BIC Graphic USA Gözden geçirmek

11/16 tarihinde özel çakmak sipariş ettim ve 11/19 tarihinde işlendiğine ve ücretlendirildiğime dair bir e-posta aldım. Bir aydan fazla oldu ve hala kargo ile ilgili herhangi bir e-posta almadım veya bir aydan uzun süre önce sipariş verdiğim için siparişim iptal edildi ve ekstrelerimde ödemeyi bulamıyorum. Cevaplara ihtiyacım var. Bunun bir hediye olması gerekiyordu.

Çalışmak için korkunç bir yer. Yönetimden istikrar görmek istersiniz, ancak ikisinin kaldığım süre boyunca ayrıldığını gördüm.

Süpervizörlerin her zaman şikayet etmesi iyiye işaret değil. Makineleri tamir edenler suçlu ve hilekar, onlara sırtımı dönmezler.

Dün saat 11.00'de "Dara" ile planlanmış bir telefon görüşmem vardı. Saat 11: 15'te "Dara" yı aradım. Görünüşe göre beni programına koymayı unutmuş. Hatalar yapılır. Onu anlıyorum. Bugün NOON için telefon görüşmemi yeniden planladı. Saat şimdi 12:15.

Müşteri hizmetleri temsilcisinin basit sorumun cevabını bulması için defalarca beklemeye alındım. Telefonda toplam 48 dakika ve sorumun cevabını hiç alamadım .... vay. Müşteri hizmetlerinizin bazı ciddi çalışmalara ihtiyacı var ...

BT yüklenicisi olarak buradaydım. Çalışmak için berbat bir yer. Kötü BT uygulamaları, hepsi son derece baskı altındadır, zaman içinde ücret ödemeden çalışmak zorundayız. Yönetim çok zayıf ve çok fazla siyaset var. Yönetim, işiniz için daha az takdir veriyor.

Tamam yer, yönetim dostça ve çok iyi hasta. Maaş makul. Brandon FL'de yaşadığım için sessizlik benim için çok önemliydi, sanırım birçok çalışan ve yönetimden memnuniyetsizlikleri olduğunu düşünüyorum. Orada çalıştığım bir ay içinde, ben çok sayıda insanın gelip gittiği görüldü. Yönetimin tamamı 6 ay veya daha kısa sürede şirkette. Orada çok fazla çalışan istikrarı yok. İyileştirme, daha eğlenceli öğrenme uygulamaları sağlamak olacaktır. İlk haftadan sonra eğitim çok kuru ve sıkıcı olmaya başlamıştır.İnsanların öğle yemeği için işten ayrılma zorunluluğunu ortadan kaldırmak için bir kafeterya eklemelidir. n BIC'den yapışkan notlar.

Önceki incelemelere baktığımda, 1 başlangıç ​​incelemesi de bırakacak olmam şaşırtıcı değil. Müşteri hizmetleri bana satıcı olarak kurulmaya devam etmem için beni kredi departmanına transfer ettiğini söyledi ... Daha sonra o departmandan birinin beni en kısa sürede arayacağını söyledi .. hiç olmadı .. Müşterilerine e-posta gönderdim hizmet .. HİÇBİR ŞEY ... geri aradı ve birisi tarafından beni transfer edeceklerini söylediler ve sonuçsuz 35 dakika daha beklemede olmam için bana yardımcı olacaklarına SÖZ VERİLDİ .. Günler oldu ve hala .. .................. hiçbir şey .... Cidden, bir satıcıysanız, kalemlerinizi ve promosyon ürünlerinizi başka bir yerde alın ... Bir Şirketin değeri müşterileri tarafından tartılır hizmet ve bu şimdiye kadar karşılaştığım profesyonelce ve yetersiz bir durum ..

5000 koozi siparişi verdik ve etkinliğimizden önce sevkiyat sözü verildi. Günler sonra, BIC geri geldi ve bizim verdiğimiz sevkiyat için bir uzatma talep etti. Etkinliğimiz yaklaştıkça bizimle iletişime geçerek siparişimizi yerine getiremeyeceklerini söylediler. Bunu bizim için halletmek için ilerleyen başka bir şirkete ulaşmak zorunda kaldım. BIC'de önemli ölçüde hayal kırıklığına uğradım. Görünüşe göre, BIC büyük siparişleri karşılayamıyor. Zamanında bir siparişe ihtiyacınız olup olmadığına dikkat edin.

Ürettikleri ürünü önemseyen insanlarla çalışmak için güzel bir yer

Burası sizi bir köle gibi çalıştırıyor ve yeni çalışanlara hak ettikleri parayı ödemek istemiyor.

Bic ile yıllık takvim siparişleri veriyoruz ve bu yıla kadar geçmişte gerçekten bir sorun yaşamadık. Bu işin bir kabus olduğunu söylemek yetersiz kalıyor. Siparişimiz, önceki yıl çözülen ve siparişimiz ilk verildiğinde gündeme getirilmeyen bir nedenle beklemeye alındı. Üretimin 5 iş günü yerine 5 hafta olması nedeniyle doğrudan müşterimize gidecek şekilde teslimat adresini değiştirdik. Daha sonra bize, ürünleri müşterimize değil, yalnızca orijinal adrese göndermeleri için üretim süresine bir hafta ekleyeceği söylendi. Takvimlerin kuru silme işaretçileriyle gelmesi gerekiyordu ve bunlar tamamen dışarıda bırakıldı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine gönderdiğimiz e-postaların çoğu için göz ardı edildi ve aradığınızda size müşteri hizmetlerine e-posta göndermenizi söylediler. Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim.

GÜNCELLEME:
Apple Reed bize ulaştı ve bu sorunu çözmemize yardımcı oldu. Birinci sınıf bir müşteri hizmetine sahip ve bize bakıldığından emin oldu.

Alanımdaki en büyük sözleşmelerden biri için ihtiyaç duyduğumuz bazı promosyon ürünleri için Bic'e sipariş verdim. Siparişimi zamanında yerine getirebileceklerine söz verildi. Etkinlikten bir gün önce, nakliye departmanından birinin siparişimi bozduğu ve zamanında teslim etmediği konusunda bilgilendirildim, bu yüzden şimdi verecek herhangi bir malım olmayacak ve BIC gibi çok profesyonel olmayan bir şirket nedeniyle çok profesyonelce görünmeyeceğim. YAZIKLAR OLSUN SANA!!!!