Yorumlar 524 Sayfa 2 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

Orada 3 ay önce bir araba aldık ve eşimle yaşadığı...

Orada 3 ay önce bir araba aldık ve eşimle yaşadığımız en kötü araba satın alma deneyimiydi. Deneyim hakkında muhtemelen haftada iki kez konuşuyoruz ve bu, arkadaşlarla düzenli olarak sohbetlerde ortaya çıkıyor. Finans alanında Karen Winsborough ile yaşadığımız deneyim, bizi tamamen küçümsedi. Öyle ki, bir daha asla bir Lexus ürünü almayacağız.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Başka bir markaya karar verirken, bu bayilik deney...

Başka bir markaya karar verirken, bu bayilik deneyimimiz birinci sınıf oldu. Satış temsilcimiz Jim Harrison şimdiye kadar uğraştığım en bilgili ve profesyonel satış elemanıydı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Kısa bir süre önce Bell Lexus'tan bir RX 350 satın...

Kısa bir süre önce Bell Lexus'tan bir RX 350 satın aldık. Satış temsilcimiz Kevin Wilson, harika bir deneyim yaşadığımızdan emin olmak için "yukarıda ve öteye" gitti. Baskıdan nefret ediyorum ve herkese, Bell'de satın alma nedenimizin sadece harika bir fiyata değil, aynı zamanda gerçekten EKİP
Deneyimlerimizi 46 yıllık evliliğimizin en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri yaptı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Olumsuz bir eleştiri yapmak mümkün olsaydı, yapard...

Olumsuz bir eleştiri yapmak mümkün olsaydı, yapardım. Özel sipariş bir RX450h için peşinat yapıldı. Aracın 6 hafta içinde geleceği söylendi. Beş hafta sonra bir E-posta aldım ... ooops, sanırım araba gönderilmedi. Yeni bir araba bulmaya yardımcı olacak bir teklif yok. Depozito iadesini almak için iki kez aramak zorunda kaldım. Hiç profesyonelce değil ..... tam istediğim arabayı başka bir satıcıdan daha iyi bir fiyata satın alabildim. Ve düşük top takas tekliflerine inanmayın. Açıkçası bayilik iğrenç! !

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Son RX kiralamamda Chayse ile çalıştım. Onunla çal...

Son RX kiralamamda Chayse ile çalıştım. Onunla çalışmak kolaydı, beni ödemek istediğim bedele getirdi. COVID - 19 ile çılgın zamanlar yaşıyorduk, Chayse ve Bell Lexus işleri süper kolay ve acısız hale getirdi. Tüm satış süreci kısa mesajlar üzerinden yapıldı, biz sadece aracı imzalayıp eve götürmeye geldik. Bir Lexus kiralayarak gerçekten harika bir deneyim arıyorsanız, iki kez düşünmeyin, Bell Lexus'ta Chayse'ye bakın!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bunun 1 yıldızlı bir inceleme olmamasının tek nede...

Bunun 1 yıldızlı bir inceleme olmamasının tek nedeni, herkesin memnun olması ve sonunda fiyatların adil olması.

Bu bayilik sizi 300 dolarlık veri noktaları için almaya çalışacak. Pencere oyma ile aynı aldatmaca. Bunun sizi hırsızlıktan korumaya yardımcı olduğunu iddia ediyorlar. Doğru olsa bile, bir aracı çalındıktan, soyulduktan veya Meksika'ya götürüldükten sonra geri almak çok zordur. Polis bunları kullanmaz. Ve zor kazandığınız 300 $ 'lık parayı vermenizin bir sonucu olarak arabanız kurtarılmayacaktır. Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşadığımızı unutmayın. Bu, polisin aracınızı bunlar için tarayacağı hiçbir gestapo kontrol noktası olmadığı anlamına gelir. Google'da araba satıcılarının gemilerinin yaptığı dolandırıcılıklar için bir arama yapın. Sadece bu değil, etkileşimle ilgili diğer talihsiz kısım, bayinin kullanılmış bir araca 2500 dolarlık bir garanti koyup istemediğimizi sormadan vermemizdi. Gün geç olmuştu ve finans müdürü hızlı konuşuyor ve eve gitmek istiyordu. Evrak imzalandıktan sonra (beni acele ettiriyordu) burada bir garanti olduğunu belirtti. Bunu bana danışmadan attı. Hemen yakalamalıydım ama yakalamadım. Geç olmuştu. Sonunda, "anlaşmayı bozacağı" konusunda ısrar ettikten sonra onu kaldırmayı kabul etti. Hiç mantıklı değil.

Bu bayi gemisine giden herkesi para kapmaktan almamaları için teşvik ediyorum. Satış sırasında bunu zorluyorlar ve hatta "her araca" yapıyorlarmış gibi davranıyorlar. Ama talep etmediyseniz, neden gereksiz bir hizmet için para ödeyesiniz? Ve sözleşmeyi çok iyi okuyun. Sayıları, neyi eklediklerini fark etmeyeceğiniz şekilde hareket ettiriyorlar.

Tekrar büyük bir dikkatle dönecektim. Nakit akışları, satışlar ve eklentiler tarafından yönlendirilir. Çalışanlar komisyona dayalıdır Ancak tüm bayiler aynı şeyi yapar.

Bu benim üzerimde kayda değer bir olumsuz etki yarattı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Gary, çok nazik ve dürüst bir satış temsilcisi. Sa...

Gary, çok nazik ve dürüst bir satış temsilcisi. Satın aldığım üründe onunla çalışmaktan zevk aldım. Bana sorduğu ilk şey öğle yemeği yedin mi? Sonra beni kafelerine götürdü ve harika bir hindi sandviçi yedim, sonra işe koyulduk. İyi adam!
Bu dünyanın başka neresinde, evime 100 millik ödünç bir araba getirip arabamı alıp servis için bayiye götürecek bir Satış Temsilcisi bulabilir misiniz? Bu, Scottsdale, AZ'deki BELL LEXUS'tan alacağınız kaliteli hizmettir.
Ken Johnson

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Geçenlerde Bell Lexus'ta Amy Dudley'den bir araç s...

Geçenlerde Bell Lexus'ta Amy Dudley'den bir araç satın aldım. AZ ve NV'deki tüm Lexus bayileriyle iletişime geçtim ve Amy bana en düşük fiyatı teklif etti. İşlem sorunsuzdu ve en iyi araba satın alma deneyimlerimden biriydi.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Nick Amar, karımla birlikte araba satın alma konus...

Nick Amar, karımla birlikte araba satın alma konusunda şimdiye kadar deneyimlediğimiz en profesyonel satış elemanıydı. Zaten Lexus sahibiydik ama tam olarak ne istediğimizi dinlemek için harcadığı zaman olağanüstü idi. Tamamen profesyonel ve tatmin edici bir deneyimdi.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Başa çıkmak için büyük bir bayilik. Düşük basınç, ...

Başa çıkmak için büyük bir bayilik. Düşük basınç, dürüst millet. Gary ile çalışmak kolay, çok özenli ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için gerçekten çok çalıştı. Yeni bir Lexus arıyorsanız, Gary ve Bell Lexus'u tavsiye ederim.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bell Lexus harika, işlemimdeki müşteri hizmetleri ...

Bell Lexus harika, işlemimdeki müşteri hizmetleri kusursuzdu, çok kolaylaştırdılar. Arabamı eyalet dışından satın aldım ve hizmet ve şeffaflıktan daha mutlu olamazdım. Kevin Wilson adam!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

2016 Lexus ES 350 satın aldık. Bu, bu bayiden satı...

2016 Lexus ES 350 satın aldık. Bu, bu bayiden satın aldığımız 2. araç oldu. Satıcımız Jim Gillentine ile ilk deneyimimiz harikaydı. Bu yüzden tereddüt etmeden onu ikinci alışverişimiz için aradık. Jim acele etmeden bize bakmak istediğimiz her arabayı gösterdi ve her soruyu yanıtladı. Satın aldıktan sonra bile bizim için oradaydı. Bir özellikle ilgili bir sorum varsa, bir cevap veya öneriyle cevap verecektir. Lexus'umu ve Bell Lexus'ta aldığımız hizmeti seviyorum. Kesinlikle başka bir satın alma için geri döneceğim ve şüphesiz Jim Gillentine'in yardımını tekrar arayacağım.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu bayiliğin başka hiçbir bölümü ile deneyimim olm...

Bu bayiliğin başka hiçbir bölümü ile deneyimim olmadığı için bu inceleme parça departmanı içindir.

Garaj kapısının duvarına 2019 Lexus'umun aynasıyla çarptığımda harap oldum. Fiyatın 10 katı olacağını ve satış sonrası boya olacağını düşündüm.

Scottsdale Lexus benim payıma düşen kısmı stokta, fabrikada boyanmış ve yakınımdaki Newport Lexus bayisinden 65 $ daha ucuza almıştı. Parçalar sipariş verildikten 3 gün sonra teslim edildi.

Tipik Lexus kalitesine göre her şey mükemmel görünüyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ben Odessa Teksaslıyım, bu yüzden burada yerel bir...

Ben Odessa Teksaslıyım, bu yüzden burada yerel bir Lexus yok ve Dallas bayiliği buraya gönderilmeyecek. Güneyde birkaç bayiyi daha aradım ve Bell Lexus bana en çok yardımcı oldu! teşekkürler arkadaşlar !!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Gary, hizmet paketimde gezinmeme yardım etmek için...

Gary, hizmet paketimde gezinmeme yardım etmek için yolundan çıktı. Arabamı, birkaç ay önce kapanmış olan CA'daki bir bayiden satın almıştım. Başlangıçta paketim taşınacak gibi görünmüyordu ama Gary her şeyi çözdü. Yeterince tavsiye edemez.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Servis departmanında her zaman mükemmel bir deneyi...

Servis departmanında her zaman mükemmel bir deneyim - Martin, servis temsilcim her zaman iş başında; müşterilerinin ihtiyaçları / istekleri konusunda titiz, düşünceli / proaktif ve hepsini büyük bir tavırla yapıyor.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Micah benim satış elemanımdı. Bir RX350 aramak içi...

Micah benim satış elemanımdı. Bir RX350 aramak için Bell Lexus'a girdim. Micah, bir araçta neye ihtiyacım olduğuna dair sorular sordu ve cevaplarımı gerçekten dinledi. Çoğu araba satıcısı, tüm zamanınızı sizi hangi özelliklere sahip olmanızı istedikleri konusunda ikna etmeye harcıyor. Micah ihtiyaçlarınızı ve aracı nasıl kullanmayı planladığınızı dinler. Beni arsaya çıkardı ve istediğimle eşleşen RX350'leri gösterdi. Oradan rengi seçmek kadar kolaydı. Satış Müdürüne ödemek istediğim tutarı ele aldı. Çabucak halletti. Micah her şeyi harika bir deneyim haline getirdi. Lexus için pazardaysanız, onunla konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mike Strickland yardımcı oldu ve süreç sorunsuz ge...

Mike Strickland yardımcı oldu ve süreç sorunsuz geçti. Lexus satın almak istiyorsan, onu ziyaret etmeni tavsiye ederim. Ya da sadece bir deneme sürüşü yapmak için yeni Lexus'umla büyük yay resimlerini sevdim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bell Lexus'taki Deneyimim olabildiğince iyiydi. İl...

Bell Lexus'taki Deneyimim olabildiğince iyiydi. İlgilendiğim tüm insanlar Son derece Bilgili ve profesyoneldi. Hizmet Temsilcim Dieter Nickelsberg, çok yardımcı olan Teknoloji Uzmanları Leah ve Carly ve Müdür Art'tan özellikle etkilendim. Ancak satın alma kararımın asıl nedeni Satış Temsilcim Amy Dudley'di. Lexus ile ilgili her konuda profesyoneldir. Sahip olduğum her soru için doğru cevabı vardı. Düşük basınç, düşük anahtar yaklaşımı, 2018 Lexus'u almaya karar vermemdeki ana nedendir. Ve arabam beni heyecanlandırıyor!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Hayatım boyunca hem iş hem de kişisel kullanım içi...

Hayatım boyunca hem iş hem de kişisel kullanım için 53 araba satın aldım. Tüm bu işlemlerde, Bell Lexus, Tom Koutsalis'ten daha samimi, açık, dürüst ve bilgili bir bayi temsilcim hiç olmadı. O tek kelimeyle olağanüstü.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bay Salem şimdiye kadarki en iyisiydi. Kararımı ve...

Bay Salem şimdiye kadarki en iyisiydi. Kararımı vermek için benimle bolca zaman aldı ve buna değdi. Servisteki Richie de en iyisi. Şu anda veya gelecekte sahip olduğum endişelerin halledileceğinden çok eminim. Herkese harika bir iş çıkardığınız için teşekkürler.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kevin Wilson, yeni bir araç kiralamak istediğimde ...

Kevin Wilson, yeni bir araç kiralamak istediğimde bana çok yardımcı oldu. İhtiyaçlarıma doğru aracı bulmak için benimle çok zaman geçirdi ve benim için çok uygun bir finansman düzenlemesini kolaylaştırdı. Genel olarak süreç hızlı ve kolaydı. Kevin'i çok profesyonel ve nazik bir satış temsilcisi olarak tavsiye edebilirim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Noah Sharp, Bell Lexus'taki satış elemanımızdı. Ar...

Noah Sharp, Bell Lexus'taki satış elemanımızdı. Araç hakkında çok bilgili, profesyonelce ve süreç boyunca uğraşmak oldukça keyifli. Noah, Bell Lexus ve yeni 2020 RX450h'yi şiddetle tavsiye ediyoruz. Çok memnun müşterileriz.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bell Lexus North Scottsdale'den bir araç satın alm...

Bell Lexus North Scottsdale'den bir araç satın almak, yaşadığım en kolay ve keyifli deneyimlerden biriydi. Satış danışmanım Chase Reed'di. Chase ile çalışmanın en sevdiğim yanı, aradıklarımı dinlemesiydi. Bana hangi aracı görmek istediğimi gösterdi. Aslında, araba satıcısıyla uğraşırken duyduğunuz normal korkunç duygu yerine aracı satın almaktan keyif aldım. Kesinlikle bir sonraki Lexus'umu Chase'den satın alacağım. Anlaşmanın tamamlanması için yaklaşık 2 saat harcadım. Konuştuğum çoğu insan araba bayiliğinden kesinlikle nefret ediyor, çünkü normalde kaçmak için yeterince hızlı koşamayacağınız tüm gün süren bir deneyim. Burada durum böyle değildi. Önceden taahhütlerim olduğu gibi aynı gün teslim alamadım. Aracı ertesi gün 12: 30'da teslim almayı planladım. Yaklaşık 30 dakika erken geldim ve araç üstte dev bir kırmızı yayla hazırdı. Her şey saat gibi hareket etti. Bell Lexus North Scottsdale'i lüks bir araç satın almasını ve Chase Reed'den size yardım etmesini istemenizi tavsiye ederim.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Scottsdale Lexus'tan yeni bir LS500 aldım. Deneyim...

Scottsdale Lexus'tan yeni bir LS500 aldım. Deneyimlerimden daha fazla tatmin olamazdım. Satış danışmanım Angelina Dang'dı. Birlikte çalışmak harikaydı ve son derece bilgili.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

İki hafta önce bir LS500 aldık. Satış temsilcimiz ...

İki hafta önce bir LS500 aldık. Satış temsilcimiz Jim Harrison çok düşük anahtar ve yardımcı oldu. Öğlen saatlerinde vardık ve yaklaşık 3 1/2 saat sonra yeni arabamızla ayrıldık. Deneyim aslında keyifliydi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mükemmel performans! Hayallerimin arabasını doğru ...

Mükemmel performans! Hayallerimin arabasını doğru yerde buldum ve fiyatı uzun zamandır aradım. Bay Wilson, telefonla satış teklifini yaptı ve internet üzerinden satın alındı, sözüne güvendi. Tüm personel inanılmaz derecede harikaydı, her şey çok iyi gitti!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

South Chandler'dan geliyorum çünkü bu bayiliğin hi...

South Chandler'dan geliyorum çünkü bu bayiliğin hizmeti ve profesyonelliği kimsenin önünde değil! Satıcım Kevin Wilson nazik ve bilgiliydi. Zamanımı oyunlarla veya taktiklerle boşa harcamıyor ve aradığımı dinliyor, bana birçok seçenek bularak. Satış müdürü Dave Vore, beni doğru fiyata arabaya bindirdi. O zaman, tüm garanti bilgilerini anladığımdan emin olan Finace Müdürü Karen Winsborough ile tanışmak bir zevkti. Ne harika bir ekip !!!

Bu gruptan araba satın almak sağlam ve anlayışlı bir karardır. Bu bayilikle yanlış gidemezsin !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

John Easter ile Bell Lexus'ta yeni bir 300h satın ...

John Easter ile Bell Lexus'ta yeni bir 300h satın almak için çalıştım. Çok hoş bir deneyimdi ve John bana en iyi fiyatı vermek ve satın alma kararımda doğru karar verdiğime olan güvenimi kazanmak için çok çalıştı.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Geçenlerde Amy Dudley ile yeni bir araba ararken i...

Geçenlerde Amy Dudley ile yeni bir araba ararken ilgilendik. Tüm Lexus ürünleri hakkında son derece bilgili ve çalışmaktan büyük keyif aldı. Amy, garaj kapısı açıcısını arabaya entegre etmemize yardımcı olmak için evimize bile geldi. Yeni bir Lexus arayan herkese satış elemanı Amy Dudley'i şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Çok duyarlı değil. Dün bir araç satın almaya gitti...

Çok duyarlı değil. Dün bir araç satın almaya gitti ve fiyat pazarlığı için yemlik hiç gelmedi ve benimle birlikte olan satış elemanını test sürüşü için gönderiyordu. Ve 5 dakika içinde bir çeşit al ya da tedaviyi bırak. Satış ekibinin müdürü bizi test sürüşü için satış görevlisine tanıtmak için kapıda karşılama dışında bizimle tanışmak için hiçbir çaba göstermedi. Anlaşmaya varmak için neler yapabileceklerini kontrol etmek için hiçbir çaba gösterilmiyordu.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Phoenix merkezli bir Lexus bayisiyle yaşadığım köt...

Phoenix merkezli bir Lexus bayisiyle yaşadığım kötü bir deneyimden sonra neredeyse bir Lexus alamadım, ancak bu bayilik kapıdan içeri girdiğimde hemen farklı hissetti. İşlem hızlı ve acısız oldu ve kira iademi kolaylıkla ele aldılar. Bu harika bir bayilik.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en iyi servis departmanı! Satış ta...

Şimdiye kadarki en iyi servis departmanı! Satış tarafı, anlaştığımdan çok daha fazla ücret almaya çalışırken bana çok kötü davrandı, bunu finans belgelerinde yakaladım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yaptığım en iyi şey Bell Lexus'a gitmekti. Nevenka...

Yaptığım en iyi şey Bell Lexus'a gitmekti. Nevenka Evtimova benim Satış Danışmanımdı ve harikaydı! Ona ne aradığımı söyledim ve o sırada aradığım araba yerde yoktu, ama tam olarak aradığım bir kira iadesi vardı. Süreç normalden biraz daha uzundu ve Nevenka gelişmelerle beni günlük olarak bilgilendirdi. Bana karşı çok yardımsever, nazik ve sabırlıydı ve hiç baskı hissetmedim. Yeni arabamı kesinlikle seviyorum! Yeni bir lexus satın almak isteyen herkese Nevenka'yı tavsiye ederim!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bell Lexus'taki son satın alımımız şaşırtıcı bir d...

Bell Lexus'taki son satın alımımız şaşırtıcı bir deneyimdi. Yeni bir araba için alışveriş yapmak her zaman yapmaktan hoşlanmadığımız bir şeydi, ancak satış temsilcimiz Jim Gillentine tüm süreci keyifli hale getirdi. Hiçbir baskı taktiği kullanılmadı ve karşılıklı olarak kabul edilebilir bir anlaşma sağlanana kadar Jim in bizimle çalışma isteğini takdir ettik.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

İş aramaya gittim ve özgeçmişimi parçalarla birlik...

İş aramaya gittim ve özgeçmişimi parçalarla birlikte bıraktım. Yolun görünürlüğünden çok etkilendim. Temizlik olağanüstü. Bayilik almadım ve personeli çok misafirperver. Taze patlamış mısır kokusu ve barista bar harika bir dokunuş. Yerde harika bir yeni model araba seçkisi var. Bu harika bir bayilik.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Gary Williams çok yardımsever ve nazikti. Kocam, n...

Gary Williams çok yardımsever ve nazikti. Kocam, nihayet satın aldığımızdan farklı bir renk iç mekan istedi ve Gary bir tane bulmak için birkaç saat çaba gösterdi. Sorunu çözmek için bize başka araçlar da gösterdi.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Bu, Bell Lexus'tan satın aldığımız 5. Lexus. Richa...

Bu, Bell Lexus'tan satın aldığımız 5. Lexus. Richard her zaman profesyoneldir ve uğraşması bir zevktir. Süreci kolaylaştırıyor. Tüm özellikler Richard tarafından gösterildi ve hepsini açıklamak için zaman ayırdı. Görevdeki Debbie beni tanır ve bana her zaman büyük önem verir! Bell'de 2005'ten beri sadık bir müşteriyim ve olmaya da devam edeceğim. Hiçbir şeyi değiştirmeyin! Harika işe devam edin!

Çevrildi
i
3 yıllar önce

Geçenlerde burada eski Lexus'um için bir yedek ana...

Geçenlerde burada eski Lexus'um için bir yedek anahtar yaptırdım. Sadece parça departmanına gidin, tamamlanması 5 dakika kadar sürer.
65 $ standart anahtar + kabuk
90 ABD doları değerinde dayanıklı anahtar + kabuk
180 $ anahtar + kabuk + fob
Ancak farklı arabalar için farklı fiyatlar! Alıntı yaptığım herhangi bir LOCKSMITH'DEN DAHA UCUZ.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Şu anki Lexus'umuzda yağ değişiklikleri için buray...

Şu anki Lexus'umuzda yağ değişiklikleri için buraya geldik, bir başkası için durduk ve yeni NX 300 modellerine bir göz atmaya karar verdik. Satış elemanımız Cameron harikaydı, saldırgan satışlar yoktu, çok bilgilendirici ve harika bir tavır vardı. Müzakere hızlıydı ve bizim beğenimize göre, genel olarak satışlardan, finansa ve teslimata kadar her şey birinci sınıftı. Bell Lexus Ekibine teşekkür ederiz, Lexus ailesinde kalmayı seçmemizin büyük bir parçasısınız !!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Olağanüstü hizmet. Shannon, profesyonellerin özüyd...

Olağanüstü hizmet. Shannon, profesyonellerin özüydü ve her şeyi kolaylıkla halletti ve aracımın alternatörü değiştirilirken beni hızlı bir şekilde hizmet yalnızlığıma soktu. Tulsa Ok'ta yaşıyorum. Orada 2 Lexus aracı satın aldım. Scottsdale'de yaşasaydım işime sahip olurdunuz. Bu olduğunda tatile Scottsdale'e gittim. Hatta Shannon yakınlardaki otellere bakmam için bana baktı. Bayilik ve buradayken oynamayı planladığım golf sahalarından 5 dakika uzaklıkta güzel bir oda var.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bell Lexus'ta A + harika bir deneyim. Satıcım Tyle...

Bell Lexus'ta A + harika bir deneyim. Satıcım Tyler Pacheo harikaydı. Sabırlıydı ve birkaç ay boyunca aradığım tam SUV'yi bulmama yardım etti. Tyler bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı ve tüm araba satın alma sürecini keyifli hale getirdi. Bell Lexus ekibini şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

NX 300 BİRKAÇ AY ÖNCE satın aldım.

NX 300 BİRKAÇ AY ÖNCE satın aldım.
Onlara birkaç kez "arka koltuk ısıtma sistemi çok önemlidir" dedim
Evet, mümkün dediler ama bir Lexus görevlisi hayır dedi.
Bu yüzden arka koltuk ısıtmasını hiç kuramıyorum Şimdi her araç kullandığımda rahatsız ve soğuk hissediyorum
Satış müdürü bile Lexus hakkında detaylı bilgiye sahip değildi.
Ayrıca hatalardan sorumlu değildir. Pazar sonrası dükkanı kurmamı istedi. Yepyeni bir araba için çok saçma
SATIŞ DAVRANIŞLARINA DİKKAT EDİN. YANLIŞ İŞLEMLERİNİ DÜZELTMEYİN ..

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu benim 3. Lexus'umdu ve aldığım takip ve tedavi ...

Bu benim 3. Lexus'umdu ve aldığım takip ve tedavi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. HİÇ TAKİP YOK. Geçmişte yaşadığım deneyim bu değildi ... Sanırım tekrar eden nakit alıcıları da tedavi etmek zorunda hissetmiyorlar.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Oraya bir araba bırakmak için gittim ve maske takm...

Oraya bir araba bırakmak için gittim ve maske takmıyorlardı ya da sosyal mesafe koymuyorlardı, sorulduğunda yüzüme güldüler. Başka bir yerden araba almanızı tavsiye ederim. Bu şirketin ahlakı yok.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bell Lexus ile 5 yıldan fazla bir süredir uğraşıyo...

Bell Lexus ile 5 yıldan fazla bir süredir uğraşıyorum. Lexus otomobil hakkındaki bilgileri paralel değildir. Ayrıca mükemmel müşteri hizmeti sağlarlar ve satın almadan önce ve sonra takip ederler. Tüm otomobil ihtiyaçlarım için her zaman Bell Lexus kullanacağım. Servis departmanı da mükemmel ve çok çok hızlı. Bell Lexus'u Highly tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bell Lexus'ta geri dönen bir müşteriyim ve kısa sü...

Bell Lexus'ta geri dönen bir müşteriyim ve kısa süre önce art arda 4. kiralamamı tamamladım. Satış Danışmanım her seferinde uzun yıllardır tanıdığım Jim Gillentine oldu. Jim ile çalışmak kolaydır, isteklerimizi dikkatle dinler ve beklediğimiz ürünü ve ilgiyi sağlar. Hiçbir güçlük, ustalık yok, bunun yerine müşterilerinin beklentilerini karşılayan iyi bir profesyonelle çalışma deneyimi var. Bir Lexus ile ilgileniyorsanız Jim ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Kocam ve ben cehennemden gelen müşterilerdik! Norm...

Kocam ve ben cehennemden gelen müşterilerdik! Normalde son derece belirleyici olan yeni 2018 modellerine iki depozito yatırdık ve ardından bir araç satın almadan önce bir yıl sürdü. Uzun süreç boyunca (eyalet dışı; kötü sırt vb.) Satış elemanımız Kevin Wilson HER ZAMAN kibar, yardımsever, duyarlı ve son derece sabırlıydı. Bir araba satın alırken daha iyi bir deneyim isteyemezdik. Bu bayilikten satın aldığımız ikinci Lexus ve müşteri hizmetleri çok büyük bir sebep! Teşekkür ederim Kevin.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Kiralanmış bir 2017 Lexus RC 350'yi iade ettiğim v...

Kiralanmış bir 2017 Lexus RC 350'yi iade ettiğim ve 2020 Lexus LS500 için yeni bir kira sözleşmesi imzaladığım için Angelina Dang'ın Ekim 2020'de bana sunduğu birinci sınıf, çok profesyonel hizmeti kabul etmek isterim. En az idari protokolle süreci hızlı ve kolay hale getirdi. Çok hoş bir kişiliğe sahip olan Angelina, 2 test sürüşü de dahil olmak üzere işlemi başından sonuna kadar yönetti, LS500 için cazip bir taban fiyatı uzattı, çeşitli peşin ödeme / aylık kira oranı seçeneklerini hesapladı ve işletme eğitimini koordine etti. Bell Lexus için harika bir varlık!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu yeri NX200T'ime servis yapmak için kullandım ve...

Bu yeri NX200T'ime servis yapmak için kullandım ve harikaydılar! Gary çok arkadaş canlısı, hoş ve yardımsever ve hiçbir şey asla sorun değil. Her şeyi çok kolaylaştırıyor ve başa çıkması bir zevk.

Showroom modern ve iyi düzenlenmiş. Siz servis randevunuzu beklerken personel etrafta dolaşır ve su ve atıştırmalıklar sunar. Dergileri bile güncel (çok ferahlatıcı!).

Her yerde beş yıldızlı deneyim. İyi çalışmaya devam edin!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Satış elemanım Ethan, bir sınıf gösterisi. Birlikt...

Satış elemanım Ethan, bir sınıf gösterisi. Birlikte çalışmak harikaydı ve tüm sorularımızı yanıtladı.

Servis departmanındaki David Bonnell de harika.

Araba alırken tereddüt etmeyin, bu bayilik müthiş.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Shannon'ın hizmetinde olduğu için çok minnettarım....

Shannon'ın hizmetinde olduğu için çok minnettarım. Birliğimizi aldı, endişelerimizi iyice giderdi. Arabayı tekrar almak zorunda kalırsak, kesinlikle Shannon'la olacak.

Teşekkürler!

Milena ve Jacob

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Birkaç dakikanızı ayırmak ve satış temsilcim Jim G...

Birkaç dakikanızı ayırmak ve satış temsilcim Jim Gillentine ile ilgili görüşlerimi paylaşmak istiyorum. Eşim ve ben onunla birkaç kez uğraştık ve bilgi ve yardımseverliğini olağanüstü bulduk. Son 8 yılda aldığımız 3 Lexus aracının satın alma / kiralama işlemlerimizi şimdiye kadar satın aldığım diğer araçlardan daha basit hale getirdi. Aralık sonundaki son işlemimiz o kadar kolay ki, bir arkadaşımla yaptığımız birkaç dakika dışında neredeyse hiçbir şey hatırlamıyorum. Jim'i Noel'den birkaç hafta önce gördüm ve ona hangi aracı istediğimizi (karım için bir 2020 NX) ve ne ödemek istediğimi söyledim. Bayilikten ayrıldık ve yaklaşık 2 saat sonra bir çağrı aldık. Geri dönmek istersem, bahsettiğimiz araca sahip olduğunu söyledi. Noel için ayrılıyorduk ve ona döndükten sonra olması gerektiğini söyledik. Geri döndüğümüzde onunla oturduk ve birkaç dakika ziyaret ettik, finanse geçtik ve evrakları imzaladık. Bu kadar çok konuşmamış olsaydım, muhtemelen 30 dakika kadar sonra girip çıkmış olurduk. Jim'i yeni bir araç arayan herkese gönülden tavsiye eder ve bir sonraki aracım için geri döndüğümde onun hala orada olacağını umarız. Sadece anlaşma için değil, bir ARKADAŞ görmek için.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Birkaç ay önce bu bayiden yeni bir Lexus satın ald...

Birkaç ay önce bu bayiden yeni bir Lexus satın aldık ve satış elemanı Dan J.'yi gerçekten çok sevdik. Servis departmanına yaptığım ilk seyahatte tamamen şaşırmıştım. Walmart'ı Noel zamanında düşünün ve aldığım hizmetin kalitesi bu. Ortak nezaket dersleri almak için smokini takas etmesi gereken bir "karşılayıcı" var. Servis görevlisinin (Dave B) de o sınıfa kaydolması gerekir. Ziyaretimin nedeni - görünüşe göre yeni paspaslardaki boyanın solmaması ve dökülmemesi ile ilgili bir sorun yaşadım - yüklü halının ve halının yakınındaki diğer alanların kararmasına neden oldu. Birkaç ay tekrarlanan temizlemelerden sonra, soruna neden olan şeyin kalitesiz paspaslar olduğunu fark ettim - ellerimi onlara sürtebilir ve parmaklarımda siyah olabilir. Servis görevlisi, halılarımı kirlettiğime dair defalarca çıkarımlar yaptı ve sonra bana tüm paspasların renk çıkmasına kadar öyle olduğunu söyledi ve bana pedala yakın kirli halı olan tamir için başka bir araç gösterdi. Lexus'un 65.000 $ 'lık araçlarında kaliteli paspaslar üretemediğini söylediğini duyunca çok şaşırmıştım. Lastik olanları alabileceğimi önerdi. GERÇEKTEN Mİ ?! Lastik paspaslar benim pahasına bir kamyon için daha uygun mu? Bilgisayardaki başka bir adam paspasların fiyatını kontrol ederken, servis görevlisi tek kelime etmeden oradan çıktı. Ondan sonra hemen daha iyi muamele gördüğüm Arrowhead Lexus'a gittim. Bir çözüm bulmaya çalıştılar ve oradaki seçkin işçi (Eddie), bunun işe yarayıp yaramadığını görmek için paspasları yıkamayı ve halıyı temizlemeyi (ve arabayı yıkamayı) teklif etti. Değilse, aracı geri getirmemi söylediler. Açıkçası, ileride servis için oraya gideceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Ses tanımanın öğrenilmesi zaman alır. Tom bu özell...

Ses tanımanın öğrenilmesi zaman alır. Tom bu özellikleri göstermesine rağmen, onu nasıl doğru kullanacağımı öğrenmem zaman alacak, bu da biraz hayal kırıklığına neden olmuştu, ancak bu benim hatam, arabanın hatası değil.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Üçüncü Lexus'umu Bell Lexus N Scottsdale'den aldım...

Üçüncü Lexus'umu Bell Lexus N Scottsdale'den aldım. Onlarla çalışmayı seviyorum! Satış temsilcim Angelina Dang mükemmel. Bu salgın sırasında, tüm işlemi e-postalar ve metinler yoluyla yapmama yardımcı oldu. Benim için mükemmel seçimi bulana kadar bana arsadaki farklı arabaların resimlerini ve videolarını gönderdi! Hatta finans departmanında Daniel ile çalışan tüm yöneticiyi çevrimiçi ve telefonla yaptım. Bana gönderdikleri linkler aracılığıyla tüm evrak işlerini doldurmak çok kolaydı. Sedona'da iki saat kuzeyde yaşıyorum ... Angelina güzel YENİ aracımı kapıma teslim etti ve önceki Lexus'umu da aldı. Daha tatlı ya da daha profesyonel olamazdı. Tüm deneyim A + oldu !!! Bell Lexus N.S.'deki ekibi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Vaov! Aslına bakarsanız sizi öldüren bir gün gibi ...

Vaov! Aslına bakarsanız sizi öldüren bir gün gibi olmayan bir araba satın alma deneyimim hiç olmadı. Richard sakindi, dinledi ve mutlu olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitmeye istekliydi. Hatta alçakgönüllülükle ona bir şey için kendi yolundan çekilmesini istemediğimi söyledim ve gerçekten "hayır, işimi yapmaktan hoşlanıyorum ve hiç umursamıyorum" dedi. Anlaşmayı yapmak istiyordu ve aslında tüm gün süren bir anlaşma değildi. Bir araba bayisi için asla bir google incelemesi bırakmadım, ancak bir satıcılık gibi hissetmeyen bir bayiyle ilgileniyorsanız ve Richard'ı Bell Lexus ile görmek istiyorsanız! Teşekkür ederim Richard :)

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Bell Lexus North Scottsdale'deki satın alma deneyi...

Bell Lexus North Scottsdale'deki satın alma deneyimim çok hoş bir deneyimdi. Anlaştığım satış danışmanı Rommy Tartir'in son derece yardımsever ve profesyonel olduğunu söylemek isterim. Rommy nin asıl endişesinin, ihtiyaçlarıma ve isteklerime en uygun aracı bulmam olduğunu biliyorum. Bir GX 460 satın aldım; ve birkaç ay sonra satın aldığım için kesinlikle mutlu oluyorum. Rommy kesinlikle sorunsuz bir karar ve satın alma işlemini kolaylaştırdı!
Bayinin kendisi bir üst raf operasyonudur. İlgilendiğim herkes çok yardımcı oldu.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bell Lexus'taki Angelina Dang harika! Dürüst, prof...

Bell Lexus'taki Angelina Dang harika! Dürüst, profesyonel, arkadaş canlısı ve çok yardımsever. Zorlu bir araç satın alma süreciyle uğraşırken, tam olarak istediğiniz ve ihtiyaç duyduğunuz hizmet türünü sağlar. Bell Lexus'taki tüm ekip harika. Yıllardır yaşadığım en iyi deneyim.

Çevrildi