Kullanılmış bir araba satın alıyorum ve aracın bir...
Kullanılmış bir araba satın alıyorum ve aracın bir parçasından ve ayrıca üzerimde çalışan satıcı Valery'nin sağladığı hizmetten tamamen memnunum.
ÇevrildiKullanılmış bir araba satın alıyorum ve aracın bir parçasından ve ayrıca üzerimde çalışan satıcı Valery'nin sağladığı hizmetten tamamen memnunum.
ÇevrildiTeklif talebi, hala bekliyorum ... Kısacası, o noktada zaten 20 dakika bekledim, teklifim için bekleyebilirim, kısadan kaçınıyorum.
ÇevrildiDoğru! Arabamda yapılan işten şikayet etmedim ... Öte yandan faturam kayboldu!
Çevrildibasit bir kelime garaj citroen fırsatı tarafından dolandırıldım 308 cc hdi doccas için dua ediyorum ve çöpe her 7580 euro attığımda bir problem keşfediyorum garaj
Çevrildikaçınmak !!!! bir yönetici bana koordinatlarını bırakmak isterse 5 kez aradığım için geri dönüş yok
ÇevrildiMerhabalar Bay BOUGUERRRA Nourislem'e misafirperverliği için teşekkür etmek istedim, C1'imi satın alırken yetkinliği profesyonelliği İmtiyazınıza yaklaşmalarını akrabalarıma tavsiye ederim
mreci
Kullanılmış araçlarda seçim. Genç bir satıcı dinliyor.
ÇevrildiTemizleme silindirinin bozuk olması dışında çok iyi
Çevrildiciddiyet yok. çalışmayı hak etmeyen insanlar. şahsen beni müşteri olarak kaybettiler.
ÇevrildiTasarruf ve atölye geçersizdir. Ulaşılması çok zor, asla doğru zaman değil, hiçbir zaman kiralık araç yok ve daha da kötüsü, teknik bir kontrolden sonra aracım daha önce sahip olmadığı bir darbe oldu.
Aracımı bu bayilikten aldığım için ve evde bakımını yaptırdığım için üzgünüm.
Bu vesileyle birçok seçenekle çok iyi bir bayilik. Finansman için faydalı ipuçları, sormaktan çekinmeyin.
ÇevrildiDürüst olmayan, takımı tanımlayan en adil kelime bu
Çevrildi"Hızlı serviste" 25 dakika bekleyin, böylece yarın tekrar gelmemi söylesinler
ÇevrildiSatış sonrası hizmet düzeyinde her zaman kötü
40 dakika resepsiyon görevlisinin almayı reddettiği bir randevu bekliyorum !!!!
Sayın Valery Delatouche'dan çok sıcak bir karşılama, her zaman özenli ve doğru aracı bulmanıza veya idari belgeler hakkında herhangi bir bilgi için size yardımcı olmaya hazır. C3 Picasso ile mutluyuz ...
ÇevrildiVarolmayan müşteri desteği. İlerleme raporu veya tahminde bulunmak imkansız. Dört C4'üm var. Artık onları görmeyecekler.
ÇevrildiKaçmak ! Sözde 93 kontrol noktasının konusu olan kullanılmış bir c3 ile teslim edildikten sonra, birkaç arıza nedeniyle 2 gün sonra geri getirmek zorunda kaldık (kısa far ve klima HS, ele geçirildi Daha fazla
ÇevrildiNasıl denir ? Küçük garajdan kaçıyorum ama sonunda büyük araba galerilerinden kaçacağım, evde bir kişinin olması ya da emekli olmak için ayrılmak gerekiyor.
ÇevrildiSadece dizel filtresini değiştirip bir temizlik ürünü koymam için 2 enjektörü ve 2000 teklifli bir kutuyu değiştirmem teklif edildi. Onarım tutarı 91. Kesinlikle cesareti kırılmış
ÇevrildiRandevu almak en az 15 gün sürer
Aksi takdirde hoş karşılama
Sunulan küçük kahve, sıcak karşılama, şık ve yetkin hizmet. Bir akvaryumu ve aromatik yeşil bitkileri hak eden bu yeni mekana eleştiri yapılmaz. Mükemmeli yakalama niyeti, geçmişte yaşanan sıkıntıları unutturur. Bravo'dan Fransız know-how'a.
ÇevrildiÇok çeşitli model seçenekleri ve çok samimi ve profesyonel bir karşılama.
Çevrildiİçler acısı telefon alımı! Sadece 50.000KM'de kapak contasına sahip bir C2 için teklif talep edecek bir teknisyene sahip olmak imkansız! Daha fazlasının kurtarılması için satış departmanını geçmeye gelince eksileriyle
ÇevrildiDostça karşılama, tamirden sonra araba yıkandı ve kahve bile şikayet edecek hiçbir şey sunmadı
ÇevrildiHarika bir ocxadions satıcımız vardı. Arabamızın içeriği. Gerekirse geri döneceğiz. Teşekkürler Serge!
ÇevrildiMerhaba Marsilya'da rabatau bulvarındaki cetroen garajında arabamı tamir ettim, gerçekten güzel bir iş çıkardılar, nikel, nikel personel, nikel randevusu ve hatta bana bir araba ödünç verdiler. Çok teşekkür ederim. Tüm takıma iyi şanslar ... Bay Sehili
ÇevrildiMerhaba,
Yorum bırakma alışkanlığım yok ama gerekli.
Sorumsuz kaza 2016 Kasım'ında meydana geldi, sigortam bana yaşadığım yere yakın olan bu bayiliği tavsiye ediyor, bu yüzden fotoğraf ekspertizi için randevu al.
Uzman geçtikten ve onarımlar onun tarafından onaylandıktan sonra, 2017 Ocak ayının başlarında onarımları başlatmak için garajla iletişime geçtim, randevuyu sonlandırmak için tekrar iletişime geçileceğim söylendi.
Şubat 2017'nin sonunda geldi, birden fazla aramaya veya her seferinde tekrar iletişim kurulacağına dair söz vermesine rağmen hala haber yok.
Kısacası, yıkıldım ve başka bir garaja gittim ve bir aydan kısa bir süre içinde her şey halloldu.
Bu yetmediyse, arabamı değiştirmek istediğim için, bu öğleden sonra hamile olan eşimle hızlı bir şekilde ihtiyacım olan bir aracı satın almak için gittim.
30 dakika sonra sandalyelerde oturduktan sonra tek bir merhaba değil, imtiyaza giriyoruz, bizi çok iyi gören ancak görünüşe göre meşgul olan satıcılardan hala soru yok.
Sonunda, bir araç satın almak için 50 dakika bekledikten sonra, ayrıldık ve belli ki bir veda etmedik, hatta neden ayrılıyorsunuz, hiçbir şey.
Sonuç olarak, bu imtiyazla ilgili 2 deneyimimden sonra, kesinlikle çalışmak istemedikleri ve bu nedenle paraya ihtiyaçları olmadığı sonucuna vardım.
Bunun başka yerlerde olabildiğince çok insana rehberlik etmesini gerçekten umuyorum çünkü bu garaj beni dehşete düşürüyor.
Gitmemenizi tavsiye etmeye gerek yok, bu çok ima ediliyor !!
Bu ilk kez hoş geldiniz. Güzel mağaza güzel satıcı ve araba satın aldı.
ÇevrildiKAÇMAK !!! Ticari, müşteri hizmetleri ile değil, primlerinin hesaplanmasıyla ilgiliydi, bir parçayı bulmak ve değiştirmek için 5 haftadan fazla satış sonrası hizmet acınası! Farklı hizmetlerin takibi veya koordinasyonu yok. Kısacası, bu fikre ve bunun gibi bir markadan beklenebilecek şeylere değmeyen acıklı bir deneyim!
ÇevrildiTüm işyerinde iyi izlenim. Alexandre tarafından verilen bilgiler, yeni aracımızın kontrolünü hızla ele geçirmemizi sağladı.
ÇevrildiYeni ve kullanılmış, tamir bakım kaporta satışı, Peugeot Michelet'e gönderdikleri yedek parça yok
Çevrildi3. kez eşimin arabasını yatırmaya geldiğimde ve her zaman aynı şey: en az 25/30 dakika bekleme (randevumdan en az 5 dakika önce varırken). Saygı duymuyorsanız bir program vermenin ne faydası var? Ben de çalışıyorum ve dağınıklığınızdan dolayı geç geliyorum.
Personel güler yüzlü ve küresel olarak yetkin ancak herkes zamanını alıyor ...
Ah evet unuttum: kaportadaki bir onarımdan sonra son kez arabamı bulamadılar! Ellerini koymadan önce 45 dakika beklemek zorunda kaldım.
Ciddiyet eksikliği ortada!
Müşteri deneyimini iyileştirmek için çok çaba sarf edildi. Bu iyi !
Citroen atölyesinden sorumlu Bay Benedetto (isminizi yanlış yazarsam dsl) çok profesyonel bir kişidir.
Ayrıca kullanılmış bir araç satın almak isterseniz çok profesyonel ve güler yüzlü Bay Prinzi'yi tavsiye ederim.
Merhaba ja 2 yıl önce aldığım bir araç 32.000 euro yüksek son diyor. Her 2 ayda bir, bir sorunu çözmek için garaja gitmem gerekiyor. hiç bir zaman başı dertte olan arabaları çok nadiren 20 defa getirdim, 2 aracım vardı. Yönetmenle randevu almak imkansız, hala reklamın çağrısını bekliyorum. Form ve müşteri memnuniyeti çağrıları üzerinden mesaj bırakıyoruz, onların yenecek bir şeyleri yok. Citroen'i en son aldığımda. Önemsiz müşteri hizmetleri, ayrıca aracı kırdım çünkü 20. kez ticari bir jest olmadı ve ek olarak, 2 yıl sonra iç kısmı paramparça olan, evde TOP iken oturma koltuğu değiştirilen dışkılarını satın almam gerekiyor. 2 araç alırken gri kart teklif edilmez, en azından Almanca satın alın, aracınızın kalitesinde hayal kırıklığına uğramayacaksınız!
ÇevrildiHer zaman olağanüstü karşılama ve kusursuz profesyonellik.
ÇevrildiBu sabahtan sonra 3 satıcı vardı ... ama bir tanesi bilgisayarının önüne yığıldı ve salonda müşterilerle alay ederek ... başka bir yere gidip arabamızı satın alacağız (Grand C4 Picasso Boite Auto).
ÇevrildiBir kazadan sonra bir oda siparişi hakkında bilgi almaya çalıştığım aylar, bir kişinin size cevap vermesi ve BAŞLADIĞINIZDA, birinin sizi karşılaması için 1 saat bekleyin!
ÇevrildiCiddi değil. Ödediğimiz anda arabanı almak için çok fazla beklemek
ÇevrildiMükemmel karşılama, cana yakın ve yardımsever personel rapor edecek bir şey yok.
ÇevrildiArabamı Haziran başında satın aldım, ay sonunda teslim aldım ve birkaç aksesuarın eksik olduğunu (ancak faturalandığını) fark ettim. Nicolas (satış elemanı) ile savaştıktan sonra, onsuz yapmayı tercih edeceğim hararetli konuşmalara yol açtıktan sonra, bu nedenle bir anlaşma bulduk.
4 aydan fazla süredir Nicolas'ın peşindeyim, başarısız olan aramalar ve e-postalar. Unut gitsin, bekleyen sipariş beni geri arayacak ... ve ben gideyim!
Üstelik bu, imtiyazı, cezanın cezası ile yasaklanan sarı yeleği veya üçgeni olmadan bırakmama izin verdi.
Bu bayilikle gerçekten kötü bir deneyim yaşadım, sipariş formuna ve müşteri anlaşmazlığının kötü şekilde ele alınmasına saygı duymadım. Ve bu satıcının saygısızlığından bahsetmiyorum bile! (beni bir minote olarak alıyor ve böylece tonu yükseltiyor).
Oraya yedek parça almaya gittim. Resepsiyonda 20 dakika bekledikten sonra bana belirtilen ilgili servisi sordum, Marignane'ye gitmek zorunda olduğumuz söylendi.
ÇevrildiGüvenilmez, kaba personel, yapılan atamaları veya verilen taahhütleri dikkate almama, ulaşılamaz vb.
ÇevrildiYeni bir araç satın almak ve Citroen Rabateau yapısı için atölye için bu yapıya şiddetle tavsiye ediyorum.
Profesyonel olarak onlardan 1 yıldan az bir sürede 5 araç aldım ve hala sorunlar yaşıyorum ... Araç teslimi, garantili, bakım ..
Ajanslarında müşteri deneyimi çok tatsız, müşterilerin hepsi aynı şekilde görülmüyor. Ancak en ciddi olanı, profesyonellikleri ve araçlarında bir sorun olması durumunda müşterilerle ilgilenme becerileridir.
Bugün, sıradanlık ve eksikliklerindeki küçümsemenin doruk noktasına ulaşıldı. Öyle ki, maddi zararların tazmini için prosedürler düşünüyorum.
Araçlarımdan biriyle ilgili bir sorunun ardından Rabateau atölyesinden randevu almak. Gerçekte randevunun Aubagne'de olduğunu öğrendim. Aubage atölyesini aradım, bugün randevum yok, bir gün önce bana bir onay mesajı gönderildi.
Tamam, bazı hatalar olabilir. Ama en ciddi şey, resepsiyondaki kişinin beni hiçbir yere yönlendirmemesi, bana herhangi bir iletişim göndermemesi, çözüm aramamasıdır .. Sadece bu özlü cümle "bugün randevu yok".
Kendi başıma yarattıkları problemle başa çıkmak zorunda kaldım, başka bir randevu almak için araştırmamı tek başına yapmalı ve mantıklı olarak zamanımı ayırmalıydım.
Deneyimlerimi, profesyonelleri veya bireyleri bu Citroen Rabateau yeni araç yapısı ve atölyesi hakkında uyarmak için paylaşıyorum. Ya da ona çok yetkin olan PRINZI Serge'e doğrudan sorun.
Resepsiyon çok cana yakın ve ticari telefon, şu anda evde, meydanda bir kaktüs c4 alıyorum, telefondaki satıcı profesyonel, eksiksiz ve müsaitlik durumumuza uygun, Fréjus'tanız, satın alma işlemimizi Cumartesi günü harika bir şekilde bitirmeyi umuyoruz sabırsızlık. Ve yorumları ve olumlu yorumları görmek güzel, daha çok seraya gidiyoruz.
ÇevrildiMükemmel talebe cevap verme ve dinleme kalitesi, açık ve kesin açıklamalar, mekanik servis. Çok teşekkür ederim.
ÇevrildiVe evet, ehliyetim olmasa bile citrono pipo'yu tercih ederim.
ÇevrildiSatın alma fırsatı. İyi şekilde aldik. Doğru araç hakkında açıklama. Reaktif değişimler. Satın alma sırasında karmaşıklaşıyor. Aracı yakmayı unutun. Kredi tutarının hatası. Kredide şeffaflık. Hırsızlık önleyici tekerlek takmak için zaman yoktu. Ben saklıyım.
ÇevrildiTelefonla çok iyi destek, benimle ilgilenen reklam, Bay Delatouche Valery benimle çok netti ve bana sunulan tüm seçenekleri ortaya çıkarmak için zaman ayırdı.
Ben tavsiye ediyorum
Ailem için bir araba aldım ve arkadaş canlısı ve hoş olan Bay DELATOUCHE ile çok iyi gitti.
Anlaştık ve ailem arabalarını almaya geldiğinde çok iyi, misafirperver ve verilen taahhütlere saygılıydı.
Bu yüzden çok memnunum.
araba söyleyecek bir şey yok ama hala arabamın olduğu 5 ay tescilimi bekliyorum
ÇevrildiKimsenin evi! Araba çağırdım. 10 gün sonra bir cevap aldım. Ve telefonda, kişi bana bu araba hakkında herhangi bir bilgi veremedi.
Ardından kurtarma için aracımın fotoğraflarını gönderdim. Yine aynı kişiden bana arabanın çoktan satıldığını söyleyen bir kişiyle tekrar bağlantı kurdum ... 2 gün sonra, bana arabanın sadece 2 gün önce bana arabanın satıldığını söylemesini hatırlattı. tam tersi ve başka bir insan olduğumu düşünüyorum! Arabanın mevcudiyetinin müşterinin başında olduğunu bilmiyordum. Bu garajdan kaç! Büyük bir işarete layık değiller.
28/5/19 Kızıma bir C1 şehir içi sürüş sipariş ettim, satıcı bana bu aracın 0 km olduğunu söyledi, ancak Ocak 2019'un sonundan beri kayıtlı olduğunu bu yüzden bu araç 15000 euro yerine 12000 euro idi
Bu yüzden sipariş veriyoruz, imzadan hemen sonra satıcı c1'in nihayet 100 km olduğunu anlıyor, kafası karışmış mazeret, görmenin mümkün olmadığını söylediği arabayı görmesini rica ediyorum, güveniyoruz ve 100km hiçbir şey değil diyoruz koşalım, 8/06/19 teslim edildiğimizde satıcı kızıma c1'in çeşitli fonksiyonlarını gösterirken sayaca bakıyorum ve 145.00 km görüyorum,
Yerime geldik, kızım ve ben yeni satın almasına hayran kaldık ve orada 145,00km'nin o gün olduğunu fark ettim, bu yüzden sayacı 1010,00 km yol alan gerçek km'ye koydum, daha fazlası aynı şey var, biri kendine sorular sorarsa, satıcı bunu biliyor muydu? Bu durumda bu bir aldatmaca olur ya da bilmeseydi satıcının ne sattığını bilmemesi büyük bir ikilemdir.
Tabii ki araba hayatında çok fazla kilometre yok ama aptal gibi hissettim bana farkında olduğunu söyleyen satıcıyı aradım
Öte yandan, hikayenin olumlu yanı sekreterliklerinin en üstte olması, çok profesyonel ve duyarlı olmaları.
Romain tarafından memnuniyetle karşılanan ticari site "fırsat" çok yetenekli, hoş ve müşterileri için özenli. Onunla görüşmeyi şiddetle tavsiye ederim.
Çevrildibir kadın beni suçlu olarak kabul etti (?) çünkü ww !! 2 ay önceden alınan bir toplantı için ağızdan ağıza, adresinizi değiştirmek için atölye çalışması. Yeni adres toptan otopark genelevi, kısıtlı çok küçük randevu yoksa bu tavizlere gitmeyeceğim.
ÇevrildiÇok misafirperver, özenli ve çok yardımcı personel. İyi karşılanmak güzel. Ben tavsiye ediyorum.
ÇevrildiEv çok çok hızlı ... satma arzusu yok ... birkaç dakika içinde ... sadece oturun söylenirse ... satıcı ??? ve apotheosis mikro konuşmanın sonu. .. iletişim bilgilerimi size bırakıyorum beni ara .. daha fazla
Çevrildibu satıcıdan araba satın aldı. TİCARİ baştan sona zirvede! Oraya gitmedim ve her şey çok iyi ve hızlı gitti. Oldukça profesyonel olan reklama tekrar teşekkür ederim. Bu işletmeyi tavsiye ederim, oraya gözleriniz kapalı gidin!
ÇevrildiŞirket arabamı bakım ve kaporta tamiri için oraya götürüyorum, plakalı beyaz C3. Onu geri çekeceğim, 'kapanış saatine çok yakın olduğundan şikayet ediyoruz (ben de bazen çalışıyorum .. .), ama bana aracı vermek istiyorlar. Önce bana "Ne kadar ödemelisin?" Diye soruluyor, sanki bunu bilmek bana kalmış gibi. Sonra bir arabadan iniyorum: 75 plakalı gri bir C3. Benim değil diyorum, olduğu konusunda ısrar ediyoruz. Sahneden geçerken, "belki yanılıyoruz, geri dönmemiz gerekecek" diye bulması yarım saat sürüyor. Sonraki hafta muhasebeci tarafından sıkıştırıldım çünkü "ödeme çekinizi bulamıyoruz". Faturayı aldığımda ve ikinci kez ödemeyeceğim konusunda ısrar ediyorum. Sonunda çek "yandan" idi.
Gerçekten ciddi değil.
Merhaba 4 satıcılar birbirleriyle gülmek için yalvarıyor Merhaba 20 dakikanın sonunda beni bilgilendirme zahmetine bile girmediler Renault C5 yönüne bir Kadjar için bir hasarı kıskanıyorum zaten daha hoş
ÇevrildiKEYİFLİ !!
İlk görüşümün ardından talebinize göre e-posta ile sizinle iletişime geçtim ama burada diğerleri gibi yukarıdakiler bile kötüsünüz bile cevap yok. PITOYABLE fikrimi onaylıyorum
23 Şubat'ta bir Citroen C3 aldım. Aracımızı satın alıncaya kadar bize dikkatle eşlik eden Romain (vo) tarafından çok memnun olduğumuz konusunda bilgilendirildik.
ÇevrildiSüper güzel personel aracımın bakımı için oraya gittim çok çok iyi karşılandı
Çevrildi3 araç satın alındı. 3 tatmin. Ticaret ve Personel bu imtiyazı yerine getiriyor. Üst düzey hizmet. Profesyonel garaj mekaniği. Aracımla ilgili ciddi bir soruna çok iyi bir tepki verdim. Anında bakım. tüm çalışmalar sırasında yedek araç. Ben memnunum . Yeni bir araba için bu bayiye kolayca geri dönerim. candan
ÇevrildiBeklemek için küçük kafeye hoş geldiniz, teklifle aynı fatura, saygı duyulan onarım süresi, profesyonellerden tavsiyeler ve pastanın kreması aracımın ücretsiz temizlenmesi, kısa TOP
ÇevrildiMerhaba,
İki araç düşük, iki kez 20.000 kabul edilemez hazırlığı satın aldı, onarım ne yapıldı ne de kaçınılmalı !!!!!! ve size söylemeye cesaret ediyoruz ah, bizden özür dilemeyi, hala aracın temel şeyleriyle ilgiliyken
Şirketten bir c4 kaktüs aldık, satıcı çok iyiydi .. Rekor sürede tescil ve satıştan sonra hemen cevap vermesi için bir irtibat kurmam gerekiyordu
istek ... böylece bu satıcıyı tavsiye edebilirim
en çok satan (David Dray) araçlar satın aldık
profesyonel ve özenli ve diğerlerine kıyasla çok misafirperver
Tebrikler Bay Dray çok teşekkür ederim danışman olarak tavsiye ederim