BMW of San Rafael Gözden geçirmek

Yedek Parça Departmanı hızlıydı ve beyler istediğimde parçalar için indirim yaptı.

San Rafael'in BMW'sinde muazzam bir deneyim yaşadım. Jonathan Josephs, ihtiyaçlarım için mükemmel arabayı bulmama yardım etti ve her zaman çok iletişimseldi ve bir CPO aracında ne aradığımı anladı. Bir sonraki araba alımım için San Rafael'in BMW'sine döneceğim. Teşekkür ederim Jonathan!

Mükemmel M3'ümü SonnenBMW'lerinde bulduktan sonra, M3'ü satın almak için sırt çantamda nakit ile bir spor salonu durduktan sonra içeri girdim. Yardım istediğimde, satış personeli standart fiziksel görünümlerine uymadığım için tam anlamıyla benden kaçıyordu. 30 dakika etrafta dolaşıyordum !!!!!! 2 gün sonra en iyi ekibin yardımıyla yeni M3'ümü bmwsf'den aldım. OOooo, söylemeyi unuttum, tam olarak aynı spor kıyafetlerini giydim.

JJ (Johnathan) ve ekibin geri kalanı (Gary ve Rommel) birlikte çalışmak büyük bir zevkti. JJ, evimin rahatlığından hayallerimin arabasına binmeme yardım etti! Kendi tarafında tüm zor işi yaptı ve tek yapmam gereken içeri girip evrakları imzalamaktı. Bana istediğim tüm yükseltmeleri (çünkü ısıtmalı bir direksiyon simidi zorunludur!) Ve konuştuğum diğer 3 bayiden daha azını alabildi. Yıllardır BMW sahibiyim ama bu deneyim sadakatimi pekiştirdi. JJ ve BMW San Rafael'deki harika ekibe teşekkürler!

İlk EV'mizi kiraladık. Jessy Custodio'ya bunu harika bir deneyim haline getirdiği için teşekkürler. Tavsiye ederim !!

Korkunç hizmetler hem 2008 X3'üm iki yıl önce tamir için dört bin dolar harcadığım arabayı aldığımdan beri, Önce su pompası bozuldu, sonra Transfer kutusu, sonra tüm motor valfleri, güneş kökü ve çok daha fazlası. Ve tahmin et Sonnen bu onarımların hiçbirini ödemek istemedi. Dikkatli olun, kırılmış bir araba sattılar ama sorumluluğu asla üstlenmeyin, şimdi kırık bir arabaya sıkıştım ve yüksek aylık ödeme yapıyorum. Onlardan Sonnen Run yolundan kaçının.

Burada ekiple çalışmak saf bir zevkti ve bir otomobil bayisiyle çalışmanın geleneksel zorluklarına meydan okuyor.

Satıştan Jessy ve destek ekibi iş yapabilecek güvenilir kişilerdir. Sorunsuz bir deneyim ..

Teşekkürler takım!

Yardım etmeye çalışıyorlar ama asla başarılı olmuyorlar

Kyle Gray'in BMW otomobilleri konusundaki uzmanlığı rakipsizdir! Yolculuğumu seviyorum!

Luis Chinchilla bizim satış elemanımızdı. Satın alma deneyimini bir esinti haline getirdiği için ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Süreç boyunca bize yardımcı oldu ve ihtiyacımızı anladı. Marin'de bir BMW satın almakla ilgileniyorsanız onu tavsiye ederiz. O senin adamın.

Onaylı ikinci el 328i Convertible'ımızı satın almak için San Rafael BMW'yi seçtiğimiz için çok mutluyum.

Geçmiş yaşamımda, üstü açık BMW olmayan bir arabam vardı, ancak söylemeye gerek yok, yıllar önce veda etme zamanım gelmişti. Hava değiştikçe, dönüştürülebilir deneyimi kaçırdım ve kullanılan dönüştürülebilir seçenekleri araştırmaya karar verdim.

Bazı kullanılmış BMW'leri diğer partilerde test ettikten sonra, bir BMW bayisine gitmeye karar verdik.
Kocam, önceki gün baktığımız bir araba için aradı ve çok şanslıyız ki, telefona cevap veren satış elemanı Luis Chinchilla idi.

Araziye bastığımız ve onu bulmak için içeri gireceğimiz an, dışarı çıktı, bizi selamladı ve kocam ona adını söyler söylemez, Luis bize anahtarları hazırda tuttuğunu ve onlarla birlikte döneceğini söyledi. hemen ve arabayı önüne hareket ettirin, böylece test sürüşü yapabiliriz.

Luis çok bilgili, cana yakın ve etkiliydi. Bize baskı yapmadı ve bizim için en iyi seçenekleri seçmemiz için aramızda konuşma fırsatı verdi. Kapanış sürecinde her şeyi detaylı bir şekilde anlattı ve bize karşı% 100 dürüst olmadığını düşündüğüm bir zaman olmadı. İhtiyaçları karşılamak için yukarıda ve öteye gitti. Luis beklentilerimizi aştı.

Yeni / kullanılmış veya sertifikalı bir ikinci el BMW satın almayı düşünen herkese, Luis Chinchilla'yı San Rafael BMW'ye doğrudan gidip görmelerini tavsiye ederim, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Luis'ten BMW San Rafael'de satın aldığım üçüncü araba. Ve son zamanlarda M235i. Harika hizmet, çalışmak harika ve en önemlisi kendimi iyi bakıldığımı hissediyorum. Çok profesyonel, harika bir ekipleri var. BMW San Rafael'i kesinlikle tavsiye ederim.

İnternette BMW'leri araştırırken, Sonnen'deki bir satış temsilcisinden beni bir BMW'yi test sürüşüne davet eden e-postalar almaya başladım. İçeri girdiğimde, satış elemanı başka bir müşteriyle meşguldü, ancak bana bir takım araba anahtarlarını verdi ve test sürüşü yapmam için bir arabayı gösterdi. Arabayı sürdükten sonra, bir araba satın almayı tartışmak için galeriye döndüm, ancak satış elemanı hala meşguldü, bu yüzden başka bir satış elemanından yardım istedim. İkinci satış elemanı, ilk satış görevlisinin benimle zaten konuşmuş olması nedeniyle yardım edemediğini söyledi. 1/2 saat daha bekledim ve sonunda pes ettim, benimle konuşmaktan çok memnun olan Infiniti bayisine gittim ve onun yerine bir Infiniti satın aldım.

BMW San Rafael'de Jessy'den araba satın alırken ikinci deneyim
Her iki durumda da deneyim olağanüstü oldu. Nazik, profesyonel, hızlı ve fiyatlandırma, hizmet vb. Konularda her zaman çok şeffaf
Açık ara farkla bahis arabası satıcısı, şimdiye kadar sahip olduğumuz deneyimdir

BMW of Marin'deki deneyimim mükemmeldi. Diğer tüm servis merkezlerinden çok daha iyi. Geoff Arcuri işi bitirir - tüm detaylar ele alınır!

Sonnen BMW'den üç araç satın aldım. Her seferinde iyi bir deneyimdi. Her geldiğimde, özellikle de garanti kapsamına girdiğimde, araçlarımın bakımını mükemmel bir şekilde yaptılar. Mark, Robert, Tim orada hizmette harikalar. Bir ödünç verene ihtiyacım olduğunda, beni ağırlayabildiler. Evime veya ofisime geri dönmem gerektiğinde beni oraya götürdüler. İnsanlara saygılı ve özenli davranırsanız, geri alırsınız. Tüm gereken bu.

Eski kira kontratımı (330i) teslim etme ve yeni bir araba (X1) kiralama konusunda harika bir deneyim yaşadım. Özellikle üç çalışanı takdir etmek istiyorum. İşletme Müdürü Hayat Saeed çok yardımcı oldu ve işlemi mükemmel ve güvenli bir şekilde yönetti - COVID zamanlarında küçük bir başarı yok. Arkadaş canlısı ve çok duyarlıydı. Onu istediğim zaman arayabileceğimi hissediyorum.
Teknoloji dehası departmanının başkanı Rommel Flores, bana başka bir yerden tam olarak istediğim arabayı bulmakta da paha biçilmezdi.
Arabayı aldıktan sonra Josh Idell (Genius Bar) tüm teknolojide bana yardımcı oldu, arkadaş canlısı, eğlenceli ve bilgilendiriciydi.

Hızlı ve kolay deneyim. Evrak işlerini çevrimiçi yapmak ve ofiste oturmak zorunda kalmamak için yakınlaştırma ile buluşmak yardımcı oldu. John harikaydı ve asla çalınmadı. Süper yararlı ve harika bir deneyim. Arabamı seviyorum!

Bugün BMW OF SAN RAFAEL'de harika bir deneyim yaşadım! Hyett harikaydı ... verimli ve yardımsever, sadece yardım etmekle kalmayıp ziyaretimi çevreleyen koşulları da açıklamak için kendi yolundan çıktı.

Geçenlerde CPO'mu Sonnen'den satın aldı, Jerry çok yardımcı oldu, BMW SF'den Sonnen'e gittim çünkü personelden memnun değildim. Jerry'yi normal ve uğraşmaktan zevk aldım.
Arabamı seviyorum.

Randevu ayarlamak kolaydır ve To Smith her zaman iyi bir iş çıkarılmasını sağlar.

Süper cana yakın personel! Aux portum için ücretsiz küçük bir düzeltme yapmama yardımcı oldu. Şiddetle tavsiye ederim

San Rafael BMW'den her zamanki gibi olağanüstü müşteri hizmetleri. Tom ve servis temsilcileri olağanüstü bir iş çıkarıyor. Tech, sorunu teşhis edebildi ve garanti kapsamında bir onarımla geldi. Bu adamlar en iyisidir, şiddetle tavsiye edilir.

San Rafael'in BMW'si aracılığıyla yapılan son kiralamadan sonra söylenecek harika şeyler. Peter Rennert ile çalışmak mükemmeldi. İlk ziyaretten itibaren bizi yoğun programına uydurdu, ihtiyacımız olan tüm bilgileri aldığımızdan emin oldu ve ihtiyaçlarımıza tam olarak uyan bir anlaşma yapmak için bizimle birlikte çalıştı. Araç kiralama veya satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı sağlamak için çok çalışacak birini arıyorsanız şiddetle tavsiye edilir.

Harika müşteri hizmeti. Jim Leavitt çok yardımcı oldu.

Tom Smith, X5'im için servis temsilcisiydi ve çok yardımcı oldu. Servis hızlı ve profesyoneldi.