Beverly Hills Audi/Porsche & Santa Monica Audi Gözden geçirmek

Mükemmel hizmet - Sacha Passuello, şehre taşınırken uzaktan bir araba satın almama çok yardımcı oldu. Daha iyi olamazdı harika bir deneyim. Gelecekteki iş için geri döneceğim.

Profesyonel, güler yüzlü hizmet. Arabam her zaman zamanında hazır ve her zaman bıraktığımdan daha temiz. Bu bayilikten çok memnunum.

Mükemmel bir deneyim! Güler yüzlü personel, baskı personeli yok. Rahat bir deneyimdi. Kesinlikle başkalarına tavsiye edecek!

Eric ve Chandler inanılmazlar ... Eric inanılmaz derecede bilgi sahibi bir satış temsilcisi ama% 100 şeffaf, birlikte çalışması kolay ve anlaşmadan memnun kalmanızı sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyor. Hatta mesai saatlerinden sonra benimle kaldı. ve arabanın bana yeni Audi'min tüm havalı çanlarını ve ıslıklarını göstermesi için imza attıktan sonra

Chandler ... vay canına, uğraştığım en güzel insanlardan biri. Tatlı, bilgili ve belirli seçeneklerin sahip olmanın / sahip olmamanın neden daha mantıklı olabileceğine dair perspektif sunmak için hikaye anlatmayı kullanır. Harika insanlar ve yeni arabamı kesinlikle seviyorum. İkinize de teşekkürler.

Yapabilseydim sıfır yıldız bırakırdım. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. Mali lider işvereninden sözlü taciz aldı. Her yerde kesinlikle korkunç karşılaşmalar. Keşke aracım için başka bir yere gitmiş olsaydım. Bu Audi bayisinin işverenleri ile deneyimimi kimsenin görmesini istemem. Yukarıdan aşağıya kaynaklanıyor.

Santa Monica Audi'ye gitmek ve Ash ile çalışmak harika bir deneyim. Otomobil satın alma sürecini baştan sona kolay ve sorunsuz hale getirdi. Kesinlikle geri dönüp ondan ve bu bayiliği gelecekte tekrar alırdım.

Ash benim satış elemanım en iyisiydi! Yolundan çekildi ve bana gerçekten istemediğim şeyleri değil, yeni Q5'imde istediğim her şeyi aldı, bu yüzden kaçarken çok mutlu oldum. Araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi, teşekkürler çocuklar.

Onlarla iş yaparsanız, en kötü korkunç iğrenç müşteri hizmetlerine hazırlıklı olun.
Ve fazla abartmıyorum !!!
Bu insanlar onlarla iş yaptıktan sonra hayatınızı güzelleştirecek.
Bankanızla daha düşük bir faiz oranınız olsa bile, süper yüksek faiz oranlarını almanızı sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklar.
Sadece kendileri için uygunsa, ancak size yardımcı olacak hiçbir şey yapmadıklarında "ölü çizgiler" konusunda sıkıdırlar.
Arabamı arabalardan biri için takas ettim ve borcunu ödemediler. Arabam ellerinde ve güçlerine zaten sahip olsalar bile o arabanın parasını ödemeye devam ediyorum.
Onlar bir ALDATMACA

Kızım yeni sürmeyi öğrendi ve yeni bir arabaya ihtiyaç duydu ve bir Audi oldu. Santa Monica Audi'ye geldim ve harika bir hizmet verdiler ve kısa sürede oraya girip çıktım!

BDC bölümündeki Krystal İnanılmaz! Mükemmel 5 yıldızlı hizmet. Bizi telefondan aceleye getirmedi, son derece yardımcı oldu.
Not: Kurum içi bir modeliniz var * ipucu, ipucu * Krystal seksi bir ermeni kadın, onu bir Audi reklamına koymalısınız!

5 yıldızlı hizmetiniz için teşekkürler Crystal. Senin hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Helen Stredder harikaydı! İlk kez bir araç kiraladığım için bir bayiden bir araba satın alma konusunda tipik beklentilerim vardı ama Helen beni hiçbir zaman baskı altında hissettirmedi ve beni istediğim arabaya bindirmek için yukarıda ve öteye gitti. Telefonla anlaşma yaptık ve bayiye geldiğimde araba temizdi ve almam için hazırdı. Orada sadece bir saat kaldım! Bir Audi için pazardaysanız, Santa Monica Audi'de Helen'i isteyin.

Harika personel. Arkadaş canlısı insanlar. Kesinlikle tavsiye ederim.

Geçen Aralık ayında Audi A4'ten satın aldım ve Santa Monica Audi'nin bana sunduğu mükemmel müşteri hizmetinden çok memnun kaldım. Servis danışmanım Jake Silbergeld kesinlikle ŞAŞIRTICI. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde birçok araba kiraladım ve birçok servis danışmanıyla uğraştım, ancak Jake şimdiye kadar EN İYİ oldu. Arabamı servise götürdüğümde bana en iyi VIP muamelesini yaptı ve son derece nazikti. Arabamla ilgili bazı sorunlar yaşamama rağmen, yaşadığım tüm ıstırabı Jake telafi etti! Santa Monica Audi'yi şiddetle tavsiye ediyorum ve müşteri hizmetlerine 5 yıldız veriyorum!

SM Audi BÜYÜK. Helen, Authority Auto'nun müşterilerimiz için harika fırsatlar elde etmesine yardımcı olmanın büyük bir parçasıdır.

Bu harika! Tüm deneyim harikaydı, harika arabalar, mükemmel personel! çok yardımsever ve saldırgan değil!

Santa Monica Audi ile birçok güzel deneyimim oldu. Satış görevlisi Elena Redkin çok bilgili ve duyarlı. O ve menajeri Ash Ali, istediğim arabayı rekabetçi bir fiyata aldılar ve mutlu olduğumdan emin olmak için ellerinden geleni yaptılar. Servis departmanları gerçekten gelişti ve onlara ihtiyacım olduğunda Tim Bennett ve Chris Navarro benimle çok ilgilendiler.

Burada harika bir deneyim yaşadım. İş merkezinde Chrystal ile konuştum ve içeri girmemin nedeni o. Müşteri hizmetleri yukarıda ve öteye gitti. Harika olduğun için teşekkürler Chrystal! Tüm arkadaşlarıma senden bahsedeceğim!

Helen Shredder mükemmel bir satış elemanıdır. Bilgili ve dürüst. Bu ondan aldığım ilk araba ve ailemin ondan aldığı yedinci araba.

Şu anda Santa Monica Audi'de öfkenin de ötesinde. Her şeyden önce, bulduklarını onayladıktan sonra, önceki arabamdan garaj tıklayıcımı kaybetmeyi başardılar. "Onlar" satış müdürü David'e atıfta bulunuyor. Daha sonra bunu, tıklayıcının kaybolduğu zaman diliminde daha önce orada çalışmış olan "o kadar da parlak olmayan resepsiyonist" i suçlamaya devam etti. Bu son derece uygunsuz ve profesyonelce olmayan bir şey. Ayrıca arabayı satın aldığımda 2. anahtarı da almadım. Bana onu bulacaklarını ve göndereceklerini veya yeni bir tane sipariş edeceklerini söyledi. Her iki maddeyi birden çok kez takip ettim. İlk başta yanıt verdi ve iyi bir incelemeye ihtiyaç duyduğu "anket" i hatırlatmaya devam etti. Ona harika bir inceleme verdim ve sonra onu takip etmedi. 3 hafta sonra garaj tıklayıcımı veya 2. anahtarı almadım ve ardından önceki kredi servisimden aracımın ödemesinin yapılmadığını ve kredi bürolarına bildirmeden önce 4 günüm olduğunu belirten bir telefon aldım. Söylemeye gerek yok, çok kızgındım. Yine David ve menajerine ulaştım ve yarım bir yanıt aldım. [Yan not, Kaliforniya eyalet yasaları, takasların 21 gün içinde ödenmesi gerektiğini belirtir.] Finans departmanına bir mesaj bırakıp Audi müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, nihayet bayiye fiziksel olarak gittiklerini öğrenmek için " çeki imzalamayı unuttum. " Çeki yeniden göndermelerine rağmen, kredimi mahvetmemek için hatalarından dolayı artık sahip olmadığım bir arabaya ödeme yapmak zorunda kaldım. Gerçekten utanç verici çünkü arabanın kendisi güzel, ama onlardan satın alma deneyimi ile ilgili her şey ağzımda gerçekten kötü bir tat bıraktı. Audi'yi seviyorum ama bu bayilikle bir daha ASLA ilgilenmem.

Özellikle Chris ile çalışmaktan zevk alıyorum. Lüks bir araba kullanmanın Toplam Maliyetini gözden geçirmeye gelince çok bilgili. Araba seçme konusunda doğru kararı vermem gerektiğinde Chris benim gideceğim adam.

Teşekkürler Chris ve teşekkürler Audi!

Harika seçim ve gerçekten iyi hizmet, bir RS7 istiyorum

Carlos ile satışta çalıştım ve çok çabuk bitirdim ve mükemmel bir araba ile harika bir fiyata ayrıldım. Son derece arkadaş canlısı, şeffaf, bilgili ve anlayışlıydı, gerçekten benim için en iyi arabayı bulmamı istedi. Her yerinde inanılmaz deneyim!

Eşim için bir R8 satın alımında bazı durum tespiti yaparken, birkaç soruyla servis departmanını aramak zorunda kaldım. Telefona cevap veren beyefendi çok yardımcı oldu. Sabırlıydı ve tüm sorularıma cevap verdi ve bana yol gösterdi. Önceki sahibinin neden uzun vadeli bir müşteri olduğunu anlayabiliyorum. Tekrar teşekkürler. Gu

Birkaç yakın arkadaşımdan gerçekten güçlü tavsiyeler aldım ve Santa Monica Audi'deki deneyimimden daha mutlu olamazdım! 5 yıldızlı müşteri hizmetleri için teşekkürler Christina! Bin soru sormama, çok kararsız olmasına ve benim herkesin bildiği gibi zor bir alışveriş yapmama rağmen inanılmaz derecede nazik, dürüst, bilgilendirici, anlayışlı ve HASTA idi;). Gerçekten yukarıda ve öteye gitti ve Santa Monica Audi'yi herkese tavsiye ederim!

Eyalet dışından satın aldık ve tüm süreç boyunca çok yardımcı oldular. Harika insanlar ve harika hizmet.

Burada 2009 Audi R8'im için servis hizmeti alırken oldukça kötü bir deneyim yaşadım.

Arabayı çeşitli nedenlerle getirdim ve iyi anlattım. Frenler, en azından yeni balatalara ihtiyaç duyduklarını hissetti, yakıt sensörünün değiştirilmesi gerekiyordu. Ayrıca süspansiyon / elektronik stabilizasyonun kontrol edilmesini, tam teşhisi ve muayenesini istedim. Her şeyden en önemlisi, arabanın rastgele kapandığı yerde fark ettiğim bir elektrik sorunuydu.

Altı gün arabaya sahip olduktan ve fazla iletişim kuramadıktan sonra arabamın hazır olduğunu söylediler. Onu almaya gidiyorum ve onlar sadece sensörü değiştirmişlerdi, başka bir şey değil. Tüm bu sorunlar servis kağıtlarında listelendi, ancak sadece bir tane yaptılar. 4 saatlik teşhis için benden alıntı yaptılar ama açıkça bunu hiç yapmadılar ve herhangi bir sorun bulamadıklarını söylediler.

Artık motor yağının yıkanması gerekmedikçe yakıt sensörü işi oldukça basit, aksi takdirde aracın yağ değişimine ihtiyacı var. Bu yüzden danışman temelde bana yağın değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve yağ değişimi ve sensör değişimi için beni ücretlendirdiler. Arabayı başka bir tamirciye götürdüm ve yağ değiştirmedikleri de belliydi.

Arabayı başka bir yere götürdüler ve elektrik sorununu çözdüler, süspansiyon programlamasında bir sorun buldular ve 5 saat içinde arabayı tamamen kontrol ettiler.

Bu bayinin gözden kaçırdığı şeyler:

1. Manyetik süspansiyon sorunu
2. Hatalı pil
3. Motorda karbon birikmesi
4. Motor kablolamasında sorun
5. Kütle hava akışı sensörünün değiştirilmesi

En azından yakıt sensörünü değiştirdikleri için iki yıldız.

Yakın zamanda Santa Monica Audi'den bir araç aldı! Araç satın alma / kiralama deneyimini hayal kırıklığına uğratırken, bu bayilik beni çok şaşırttı ve etkiledi. Sürekli olarak olumlu eleştiriler aldıklarını ve bölgedeki müşteri hizmetlerinde en iyisi olduklarını araştırdıktan sonra, bu iddiaların doğru olduğunu buldum. Derek Randolph beklentilerimi aşan ve deneyimi olumlu hale getiren satış elemanımdı. Bir Audi satın almak istiyorsanız, SM Audi'yi şiddetle tavsiye ederiz!

Santa Monica Audi hakkında kötü bir şey söyleyemem. Büyük bayilik. Orada da birkaç arkadaşımı tavsiye ettim ve onlar da bana sadece iyi şeyler bildirdiler, bu yüzden tutarlı olduklarını biliyorum. Herkese oraya gitmesini şiddetle tavsiye ederim.

Onlardan ikinci el araçlar satın almayın. Aracın piyasa değerinin 1.000 $ altında olduğunu görünce şüphelenmeliydim.

1. İki hafta içinde iletim sorunları yaşamaya başladı. Şanzımanın şimdi değiştirilmesi gerekiyor.
2. Aracın daha önce bir kaza geçirdiği ortaya çıktı. İç hasarlar onarılmamıştı. Özensiz bir vücut onarımıyla kapatıldı. Bunların hiçbiri carmax'ta rapor edilmedi / önceden ifşa edilmedi.

Kendinize zamandan ve paradan tasarruf edin ve uygun denetimleri yapan ve müşterileri ile anlaşılır olan saygın bir bayiden satın alın.

Son birkaç yıldır eşim ve ben, Santa Monica Audi'den Joe Scheible'dan 3 araba aldık ve orada olduğu sürece başka bir yere gitmeyi planlamıyoruz. Ekstra çabası ve kişisel hizmeti, hem araçların satışı sırasında hem de sonrasında bizimle ilişkilerde olağanüstü olmuştur. Burada 5 yıldızlı bir ödül var!

Yeni bir araba satın alıyorsanız, Alman mühendisliğine bir şans vermeyi düşünün. Burada, Santa Monica Audi'deki insanların da aynı tutkumu paylaşmaları ve mükemmel hizmet vermeleri beni memnun etti.

Marybeth ve Chandler bu konumdaki tüm yıldızlar. Çok sabırlı, yardımsever ve kibarlar. Gerçekten birlikte çalıştığım en şefkatli bireyler. Bize telif hakkı muamelesi yaptıkları için tüm hizmetimi ve gelecekteki satın alımlarımı burada yapacağım.

Zach harika adamla başa çıkmak, mevcut arkadaş canlısıyla başa çıkmak çok kolay
şiddetle tavsiye edilir

Harika bir deneyim, gerçekten keyif aldım. Müşterilere saygılı davranılır.

Harika hizmet !! bir Audi aracı arayan herkese kesinlikle tavsiye edecektir. Munuwell çok sabırlı ve çok profesyonel.

Her ikisi de Chris'ten 2 araba aldım ... hayatımın en iyi araba satın alma deneyimi! Geri dönmemi ve emin ellerde olacaklarını bilerek arkadaşlarımı göndermemi sağlıyor. LA'de bu tür bir hizmet bulmak nadirdir!

Sara Glick saçma bir şey değildi ve bu süreçte birlikte çalışmak bir zevkti.

Santa Monica Audi'de harika bir ilk zaman deneyimi, müşteri hizmetleri inanılmaz.

Kullanılmış araba yeni alıcıları için harika hizmet sunuyorlar

Yeni arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım. İlk kez alıcı olarak, araba satın alma hakkında fazla bir şey bilmeyen; Santa Monica Audi süreci kolaylaştırdı ve bana adım adım yol gösterdi. Müşteri hizmetleri harikaydı. Çok teşekkürler arkadaşlar. Selena Towell'e özel teşekkürler, harikaydın.

Çok yardımsever ve arkadaş canlısı. Müşteri park yeri yok.

Derek Rudolph birlikte çalıştığım en iyi satış elemanıydı!

Olağanüstü iş. Başa çıkmak kolay. Arabayı zamanında teslim etti. Hiç güçlük yok.

Kesinlikle onlardan tekrar satın alırdım!

Personelden harika, baskı gerektirmeyen müşteri hizmetleri. Sizi rahatsız etmeden göz atmanıza izin veriyorlar, ancak sorularınızı yanıtlamak için oradalar. Kesinlikle tavsiye ederim!

Profesyonelce değil. Onların büyük bir SUV'unu görmek istedim. Temel süslemeyi istediğimde tavrı değişti. Temel trim, daha büyük motora sahip olan 100k'ye kıyasla 60k civarındadır.

Bir Audi satın almayı planlıyordum ve Santa Monica Audi'deki deneyimim bundan daha iyi olamazdı. Bana çok adil davranıldı ve daha sonra yaptıkları işte ne kadar harika oldukları için burayı övdüğümden emin olmak istedim. Ve yeni arabamla çok heyecanlandım. Uzun LA gidip gelmek için mükemmel araba!

Genellikle rahat ve çekici bir araba olan Santa Monica Audi'yi seviyorum. Harika ses sistemi, bazen tuhaf yankılar ve yankılar olsa da.
Çalışanlar çok cana yakın, düşünceli, etrafa bakmamız için bize zaman ve yer verdiler ve sahip olduğumuz her endişeyi ve soruyu tartıştılar.

Hafta sonu (3/6) boyunca önceden sahip olunan bir Q3 satın aldım ve ne kadar hoş bir deneyim yaşadığımı paylaşmak zorunda kaldım. Diğer bayilerle olan geçmiş deneyimlerime dayanarak rezervasyonlarım vardı. Şans eseri Omar, satış elemanı çok hoştu ve birlikte çalışması kolaydı. Kibar, yardımsever ve hiç de ısrarcı değildi. Diğer müşterilerle boğuştuğunu söyleyebilsem de, acele etti ve tüm sorularımı ve endişelerimi ele aldı. Tegan, finans memurumuz aynıydı. % 100 profesyonel. Her yerde harika bir takım!
Teşekkür ederim!

Şimdiye kadar bulunduğum en iyi bayilik eller aşağı. Harika servis! Çok cana yakın personel! Yeni A4'ümde çok şey bulduğumdan bahsetmiyorum bile. Herkese ve herkese şiddetle tavsiye edeceğim!

Helen Stredder başından sonuna kadar olağanüstü ve profesyoneldi. Yem ve anahtar yok ve söz verdiği gibi teslim etti. San Gabriel Vadisi'nde yaşıyoruz ve 15 dakika içinde epeyce Audi bayimiz var ve işlemi tamamlamak için şehirden karşıya geçmekten çok mutluyuz.

Finans söz konusu olduğunda, Michael açık sözlüydü ve her şeyi 30 dakikadan daha kısa sürede hallettik.

Eve gitmeden önce Steve, aracın özelliklerini ayrıntılı olarak anlatmak için harika bir iş çıkardı.

Genel olarak, tüm deneyimden daha mutlu olamazdık. Tüm ekip profesyonel, şeffaf ve nazikti. Başka hiçbir bayinin karşılamaya istekli olmadığı fiyatı bana sunabildiklerinden bahsetmiyorum bile. Tekrar teşekkürler ve iyi çalışmaya devam et.

Sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti! Yepyeni bir S7 aldım ve onu seviyorum! Konu mükemmel otomobili aramaya geldiğinde, bu bayilik çok yardımcı oldu! Sabırlıydılar ve her bayi fiyatını aştılar.

Chris Haugen ile iş yapıyorum, kendisi son derece profesyonel ve birlikte çalışması kolay. Satış görevlisinde normal bir yürüyüşe göre kiralama yöneticisiyle çalışmak çok daha iyidir, oturup satış yöneticisi oyununun arkasını ve dördüncüsünü beklemek zorunda değilsiniz. Siz ofisinde otururken rakamları tam önünüzde yapıyor, anlaşmayı bir kez el sıkıştığınızda, o bir yönetici olduğu için finansın içinde ve dışında ve yarı zamanda yeni arabanızda oluyorsunuz. Onunla bir randevu alın çünkü her zaman meşguldür.

Bu bayiden bir Audi satın almak harika bir deneyimdi.

Yakın zamanda Santa Monica Audi Servis Departmanı ile uğraştım. Santa Monica'da yepyeni arabam (Costa Mesa Audi'den satın alındı) kırıldığında evden 80 mil uzaktaydım. Angel Aguilera (servis danışmanı) ve Tammy Waitas (servis müdürü) benim için çok stresli bir durumu ele alırken beklentilerimi aştı. Nazik ve çok profesyoneldiler. "Tahrik Sistemi Arızasına" neyin neden olduğunu açıkladılar ve kendimi güvende ve emniyette hissetmemi sağlamak için diğer 3'ü değiştirerek arızalı bobini düzeltmekten fazlasını yaptılar. Santa Monica Audi'den 80 km uzakta yaşıyor olsam da, arabamı gelecekteki hizmetler için oraya götüreceğim. Bana şimdiye kadar yaşadığım en iyi hizmet deneyimini yaşattıkları için Tammy ve Angel'a çok teşekkür ederim !!!!!!!.

nazik ve hoşlar. şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım.

Dante'den araba satın almak harika! Her şey açık ve kolaydı, çok saygılı ve yardımcı oldu. O ve Bruce bir araba satın almayı olması gerektiği kadar eğlenceli hale getirdiler! Teşekkürler Santa Monica Audi.

Buradan mükemmel bir araba satın aldım! Herkes arkadaş canlısı, bilgilendirici ve ihtiyaçlarımı önemsiyordu. Onaylı bir ikinci el A4 satın aldım ve onu seviyorum!

Müthiş şirket ve süpervizör hizmeti ve becerilerine sahip harika insanlar

Orada para istediklerinde ve onlardan bir şey beklediğinizde farklı. Bir aydan fazla bir süre önce hala çek yok ... YALANLAR VE DAHA FAZLA YALAN ...

Vicdanlı olarak, kimseye bu bayilikle bir ilgisi olmasını tavsiye edemem.

Christina'ya olağanüstü yardımı için teşekkür etmeye zaman ayırmak istedim. Santa Monica bölgesinde bir Audi kiralamakla ilgilenen bir arkadaşımı gönderdim ve arkadaşım deneyiminden memnun kaldı. Tekrar teşekkürler!

Bu bayilikten yeni ayrıldım ve çok büyük bir deneyim yaşadım. Birinin bize gelmesi bile on dakika sürdü. Bir broşürün dışında herhangi bir bilgi sunulmadı, test sürüşü bile yapılmadı. Etrafta oturan yaklaşık dört satıcı vardı. Açıkçası, bizim işimizi istemediler.

Yedek lastiği değiştirmek için 1000 $ ??? Aynı lastik tirerack.com'da 200 dolara satılıyor. İnsanları Audi markasından uzaklaştıran işte bu tür saçma bir açgözlülük.

Araba bana söylenenden çok daha uzun sürdü. Basıldım ve hazır olduğunu söyledim, bu yüzden yanıma geldim, yanımda bir sürü valiz vardı. NoOne bana yardım etmeyi teklif etti, servis görevlisi kabaydı ve ortadan kayboldu, araba hazır değildi. Kimse bir şey söylemeden 15 dakika orada durdum. Görünüşe göre araba temizlenmemiş. Ve konsoldan yepyeni bir 40 dolarlık JUUL elektrikli sigara çalındı. Bunu belirtmek için aramadan önce arabayı kontrol ettim. Beklemeye aldım, tekrar beklemeye aldım, telefon kesildi. Geri ve geri aradım. Kimsenin cevabı yoktu. Nihayet birkaç gün sonra Ken bir e-posta attı ve öğenin makbuzunu istediğini söyledi, ben gönderdim An yöneticisine ileteceğini söyledi. İki hafta geçti ve Kontrol yok. 2000 dolarlık iş için bir Audi bayisine gitmeyeceğim. Bunun yerine, işi daha ucuza yapacak dürüst, kibar bir İşçi buldum. Culver City'de ve şimdi tilki arabası deniyor. Çok daha ucuzdu ve her şeyi açıklayan harika bir işti. Hiçbir şey için teşekkürler audi. Herkese açık inceleme de yukarıda görüldüğü gibi bana izin verecek herhangi bir genel forumda yayınlanıyor.

Audi Santa Monica'daki hizmeti harika buldum! Servis danışmanım Jake yardımcı ve özenliydi. Ayrıca oldukça bilgiliydi ve bluetooth'umu nasıl çalıştıracağım konusunda bana iyi ipuçları verdi. Audi Santa Monica'nın servis departmanını tüm Audi Sahiplerine tavsiye etmek istiyorum. Birkaç ay önce, arabaya bakım yapılırken bir ödünç verme programı geliştirmelerini tavsiye ettim. Geçenlerde, birkaç ay içinde her şeyi ayarlayacakları konusunda bilgilendirildim. Gerçekten müşterilerini dinlemeye çalışıyorlar.

Personelle geçinmek çok kolay, tüm atmosferle gerçekten çok rahat hissettim. Bir dahaki sefere tekrar döneceğim tavsiye ederim.

Mükemmel deneyim! Araba satıcıları bana gerçek bir insan gibi davrandılar ve sorduğum her soruyu yanıtlarken aynı zamanda istediğim arabayı test etmeme izin verdi! Bu, araba satın almak için ziyaret edeceğim bir sonraki bayiim olacak.

Araba almak için harika bir yer David'i isteyin, size harika bir araba bulacaktır.

Bu benim en sevdiğim noktalardan biri çünkü burada dinleyicimi her zaman gerçekten çok iyi temizliyorlar ve sizi çok uzun süre bekletmiyorlar ama yapsalar da sorun değil çünkü hava her zaman burada. Arabanızı buradan satın aldıysanız, kibarca sorarsanız hiçbir zaman hiçbir şey için ödeme yapmanız gerekmez: p

kötü müşteri hizmetleri ve kaba insanları koparmaya çalışıyor

Bu inceleme, Santa Monica Audi'nin servis departmanı içindir. Audi'mi düzenli servisler için buraya getirdim. Santa Monica Audi'nin "özledikleri":
- Frenlerimi değiştirirken yanlış fren balataları taktılar - Hala hayatta olduğum için şanslıyım
- Normal servisleri yaparken, tamponda düşen vidaları değiştirmeyi kaçırdılar, bu da tamponumun sonunda düşmesine ve değiştirilmeye ihtiyaç duymasına neden oldu ...
- Ön farlarımın yüksekliğini (açıkça çok yüksek olan) ve resmi servis kılavuzunda da geçen btw'yi ayarlamamı isterken, "zaten minimumda" dediler. Kendi kendime baktığımda, bir yalan olduğu ortaya çıktı ... dokunmadılar ya da bakmadılar bile ... bu yüzden bir youtube videosu izledim ve farları kendim doğru yüksekliğe getirmek için 2 vidayı ayarladım
- Servisleri için saatte 240 dolar alıyorlar ... 1500 dolara (600 dolar parçalar, 900 dolar işçilik) gerekli bir onarımı yapmayı teklif ediyorlar. Güvendiğim 5 yıldızlı yelp inceleme teknisyenime sorduğumda bana aynı hizmeti toplam 800 dolara teklif etti (600 dolarlık orijinal audi parçaları dahil)

Tavsiyem: Sevilen servis danışmanıyla sohbet etmek için oraya gidin, ancak arabanızı onarım için başka bir yere getirin ...

Harika hizmet ve orada çalışan harika insanlar, ikinci bir Audi istesem tekrar alışveriş yaparlardı. Araca özel bakım ve bakımla ilgili her soruyu yanıtladı.

Santa Monica Audi'yi ve burayı düzenli olarak ziyaret etmeyi seviyorum. Burada harika bir deneyim yaşadım.

baştan sona çok iyi bir bayi deneyimi. Satış elemanım selena'nın yardımıyla mart ayında özel bir A8 sipariş ettim. arabanın özellikleri ve kaplamaları hakkında çok bilgiliydi ve muhteşem bir araç yarattık. Mart ayından arabanın teslim tarihine kadar iyi bilgilendirildim. fiyatlandırma çok adil ve genel hizmet olağanüstü.

Ash çok yardımcı oldu ve çok bilgilendiriciydi ve yeni aracımı satın almamı çok kolay hale getirdi ve bana sağladıkları büyük hizmet ve hizmet için ona ve Santa Monica Audi'ye her zaman geri döneceğim. Benimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Bu bayiyi yeni bir Audi satın almak isteyen herkese bir kül tavsiye et

Santa Monica Audi'yi seçtiğim için gerçekten mutluyum. Aracımı alırsam stresi attı, hem eşim hem de benim için keyifli bir deneyim oldu, müdürün mükemmel ve nazik olduğunu belirtmeliyim.

Joe harikaydı, çok güzel ve arkadaş canlısıydı, deneyimi çok keyifli hale getirdi. Biz satın alma hakkında düşünürken ve çok anlayışlı davrandığında iletişim halinde kalmaya özen gösterdi. Bizim için doğru seçimi yaparken rahat hissetmemiz için gereken tüm bilgileri bize verdi.
Hazel da harikaydı, çok arkadaş canlısı ve çok güzeldi.
Mümkün olan en iyi oranı elde ettiğimizden emin olmak için onu finans konusunda zaman geçirdi. İmzaladığım her şeyi çok titizlikle anladı ve anladığımdan emin oldu.
Genel olarak harika bir deneyimdi

SM Audi'de harika araba alışveriş deneyimi! Bu bayiden araba alırken Noah'ı sorun. Onunla konuşmak kolaydı, Audi araçları ve rakipleri hakkında çok bilgiliydi ve satışı yapmak konusunda asla ısrarcı değildi. Karım ve ben Q7'yi test ettiğimiz için bilgilendirici ve bize karşı sabırlıydı. Sadece ondan satın almak için kesinlikle geri dönecekti!

Harika bir satın alma deneyimi. Çok özenli ve bilgili personel. Bulunduğum en iyi Audi bayiliği.

Burada servis müdürü olduğunu söyleyen kaba ve tartışmacı bir kişi var. Ona basit bir soru sorduğum için telefonu yüzüme çarptı. Kaba insanlara dürüst bir iş yapacaklarına güvenmiyorum

Bana katılan satış elemanı Ehab harikaydı. Mükemmel müşteri hizmeti. Baskı taktikleri yok. Bayinin teklifleriyle ilgisi olmayan nedenlerle arabamı buradan almamış olsam da, çok olumlu bir izlenim bıraktım. Ehab son derece sabırlıydı. Ziyaret ettiğim 5'in üzerinde bayi arasında en iyi müşteri hizmetini verdi, beni bilgilendirdi ve beni Santa Monica Audi'nin gerçekten önemsediğini hissettirecek şekilde eğitti. Bir sonraki arabamı burada almayı dört gözle bekliyorum.

Karıma araba kiralamak için bu bayiye gittim ama maalesef satıcı Willie yardım etmek istemedi ve bana doğru arabayı göstermedi çünkü arabanın depoda olduğunu ve onun için çok fazla çalışması olduğunu söyledi ve buna mecbur olduğumu açıklamaya başladım. Kimse beni geri aramadan önce birkaç gün denediğim randevu al, bu yüzden içeri girmeye karar verdim ve sonra bana neden yardım edemeyeceğini pencerelerinde göstermeye başladı (başta yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordu) sonra fikrini değiştirdi, çok kaba ve amatörce bir resepsiyon görevlisi Eric'i aradım ama o da gelmedi ve satıcıdan ayrıldım.
Lütfen buraya gitmeyin, size araba satmak için agresif değillerse, işinizi hak etmiyorlar.

Danyelle ve personel harikaydı. Güveninizi ve işinizi kazanmak için çalışırlar. Açıklıklarından çok memnun ve her şeyin üzerinden geçiyorlar. Gerektiğinde ödünç almak çok büyük.

Burada harika bir deneyim yaşadım. Mükemmel müşteri hizmetleri ve sorunsuz. Buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim. Herkes çok kibar ve profesyoneldi.

Christina bir İnternet Yöneticisi ile görüşmek için bana bir randevu ayarladı. İçeri girdim, test sürüşü yaptım ve yeni bir Audi A6 aldım! Santa Monica Audi'de böylesine sorunsuz bir deneyim yaşadım!

Bu bayide hizmetle ilgili olumlu bir deneyimden başka bir şeyim olmadı. Aslında, güvenilir ve iyi hizmet alabileceğinizi bilmek, Batı LA'de bir Audi sahibi olmak için iyi bir durumdur.

Servis danışmanım Ken M. ve nazik, duyarlı ve arabama bakıldığından emin olmak için çok çalışıyor.

Harika servis. Randevum olmadı ama hızlı geldim ve ödünç aldım. Arabam söz verilenden daha hızlı tamir edildi!

Onlardan ikinci el bir araç satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Helen ile çalışmak harikaydı. Bizi verimli bir şekilde içeri ve dışarı çıkardı. Süreç sorunsuzdu ve fiyat iyiydi. Kesinlikle tekrar onlardan satın alırdım.

bununla ilgili tek iyi şey, İran yemekleri ve bana hizmet eden kişiydi. Benim iznim olmadan mülkümü satın alan satıcı hakkında konuştum.

Selena'dan sertifikalı arabamızı satın alarak harika bir deneyim. . Finansçı Mike'a kadar kolay ve hızlı. Herkes orada uzun süre çalıştı, hepsi bilgili ve arkadaş canlısı. Envanterin tamamı birinci sınıftı. GİT