Autonation Toyota Thornton Road Gözden geçirmek

10.000 millik bir servis için iyi bir servis ziyareti yaptım. Servis danışmanı, check-in sırasında mükemmel bir iş çıkaran ve zamanında hizmet alan David Howard'dı. O da çok nazikti, Autonation Toyota'yı kesinlikle tavsiye ederdi.

Bu, Blairs Bridge Rd'de Toyota ile ilk deneyimim değildi. İlk Toyota'mı Credit Union aracılığıyla aldığımda 2005 Toyota'ma orada servis yapıldı. O zaman bana çok iyi baktılar.
Kenneth bugün bana piyasadaki çeşitli "Oyuncakları" gösterdi. Çok sabırlıydı, sorularıma cevap verdi ve farklı sorular sürdüm. Yüksek baskı yok ve bırak uyuyayım ve geri döneceğim dedim. Haftalarım çok meşgul ve ertesi Cuma gününe kadar geri dönemedim, bu yüzden onu haber vermek için aradım ve geri gelmek için bir randevu aldım. Beni bekliyordu ve SO'mun biraz bakmasına izin verdim, ama ben Kalifiye olup olmadığıma karar vermiştim, başka bir Camry, ama bu sefer bir Hibrit. Kenneth ile konuşmak ve soru sormak çok rahattı. Umarım uzağa gider. Beni geçen sefer Tim'le tanıştırmıştı ve $$ konuşalım ve rahat mıyım bir bakalım dedim. Bu yüzden şimdi güzel bir Gri Toyota Camry Hybrid'i kiralıyorum ve buna bayılıyorum. Carol

Alex Miller mükemmel bir satış elemanıydı. O, söz verdi ve fazla teslim edildi. Alex'i istediğinden emin ol.

En son inceleme yazdığımdan tam bir fark. Herkes harikaydı ve saat 12: 30'dan önce çıkmıştım.

Travis kesinlikle harikaydı. Hayalimdeki aracı bulmamda bana yardım etti. Çok bilgili ve herkese AutoNation'ı ziyaret etmesini ve Travis'i istemesini öneririm. Gerçekten bir mücevher

Uzun yıllardır AutoNation müşterisiyim ve hizmetimden çok memnun kaldım. Ancak, 20-21 Nisan 2020'de Servis Danışmanı Debbie Freeman'dan aldığım müşteri hizmetinden çok memnun kaldım. 2 yıldan biraz daha azına sahip olduğum ve sadece 10392 milim olduğu 2018 Avalon'um için oldukça üzüldüm. 2 gün içinde iki yol kenarı servis çağrısı yaptıktan sonra arızalı bir batarya vardı, arızalı bir batarya olduğunu buldum. Burada COVID-19'un ortasındaydı ve savunmasız nüfustaki bir kişi olarak arabayı içeri sokmaktan ve maruz kalma korkusuyla servis alanında beklemekten korkuyordum. Ayrıca oraya nasıl araba alırım (çekerim) ama oraya nasıl giderim? Deb beni sakinleştirdi ve sigortamın arabamın servis departmanına çekilmesine, akünün değiştirilmesine ve arabamın bana iade edilmesine izin verdiğini açıkladı. Tüm güvenlik önlemleri alınacaktır. Hizmet talebinde bulundu ve onu aramama izin verdi. Bu korkunç zamanlarda zaten stresli olan biraz çılgın yaşlı bir vatandaş için her şey zamanında ve sıcak, dostane bir özen ve nazik bir saygı ile yapıldı. Harika hizmetiniz için teşekkür ederim.
GwendolynCampbell

Hizmet harika ve zamanında yapıldı. Aslında asistanın söylediğinden daha erken. Çok cana yakın ve yardımseverdi. O zaman ihtiyaçlarıma uyan doğru hizmeti seçmeme yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim.

Toyota çok şaşırtıcı ve Gabriel, deneyimimi şaşırtıcı ve mutlu kılmak için ihtiyacım olan her şeydi, yaptığı işte çok profesyonel.

Thornton Road'daki AutoNation Toyota'dan bir toyota highlander satın aldım. Satıcım Sammy Kirkland satın alma sebebim oldu. Satın almak istediğim iki arabayı araştırdım (mini van ve honda pilot). 7 veya 8 kişilik bir araç arıyordum. Arazide dolaştım ve satıcıya geri döneceğimi söyledim, bu yüzden Bay Kirkland ile randevu aldım ve 2 gün sonra onu ziyaret ettim. Toyota'nın sunduğu arabalar hakkında çok fazla bilgi vardı ve beni pilotu test sürüşüne teşvik etti ve toyota'yı satın almak için geri döneceğimden emin oldu. Dağlıların arabasında haklıydı ve bana satılan bir ilgi duygusu. Bay Kirkland, bir satın alma işlemi yapmak için ısrarcı veya acımasız olmadan mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Birlikte çalışmak harikaydı ve ailemin bir araçtaki ihtiyacını çok iyi anlıyordu. İyi yapılan bir iş için Bay Kirkland ve AutoNation Toyota'ya teşekkür ederiz.

Müşteri hizmetleri tamam. Bekleme süresi 10 dakikadan fazla değildi. Bir sekreter, konuğu kontrol etmek için ideal olacaktır. Bu, herkese yardım etmenin stresini azaltacaktır.

Thornton Road Toyota'yı her ziyaret ettiğimde servis güzeldi. Bana her zaman bir indirim veya daha ucuz bir hizmet bulduklarını ve bundan sonra ne yapılacağından haberdar olduklarını gösteriyorlar.

Rickey ve mürettebatına beni oraya çok hızlı bir şekilde girip çıkardıkları için destek veriyor. şimdi 400.000'e ulaşmayı deneyeceğim hahaha! TEŞEKKÜR EDERİM!!

Bu, Toyota Takımı'nı 4. kez kullanışımızdı. Araçları seviyoruz ve bizim için uygun olan finansal fiyat üzerinde çalışmaya saygı ve istekliliğimizi gerçekten takdir ediyoruz.

Orada, sentetik yağ değişimlerinden şanzıman servisine kadar servis kalitesi iyi değil. Damlama tavası somunu doğru şekilde takılmadığında veya eksik pul veya şanzıman tavası doğru torkla şanzıman servisinden düzgün şekilde sıkılmadığında yağ sızıntıları gibi servis kalitesini belirlemek için her zaman hizmetin sonuçlarına bakarım ... servis onarımında daha iyi bir kalite standardına sahip olmak.

Simeon, yeni Corolla Hybrid'im için harika bir fiyat aldı. Müşteri hizmetlerinden daha mutlu olamazdım. Çok profesyonel ve cana yakın. Yardım için teşekkürler!
# Ask4Simeon

Bana yardım etti. Harika servis. Şiddetle tavsiye ederim

Dün arabama servis yaptırırken harika bir deneyim yaşadım. Özen ve nezaket bu sefer gerçek görünüyordu.

William Boyce Bomba mı !! .. O bana ve kızıma ikiye ikiye ikiye birden parasız bir anlaşma yaptı.

Başvurmak için aradığımda. arabama servis yaptırmak için yaklaşık 20 dakika beklemede kalmadım. Bazıları telefona cevap vermeden önce. Telefona cevap verecek birini bulmadan önce 3 kez tekrar aramak zorunda kaldım, sonra sehe o sabah çok fazla ses olduğunu söyledi.

10 yıldız verebilseydim verirdim! 2012 Prius V'im havaalanı yakınında I-85'e "kilitlendiğinde" Atlanta'da işteydim. Başlamanın yolu yok. Arabam AutoNation Toyota'ya çekildi. Duston (Dusty) Greenway benim hizmet danışmanımdı. Profesyonel, verimli, bilgili, nazik ve arkadaş canlısıdır. Dusty bana bir saat içinde teşhisi koydu. Tamamen Toyota'nın garantisinin kapsadığı büyük bir iş. Arabam söz verdiğim gibi ertesi öğleden sonra gitmeye hazırdı ve eve Kuzey Carolina'ya gidiyordum. AutoNation Toyota, müşterilerine yerel otellere servis hizmeti sunmaktadır. Benim için zor bir durumu kolaylaştırdılar. AutoNation Toyota'yı şiddetle tavsiye ediyorum. Dusty'yi sormayı unutma!

William Boyce için 5 Yıldız! Aradığım Hybrid Highlander'ı bulmaya yardım etmede olağanüstü biriydi ve birlikte çalışmak bir zevkti! Profesyonel ve nazik bir şekilde iletişim kurar, soruları ve konuları hızlı bir şekilde takip eder. Onunla çalışmayı arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim!

Servis departmanı, ancak arzulanan çok şey bırakıyor. Etkileşim kurduğum herkes benden ve onlardan önceki diğer müşterilerden gerçekten rahatsız göründüğünden, yalnızca bulabildikleri en kaba insanlarla çalışacak gibi görünüyor. Arabamda tamamlanan işler özensiz ve eksikti. Bu servis departmanına geri dönmeyeceğim ve deneyimlerimi başkalarıyla paylaşmaktan çekinmeyeceğim.

Yedek lastik düştükten sonra 2005 Sienna'mızı buraya götürdük (kablo paslandı). Buradaki servis departmanı aynı gün lastik tutucuyu tamir etti. Bu sorun için bir geri çağırma olduğu için onarım ücretsizdi. Baştan sona, telefonla ve yüz yüze iletişim verimli ve saygılıydı. Servis teknisyeni Ricky Taylor, bayi fiyatından bana kendisi satmak yerine yedek bir yedek lastik bulabileceğim bir kurtarma deposu önerdi. Bu basit bir onarımdı, ancak bu hizmetten sonra diğer onarımlar için geri dönmeyi düşünürdüm.

GÜNCELLEME: Ne yazık ki, yeni lastik tutucusunda yedek lastiği kaldırmak ve indirmek için 5 kenarlı bir somun (!) Vardır. Bunun, insanların somunu elektrikli aletlerle aşırı sıkmasını önlemek için tasarlandığı söylendi, ama aynı zamanda özel bir adaptöre ihtiyaç duyulduğu veya acil bir durumda yedek lastiğinize erişemeyeceğiniz anlamına da geliyor. Bunu bana söylemedim, ancak tamir edilen minibüsle eve döndükten sonra kendi başıma keşfettim. Aradım ama teknisyen 5 kenarlı bir somun hakkında hiçbir şey bilmiyor gibiydi. Böylece bayiye geri döndüm ... bana bir adaptörün minibüsümün arkasındaki küçük bir deliğe gizlenmiş olduğu gösterildi.

Bu incelemeden iki yıldız aldım çünkü (a) başlangıçta adaptör bana söylenmedi ve (b) aradığımda kimse bana yardım edemedi, bu yüzden bayiye geri dönmek zorunda kaldım.

Harika bir satın alma deneyimi. Satıcı Noah Asante çok yardımcı oldu. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederiz. Noah'ı ismiyle isteyin, size kesinlikle yardımcı olacaktır!

Müthişler. Son derece profesyonel ve müşterilerine karşı çok kibar.

Frenlerimi kontrol ettirmek ve yağ değiştirmek için içeri girdim. Hizmet harikaydı ve personel cana yakındı. Atlanta'daki en iyi Toyota bayiliği.

Otonasyon Servis merkezi ile son derece hayal kırıklığına uğradım. 2009 Cadillac CTS aldım ve arabayı kapatırken bir sorunla karşılaştım. Bu yüzden Otonasyon servis merkezine gittim. Önce müşteri hizmetleri berbattı. Servis danışmanı sizi görmüyor gibi davranıyor ve sorunları en kötü hale getirmek için beş saat beklemek zorunda kaldım. Beş saat sonra gelip bana üzgün olduğunu söylediler, henüz arabanıza bakmadık bile. > :( Benden sonra gelenler ayrılırken. O gün işe 30 dakika geç kaldım. Arabamı orada bırakmak zorunda kaldım ve ertesi gün hala yaptırmadılar. Yani burası KORKUNÇ GİTMEYİN ARAÇ HİZMETLERİNİZ İÇİN.

AutoNation Toyota'daki araba satın alma deneyimimizden gerçekten keyif aldık! Shawn Pryor harika bir satıcıydı. Harika bir araca sahip olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.

Satış elemanı iyiydi ve yeni arabanın bazı yönlerini açıklayarak iyi bir iş çıkardı. Tüm müzakereleri ve mali sohbeti yapan yönetici küçümseyici, tekrarlayıcıydı ve genel olarak arkadaşça değildi. Onlara ikinci bir anahtar seti sağlamak için ertesi gün geri dönmek zorunda kaldım ve genel tavrı benim çok istenmeyen bir kesinti olduğum yönündeydi. Toyota markasını seviyorum ama bu bayilik deneyimim kötü bir tat bıraktı!

Orijinal geri bildirimlerimden sonra müşteri hizmetleri (Alexis) bize ulaştı ve bu olumsuz durumu çok olumlu hale getirdi. Müşteri hizmetlerinin uzun zamandır gördüğüm en iyisi olduğunu söylemeliyim. Tüm yardımların için teşekkür ederim.

Bir anda girip çıkıyor !!!! Hiç bir bayiye gitmedim ve 2,5 saat içinde bir araba ile çıkmadım. Brianna, bizimle inanılmaz ve hızlıydı. Harika müşteri hizmetleri için teşekkürler

Tek kelimeyle, her yerde bulunan en iyi Toyota servis merkezi! Gerçekten mecbur kalmadıkça başka hiçbir yere gitmeyeceğim! Bay Boşenship, yağ değişim kurulumumu ve her şeyin halledilmesinde süper harikaydı!

Yeni 2018 4runner'ımın satın alımını ekibinizle birlikte tamamlamanın büyük sevincini ve memnuniyetini ifade etmek için bir dakikanızı ayırmak istiyorum. Tüm ekibiniz, tüm araba satın alma süreci boyunca inanılmaz derecede hevesli, heyecanlı ve profesyoneldi. Özellikle, Yolanda Shannon tüm sorularıma çok duyarlıydı ve aradığım özelliklerle doğru 4runner'ı bulmakta kararlıydı. Saldırgan olmadan çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri, sabah 8: 30'daki ilk telefon görüşmemizden, saat 21: 00'de satın alma işleminin tamamlanmasına kadar, olağanüstü idi. Müşteriler, satın alma işlemlerini nerede tamamlayacaklarına karar verirken fark yaratabilecek olan, Yolanda gibi temsilcilerdir. Toyota satın alan arkadaşlarımı kesinlikle AutoNation Toyota Thornton Rd'ye yönlendireceğim.

Hizmet en iyisi değildi. Kamyonumu satın alırken parasını ödediğim bir vachures kitabım vardı. Garantiyi uzattım ve yine de yağ değişimi için ödeme yaptım. Ayrıca sadece yağ değişimi için 2 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Kamyonuma başka bir yerden bakıma gideceğim.

Brad harikaydı! Çok ebeveyn. Saldırgan değil. Harika bir kişiliğe sahipti. Ve eğer birinin yeni bir arabaya ihtiyacı olursa, onlara nereye gideceklerini ve kimi göreceklerini söyleyeceğim. Teşekkür ederim!

Hizmet temas noktam Ricky Taylor'dı. İlk geldiğimde son derece kaba davrandı, kamyonumda olmayan eşyalar için bana kamyonumda servis yaptırmaya çalışıyordu. Yağ değişimi 1.5 saat sürdü ve bir randevum vardı. Kamyonum bittiğinde, bana haber vermeden önce 30 dakikadan fazla oturmasına izin verdi. Ona yaklaştığımda, benim evraklarım masasında otururken, iş hakkında değil, başkalarıyla konuşuyordu. Ona kamyonlarımın bir süredir orada oturduğunu gördüğümü söyledim ve başka bir çalışanla kişisel görüşme yapmaya devam ettiği için oraya daha yeni geldiğini söyledi. Çok kaba, başkalarının zamanını düşünmeden.

Yeni Camry'mi almaya gittiğimde harika bir deneyim yaşadım. Arabanın kendisini sevdim ama saleman Joe Brown deneyimimi değerli kıldı. Araba hakkında çok bilgiliydi ve tüm sorularıma cevap verdi. Ve araba satın alma deneyimimi tatmin etmek için elinden geleni yaptı. Ailem ve arkadaşlarımı, Thornton Rd. Açıklarındaki lithia yaylarındaki Nation Toyota'ya yönlendireceğim. Teşekkür ederim Bay Joe!

Bu geri bildirim Genel Müdür ve Servis Departmanı Müdürü içindir.

Bayiliğinizle doğrudan bir deneyime sahip değilim, bunun yerine potansiyel bir müşteriyim ve uzun süredir Toyota sahibi ve servis müşterisiyim. Yaşadığım şehirlerdeki bayiliklerle uzun ve uyumlu bir hizmet ve satın alma geçmişim var.

Bölgede yeniyim ve araçlarımın bakımı ve belki de satın alma işlemleri için bir güven ilişkisi kurabileceğim bir bayiye karar vermeden önce Atlanta bölgesindeki Toyota bayilerinin müşteri yorumlarını gözden geçiriyorum.

İnceleme sonrası kararımdaki en önemli faktör, bir bayinin olumsuz yorumlara verdiği yanıt ve iyileştirme fırsatlarıdır. Olumlu eleştirilere yönelik yorumlarınız, olumlu yorumları hemen ve özel olarak ele alma eğilimindedir.

Tersine, bu sitede, olumsuz incelemelere yapılan bayi yorumları, müşterilerin belirttiği belirli endişeleri ele almaya yönelik kişiselleştirilmiş bir girişimden ziyade, genel olarak tek bedene uyan bir hazır beyan olma eğilimindedir. Müşterilerinizin kaygılarına yönelik somut geri bildirimlerinizle olumsuzlukları nasıl ele almadığınıza dayanarak bu bayilik hakkında sıcak bir kararsızlık görmüyorum.

Bu noktada, bayiliğiniz işe gidip gelmeme daha yakın ve daha uygun olsa da, servis için başka bir yere bakmalıyım. Ancak, benim gibi potansiyel yeni müşterileri muhtemelen nasıl ve neden kaybettiğinizi size bildirmek istedim.

Bayiliğinizin muhtemelen istemeden yeni müşterilere, özellikle de Servis Departmanınıza ilk izlenimi bıraktığı şeklindeki "cansız" yorumları dikkate alıp samimi bir şekilde bakmanızı ümit ediyorum.

Saygılarımla, en iyisini diliyorum. Bir noktada tekrar kontrol edeceğim ve belki de gelecekteki bir müşteri olacağım.

Bakım temsilcisi Dusty, olağanüstü, çok açık ve dürüsttü. Yağmurlu bir cumartesi beni randevu almadan içeri aldığı için ona teşekkür ediyorum. Toyota arabamı tamamen kontrol etti ve gereken tek şey olan arka frenlerimi değiştirdi. Bu Toyota konumu, bugün hala harika çalışan 2004 Toyota Camry'mle ilgileniyor. RX350 Lexus SUV ile harika bir iş çıkardılar. Lexus'umu tamir edebileceklerini öğrendiğim için minnettar oldum, çünkü en yakın Lexus Bayisi 20 kilometre uzakta, Smyrna, GA'da Servis departmanlarını gerektiğinde tekrar kullanacağım ve AutoNation Toyota Thornton Road'u başkalarına kesinlikle tavsiye edeceğim.

Otomobil ulusuyla ilgili deneyimim pek iyi değildi, arabamda bir kamyonda Ticaret yapmak için baskı altında olduğumu hissettim. Devam etmeselerdi muhtemelen elde edemezdim. Sonra kamyonu geri taşımaya ve takas ettiğim paramı ve arabamı geri almaya karar verdiğimde. Bayiye girdiğimde arabam showroom katındaydı. Ve onu geri almamın bana 1270.00'a mal olacağını öğrendim, çünkü üzerinde önceden sahip olunan bir sertifika bakımı yapmışlardı. Fikrimi değiştirmek için 5 günüm olduğunu bildiğimden, Toyota kamyonlarından memnun olup olmadığımı görmek için o beş gün arabamın oturmasına izin vereceklerini düşünürdünüz, ancak detaylandırmadan ve sertifikasyonu yapmadan önce Nott beni arayın. Ama arabamı showroom katında görünce şok oldum. Beş günlük bir paranız olsaydı, takas işleminize herhangi bir şey yapmalarından önce beş gün geçeceğini garanti edeceğinizi düşünürdünüz. Bana adaletsiz davranıldığını hissediyorum ve beni 1270.007 dolara aldılar. Bu yüzden başkalarının bunun nasıl çalıştığını bilmesini istiyorum. Bu sadece bir şeyi kontrol etmek için çok para. Arabada yanlış bir şey yoktu Dün incelememe cevabınızı gördüm. Seni aramayı denedim ama şu ana kadar bir cevabım yok ve beni aramadın Sorunu çözmenin en iyi yolu, paramın geri kalanını bana geri vermek, sanki paramın geri ödenmesi garantili olduğu gibi 3 gün oldu Yorumuma yanıt verdiniz, hala aramalarıma cevap vermediniz ve hala sizden haber alamadınız. bu yüzden müşterilerinize nasıl davrandığınızı umursamıyorsunuz, tek umursadığınız para. Arabamı geri aldığımda Çekim motor ışığı yanmaya başladı ve baktım ve yağ filtresini değiştirdiklerinde üzerindeki plastik uçları kırdıklarını anladım motorumun içine düştüler

Harika bir deneyim ve Robert my Service Rep harikaydı. Çok yararlı

Harika Deneyim! Eşim ve ben, birlikte 33 yıl boyunca 10'dan fazla araba / kamyon satın aldık ve AutoNation gerçekten birlikte hareket etti. Satıcı (Junior) gereksinimlerimizi dinledi ve bizi doğru araca yönlendirdi. Müzakereler çok şeffaftı. Bankamızdan harika bir APR oranı aldık, ancak AutoNation oranlarını geçti ve daha iyi bir teklif sundu. Satıştan sonra takip fantastik oldu. Zamanımıza saygı duydular, "zorluk faktörünü" ortadan kaldırdılar ve olağanüstü bir Toyota aracı teslim ettiler. Araç satın almak isteyen arkadaşlarıma AutoNation'ı şiddetle tavsiye ederim. - Çok Saygılarımızla, Scott

Bay Echols ve ekibi, yeni Toyota Camry'mi satın almama son derece yardımcı oldu. Verimli, profesyonel ve arabaları hakkında çok bilgiliydiler. Ben mi. Echols istediğim arabayı, fiyatı aldığımdan ve daha düşük bir faiz oranıyla finansman alabildiğimden emin oldu. Ayrıca tüm sorularım derinlemesine yanıtlandı. Uzatılmış garantimi, lastiklerim için bir garantiyi alabildim ve aldığım 2 yıllık nezaket hizmetinden de memnun kaldım. Toplam deneyim harikaydı, beklemek yok ve her şey zamanında yapılıyordu. Müşterileri AutoNation'a yönlendireceğim ve zaten yönlendireceğim.

Önceki incelemelerin bazılarında belirtildiği gibi müşteri hizmetleri kesinlikle iğrenç. Servis departmanındaki temsilciler, daha kötü bir şekilde inisiyatiften yoksundur. Dört yıldan fazla bir süredir buraya geldikten sonra paramı ve işimi başka bir yere götürmeye karar verdim. Randevunuz olsun ya da olmasın bekleme süreleri korkunç ... yani yapmaya çalıştıkları "randevu" işinin tamamı işe yaramıyor. Onlar daha kötüler.

Servis departmanı harikaydı. Arabamda birkaç saat sürecek bazı işler yapmak zorunda kaldım. Matthew harikaydı ... beni bir kiralamaya ayarladı ve tüm süreç boyunca benimle iletişim kurulmasını sağladı.
Arabam bana tam söz verildiği anda teslim edildi.
Sağolun beyler!

Bu konumun harika bir servis merkezi var. Bir Toyota sahibi olmaktan gurur duymanızı sağlarlar ve aracıma çok iyi bakmakta asla başarısız olmazlar. Anthony servis temsilcim olarak vardı ve harika bir iş çıkarıyor.

Bu tatsız bir deneyim oldu. Yağ değişimi almaya gittim. Teknisyen arabamı aldıktan sonra bir lastiği değiştirdi. Bir lastiğin patladığını söylediler. Fişe takmayı reddettiler. Tamirci olarak çıkarmalarını istedim, fişini taktım ve tekrar takmalarını istedim. Fişini takamıyorsanız veya tekrar takamıyorsanız, neden en başta çıkarın! Service Mgr'yi dahil etmem gerekiyordu. Ertesi sabah arabama binerken, lastiğin değiştirildiği yerde bir çukur olduğunu fark ettim! AMAN TANRIM! Servis müdürü Cory Morgan bana bunu yapmadıklarını söylediler ve bakmayı bile reddettiler. Korkunç deneyim!

Satın alma sürecinin tüm seviyelerinde en uygun deneyim.

Yağ değişimi için gittim ve eve yeni bir 2020 Toyota Corolla ile geldim ... Matt ve Gary harika bir satıcıydı! Yeni Corolla'mı seviyorum <3

Thornton Road'daki AutoNation Toyota deneyimimi kesinlikle sevdim. Daha binaya girmeden önce, arkadaş canlısı bir satıcı, Bay Saad Bajwa tarafından karşılandım. Elbette herhangi bir otomobil bayisine gittiğinizde aynı şekilde karşılanacaksınız. Ancak AutoNation'daki ekip farklı. Benden ona tam olarak ne istediğimi söylememi istedi ve ben yaptım. Bana oturmamı ve benim için bir araba getireceğini söyledi. Benim için mükemmel olan bir araba çıkardığı için arabaya adım atmak zorunda değildim. AutoNation'da başlamak için bir araba arayan herkese tavsiye ederim.

Harika, güzel, profesyonel ve sevecen
Servis danışmanım Anthony Cox çok profesyonel ve şefkatliydi. O ne yaptığını biliyordu. Endişelerimi dinledi ve profesyonel ve hızlı bir şekilde yardımcı olmak için gayretle çalıştı.
Bekleme sürem minimumdu ve bekleme alanı temiz ve rahattı. Kahve mükemmeldi.
Anthony servis randevumu harika bir randevu yaptığınız için ve verdiğiniz mükemmel hizmet için de Autonation Thorton Road'a teşekkür ederim.

Yağ değişimi planlansa bile 2 saate kadar sürebilir

Dwight ve Jorge, yeni arabama binmeme çok yardımcı oldular. Autonation Toyota'da herkese minnettarız

Marmadu harika bir satıcıydı ve bana çok yardımcı oldu. En iyi krediye sahip değilim ve o bana büyük bir şey almamı sağladı :)

Harika bir atmosfer, dost canlısı çalışanlar, kişisel servis temsilcinizi ayarlamak için bir randevu ayarladığınızdan emin olun. Temsilcim Robert, aracım için servis ihtiyaçlarımı açıklamakta harika ve çok ayrıntılı.

Lamin, 2019 Camry XSE'nin satın alınmasında çok yardımcı oldu. Mükemmel müşteri hizmeti sağladı ve bana aradığım fiyatı ve oranı aldı. Her adımda çok bilgili ve yardımcı oldu. Kendisini ve bu bayiliği tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

Satıcım Lou ile çalışmak olağanüstü biriydi. Ona ne istediğimi söyledim ve benimle tam olarak bunu elde etmeye odaklandı. Finans ekibi çok çalıştı ve zorluklarıma rağmen beni onaylattı. Onlara çok minnettarım. Tanrı hepsini korusun!

Benim deneyimim olağanüstüydü !!! Satın alma işlemimin başından son sürecine kadar !!

Kocam burada çalışıyor. Beş yıldız!! İşin yapılmasına ihtiyacınız varsa, gidilecek yer burasıdır. Bayilik, aracınızı çalıştırırken her zaman AKILLI seçimdir. Ucuz seçim çoğu zaman kötü bir seçimdir. Tamircinizi seçerken bunu aklınızda bulundurun.

David harikaydı. Çocuk sahibi olmak için zamanında arabama ihtiyacım olduğunu ve hızlı bir şekilde dışarı çıkmamı sağladığını anlattım. Kesinlikle sahip olduğum en misafirperver servis temsilcilerinden biri. Bundan sonra kesinlikle onu isteyecek. Harika bir deneyim.

Hayatımda 4 yeni araba aldım ve bu şimdiye kadarki en iyi deneyimdi! Gidip Trevon Wright ve Devin Arrowood'la görüşün. Etrafta olmaları kolaydı ve iş hayatına girmekten korkmuyorlardı. Teşekkürler teşekkürler teşekkürler!

Geçmişte iş yapmaktan rahatsızlık duyan bayilere gittim. Karım ve satıcım Johnathan B. ile çalışmak bir zevkti. Aka JB, Thornton Rd. Auto Nation Toyota! Teşekkür ederim! Geri geleceğiz!

Harika bir deneyim. Bunu Toyota parçaları için benim gideceğim bayi yapacağım!

Bu Toyota lokasyonuna ilk defa geldim ve servis hızlı ve verimliydi ve personel güler yüzlü ve bilgilendiriciydi, her şeyi açık ve öz bir şekilde açıklıyordu. Arabamın servise ihtiyacı olduğunda tekrar geri dönmeyi planlıyorum.

Müşteri temsilcisi çok profesyoneldi. Araç söz verdiği gibi hazırdı.

Deneyimimi sevdim, kartlarını kaybettiğim 2 büyük satıcım vardı, bu yüzden size bir isim veremem ama önceki repomda bile karım için 2016 Toyota Corolla'ya girmeme yardım ettiler. En azından uğramanı ve onlarla konuşmanı, güzel ayakkabıları olan havalı adamı aramanı tavsiye ederim.

2015 Camry'mi 65.000 millik bir bakım programı için aldım. Özellikle bir şanzıman servisi istedim (gerekirse inceleme ve yıkama ve doldurma). Bitmedi. Neden olmasın? Yağ değişimi ve lastik rotasyonu yapıldı ve çok noktalı inceleme yapıldı. Bir servis notu muydu? trans sıvı görünümü hakkında? Evet. Bunun yapılmasını istedim. Ama bitmedi. Sinir bozucu.

AutoNation, yeni bir araba satın aldığımda taleplerimi asla karşılamıyor. Deneyim ve özen, koşullarımı yerine getirmek için koydukları işin göstergesidir.

Çevrimiçi satın almak istediğim kamyonu gördüm ve çevrimiçi olarak biraz pazarlık yaptıktan sonra, kontrol etmek için içeri geldik. Satıcı Kevin ile harika bir anlaşma için güzel bir cemet grisi yeni Tacoma ile ayrıldı!

Yeni bir araba satın alma fikrinden korktum, bu yüzden bayilikten sonra bayiye gittikten sonra AutoNation Toyota'ya yürümek ve Jarmel ve Dwight ile tanışmak bir zevkti. Sadece ihtiyacım olan şeyi açıkladım ve Jarmel hemen eşleşen iki araba buldu ve ardından bilgilerimi alan satış müdürü Dwight'ı aradı ve sizi bir arabaya bindireceğimizi söyledi. Arzunuz sorunsuz bir araba satın alma deneyimine sahip olmaksa, o zaman bu ikisi ihtiyacınız olan ekiptir. Onlara ne kadar teşekkür etsem az bu araba MÜKEMMEL !!! Jarmel, ihtiyaçlarımı dinlediği ve bana neye ihtiyacım olduğunu söylemediği "tipik" otomobil satıcısı değildi ve Dwight'ın tüm süreç hakkında kendinden emin ve kendinden emin tavrı, tüm önemli finansal işler sırasında beni sakinleştirdi.

AutoNation Toyota Thornton Road'daki deneyimim en hafif tabirle harika bir deneyim oldu. Satış elemanım Chris Brown, evet Chris Brown dedim, harikaydı. Araba satın almak çok stresli olabilir ama Chris bunu çok daha az stresli hale getirdi. İhtiyaçlarımı ve aradıklarımı önemsiyordu ve kendime erken bir Noel hediyesi, yeni bir 2017 Toyota Rav4 alabildim ve kesinlikle SEVİYORUM !! Teşekkür ederim Chris Brown !!

Deneyim iyiydi, hızlı ve sorunsuz.Gary çok yardımcı oldu.

AutoNation Toyota Thonton Road ziyaretimiz harika bir deneyimdi. Oradaki her biri çok yardımcı oldu ve bize dikkatlerini vermedi. Harika bir deneyimdi. Yeni Corolla'm harika kullanıyor ve bundan gerçekten keyif alıyorum. Luretha Holloway

Bu bayilikte çok hayal kırıklığına uğradım. Toyota'mın geri çağrılmasını düzeltmek için bir randevu ayarlamak için bir buçuk hafta önce onlara ulaştım. Bilgilerimi aldılar ve programa göre beni arayacaklarını söylediler. Aramasız geçen bir hafta sonra tekrar aradım. Kadın benimle iletişime geçmelerinin 24-48 saat sürebileceğini söyledi ve ben de bir hafta olduğunu açıkladım. Yapabileceği tek şey bilgilerimi tekrar alıp acil olarak departmana göndermekti. 48 saat sonra hala bir telefon görüşmesi almadım - bu bayilik, geri çağırmaların düzeltilmesini önemli görmüyor. Neyse ki Kennesaw'daki Toyota bayisine ulaşmak çok daha kolaydı ve beni aynı gün aldılar.

Yüksek basınçlı satış taktikleri. Burada bulunabilecek pek iyi teklif yok. Bu bayilik, araba satın almanın neden bu kadar tatmin edici ve stresli olabileceğinin mükemmel bir örneğidir. Bu bayiliğe bir daha asla adım atmayacağım.

Matt Metts, görmeniz gereken adam. Tamamen tatmin olmanızı sağlamak için her şeyi yapıyor. Daha önce gitmene izin verdi.

AutoNation Toyota Thornton Road'daki deneyimimiz çok olumluydu. Satış temsilcimiz Jada Berrios, ihtiyaçlarımızı ve endişelerimizi dinledi ve bunların eksiksiz karşılanmasını sağladı. Jada Berrios nazik ve çok sabırlıydı ve araba satın alma deneyimimizi en iyilerden biri yaptı. Bize mükemmel hizmet sunan Jada gibi çalışanlara sahip olduğu için AutoNation Toyota Thornton'a teşekkür ederiz.

Randle Ailesi gerçekten çok mutlu!

Geçenlerde web sitesinde gördüğüm kullanılmış bir araba hakkında bilgi almak için oradaydım. Eve yeni bir tane getirmeyi hiç beklemiyordum! İlk etapta kredi notum düşüktü, ama çok uzlaşmacılardı ve bana reddedemeyeceğim seçenekler ve anlaşmalar sundular. İyi bir anlaşmaydı! Mary Jacocks'ın sabrına teşekkürler! O harika! Menajeri Calvin harikaydı. Yeni Finans çalışanı bile çok nazikti. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Daniel!

Bekleme süresi, geçmişteki tipik bekleme sürelerinden daha kısaydı, bu nedenle o alanda iyileştirmeye çalışıyorlar gibi görünüyor. Servis teknolojim harikaydı! Genel olarak, deneyimimden keyif aldım ve geri döneceğim.

16 Eylül 2013'te Lithia Springs, GA'daki en sevdiğim Toyota bayisinde Sammy Kirkland ile temasa geçtim ve Sammy'ye bir Hibrit satın almakla ilgilendiğimi söyledim. Sadece "vitrin alışverişi" yapsam da, 2013 Camry Hyrbrid için harika bir teklif aldım. Bu araç şimdiye kadarki en sevdiğim Toyota modelidir. Genelde bir Corolla kullanırım. Camry çok iyi idare ediyor ve aracı satın aldığım zaman aldığım dolu depo benzinle hala sürüyorum. Şimdiye kadarki en iyi anlaşma!

Yakın zamanda AutoNation Toyota'dan bir araba satın aldım ve Satış temsilcim Bay Joshua Oyebade AKA Sayın Büyük Fırsat'tı. Ailem ve bana harika bir araba satın alma deneyimi vererek gerçekten ismine sadık kaldı.

Çalışanlar bakımsızdı, banyo temizdi ve arabamın 5000 millik muayenesi planlandığı gibi gitti. Hiçbir şikayetim yok.

Arabamın tadını çıkarıyorum. Louisiana'daki Tarihi Ağustos Selinde kaybettiğim 2015 Malibu ile aynı. Kızımdan kaybettiğim arabanın aynısını bulmasını istedim. Şirketinizle BAŞARILI OLDU.

Neredeyse aşırı suçlandım. Keşke bir fiyat listesi yayınlansın çünkü bir petrolün maliyeti 32 doları nasıl yükseltir? Kuponlarımı alamadığım için indirim yapıldı (sistemlerinde yanlış e-posta). Son olarak, ödediğim hizmetin makbuzu bana yanlış verildi ve onu almak için geri gelmem gerekti.

Güzel zamanlar. Kamyonumu biraz zamanında sevk etti, Chavon harika ve çok yardımcı oldu. Personel dost canlısı bir gruptur. Kamyonumu seviyorum ve teşekkürler.

İnsanlar güzeldi ve tesisler temizdi, ancak ön lastiklerimi döndürdükten sonraki gün, bu lastiklerdeki her iki jant kapağım da bir daha asla bulunamayacak şekilde düştü. Bu dört yılda hiç olmadı, bu yüzden bunun sorumluluğunu sadece tamirci kabul ediyor.

Charles Shores ile harika bir deneyim yaşadım! İşlemin başlangıcından anlaşmanın kapanmasına kadar çok yardımcı oldu. Benim ihtiyaçlarımı dinlediğini ve benimle çalışmak için orada olduğunu hissettim. Teşekkür ederim!!!

Bill harikaydı - beni makul bir sürede içeri ve dışarı attı!

Arabama servis yapıldıktan sonra faturamı ödedim, arabama gittim ve yerdeki kağıdı, koltuğun üzerindeki plastiği temizlemek zorunda kaldım ve dış kapıda yağlı bir el izi fark ettim. Öğle yemeği için Cracker Barrel'in yan tarafına gittim ve arabamdan indiğimde jant kapağım çıktı ve yerde yatıyordu. Arabaya koydum ve diğerlerini kontrol ettim. Çok iyi sabitlenmemiş başka bir tane buldum ve bu yüzden çıkmasını önlemek için sıkmayı denedim.

Bir arabadan kağıt vb. Çıkarmak önemli bir şey değildir, ancak tekerlek kapaklarını kaybetmek çok önemlidir. On iki yıldır arabama servis yapmak için AutoNation'ı kullandım ama sanırım başka birini bulmanın zamanı geldi. Bu, orada ilk kez olumsuz bir deneyim yaşadığım değil, önceki iyi deneyimlerden dolayı sonuncuyu gözden kaçırdım. Lastiklerimde kim çalıştıysa ya ne yaptıklarını bilmiyordu ya da umursamıyordu. Her iki durumda da kabul edilemez.