüzü kullanmanızı tavsiye ederim. Sonuçta ... Justin Timberlake'in dediği gibi ... etrafta dolaşan, etrafta dolanır.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

başlangıçta, çok bilgilendirici görünen bir Perth ...

başlangıçta, çok bilgilendirici görünen bir Perth subayıyla konuşmuştu. dosyamı bunbury ofisine gönderdim; ancak, bir yanıt almam aylar sürdü ve yaptığımda umutsuzdu ve sorduğum sorgu ile hiçbir ilgisi yoktu. kişi, annetta adımı sanığın soyadıyla değiştirmeyi bile başardı !! Yanıtından sonra ikinci kişiyi tekrar aramakla uğraşmadım (görünüşe göre başka birinden almıştı). ancak, çok daha bilgili görünen ve beni birkaç hafta sonra bana geri dönen adli yardıma bağlayan Perth ofisini yeniden aramayı düşündüm. teşekkürler perth ofis 5 yıldıza ihtiyacın var! iki eksik bunbury'nin üzerinde bir yerlerde yüzüyor!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Denetimsiz, tembel, çalışma taahhüdü olmayan ve bu...

Denetimsiz, tembel, çalışma taahhüdü olmayan ve buna ek olarak yalan söyleme eğiliminde olan çalışanlar (Helen Hart ve Margaret Pinkus gibi) Tüketicinin Korunması'nda çalıştıkları sürece, Avustralya'daki çok uzun süredir tehlikeli olan işletmeler, müşterilerin yırtılıp kalmasını sağlayacak hiçbir sonucu olmadan paralarından mahrum.

Çok yakında departmanda önemli bir değişiklik yapılmayacaksa, orada pozisyon tutmak (çalışanlara kötü iş performansları için ücret ödemek) vergi mükelleflerinin parasının tamamen boşa harcanması olmaya devam edecek!

Yine de tehlikeli işletmeler kesinlikle olumlu, iyimser ve işleri ŞİMDİ olduğu gibi tutmaktan çok mutlu olabilirken, pek çok WA müşterisi (benim dahil) Tüketiciyi koruma çalışanlarının iş performansı ve benim yardım etme zamanım konusunda çok hayal kırıklığına uğruyor (ben değil ama çoğunlukla binlerce WA tüketicisi) maalesef boşa harcadım. Utanç!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İşe yaramazlar

İşe yaramazlar

Ne yaptıklarını anlamıyorlar
Küçük işletmeyi aramamı söylediler

İşletmeden işletmeye şikayette bulunabileceğim Küçük İşletme, ardından küçük işletme onlara şikayet etmesini söyledi

Sonra aradım, bana küçük işletmeyi şikayet etmemi söylediler, açıkladım, iş adamı değilim, ABN numaram yok, kart alıyorum, hala küçük işletme şikayet departmanına diyorlar, sonunda, yapabilirsin İstersen yap ama göreceksin

Ne yapalım ??????

Coustomer için çok yararsız

Vergi mükelleflerinin tamamen boşa gitmesi $

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Herkese merhaba, tecrübelerimi paylaşın, böylece z...

Herkese merhaba, tecrübelerimi paylaşın, böylece zamanınızı boşa harcamayın.
1. Şikayette bulunduğunuz tarihten itibaren sizinle sözleşme yapmak için 2 haftaya kadar zaman ayırın.
2. Size geri dönmeniz 8 haftaya kadar sürebilir.
3. Sizin tarafınızda olacaklarının garantisi yok.
4. Çözüm bulacaklarının garantisi yok.
5. Bu departman, herhangi bir zorunlu eylemde bulunma konusunda yasal hakka sahip değildir.
6. Sadece sizin adınıza konuşuyorlar, başka bir şey yok. İşletme sahibi, kendilerine hiçbir şey yapma gücüne sahip olmadıklarından korkmayacak.

Öneri: 1. Hükümet, bu tür anlaşmazlıkları daha hızlı ve kolay hale getirmek için ayrı küçük mahkemeler kurmak yerine bu daireden kurtulmalıdır.
(hükümet, ACCC'ye cevap veren telefon görüşmeleri için çok sayıda insanın çalışması için para harcıyor, ancak hiçbir şey yapamıyor. Davanızı çözmeleri için zaman çerçevesi yok, hiçbir şey yapmıyorlar ya da çok yavaşlar. Atık vergi mükelleflerinin parasını bu insanlara sahip olmak için harcıyorlar)
2. Şimdi, herhangi bir işle herhangi bir ihtilafınız varsa, doğrudan mahkemeye gitmeli veya işletme sahibiyle müzakere etmelisiniz. Veya dersleriniz için ödeme yapın. Belki deneyiminizi paylaşmak için bir inceleme, bu diğer insanlara fayda sağlayacaktır.
Okuduğunuz için teşekkürler.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Son birkaç yılda Tüketici Korumasını birkaç kez ku...

Son birkaç yılda Tüketici Korumasını birkaç kez kullandım. Onları son derece yardımsever ve nazik buldum. Ya sulh mahkemeleri aracılığıyla ya da suç işleyen işletme ile temas kurarak, her seferinde geri ödeme için bir yol oluşturmuşlardır. Bizi web sitesinde ve medyada bol miktarda bulunan dolandırıcılık konusunda uyarıyorlar. Harika servis

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Kötü niyetli bir işle ilgili soruşturma için depar...

Kötü niyetli bir işle ilgili soruşturma için departmana sağlanan tüm kanıtlar. Ancak, şirketin herhangi bir tüketici yasasını ihlal edip etmediğini öğrenmek için kapsamlı bir soruşturma yürütmek yerine, aldığım tek şey, sözde bir uzlaşma sürecinden sonra hızlı ve tatmin edici olmayan bir "kapanış mektubu" oldu ve bana hukuki tavsiye almam söylendi . Dava memuruna yasal masrafları karşılayamayacağımı bildirdim - aldığım yanıt, Tüketici Korumasının bana yardım etmek için yapabileceği hiçbir şey olmadığı yönündeydi. Tamamen umutsuz!

Çevrildi
AUSTRALIAN GOVERNMENT, DEPT COMMERCE & TRANSPORT

AUSTRALIAN GOVERNMENT, DEPT COMMERCE & TRANSPORT

2.5